- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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10年ぶりにロングの長さからボブにしました。次にばっさりカットする時は、絶対に信頼できる方に・・と思っていました。結果、大変満足です!感謝しかありません。翌日から自分でセットできるか不安でしたが、計算し尽くされたカットのおかげで、時間をかけずに再現できました。
清潔感が溢れる店内で、季節に合わせて小物の種類やディスプレイが変わることも毎回楽しみです。温度管理など、隅々まで管理が行き届いているため、長時間の施術でも安心して過ごすことができます。今回、キッズカットもお願いしましたが、大変丁寧にカットしていただき、最後にアイロンでセットまでしてくださった事で、子どもも大喜びでした。またどうぞよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エリ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
また口コミもご協力いただいきとても嬉しいです!
今回はバッサリボブスタイルにイメチェンしましたね!
10年くらいロングの髪をカットするのに不安感があったと思いますが、
喜んででいただけて良かったです!
ご自身でスタイリングしやすいように致しましたが、
ご自宅でのスタイリングも楽になったとお伺いできて良かったです!
ディスプレイも季節に合わせて変更しておりお客様にお店の雰囲気も楽しんでもらえるように
取り替えており、担当のスタッフもお褒めいただけて大変喜んでおりました!
今後もお子様とご一緒にご来店くださいね!
スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
担当井沼田
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ヒアリングの際、ニュアンスやイメージをお伝えするだけで素敵に仕上げてくださるのでとても助かります!また伺います。
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うるつやカラー+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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施術していただく前にわたしの髪をみて、
「あー毛先が明るくなっちゃってますねー」
と言われ、傷んでいるとしても自分的なりにケアもしているし気に入っていているのでとても悲しい気持ちになりました。
仕上がりは特に可もなく不可もなくでした。
親子でいらっしゃっている方が多く常連の方も多いようで、仲良くお話しされていたりとお店自体はとてもいい雰囲気だと思いました。
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【髪質改善】ケラチンブローアウトトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
くま様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、施術前での言葉で悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以前のトリートメントや、カットカラーなどの施術についてのお話をお伺いし今後の施術のご提案をする上で、毛先の明るい部分に関しましてカラーされているかの確認をさせていただきましたが、その言葉が意味として傷んでいるとの意図は含んでいなかったとはいえ、そのような気持ちにさせてしまったこと深く反省しております。
今回の仕上がりに関しましても、トリートメントの持ちやご自身で洗って、乾かしていただいた時の質感などにも効果のあるものになっておりますので、もしよろしければ経過を見ていただければ幸いです。
今後このような事がないよう、いただいたご意見を受け止め、改善をし万全に備えていきます。
重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ありませんでした。
お褒めいただいたお店の雰囲気も損なうことなく、さらに向上させてまいりますので
またの機会がありましたらご来店いただけると幸いです。
lucero
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他店でガタガタヘアにされて嘆いていた時、友人から勧められ、こちらを予約させていただきました。
切りたてのどうしようのない酷い髪型だったため、少しでもマシになればいいかな…という気持ちで利用しましたが、なりたいイメージと現状からなれる髪型をすり合わせて、一つ一つ説明しながら丁寧に施術していただけて、マシどころか、なりたかった!と思える髪型に仕上がりました。
どうセットしても納得がいかなかったガタガタ前髪から、どれだけ風が吹いてもまとまる前髪になり感動しています!
この度はありがとうございました。また次回もよろしくお願いします!
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【初めての方限定】平日限定1000円OFF
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
さむ様
この度はご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がり喜んでいただけて良かったです!
ご来店時の状態をみて少し驚きましたが、
少しでも理想の形に修正できるようにと施術いたしました!
本来の理想のスタイルとは多少違いますが、
もう少し時間が立てば近いスタイルにはなると思います!
また1ヶ月半くらいのペースでカットができるとより良いデザインを作れるので、
今後も担当させて下さいね!
またのご来店をお待ちしております!
担当井沼田
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初めて利用させて頂きました。縮毛矯正は今までにも他の美容院で何度かしてもらった事があるのですが、毛先まで真っ直ぐになりすぎていたのが気になっていました。今回やって頂いた縮毛矯正は、毛先が自然なカーブになるように仕上げて頂けたので大変満足しました。
ドライヤーで乾かす際に一点集中でドライヤーを当てられてしまって、何度か熱いと思った部分がありました。また、前の人の髪が色々なところに残っていた点も気になりました。
仕上がりには満足出来たのでまた利用したいと思います!
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【8月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正 ¥12,500→ 10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あみ様
この度は数ある美容室の中からluceroを選んでくださり、ありがとうございます!
また、口コミのご協力もありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
今回の縮毛矯正で使った薬剤は柔らかく自然な仕上がりにしてくれるものになっていますので、あみ様の髪質と相性が良かったのかなと思います!
そして、ドライヤーの件、衛生面に関しては申し訳ありません。
普段から細心の注意を払って取り組んでいますが、不快な思いをさせてしまったことをすぐに見直しをさせて頂いて、改善に努めてまいります。
次回は全ての項目にご満足いただけるように施術させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております!
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今回初めて縮毛矯正やってみましたが感動です☆
ドライヤーで乾かしただけでアイロン以上の仕上がりで驚きました!ありがとうございました!
いつも思いますがここのお店は清潔感や優しさがあってとても過ごしやすくて好きです!またお願いしますー!
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【髪質改善】カット+クオライン縮毛矯正+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
めあ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!
初めての縮毛矯正にご満足してもらえて良かったです!
いつもアイロンを使って伸ばしていたクセが乾かすだけでまとまるようになったと思うので、
朝の支度の時間がかなり短縮されたと思います!
新しく入れたレイヤーもすごく似合ってました!
次回縮毛をかけるタイミングは約6ヶ月程度で様子をみてもらえると、
キレイを保てると思うので是非次回もご検討ください!
また次回のご来店もお待ちしております!
担当井沼田
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いつもカットをお願いしています。 髪が多く太いことや、頭の形もあり、ショートにするとサイドの髪が膨らむのが昔は悩みでしたが、担当スタイリストさんにカットしていただいてからはそのようなこともなく、とても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
ピーパン様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!
今回もいつも通りばっさりカットさせていただきました!
いつも気になるであろう場所はしっかり抑えてカットしておりますので、
お悩みには対応できてて良かったです!
今後もより扱いやすくなるようにバランスをとれたカットを致しますので、
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当井沼田
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希望するヘアスタイル(韓国風)を携帯の写真を見せて、カットしてもらいました。 希望通りの仕上がりに大満足です。
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【学生限定】全メニューから10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
あーぶー様
いつもluceroにご来店頂きありがとうございます!
また、口コミのご協力もありがとうございます!
前回からレイヤーの入ったスタイルでカットさせていただき、今回はボブっぽいサイドにレイヤーがしっかり入ってる韓国っぽスタイルにさせていただきました^^
短いスタイルもとっても似合っていて可愛かったです!
少しアイロンなどで顔周りなどもやっていただくと、よりお写真のスタイルに近くなると思いますので、挑戦してみてください!
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 望月鈴花
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夏なのでいつもより短めにしていただきました。
毎回イメージよりさらに可愛く仕上げてくださいます。
夜ドライヤーしただけで出かけても綺麗にまとまっているし、アイロンを当てても可愛くセット出来るし、本当に最高です!
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
きほ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミのご協力もとても嬉しいです!
仕上がり気に入っていただけて良かったです!
今回はいつものボブのスタイルより短めで軽いスタイルにカットしました!
ボブがすごくお似合いですのでもう少し短めのショートよりのスタイルも、似合うと思いますよ!
2ヶ月後のスタイルが重くなって来た時にまたご来店下さいね!
その時に1番合うものをご提案しますので是非次回のご来店もお待ちしております!
担当井沼田
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ヘッドスパで頭皮スッキリ!めっちゃほぐして貰いました。
トリートメントで髪サラサラ。ありがとうございます(人゚∀゚o)
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髪質改善ケアカラー+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ひろ様
毎度luceroにご来店いただき誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!
スパもトリートメントもご満足いただけて私も嬉しいです!
ゆっくりではございますが、毎度スパの方をさせていただき、
しっかりほぐしていきながら、頭皮だけではなく今回やっていただいた
トリートメントも定期的に施術させてもらい、頭皮から毛先まで、
全体をお綺麗にするお手伝いをさせて下さい!!
スパでも特に気になる部分などございましたらしっかりほぐさせていただくので
またご来店していただいた際に色々とお話をお聞かせ下さい!
ひろ様のご来店心よりお待ちしております!
luceroクマザキ
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カラーをしていただきました!
前回赤っぽいピンクの入ったブラウンにしてもらって、それが周りに好評だったので同じようにお願いしたら、少しこういう風に変えてみては?と雰囲気を崩さずに変化を出す提案をしてくださり、カウンセリングも仕上がりも満足でした!シャンプー中や施術中にちょくちょくマッサージしていただけるのでリラックスもじゃあ際と思います~
いつもお忙しい中ありがとうございます。またお願いしたいと思います!
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【学生限定】全メニューから10%OFF
[施術メニュー]
カラー
てらこ様
いつもluceroをご利用いただきありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
前回のカラーが好評だったようで、満足とおっしゃっていただけて、とっても嬉しいです!
同じような感じで!との事だったのでニュアンスにはなりますが、少し変化を入れてまた色落ち含めて楽しんでいただけると嬉しいです!
暖色カラーは、回数を重ねるとより発色がキレイになり、気に入ってくださってどんどん良いカラーになっていっているので、また、同じでも変化を加えてでも、なんでもご相談ください^^/
リラックスして過ごしていただけるように、これからも施術させていただきます!
また、お会いできるのを楽しみにしております♪
担当 望月鈴花
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カットお上手!
希望を聞いてくれる。
自然な感じで、疲れない方なので、良いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
りえ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!
お褒めの言葉をいただけて嬉しいです!
毎回違うスタイルをご提案をすることで、
りえ様の理想に近いスタイル作りを出来ているのであれば光栄です!
約2ヶ月に一度のご来店で色々なお話しができるのも楽しいです!
お嬢様も担当させていただいているので、
今後とも親子でいらして下さいね、
また次回お会い出来るのを楽しみにしております!
担当井沼田
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He has a good knowledge in hair colours and Does a great job. Thank you.
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Flower様
いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミも欠かさずご記入くださり嬉しいです!
ご来店の度にお話しができていつも楽しいお時間を過ごさせていただいてます!
今後ともご満足してもらえるように空間作りをご提供していきますので今後ともよろしくお願い致します!
この度はご来店ありがとうございました!
thank you!
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今まで前髪カットをお願いしたことがあり、初めて理想の前髪になったので今回は全体のカットもお願いしました。
結果的に思った通りの仕上がりにしていただきました!
カットは、なかなか伝わりにくいニュアンスや、素人には言語化しにくい部分もあると思っています。そこをしっかり正確に汲み取ってくださるスタイリストさんです(^^)
他店では「まあここは細かすぎて伝わらないよなあ。しょうがないか。」と思っていたこだわりも、諦めなくて良い体験をしました。
お人柄も、にこやかでコミュニケーションのとりかたがお上手で、かわいい素敵な方です。
これからもよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ことりちゃん様
いつもluceroにご来店下さりありがとうございます!
また、嬉しいクチコミをありがとうございます!
以前前髪カットでご担当させて頂いた時から、楽しく施術させて頂き、今回は全体カットも任せていただけてとっても嬉しいです!
前髪はどうしても巻きだったり癖だったりで難しい部分ではありますが、お写真を持ってきて下さるのでイメージが共有しやすく、助かりましたm(*_ _)m
分け目だったり量感など悩ましい部分もあるかと思いますが、1番やりやすいを考えてカットさせて頂きましたので、またご都合が良い時にメンテナンスして頂けると嬉しいです!
後ろの髪も毛先のバランスを整えさせて頂きましたので、下ろした時のシルエットが綺麗でした!
私もことりちゃん様とお話できるのがとっても楽しく、あっという間の時間を過ごさせて頂いてます^^ また猫ちゃんと文鳥ちゃんのお話も聞かせてください!
またお会い出来るのを楽しみにしております♪
担当 望月鈴花
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2回目の縮毛矯正をお願いしました。
前回もですが、仕上がりがつやつやでさらさらになって想像しているよりも綺麗になるので満足です。
いろんな年齢層の方が利用されていて、スタッフの皆さん優しい丁寧な接客をされている良い雰囲気なお店だと感じます。
店内も静かで落ち着ける点も、リピートした理由でした。
今回は前髪のみでしたが、次回はまた全体もお願いしたいです!
ありがとうございました。
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【髪質改善】カット+コスメ縮毛矯正+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
夏様
毎度luceroにご来店いたただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!
お店の雰囲気から仕上がりご満足いただけて幸いです!
縮毛もまた今後前髪などで気になったタイミングでご来店いただけると
良いかと思われます!
またその際に伸び多分なのか全体かけるかはご相談させて
いただければなと思いますので、ゆっくり決めていきましょう!!
夏様のご来店心よりお待ちしております!
luceroクマザキ
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どうしても、その日に、前髪だけ縮毛矯正をかけたくて、空いているサロンを探していて、こちらがヒットし、お邪魔いたしました。可愛らしい雰囲気のサロンでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ひめ様
この度はluceroにご来店いたただきまことにありがとうございます!
お店の雰囲気をお気に召していただけて私も幸いです!
お薬も優しめの選定をさせていただいたき、
お時間もしっかりおかせていただいたので、
今後も問題なく前髪もかけれるとおもいます!!
また前髪のうねりだったり気になってこられましたら
またご相談下さい!
ひめ様のご来店心よりお待ちしております!
luceroクマザキ
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丁寧な接客とカットでした!スタイルを提案してくださったり、実際に見本の画像を見せてくださったので完成後のイメージがつきやすかったです。
髪の毛がすごく扱いやすくなって感謝です!
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【学割U24】レディースカット ¥3,500→ 2,500
[施術メニュー]
カット
なな様
この度は数あるサロンからluceroをお選び頂きありがとうございます!
またクチコミのご協力もありがとうございます!
接客、技術共にご満足いただけて、とても嬉しいです!
カットもイメージ共有をバッチリさせて頂けたので、お顔周り含めてバランスよくカット出来たかと思います!
定期的なメンテナンスで扱いやすさも変わると思いますので、もしまたやりずらいなどあれば、前髪カットでも全体カットでもお気軽にいらっしゃってください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 望月鈴花
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相変わらず、癒される店内でBGMもうるさくなくゆったりとした気分で過ごす事が出来ました。
今回、初めて担当していただきました。
自分の理想するスタイルを伝えると、すごく丁寧に対応してもらえ、思い通りのヘアスタイルになってとても満足しています。
次回も、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
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【コスパ◎】カット+コスメ縮毛矯正+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
あこちん様
毎度luceroにご来店いただき誠にありがとうございます!!
そして嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!
お店の雰囲気から仕上がりまでお褒めいただきありがとうございます!
夏使用でとっってもさっぱりしましたね!!!
髪の色も今後少しずつにはなりますが明るくしていきましょう!!
また他にもご要望やお悩みなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談下さい!!
あこちん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
luceroクマザキ
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今回はカットとカラーをお願いしました。
レイヤーをたくさん入れていただいたので、軽くなってドライヤーも少し楽になりました!長さは伸ばしたままでしたが気分を変えることができたので大満足です。カラーもオレンジになってた部分がお悩みだったのですが、暗すぎず綺麗な色にして頂きました。イメージを一瞬で分かっていただいてありがとうございます。またよろしくお願いします。
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【グロスカラー】カット+イノアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
かすぴょん様
この度はluceroにご来店頂き、ありがとうございます!
また、前回に引き続き嬉しいクチコミもありがとうございます!
前回のストレートパーマの時にお話してたカラーをさせて頂き、気に入っていただけたようでとても嬉しいです!
オリーブ系のカラーは、元々の赤みやオレンジ味を消してくれるカラーになり、かすぴょん様の柔らかい雰囲気にピッタリでした!
今後も同じようなカラーや、最後にお話してたラベンダー系もお似合いになると思いますので、その時の気分でご相談出来ればなと思います!
カットもレイヤーを前回より増やしてよりデザイン感がまして可愛かったです!
伸ばしながらも遊び心あるスタイルかと思いますので、また何かやりたい!などあればご相談下さい!
またお会い出来るのを楽しみにしております!
担当 望月鈴花
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お店の雰囲気はとても落ち着いていて綺麗で凄く良かったです。また希望のカラーにしていただけて、接客も優しくて、また来店したいなと思いました!
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髪質改善ケアカラー+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さささ様
この度は数ある美容室の中からluceroを選んでいただきありがとうございます!
また、嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!
お店の雰囲気、接客共に満足頂けたようで、とっても嬉しいです!
希望されてたカラーもとっても雰囲気に合っていて可愛かったです!
また、色落ちしてきてこうしたい!などあれば次回お聞かせ頂ければなと思います!
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当 望月鈴花
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数年ぶりにお邪魔しました。
元々考えていたラベンダーとは違うオリーブ系のカラーをお勧めしていただき、初オリーブ系カラーにしていただきました!
家族や友達に好評でした!
ありがとうございます!
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カット+うるつやカラー+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
けい様
この度はluceroにご来店いただき誠にありがとうございます!
オリーブのお色もとてもお似合いでした!!
髪質ももっともっと良くなると思いますので、
日々お忙しいとは思いますが、
また髪の毛の色味や広がり、パサつきなどでお困りの際は
是非またluceroにいらして下さい!!
けい様のご来店心よりお待ちしております!!
luceroクマザキ
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カットと縮毛矯正をお願いしました。
私はクセが強めなのでかかりきらない部分があったのですが、対応していただけました。
またカットはかなりアバウトに切って欲しい印象を伝えてしまったのですが、思った通りにカットして頂き大満足です。
髪の悩みも聞いて頂き、接客も良かったと思います。また行こうかなと思ってます。
ありがとうございました。
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【*7月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ナル様
この度はluceroにご来店いただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!
接客から仕上がりまでお褒めいただきありがとうございます!
今回縮毛矯正で優しめのお薬を使わせていただいたのですが、
しっかりとお時間を置かせていただいたので、ダメージなく
伸ばせたのかなと思います!!
また癖も伸びてくると思われますので、その際はまたご相談下さい!
ナル様のご来店心よりお待ちしております!
luceroクマザキ
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初めて行く美容院でしたが雰囲気もよく、こちらの意見も取りえて頂き大変良かったです!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カズキ様
この度はご来店いただきありがとうございました!
また口コミのご協力もありがとうございます!
今回はクセを活かしてスタイリングが出来るようにカット致しました!
その後お時間経過しましたがいかがでしょうか?
やりずらいところや、もっとこうしたいなどご要望があればなんでもおっしゃって下さいね!
次回の目安は1ヶ月~2ヶ月のご来店になりますので検討してみて下さい!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当井沼田
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カラーもセットもとても可愛くしていただきました!
次回も是非お願いしたいです!
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うるつやカラー+水分補給トリートメント \12,000→ 11,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
るな様
この度はluceroにご来店いただき誠にありがとうございます!
カラーのお色味から仕上がりまで喜んでいただけて幸いです!
まだまだたくさんお話ししたい事がありますので、
また次回ご来店された際に髪の毛のお話は勿論、
他のたくさんのお話できるのを楽しみにしております!
luceroクマザキ
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髪表面のパヤパヤする癖が気になり縮毛矯正をお願いしました。
思っていた以上に質感がツヤツヤになり、悩んでいた表面の癖も収まり満足です。
ありがとうございました!
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【*7月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
しー様
この度はluceroにご来店いただき誠にありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて私も嬉しいです!
今回縮毛矯正では毛先が少しデリケートになられていたのでしっかりと
保護しながら伸びたところも優しめのお薬を選ばせていただいたので、
今後縮毛矯正かける際は問題なくまた綺麗にかけられると思います!!
また表面の毛は出やすいのでまた気になった際は是非いらして下さい!!
しー様のご来店心よりお待ちしております!
luceroクマザキ
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1年ぶりに縮毛してもらいました
ボブにしたくて変な髪になるかと不安でしたが、希望通りの綺麗なボブにしてもらいました
これで夏楽しめそうです!!
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【髪質改善】カット+クオライン縮毛矯正+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
はる様
いつもluceroをご利用いただきありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
一年ぶりの縮毛矯正で、ツヤさら髪になりましたね^^
髪型もボブスタイルとってもお似合いで、夏らしく涼しく仕上げさせていただきました!
毛先はストレートでも外はねでも内巻きでも、色々楽しんでいただけると思いますので、気分で変えていただいて、夏全力で楽しんでくださいね!
また、お会いできるのを楽しみにしております♪
担当 望月鈴花
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初めて利用しました。20年程縮毛矯正をかけていますが、その日は良かったのですが、次の日洗い流したところ縮毛矯正した?と思う程、縮毛矯正前の髪質のままでした。担当の方の接客もとても不愉快で2度と行きたくないと思いました。
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【*7月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正 ¥12,500→ 10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LION様
数ある美容室の中からluceroをお選びいただきありがとうございます。
しかしながら、
技術面や接客面での不手際により大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
初めてのご来店にも関わらず
期待にお答えすることができず、深く反省しております。
もし可能であれば一度お店にご連絡いただく事は可能でしょうか?
お日にちはいつでも構いませんので、お直しをさせていただきたいです。
ご連絡をお待ちしております。
以後このような事がないよう、技術面の強化、お客様に対して不愉快な思いをさせない
雰囲気作り徹底して参ります。
改めましてこの度は本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
lucero 熊崎
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ショートにしてから湿気や汗やらでうねって広がりまくってたのですが、綺麗に縮毛矯正していただいたのでつるりとコンパクトなショートになりました!仕上がりも接客も丁寧でとても満足です。
ただ、途中シャンプーとドライヤーを男性がやってくれたのですが、声が小さくて何て言ってるかわからんしドライヤーも触り方が強すぎて首がもげるかと思いました。そこだけが残念でした。
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【*7月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正 ¥12,500→ 10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ぱっち様
この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただき、ありがとうございます!
また、口コミのご協力もありがとうございます!
短くされてからのお悩みが今回の縮毛矯正で解消されたようで、良かったです!
湿気や汗でふわっと広がる癖が収まり、朝のセットもとっても楽になるかと思います^^
また、カットも伸ばしていくのにやりやすいように左右のバランスなど整えさせていただきました!
やりづらい部分などが出できましたら、次回ご相談ください!
仕上がり、接客共に満足とのお言葉を頂けて、とても嬉しいです!
ですが、途中のスタッフによる接客でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、こういった事がないように接客の仕方についてもう一度スタッフで確認し、対応してまいります。
次回は、すべてにご満足いただけるようにしてまいります。
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
担当 望月鈴花
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悩みを丁寧に聞いてくださり、なりたいイメージの共有ができた安心感があってとても良かったです。
こちらの縮毛矯正で憧れのトゥルトゥル髪になれて大満足です!朝ノーセットでも外に出られるくらいです!
ありがとうございました。
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【*7月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正 ¥12,500→ 10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
moon様
この度はluceroにご来店頂きありがとうございました*
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
安心感があるとおっしゃっていただけて、とても嬉しいです!カウンセリングを特に大切に行っていますので、何か相談事やお悩みがありましたら、お気軽におっしゃってください^^
今回は縮毛矯正との事で、カウンセリング時になりたいイメージを伝えて下さったので、スムーズに施術させていただく事が出来ました!
仕上がりも乾かしただけでトゥルトゥルでしたね!朝のセットが楽になったようで良かったです!
また、期間があいて癖が気になったころに伸びた部分をかけれるといいかなと思います!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 望月鈴花
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引っ越してこの2年ほど美容院が定まらない事もあり、久しぶりに美容院に行ったので酷い髪だったと思いますが、とても満足な仕上がりでした。
担当してくださった方は、カラー剤を塗る時やドライヤーも髪を引っ張ったりせず全てがとっても丁寧でした。
カットも色味も色々と相談しましたが、ひとつひとつキチンと要望を聞いて頂けました。
髪の巻き方も1番簡単でかわいくなるオススメを教えて頂いたので頑張ってやってみようと思います!
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【*夏クーポン*】カット+髪質改善ケアカラー ¥12,500→10,000
[施術メニュー]
カット、カラー
しろたん様
この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただき、ありがとうございます!
また、嬉しいクチコミのご協力もありがとうございます!
今回は楽ちんヘアスタイルをメインに色々とご提案させていただきました!接客、仕上がり共に満足していただけてとっても嬉しいです!
カットはあくまでもロングですが、広がらないような毛量調整だったりラインを意識してさせていただきましたので、髪を結ぶ時もやりやすいかなと思います!
また、前髪は夏が終わった秋冬ごろに切らしていただけると気分もかわって楽しめると思いますので、しばらくは流す方向性でいきましょう!
カラーは、赤味を出来る限り消した明るすぎないベージュで作らせていただきました!透明感マシマシでとってもお似合いでしたね!同じ系統で染めていただけるとより綺麗な色になると思いますので、また次回ご相談させてください^^
巻き方も難しくない範囲で挑戦していただければと思います!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 望月鈴花
ルセロ(lucero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー