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  6. 口コミ

CIENA 【シエナ】

シエナ

  • 愛知県名古屋市中区栄5丁目16-14 新東陽ビル7階
  • 【矢場町駅3番出口 目の前の好立地♪】 出てすぐ左前ローソンの入っているビルの7F
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ソフトクリームさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 21:29:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただいたスタイリストさんでした。私は元々美容院が苦手だったので、前回まで担当してくださっていたスタイリストさんから代わり、自分の理想のヘアスタイルや髪の悩みを上手く伝えられるか内心ドキドキしていましたが、しっかり情報共有をしてくださっていたことが私からすると大変ありがたかったです。
    前髪や顔まわりのカットがとても上手で、自分のお気に入りの前髪の長さが見つかったような気がしました。自分の悩みを把握してくださり丁寧にカラーもしていただけました。最後のヘアセットも素敵に仕上げていただき、嬉しかったです。
    今回はこれまで使用したことのないクーポンを使用しましたが、今後髪を伸ばしていこうと考えていたのでとてもピッタリなメニューでこれからも利用していきたいなと思いました。今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸ばしている方へ☆】整えカット+カラー+マイフォースTR+ケアスパ  ¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    ソフトクリーム様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!
    大切なヘアを任せてくださりありがとうございました

    こちらのこそ当店を長く愛用してくださりいつもありがとうございます!
    私も今回初めて担当させて頂きお話できてとても嬉しかったです!

    お顔周りのカットやカラーなど満足して頂けて嬉しい限りです!
    今回のヘアもとてもお似合いで素敵でした

    その後のヘアの調子はいかがでしょうか?
    またいつでもお悩みなどご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-23 10:34:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧にカウンセリングして頂けて、とても満足しています!
    すごく話しやすくて楽しいカットになりました。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《8月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    み様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    満足してくださり嬉しい限りです

    接客面に関してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
    私もお話させて頂けてとても楽しかったです♪またぜひ聞かせてください!


    その後の髪の調子はいかがでしょうか?
    ヘアのことなど気になることやお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-21 13:04:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年前まで通っていましたが引っ越して名古屋から離れてしまい、今回久しぶりに来る機会があったのでカットをお願いしました!

    以前と変わらず丁寧なカウンセリングで、髪質や状態などしっかりと見ていだきき大満足の仕上がりでした(^^)
    また名古屋を訪れる際は、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3☆】カット+トリ-トメント+ケアスパ   《\11000⇒¥7700》

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    あやか様
    先日は数あるヘアサロンの中シエナへご来店いただき
    誠にありがとうございました。

    担当させていただきました吉澤です!

    お引っ越しをされてからも、また足を運んでくださったことがとても嬉しく
    感謝の気持ちでいっぱいです。

    以前と変わらず丁寧なカウンセリングと感じていただけたこと、
    そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、
    美容師として大変励みになりました。

    久しぶりの施術を通して、髪の状態をしっかり見させていただきながら
    理想に近づけるお手伝いができたことを嬉しく思います。

    なかなか気軽にお越しいただける距離ではないかと思いますが、
    「また名古屋に来る時は」とおっしゃっていただけたことが何よりありがたく感じております。
    その際も安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応させていただきます!

    またお会いできる日を楽しみにしております!

  • ソフトクリームさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-21 04:56:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    およそ7年ぶりにストレートをかけました。前回別の美容院でかけた時はいかにもストレートをかけたと分かる髪質になったこと、あまり持続性がなかったことから、髪質に悩みながらもなかなかストレートに踏み切る勇気がありませんでした。しかし、やはり髪に関するストレスを解消したいという思いから、何度かストレートに関する質問や説明をしていただき、今回安心と信頼の美容師さんにお願いしました。
    工程があることから施術時間は4時間と長めですが、リラックスして過ごせるので実際はあまり長いとも感じなかったです。
    仕上がりはとても自然なストレートになり、元々髪が綺麗な人のような理想の髪になりました。今回はカットもお願いしていたことから、これまで諦めていた少し短めのカットも実現していただき感謝しています。朝のヘアセットにかかる時間も格段に短縮されたことに加え、理想のヘアスタイルになったことで気分もかなり上がりました。
    様々ご相談に乗っていただきありがとうございました。ストレートかけたいなと悩んでいる方にオススメします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【まっすぐになりすぎない☆】酸性ストレ-ト+カット+トリ-トメント   ¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    ソフトクリーム様
    先日は数あるヘアサロンの中シエナにお越しいただき、
    また、大変嬉しい口コミまで誠にありがとうございます。

