- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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事前に予約時のメッセージや過去の記録を読んでおられ、対応が非常にスムーズでした。カット中も笑顔で明るく楽しかったです。
最後のセットの際もやり方を丁寧に教えてくださいました。
仕上がりにも満足しています。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
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4-1カット+全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてのお伺いしたお店でしたが、とても気さくに、そして丁寧に相談に乗って頂き、安心してお任せできました。
また、元々予約していたメニューよりお安くなるにもかかわらず、最適なメニューを提案くださり、寄り添ったサービスをして頂き感謝です。
この度ははありがとうございました。
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9-3【高級ミルボンTR】カット+デジタルパーマ+ミルボン3stepTR(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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今回はカラーとカットでしたが、私に合ったメニューを提案してもらって満足しています。いつも相手の立場に立った接客をして下さるので安心してお任せできます。
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4-1カット+全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも綺麗にしていただけるので、ほとんどおまかせです。
今回のハイライトもいい感じに入ってます。ありがとうございました。
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23-1【外国人風透明感】3Dハイライト+カラー+カット(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも通りとても綺麗な仕上がりで気に入りました。
ありがとうございました。
また次回もよろしくおねがいします。
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7-1【業界初】ミルボン全体縮毛矯正ネオリシオ+カット(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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丁寧に施術で、いい髪色にしていただきました。ありがとうございました。
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3-1【オーガニック成分配合】全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カラー
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思ってたイメージに近いショートにしていただけました。ショートにすると、首に髪があたって痒くなるのが心配でしたが、今のところチクチクもなく快適です。カラーも、少しピンクを増やしてもらって満足しています。シャンプーも良かったです。また、よろしくお願いします。
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26-1【話題沸騰中】奇跡のツヤ☆全体イルミナカラー+カット(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラー、カットともにいつも大満足です!!!
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2-3【業界初】全体ミルボンアディクシーカラー+カット+3stepTR(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急遽メニュー変更して頂き、ありがとうございました!いつもありがとうございます!次回もよろしくお願いします。
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2-5【業界初】全体ミルボンアディクシーカラー+カット+AujuaTR(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初回にも関わらず全てをお任せさせて頂きましたが仕上がりめちゃめちゃいい感じでした!
バックもフロントとは少し雰囲気が違ってお任せしてよかったと思いました(´ー`)
きめ細かなカットで安心感もありました。。
次のカットパーマも楽しみにお伺いさせて頂きます!!
有難うございました、次回も宜しくお願いします♪
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5-1似合わせ☆デザインカット
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもきれいに仕上げていただき感謝です!
リタッチでお願いしましたが元の色との繋ぎも申し分なく、価格も良心的で助かります。
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3-1【オーガニック成分配合】リタッチオーガニックカラー
[施術メニュー]
カラー
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相談しながら気に入った髪型にできました。ありがとうございました。
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5-1似合わせ☆デザインカット
[施術メニュー]
カット
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色が抜けやすいということを伝えると髪質に合うカラー剤をおすすめしてくださいました。 希望通りもちもよく、満足です。
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1-1【今までにないnewカラー】全体ミルボンアディクシーカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カラー
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当日のメニュー変更にも快く対応して下さり、有難うございました!また伺いますので宜しくお願いします。
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3-1【オーガニック成分配合】全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カラー
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綺麗なカラーにしていただきありがとうございます!
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3-1【オーガニック成分配合】全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カラー
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いつもいつも丁寧に素敵に仕上げて下さり
本当にありがとうございます。ヘッドスパを
して頂いてから、あまりの気持ち良さに日頃の仕事の疲れも取れ気分もリフレッシュします。こちらに来るのが、毎月の楽しみになっています。
スタイリストさんが勉強熱心で
新しい事も取り入れたりと、常に技術を磨いておられる所も
凄くて安心してお任せできる所です。
また6月も宜しくお願い致します。
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リタッチ+ヘッドスパ(20分)
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
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落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです(^^)
価格も抑えめで希望通りの髪色にしていただいて満足です!
ありがとうございました!!
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3-1【オーガニック成分配合】全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カラー
GRANZE 梅田店《大阪駅前第1ビル店》 【グランジュ】からの返信コメント
れいな様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は濃いめのアッシュ系にさせて頂きました☆
色落ちの感じ見て、また必要に応じた提案させて頂きますね(^^)
またのご来店お待ちしております!
新
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半年ぶりの酸性ストレートでお世話になりました。
くせ毛でダメージの多いエイジング毛なのですが...
仕上がりは手触り最高でつるつる&サラサラです^_^♪
自然で柔らかい質感にして下さり感動しています!!
カットも丁寧でイメージ道りで大満足です^_^v
終始細やかな施術とお心遣いありがとうございました!
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31-3★【髪質改善】カット+酸性ストレート+3ステップTR(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
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4-1カット+全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー
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癒やされ過ぎて完全に寝てしまいました。
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14-2【Men's人気No1】《炭酸シャンプー付》カット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧な施術ありがとうございます。
色々アドバイスもしていただきまして大変参考になりました。
またよろしくお願いします。
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31-1★【髪質改善】カット+酸性ストレート(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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髪色の相談から施術までとても丁寧にしていただきました!
施術中も楽しく会話できて、サロンの雰囲氣もとてもよかったです。
またお願いしたいです!
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3-1【オーガニック成分配合】全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カラー
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毎回リタッチ染めとカットをお願いしてます。
夏に向けて明るく涼しげにカットしていただきました。
休日はいつもいっぱいですが、スタッフさんが減ったからか、席にゆとりがあり、今までより居心地が良かったです。
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4-1カット+全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANZE 梅田店《大阪駅前第1ビル店》 【グランジュ】からの返信コメント
かよりん様
いつもありがとうございます!
今回は、夏に向けて少しスタイル変えさせて頂きました☆
またご希望のスタイルがあればお気軽に聞かせてくださいね!
またのご来店お待ちしております!
新
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カット、カラー、接客ともに満足しています。
また来店したいです!
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4-1カット+全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回はいつものルーティンよりひと月長かったので、梅雨前に落ち着かせて頂きましてありがとうございます。
湿気とボリュームで大変でしたがお陰で梅雨を乗り切れます。また、来月カラーでお邪魔させて頂きます。
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13-1カット+リタッチカラー+縮毛矯正ネオリシオ(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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髪のうねりが気になり酸性ストレートで
初めて来店しました。
髪の毛サラサラで嬉しいです。
担当の方がとても可愛らしい方で
話しやすく丁寧で良かったです。
また、これからもお願いしますね^_^
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31-1【髪質改善】カット+酸性ストレート(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めてでしたが仕上がり最高でした。
次回もお願いしたいと思います。
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5-1似合わせ☆デザインカット
[施術メニュー]
カット
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西梅田駅からすぐの立地にも関わらず利用しやすいお値段が魅力かと思います。
仕上がりに関しても都度確認いただき満足できる施術でした。 家族からも好評です。
しかし、接客に関しては疑問の残るところがありました。
まず、メニューには「前処理TR付」とありましたが、こちらに関して説明もなく、カラー後いきなりシャンプーでした。
施術中の接客に関しても、(カルテに書いたとはいえ)直接他のお客様もいる中で住所を聞いてきたり、政治やお金の話をしてきたり、初めましての会話としてはかなり不信感の残る接客でした。
料金や仕上がりなどはとても満足でしたので次回もお願いしたいのですが、接客に関しては個人情報の取り扱いなど、そういったマニュアルはしっかりしているのか、疑問の残る結果となりました。
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4-1カット+全体オーガニックカラー(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANZE 梅田店《大阪駅前第1ビル店》 【グランジュ】からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました!
施術に関しては満足して頂けたとの事で、安心いたしました。
接客に関してのご意見頂き大変申し訳ございません。
仰る通り前処理トリートメントの説明、施術ともに今回は手違いで実行出来ておりませんでした。
大変申し訳ございません。
会話内容もそのように思わせてしまったことに、大変勉強不足だったと痛感しております。
また利用したいと考えて頂けているとのことですが、もし不快なことがございますようでしたら
大変恐縮ではございますが、その都度お聞きいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
新
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何度か白髪染めをしていただいてますが、今回初めて生え際に少しカラーが残っていたのが残念でした。前回までは施術前にケアをしてくださったような記憶があるのですが‥
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3-1【オーガニック成分配合】リタッチオーガニックカラー
[施術メニュー]
カラー
GRANZE 梅田店《大阪駅前第1ビル店》 【グランジュ】からの返信コメント
May様
先日はご来店ありがとうございました。
生え際のカラー剤の件で口コミを頂いたようで、大変失礼いたしました。
カラー前の処理でしたら、ワセリンを塗って施術にかからせて頂くかと思いますが
生え際の白髪の生え方で、どうしても数本頭皮からはみだした位置にある部分の白髪を塗る際にカラー跡が残ってしまう場合かございます。
以前までその部分をいかがされてたか存じ上げないのですが、ワセリンを塗っても多少残る場合はあります。
もちろん残らないよう努力はいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。
この度はご意見頂きありがとうございました。
新
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接客も施術も丁寧で仕上がりも満足でしたが、家に帰って細かく見てみると所々髪の毛がチリチリになっていてショックでした。そういえば前処理トリートメントがついていなかったような。。
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7-1【業界初】ミルボン全体縮毛矯正ネオリシオ+カット(前処理TR付)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GRANZE 梅田店《大阪駅前第1ビル店》 【グランジュ】からの返信コメント
green様
この度は口コミ投稿ご協力ありがとうございます。
満足していただけるような施術ができず
大変申し訳ございません。
ハイライトの履歴があり、ネオリシオ(アルカリの縮毛)矯正
がギリギリの髪の毛の状態でした。
髪の毛の体力の見極めが甘く申し訳ございませんでした。
今後は酸性ストレートなどのメニューもございますので
料金は少し上がりますが、ご参考にしていただけると
幸いです。
上原李涼
グランジュ 梅田店(GRANZE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー