- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はインナーカラーをお願いしました。
ピンク系にしたくて、画像をいくつか見せて相談しました。色落ち等のアドバイスをいただき、少し濃い目に色を入れて貰いました!とてもキレイなピンクでした。そして、抜けていく過程がとても楽しみです!
スタイリストさんが私のしたいことを具現化してくれたので、とても満足しました。
スタッフの方もみなさん親切で、次回もまた行きたいと思わせてくれるサロンでした!
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【会話が苦手な方へ】 ALLメニュー+会話無し
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
みー 様
先日は、ご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
施術、接客ともに高評価をいただき、とても嬉しいです!
ご購入して頂いた、ピンクシャンプーも使用して、カラーを楽しんでください♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
梶山
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いつもここで髪の毛を切っているのですが、理想通りの髪型にして頂けます。親身になって話も聞いてくださり、細かい所まで調節して貰えます。料金もお財布に優しくていつも大満足して帰れます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪がくせっ毛+毛の量少なめでヘアスタイルにいつも悩んで
いるのですが、相談にのっていただきました。
会話も弾み、とても楽しい時間でした。
ありがとうございました。
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【人気No1】 似合わせカット+シャンプー+水トリートメント ¥3630
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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お店の雰囲気もよく、リラックスできました。
髪型もざっくりとした注文でしたが、とてもよい仕上がりで、大満足です。ありがとうございました。
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【白髪染め限定】カット+グレイカラー根本3cm染め+水トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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6歳の息子が2回目の利用です。
パパっとキレイにかわいく仕上げていただけました。
お値段以上の技術でした!
ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
いーちゅん様
嬉しい口コミ、高評価ありがとうございます
いい情報ありがとうございます♪
消えてきたらお願いしたいと思います。
梶山
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次男の髪質改善・カットをお願いしました。親身に相談にのって頂き、イメージ通りだったようで喜んでました。
親子共々、またお世話になります!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
ちゃんぼ様
嬉しい口コミ、高評価ありがとうございます!
仕上がり喜んでいただけて良かった♪
また、何かありましたらご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております。
梶山
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今回カラーとトリートメントでお願いしました。
イメージ通りの色味にしてくださり、大満足です^^
私の髪質はダメージを受けやすくパサパサしがちなのですが、トリートメントのおかげでツヤツヤになりました!
自宅でのホームケアトリートメントも購入させていただいたので、ホームケア続けていきたいと思います。
ありがとうございました^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
まゆ様
高評価と口コミありがとうございます♪
日々の自宅でのケアも大切なので、このまま継続してくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております!
関
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初めて伺わせて頂きました。娘のカットをお願いしましたが希望通りで、本人もとても喜んでいました。ぜひまた利用させて頂きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
にこ様
この度は御来店ありがとうございました!カット喜んでいただけて良かったです(*^^*)
口コミありがとうございます。
またの御来店お待ちしております( ^-^)
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カット+前髪の矯正で予約。
着席後お店とお客様の前髪の範囲の認識の違いを説明され、矯正の範囲を広げるのであれば料金が上がるのとの事。特にお金は気にしていませんでしたが明確な料金を知らされることなく、かなり面倒くさそうでしたので矯正は逆に断りました。予約の時間帯が都合悪かったのでしょうか。面倒なのであればメニューから消すか時間帯限定の記載をお願いします。何れにせよ二度と行くことはありませんが。お客様面するつもりはありませんがお金を払って不快な思いをしに行く人は誰もいないと思います。
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【会話が苦手な方へ】 ALLメニュー+会話無し
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
沼田様
ご来店いただきありがとうございました。
また、口コミ、ご指摘ありがとうございました。
当店は前髪と全体の2つの縮毛矯正しか現在ございません。そこで、前髪の範囲をお伝えしましたが、ご満足のいくかたちにならなくて申し訳ありませんでした。
また、当店のメニュー変更や予約の時間などは大丈夫でしたが、前髪の範囲を説明したところ、お客様の希望に沿わない範囲になってしまうということで、カットに変更ということになったのを覚えております。そこで全体料金の提案などを怠ってしまい申し訳ありませんでした。
以後こういう事のないように共有させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。 梶山
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人生初めて美容室後のストレスを感じた。
その後 他の美容室に行くほど。
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【噂の美髪改善】髪質改善&4Stepトリートメント ¥11550
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
あちゅか様御来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
髪質改善&トリートメントクーポンでのご来店で縮毛矯正と髪質改善の違いをカウンセリングで細かく説明したのでよく記憶しております。
施術前に「髪質改善は縮毛矯正とは違い、1髪の癖は完全に伸びないこと、2広がりを抑え、髪の癖を半分程度に抑えること、3定期的なメンテナンスにより落ち着きが出るという特性があること」をご説明いたしました。その上で、お客様のご要望に応える為に、髪質改善と縮毛矯正をご提案いたしました。最終的に、お客様に納得してもらい髪質改善の施術を行いました。お客様のご要望は理解していたつもりでしたので、髪質改善の中でも髪の癖ができるだけ伸びるように施術を行いました。結果として、施術側の主観ではありますが、半分以上の癖を抑えることが出来ました。
仕上がりをご確認いただく時、お客様から「癖は伸びないのですか?」との言葉をいただいたことは、何とも言えない気持ちで受け止めております。このような結果にならないように細かくお伝えしていたにも関わらず、この結果を避けられなかった事、誠に残念です。
代表取締役 関
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シャンプーのときガシガシ洗っていただきました。あれが普通なのか私が痛みに弱いだけなのかわからないですが、しばらく頭皮に熱がこもるくらいヒリヒリしていました。
ブローの時もクシが何度も同じ箇所に当たって痛い時があり、かなり痛みで顔が歪んでしまったかもしれません。
仕上がりには満足していますので、敢えて指摘させていただきました。頭皮に熱が残ったので仕上がり星2にしました。
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【平日14時以降限定】カット&水トリートメント&炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます
それにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事がない様に致します
お忙しい中での口コミと貴重なご意見ありがとうございました。
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こちらが伝えた希望通りのスタイルにカットしてもらえました。
丁寧にヘアアイロンでブローもしてもらえたので仕上がり感にとても満足です♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
シマモンチフウタ様
嬉しい口コミありがとうございます。
その後やりにくいところなどありましたら次回お知らせ下さい
またのご来店をお待ちしております。
梶山
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楽しくおしゃべりさせていただきました。
髪もサラサラになり、満足しています。
ありがとうございました。
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【人気No1】 似合わせカット+シャンプー+水トリートメント ¥3630
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
いくちゃん様
高評価ありがとうございます
次回はいくちゃん様のお話し聞かせてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
梶山
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指名なしで予約しましたが、今回のスタイリストさんで実は大喜びしてました!
スッキリ、たっぷり切って頂き、夜シャンプーした時の感激といったら、最高です!
また切ってもらうその日を楽しみに、耐久レースに臨みます。ロングスパンて恐縮ですが、隠れファンなのでよろしくお願いします^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
にゃおこ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
また、喜んでいただけるよう頑張りたいと思います(^▽^)/
またのご来店をお待ちしております。
高玉
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同じ方に前回も施術して頂きました!やっぱり雰囲気が明るくて楽しく施術してもらってたので時間があっという間でした。次は矯正お願いしようかな…と思っております。髪質改善はストレートにはなりませんか?それも悩んでます…
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【人気No1】 似合わせカット+シャンプー+水トリートメント ¥3630
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
かなやん様
この度は口コミありがとうございます。
その後、お困りな事はありませんか?
質問にありました髪質改善ですが、矯正のように真っ直ぐというよりはボリュームを抑えてスタイリングしやすくなります。だいたい3ヶ月ごとに髪質改善を何回かすると自然な流れストレートになるかんじです。
お客様の髪質を拝見させていただきながらと思います(^^♪
またのご来店をお待ちしております。
高玉
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漠然としたオーダーでしたが汲み取って頂き、とても気に入りました。翌日も手入れが楽でした!
初めてでしたが話しやすく色々勉強になりました。
またお願いしたいと思います。
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【人気No1】 似合わせカット+シャンプー+水トリートメント ¥3630
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
くろねこちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
今回,スタイルチェンジしましたが
その後やり難い箇所などございませんか?
またお会い出来るのを楽しみにしております
お忙しい中,高評価な口コミありがとうございました(*^^*) 藤堂
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担当スタイリストさんは、技もですが、気さくな方で、今回は、特にいっぱい喋っちゃいました。
自分の頭皮が硬いということに驚き。
これからは、シミでシワだけでなく、頭皮にも目を向けるようにします。もう年ですから。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
いくちゃん様
高評価大変嬉しく思いますありがとうございます
一緒に頭皮ケア一緒頑張りましょう(*^^*)
またのご来店をお待ちしております。
梶山
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ほとんどお任せでお願いしました。
自分の髪質やクセなど考慮してスタイリング頂き
大変満足のいく仕上がりで、セットも楽になりました。
次回も同様のカットをお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
ちゃんぼ様
この度はう口コミありがとうございます。 満足いただけて嬉しく思います(^^♪
その後、スタイルいかがでしょうか?やりにくいところなどありましたらお気軽におっしゃってくださいね!
またのご来店をお待ちしております。
高玉
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重たくなった髪をカットしてもらいました!短くなったのでとてもスッキリです!笑
飼ってる猫や担当の方が飼ってる生き物のお話などして楽しい時間でした、ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
きなこ様
高評価ありがとうございます!
いっぱい話ししてすみなせんでした、私も楽しかったです
またのご来店をお待ちしております
梶山
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初めて利用しました。
ここまで切りたいと伝えたものの、ざっくり切られただけで毛先の毛量を整えて頂けず、毛先がまとまりません。毛束から長い毛が飛びて出てきます。
無言での施術をお願いしたわけではありません。
トリートメントでしょうか?
いきなり頭にスプレーをかけられました。
説明してから施術して欲しかったです。
初めて美容室でシャンプーの水温確認無しに頭に水をかけられました。
また、予約案内目安は3時間でしたが2時間20分で終了しました。
予約の回転率を上げるためなのか、すぐに切り上げられました。
今まで切っていただいた人の中で1番嫌な施術でした。
もう二度と利用しません。
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【平日限定、ホームケア付き】カット+縮毛矯正+4stepトリートメント 13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
先日は、ご来店頂きありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
口コミを拝見し、技術と共に仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、 改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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シルバーヘアー移行中で少し鬱陶しかったのですが、カットしていただいたらスッキリして、何とか
のりきれそうです。ありがとうございました。又次回お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
マリトン様
いつもご来店ありがとうございます♪
お忙しい中,口コミありがとうございました。
頑張ってシルバーヘア目指しましょう!!
またご来店をスタッフ一同お待ちしております。 藤堂
-
いつもありがとうございます。
接客も明るく、好みの髪型にしてもらい毎回満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
けんぼー様
いつもご利用ありがとうございます(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます。
また満足いただけるよう頑張りたいと思います!
高玉
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ツヤ感のあるショコラブラウンにしていただきカットもロングが似合う私でも似合うボブにしていただきました!
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【人気NO2!】カット+カラー+水トリートメント 8030円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
まなちゃん様
写真楽しみにしています。♪
ボブスタイルとてもお似合いでした
梶山
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今回も、杖をついた母のカットとトリートメントの対応いただき、ありがとうございます。
コルセットをしていた母に前回と変わらずのご配慮をいただきありがとうございます(^.^)
母はいつもお店を出ると満面の笑みで、素敵にして貰ったし、優しくして貰って本当に良かった♪と喜んでおります。
また、よろしくお願いします。
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【人気No1】 似合わせカット+シャンプー+水トリートメント ¥3630
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
kumiko様
今回もご来店ありがとうございます(^^♪
喜んでいただけて嬉しいです!次回も素敵にできるよう頑張りたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
高玉
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初めて行きました。凄い良かったので今度は娘と一緒に行きたいです。その時はまたよろしくお願いします。
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【人気No1】 似合わせカット+シャンプー+水トリートメント ¥3630
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
あずママ様
高評価ありがとうございます
お嬢様とのご来店を心よりお待ちしております
梶山
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今回は髪質改善お願いしました。担当スタイリストさん笑顔に癒やされ、楽しく会話しながら3時間?あっという間でした。丁寧な施術と仕上がりに満足です~ありがとうございました。次回はカットをお願いしますね。
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【髪質改善後3ヵ月以内再来限定】 髪質改善&水トリートメント ¥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
みゆ様
その後、髪質改善いかがでしょうか?何かお困りのことがあれば気軽におっしゃってくださいね!
口コミ嬉しく思います♪
またのご来店をお待ちしております。
高玉
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いつもありがとうございます。
こちらの髪質改善のおかげで髪は、サラサラ。
今回、久々にヘアースタイルを変えてみることにしました。
お話していて、とても楽しく、素敵な時間をありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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鮮やかで私に合ったピンクにしていただきました!ブリーチしたのにさらさらで満足です!
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【ホームケア付きで驚きの美髪♪】カット+THROWカラー+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
まなちゃん様
毎回嬉しい口コミありがとうございます。
励みになります
次は何色にするか楽しみにしております
またのご利用をお待ちしております。
梶山
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カットのみでしたが、さっぱりして良かったです。
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【人気No1】 似合わせカット+シャンプー+水トリートメント 4180→3300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
エミ様
この度は口コミありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
高玉
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大変仕上がりも良く、いつもお世話になってます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WHITE BOX GROUP 美容室 NaLからの返信コメント
くり様
いつも大変お世話になっております!
何か困りな事がありましたら、遠慮なくご相談くださいませ(^▽^)/
またのご来店をお待ちしております。
高玉
美容室 ナル(NaL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー