- サロン平均
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4.75
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でしたが、ゆっくり過ごす事ができました。
個室空間でヒーリング音楽が流れるシャンプー台がとても癒されて、眠ってしまうくらいとても気持ちが良かったです！
縮毛矯正＆カットでお願いしたのですが、痛みもあり思う様に仕上がるか不安でしたが、丁寧にカウンセリングして下さり、仕上がりも見違えるほどにツヤもあり髪質も変わったような気がしています。ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
カット＋プレミアム縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はいから様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「ゆっくり過ごせた」「シャンプー台で癒された」とのお言葉、とても励みになります◎
今回の縮毛矯正では、髪の痛みをできるだけ抑えながら、自然なツヤとまとまりを出すことを大切にしました。仕上がりを「見違えるほど」と感じていただけて本当に嬉しいです！
お家では、ドライヤー前に毛先へ洗い流さないトリートメントをつけて乾かすと、ツヤや手触りが長持ちしますよ。朝のアイロンも軽く通すだけで整うと思います。
次回は2～3か月後を目安に、根元のくせを整えるときれいさを保ちやすいです。トリートメントの追加ケアもおすすめです◎
またお会いできることを楽しみにしています！
担当井沼田
仕上がりが、とても綺麗で満足しています。
落ち着いた雰囲気のお店で、安心できました。
カット＋プレミアム縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今まで男性のスタイリストさんと相性があまり良くなく、カラーでは毎回失敗されていたのですがちゃんとカットもカラーも私の気持ちを理解していただけて大満足の仕上がりで今回も大満足でした。
ありがとうございます。
【コスパ◎】カット+プレミアム縮毛矯正+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
色の相談にも乗っていただき、安心して初カラーをすることができました。ピンクブラウン気に入ってます！
髪質改善カラー
[施術メニュー]
カラー
I was in a rush to go for an event. Thank you so much doing hair colour fast and properly.
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
気遣い、雰囲気、接客全て素晴らしいと思いました。
また来ます！
【初めての方限定】平日1000円OFF
[施術メニュー]
カット
まとまらない毛先でしたが、スッキリしていただきました。
でもクセは出て来てるので、次回は気になる縮毛矯正でお世話になりたいと思ってます。
【初めての方限定】平日1000円OFF
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
ベリーベリー様
ご来店いただきありがとうございます！
またうれしい口コミをありがとうございます！
「まとまらない毛先でしたが、スッキリしていただきました」と言っていただけて安心しました。今回はカットで毛先の重さを整え、扱いやすい形にしています。カットだけでも軽さが出て、毎日のセットがしやすくなるメニューです◎
ご自宅では、乾かす前に毛先へ保湿系オイルを少しだけつけてから、根元からしっかり乾かすとクセが強く出にくくなります。朝は、気になる部分だけ軽く水で湿らせて、内側に向かって手ぐしで整えると収まりが良くなります！
次回は気になっている縮毛矯正で、より扱いやすくできると思います。目安は1～2ヶ月後がおすすめです◎
またお会いできることを楽しみにしてます！
担当 イヌマダ
酷い癖毛状態から、ツヤツヤに仕上げてもらいました。
前回もでしたが、普段のお手入れが断然扱いやすくなりました。髪の悩みを聞いていただき、そこをお手入れしやすく大満足です。髪型も似合うように手入れしやすいように一緒に考えてくださいました。
ありがとうございました。
【髪質改善】カット+プレミアム縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ねね☆様
この度はluceroにご来店くださりありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とっても嬉しいです！
お悩みの癖もしっかりと伸びて、ツヤのある髪になったとのことで安心しました^^
普段のお手入れがしやすくなったと伺い、悩みが解決出来ていたら幸いです！
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 望月 鈴花
いつも通わせて頂いています。雰囲気も落ち着いており、丁寧に相談に乗ってくれます。
今回は、縮毛矯正とカットとトリートメントで伺いました。ブリーチありのカラーをしていたので、髪の毛の痛みが不安でしたが、見違えるほど綺麗に艶のあるストレート髪になりました。カットは毛先を整いてもらいましたが、鏡を見るのが楽しくなるほど綺麗です。
いつもありがとうございます。また、よろしくお願いします。
【髪質改善】カット+プレミアム縮毛矯正+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
はな様
いつもluceroにご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しいクチコミもありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです☆
ブリーチ履歴のある髪への施術でしたが、薬剤の調整、ケア材を使いツヤのあるストレートに整い安心いたしました！
カットも気に入っていただけて何よりです♪
これからも髪の状態に合わせて、より綺麗を保てるようお手伝いさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 望月 鈴花
縮毛矯正とカット、カラーで伺いました。
いつも手早くやっていただけるので助かります。カットが上手です。
またよろしくお願いします。
【コスパ◎】カット+プレミアム縮毛矯正+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
担当スタイリストさんにお願いしました。
いつも希望通りしてくれ、話してて楽しいです！
別店舗になってもまたお願いします。
【選べるカラー剤】カット＋うるつやカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
まず、担当者の接客態度が悪く、髪型について分からなく、担当者さんとご相談しながら決めたいと思っていたのですが、上から目線の態度で、｢は？｣｢え？なんですか？｣という風に言われ、何もご相談できずにいたら、｢とりあえずどうしたいですか？｣と言われ、私のことをバカにしてるような態度で返答してきて、すごく不快でした。本当にものすごく不快でした。完成も、レイヤーをお願いしたのですが、全くレイヤーになっておらず、意味が分かりませんでした。すごく不満です。お店の教育についてどうなっていますか。
【学割U24】レディースカット ￥3,500→ 3,000
[施術メニュー]
カット
わい様
この度はご来店いただき、
また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、
カウンセリングや施術においてご期待に沿えず、
大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご相談をしながらスタイルを決めたいとのご要望に対して、
こちらの説明やご提案が不十分で、
お客様のご希望をしっかりと引き出すことができなかったこと、
また安心してお任せいただけるような対応ができなかったこと
を深く反省しております。いただいたご指摘は真摯に受け止め、
今後同じ思いをお客様にさせないよう改善してまいります。
特にカウンセリング時の姿勢や表現の仕方について改めて見直し、
お客様のお悩みやご希望を丁寧に伺い、
分かりやすく誠意あるご提案ができるよう努めてまいります。
また、仕上がりについても事前のすり合わせを徹底し、ご満足いただけるように技術面も含めて向上に励んでまいります。
重ねて、この度の不快な思いに心よりお詫び申し上げます。
luceroクマザキ
要望や悩みに応えてくれるスタイリストさんと出会えてとても嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ユキ様
いつもluceroをご利用くださり、ありがとうございます！
そして、嬉しいクチコミをありがとうございます！
お悩みやご要望に寄り添えることができて何よりです^^
これからも扱いやすく、気分の上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 望月 鈴花
髪色が自然体に染まってよかったです！
カット+うるつやカラー+内部補修トリートメント+髪質改善シャンプー100ml付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆり 様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
カラーのお色味にご満足いただけたようで幸いです。
施術から数日経ちましたが、その後いかがでしょうか？
退色や、毛先等気になりましたらまたいつでもお越しくださいね♪
またのご来店お待ちしております＾－＾
lucero 桑原
いつもありがとうござぃす
カット+リタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー
ひとみ様
毎度luceroにご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
こちらこそ息子さんまで大変お世話になっております。
引き続き髪の毛をお綺麗にするお手伝いをさせていただければなと思いますので
またひとみ様に合うメニューなどございましたらご相談させて下さい♪
ひとみ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
久々の縮毛でしたが、自分の髪の毛ってこんなにサラサラでツルツルになるのかと感動しました！朝の準備の時間が短縮されて最高です！
色々とニュアンスでお伝えしたも関わらず、丁寧に汲みとってくださり、素敵に仕上げてもらい、ウキウキしながら帰路につきました。またよろしくお願いいたします
【コスパ◎】カット+プレミアム縮毛矯正+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
りえ様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正でサラサラの仕上がりを実感していただけて何よりです！
朝のスタイリングが楽になったとのことで、こちらもとても嬉しいです！
また、カラーやカットのニュアンスもご満足いただけて安心しました^^
次回も扱いやすく、気分の上がるスタイルをご提案できるよう努めます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 望月 鈴花
ほぼおまかせみたいな感じだったのに最高な仕上がりでもう大満足でした！！
髪も最近毎日友達に褒められてばっかりで今までで1番いい縮毛でしたありがとうございます；；
カット＋プレミアム縮毛矯正＋水分補給トリートメント 【定価￥17,000】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆいか様
この度はluceroにご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
ばっさりカットお任せしてもらえて私も光栄でしたし、その様に仰ってもらえて
大変嬉しく思います！
またご友人様へのご紹介もありがとうございました！！
また今後伸びてきてまとまりずらかったりなどございましたら、
お気軽にご相談ください！
ゆいか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
初めての美容院で少し緊張していましたが、丁寧にカウンセリングしていただき安心できました。
カラーは優柔不断な私に良い提案をしてくださり、とても気に入りました。可愛いデザインにしていただき、これからヘアセットするのが楽しみです。
次回はぜひおまかせでお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。
カット＋髪質改善カラー＋高浸透トリートメント 【定価￥24,500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りな様
この度は当店にご来店頂き、更には嬉しい口コミまでありがとうございます！！
久しぶりの美容院でご満足頂けたみたいで幸いです(^^)
レイヤースタイルとてもお似合いでしたね♪
ご来店頂いてから数日経ちましたが、その後スタイリングやトリートメントの効果はいかがでしょうか？
次回ご来店の際に是非聞かせてくださいね！
またのご来店をお待ちしております！
担当 桑原
今回もありがとうございました！
髪色もとても気に入ってます！自宅用にシャンプーとトリートメントもほしいと思ってたのでいつもと違った提案をしていただけたのも嬉しかったです、試してみます！
カット＋うるつやカラー＋水分補給トリートメント 【定価￥16,000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めあ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
髪色を気に入っていただけて安心いたしました。
とてもお似合いでしたよ。
また、シャンプーとトリートメントのご提案も喜んでいただけて嬉しいです。
シャンプートリートメントはすごく大切なアイテムなので髪質の変化も見えて来ると思います！
次回感想をお聞かせ下さい！
ぜひご自宅でもケアを楽しんでみてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当井沼田
約一年振りに行ったのに、担当スタイリストさん覚えててくださり、元々美容室は決めて居なかったのですが、姉に勧められて、今回３回目でしたが、楽しく会話もさせて頂きながら、自分のして欲しいカットもして頂いて、カラーも、もう白髪染めだろうと諦めていたのですが、担当スタイリストさんが、キチンと説明してくださり、今回も白髪めはしない方向でカラーしてもらいました。スタッフさんも、皆さん丁寧です。また次回、いつになるか分からないけど、ルセロさんに行かせてもらいます。
【コスパ◎】カット+縮毛矯正+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
さえ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店でしたが、もちろん覚えていますし、
楽しいお時間をご一緒できて嬉しく思っております。
カットやカラーについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
白髪染め以外のカラー提案を気に入っていただけて何よりです。
また次回のご来店がいつになるかは分からないとのことですが、
さえ様のペースでお気軽にいらしてくださいね。
スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにしております！
担当井沼田
Im happy with the service.
【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カラー
Flower様
Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear you’re happy with our service, and we look forward to welcoming you again.
担当イヌマダ
イメージ通りの仕上がりにして頂けました。
【芯から改善】カット+うるつやカラー+うねり補正トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ささ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても光栄です。
今後もご希望に寄り添いながら、さらにご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当イヌマダ
良い色に仕上げてくださりありがとうございました！
【人気No.1ダブルカラー】ブリーチ+うるつやオンカラー 【定価￥17,000】
[施術メニュー]
カット、カラー
田中様
毎度luceroにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
久しぶりのブリーチとてもお似合いでしたよ！！
また今後色のご提案などたくさんさせていただければなと思いますので、
その際はまた是非担当させてもらい、ご相談させていただければなと思います！
田中様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
暑いので髪を束ねていたためにできたクセをアイロンで直してからカットしてくれるなど親切で感じのよい方でした。ホットペッパー割引かつ初回クーポン利用でかなりお手軽価格になり、全体的に満足でした。
【初めての方限定】平日1000円OFF
[施術メニュー]
カット
ともっぴ様
このたびは初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
どうしても夏場は結ぶのが楽ちんですが、もし下ろしたスタイルの時にも不自然さがないように束ね癖を1度伸ばさせて頂きました^^
これからもともっぴ様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間づくりを心がけてまいります♪
また季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案できばと思っております！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 望月 鈴花
初めて伺いました。
縮毛矯正の薬剤やかけ方を丁寧に説明してくださり、担当の方はやわらかい雰囲気の方でリラックスして施術を受けることができました。
またお願いしたいと思います。
カット＋プレミアム縮毛矯正 【定価￥12,500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まり様
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました♪
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです！
薬剤や施術方法のご説明が少しでも安心につながったなら幸いです^^
縮毛矯正はその後のケアで扱いやすさや持ちが変わってきますので、次回はその辺りのアドバイスも交えながら、より快適に過ごしていただけるようお手伝いさせていただきます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆
担当 望月 鈴花
高校生の娘がお世話になっています。
お店の雰囲気も担当のお姉さんとのお話しも大好きで、施術も希望通り♪と喜んでいます。
またよろしくお願いします。
【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
a。様
いつもご利用いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます！
お嬢様がカットの仕上がりに喜んでくださっていると聞き、とても嬉しく思っております！
お店の雰囲気やお話の時間まで楽しんでいただけているとのことで、私にとっても何よりの励みです^^
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、心地よい時間づくりにも努めてまいります^^
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
担当 望月 鈴花
今回は白髪目立ちと髪がごわついてきたので髪質改善ケアカラー＋カットをお願いしました。
担当スタイリストさん若い美容師さんですが、女子力が高く丁寧にアドバイスしていただけるので毎回安心して施術をお願い出来ます。。いつもありがとうございます！
こちらのカラー髪に艶が出て触り心地もよく施術直後はとても良いのですが、色が抜けるのがちょっと早いかなと感じます。お店のオリジナルのシャンプーも一緒に購入し、退色を抑えるようにしてみましたが、1週間で根本、2週間で白髪の部分の退色がわかる様に・・・次回はその辺のアドバイスも頂いてアンチエイジングのお手伝いをお願いしたいと思います。またお世話になります。よろしくお願いします。
【選べるカラー剤】カット＋うるつやカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちーtoto様
いつも当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます！
接客やアドバイスを評価していただき、大変嬉しく思います^^
カラーの退色について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
髪質や季節、ご自宅でのケア方法によっても持ちは変わりますので、次回はより色持ちを意識した配合やカラー剤、ホームケア方法をご提案させていただきます！
アンチエイジングケアも合わせて、みっちーtoto様の髪がより美しく保てるよう精一杯お手伝いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 望月 鈴花
私は車椅子使用者で来店に迷ってしまいましたが、電話で親切に教えて頂き、帰りもお店の外まで出て道順を教えて下さいました。
担当の方がとても優しく可愛らしくて沢山私のお喋りを聞いて下さり、帰りに写真を撮って良いかかお聞きしたら快く撮らせて下さいました。
お安くて仕上がりも良く、全てに大満足です。
縮毛矯正がとれてきたら、是非またこの美容院に行こうと思っています。ありがとうございました。
カット＋プレミアム縮毛矯正 【定価￥12,500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ぽち様
この度はご来店、そして心あたたまるクチコミをいただき誠にありがとうございます！
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、お電話も頂き、無事にお越しいただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております^^
お話も楽しんでいただけたとのことで、私にとっても心に残る時間となりました！お写真の件も、沢山褒めていただけて嬉しかったです^^
今後も、すべてのお客様が安心してお越しいただけるようなお店づくりに努めてまいります！
縮毛矯正のメンテナンスの際も、ぜひお気軽にいらしてください☆
またお会いできる日を、心より楽しみにしております！
担当 望月 鈴花
担当スタイリストさんありがとうございました！
丁寧に施術の説明をして頂き色々なお話もきけてとても良かったです。
またよろしくお願いしますいたします。
カット＋プレミアム縮毛矯正 【定価￥12,500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あゆ様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
施術前のご説明や仕上がりにご満足いただけたようで、安心してお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております^^
これからもお客様にとって、技術面はもちろん、空間としてもリラックスしていただけるような美容院を目指してまいります！
ぜひ次回も髪の状態やご希望をお聞かせください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 望月 鈴花
サラサラで頭のくせ毛部分が気にならなくなりました。またウルフカットをお願いしたのですが、綺麗に整えてくださり、最後には巻き方もご教授いただきました。とても丁寧で素敵でした。ありがとうございます。
カット＋プレミアム縮毛矯正＋水分補給トリートメント 【定価￥17,000】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
清本様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただき、くせ毛が気にならなくなったとのお言葉、とても嬉しく思います！ウルフカットも気に入っていただけて安心いたしました^^
スタイリングのレクチャーも、今後のご自宅でのセットにお役立ていただければ幸いです。どんなスタイルでも、再現しやすく長く楽しめるようなカットを心がけておりますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 望月 鈴花
ルセロ(lucero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