    担当させていただきました吉澤です。

    7年ぶりのストレートということで、ご不安やご心配も多かったかと思いますが
    大切な施術を任せていただけたことを心から光栄に思います。

    今回「自然な仕上がりになり、元々髪が綺麗な人のような理想の髪になった」
    と言っていただけて、とても安心いたしました。
    さらに毎朝のセットが楽になり、気分まで明るくなったと感じていただけたこと
    美容師としてこれ以上の喜びはございません。

    施術中もリラックスして過ごしていただけたとのことで
    お時間を長く感じられなかったことにも安心いたしました。
    カットに関しても、これまで諦めていた短めのスタイルをお任せいただけ
    仕上がりを気に入っていただけたことが大変嬉しいです。

    今後も髪のお悩みやご要望にしっかりと寄り添い、
    毎日の生活がより快適で楽しくなるようお手伝いさせていただきます。
    ぜひまたいつでもお気軽にご相談ください!

    この度は本当にありがとうございました。

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-20 20:00:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    最初から最後まで凄く丁寧にして頂けてとても満足です。
    特に前髪をこちらの意見通りに何度も確認しながら、して頂けて思い描いていた感じになり、鏡を見るのが楽しいです。
    接客面もとても良く、美容院への苦手意識が減りました。
    また、利用させて頂きます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《8月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    あや様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました!

    担当させていただきました宇佐美です!

    口コミも書いてくださりありがとうございます!


    ”とても満足”や接客面などたくさんのお褒めの言葉や
    ”鏡を見るのが楽しい”と言っていただけてとても嬉しいです!
    前髪も気に入っていただけれるように
    カウンセリングもふまえカットさせていただきました!

    これからも満足いただけるよう
    技術や接客・サービスに心掛けていきます!
    お悩みなどいつでも相談してください!

    少しでも安心して美容院の時間を
    過ごせたらと思っております♪
    またのご来店心よりお待ちしています!

  • まなほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 12:59:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感☆】イルミナカラー+マイフォースTR+ケアスパ  ¥12100

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    まなほ様
    いつもご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。

    担当させていただきました吉澤です!

    長く通っていただき、そして「いつも大満足」と言っていただけることが
    本当に嬉しく励みになっております。

    これからもご期待に添えるよう
    心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • よしこちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 21:17:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回、予約していたメニューを色々相談に乗ってもらい変更しました。
    イルミナカラーに変更、カラーも今までよりグッと暗く、
    思っていたカラーに仕上がりとても満足してます。
    髪もサラサラです。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+トリ-トメント+ケアスパ   《\19800⇒¥12100》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    よしこちゃん様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございます!

    担当させていただきました宇佐美です!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    メニューなど相談などしていただき
    それにあったよりよいカラーを提案させていただきました!
    カラーの仕上がりも満足していただき
    とても嬉しいです!

    その後カラーの色落ちなど調子はいかかですか?
    また気になることや相談ごとあれば
    いつでもしてください!

    こちらこそよろしくお願いいたします!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • Chonemiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 00:20:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の悩みから、仕上がりの希望までとても丁寧に対応いただけます。
    いつも本当に希望したイメージ通りのカラーに仕上げてもらえて、ケアスパもとても心地よく大満足です。
    これからも通い続けたいとも思っています。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸ばしている方へ☆】整えカット+カラー+マイフォースTR+ケアスパ  ¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    Chonemi様

    いつも数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございます!

    担当させていただきました宇佐美です

    素敵な口コミ書いてくださりありがとうございます!


    少しでもお悩みが解決できればと思い
    カウンセリングさせていただきました!
    イメージ通りのカラーやケアスパに満足していただき
    とてもうれしく思います!
    これからも丁寧な接客やサービスなど心がけていきます!


    少しでも髪のことなど気になることがあれば
    お気軽に相談してください

    こちらこそよろしくお願いいたします!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • うたさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 07:40:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとトリートメントをしてもらいました!
    シャンプースパは気持ちよくてとってもリラックスできました^ ^
    トリートメントもとてもサラサラにして貰えて嬉しいです♪
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    うた様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    今回はヘッドスパとトリートメントのメニューでのご来店ありがとうございます!

    リラックス頂けたようでとても嬉しく思います!
    細かい力加減のご希望などありましたらまたお気軽におっしゃってください!

    トリートメントでのケアもしっかりさせいただきました♪


    その後のヘアの調子はいかがでしょうか?
    またいつでもお悩みなどご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 14:04:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて対応していただくお姉さんでした!

    やりたいヘアスタイルが決まらなくて、ぐだぐだ悩んでしまったのですが適切なアドバイスをいただけてとても良かったです!

    すごく丁寧で居心地良かったです(*^^*)
    MyPrincessありがとうございました!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3☆】カット+トリ-トメント+ケアスパ   《\11000⇒¥7700》

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    かな様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    満足してくださり嬉しい限りです


    その後のヘアの調子はいかがでしょうか?
    気になることやお悩みなどございましたらいつでもご相談ください!

    居心地良くお過ごしいただけて嬉しい限りです!
    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!

    趣味の話もできてたのしかったです♪
    次回も1000%の施術をさせていただきますね☆

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • ひーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 20:34:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    したい髪型があやふやなまま予約をしてしまいましたが親切に、丁寧に望む髪型を一緒に見つけてくれました。またヘアオイル等のアドバイスもしていただきとても満足です。
    もう少し料金が高くてもいいと思いました。
    今後もヘアカットの際は利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《7月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    ひーさん様

    先日は数ある美容院の中からシエナにご来店頂き誠にありがとうございました!

    担当させて頂きました酒井です!

    またわざわざ口コミを書いて頂き、お褒めの言葉もありがとうございます!


    またご自身でやってみて、少しでも気になる事などありましたらお気軽にご相談ください♪

    これからもスタッフ全員で、ひーさん様のヘアスタイルのサポートをさせて頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • とまとまとさらださん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-23 12:40:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット、リタッチをしていただきました
    私の髪のくせ 悩みの相談をきいてもらえるし
    施術も上手で気に入ってます。

    この日のお会計ホットパーで400ポイントつかうにしてて、お店でメニュー変更をして たしかポイント分を引いてもらってないと思うんです

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店最上級★】カット+Aujuaトリ-トメント+ケアスパ   ¥9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    とまとまとさらだ様

    先日は数あるサロンの中からシエナへお越しいただき誠にありがとうございます。
    また、素敵な口コミをありがとうございます!

    髪の毛の癖やお悩みについてのご相談を気に入って頂けたこと、
    施術にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。


    ポイントのご利用に関して、お電話でもご説明させていただきましたが、
    メニュー変更後のお会計にも、400ポイント分はしっかりと値引き適用させていただいております。

    ただ、こちらもお会計の際のポイント適応のご説明や金額のご説明が不十分で
    とまとまとさらだ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    もしごその他不明点やご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。


    とまとまとさらだ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
    次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-18 17:34:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客対応がとても良くて気持ちが良かったです!
    自分が悩んでいること、なりたい髪型など全てに寄り添ってくれる方でした。
    他の方もすごく感じの言い方でした。

    髪の仕上がりもとても満足しています!
    すごく綺麗に仕上げてくださいました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《7月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    あ様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    満足してくださり嬉しい限りです♪
    ミディアムスタイルもとってもお似合いで素敵でした!

    大切なヘアを任せてくださりありがとうございます!

    接客に関しても嬉しいお言葉ありがとうございます。
    お悩みなどまた何でもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • ayさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 09:29:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただけてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《7月平日初回限定☆》 カット+カラー+トリ-トメントorケアスパ ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    ay様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    接客に関しても嬉しい口コミありがとうございます!
    その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
    ヘアのことなど気になることやお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪


    またのご来店心よりお待ちしています!

  • よしこちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-09 19:57:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は、2回目の来店。
    根本のカラーをお願いしました。
    髪 全体 違和感なく綺麗に染め上がっていて、満足してます。
    カットは、しなかったのですが、綺麗にスタイリングできて
    嬉しく思ってます。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【根元のみの方へ☆】カラー(根元)+トリ-トメント+ケアスパ   ¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    よしこちゃん様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきあいりがとうございます!

    担当させていただきました宇佐美です!

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    満足いく仕上がり、カットしてないですが
    スタイリングも持続できていて嬉しく思います!

    お悩みや気になることなど
    いつでもご相談してください!

    こちらこそよろしくお願いいたします
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • フローさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-08 20:38:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、担当のスタイリストさんが丁寧で優しく、思っていた以上にきれいに仕上げでいただきました。次回はカラーもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《7月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    フロー様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    満足してくださり嬉しい限りです

    接客に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
    また是非カラーでもご来店お待ちしてます!
    ヘアのことなど気になることやお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • らりちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-03 10:44:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    希望通りの色になって満足でしたが、私の髪の毛が傷みすぎているのかトリートメント効果はあまり感じませんでした。
    時間もホットペッパー記載通りの時間は大幅に過ぎましたので、後に予定がある方はしっかりと伝えた方がいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    《6月平日初回限定☆》 カラー+トリートメントorケアスパ ¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    らりちゃん様

    先日は数あるサロンの中から
    シエナにお越しいただきありがとうございました!

    担当させていただきました宇佐美です

    また口コミも書いてくださり
    貴重なご意見ありがとうございます!

    仕上がりのお色に満足していただき嬉しく思います!

    トリートメントの効果、予定よりお時間がすぎ
    お待たせしてしまいご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

    次回、より合うトリートメントを提案しケアできればと思っております!
    メニュー内容や髪の状態によって施術時間が前後する場合が
    ございますが、事前にしっかりと説明をさせていただきます。

    今後も接客、サービスの向上やいい雰囲気作りに努めてまいります!
    気になることがあればいつでもが相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-03 08:05:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    カットの希望を細かく確認していただき安心いたしました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《6月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    ゆ様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました!

    担当させいただきました宇佐美です!

    口コミも書いてくださりありがとうございます!

    お悩みの解決や要望に応えられるように
    カウンセリング、カットをさせていただきました!
    安心していただき嬉しく思います!

    その後ヘアスタイルの調子はいかがですか?
    カラーのことや気になること、お悩みがありましたら
    いつでもご相談してください!

    また髪がキレイになるサポートお任せください!
    ぜひご来店心よりお待ちしております!

  • りんちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-26 10:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が落ち着いてるので,良かったです。優しい対応ありがとうございました。大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《6月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    りんちゃん様

    先日は数あるサロンの中から
    シエナにご来店いただきありがとうございました!

    担当させていただきました宇佐美です!

    お店の雰囲気や接客への
    お褒めの言葉ありがとうございます!
    大満足と言っていただいてとても嬉しく思います!

    その後ヘアスタイルなど
    気になることはございませんか?
    もしもありましたらお気軽にご相談してください!

    これからも居心地の良い空間、接客が
    できるよう努めてまいります!
    今後もヘアスタイルのサポートお任せください!

    またのご来店心よりお待ちしております

  • みくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-23 07:37:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店で、担当の方がとっても可愛くて最初緊張しましたが、カラーの相談を親身に乗ってくださり、また、施術中も楽しくお話してくださり、とても楽しい時間でした!
    色落ちの不安な部分も丁寧に汲み取ってくださったので、とても満足のいく仕上がりになりました。色落ちの経過も楽しみです。
    前髪のカットや縮毛矯正も気になっていたので相談だけしてみたところ、丁寧に相談、提案してくださり、魅力的に思ったので、次はカットで伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性スタイリストが担当☆】透明感カラー+トリ-トメントorケアスパ ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    みく様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    満足してくださり嬉しい限りです

    私自身もお話できてとても嬉しかったです!また是非お話聞かせてください♪
    色落ちも綺麗に楽しめるように施術させて頂きます!色落ちの過程もぜひお楽しみください

    前髪カットや縮毛矯正もご質問ありがとうございました!
    また何でもご相談ください♪カットでもぜひお待ちしてます

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • こんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-22 22:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    髪の質に合わせて好みの仕上がりになるよう、
    かつ手際良くストレートをかけていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    こんちゃん様

    先日は数ある美容院の中からシエナにご来店頂き誠にありがとうございました!

    担当させて頂きました酒井です!

    またわざわざ口コミを書いて頂き、お褒めの言葉もありがとうございます!


    またご自身でやってみて、少しでも気になる事などありましたらお気軽にご相談ください♪

    これからもスタッフ全員で、こんちゃん様のヘアスタイルのサポートをさせて頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • とまとまとさらださん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-22 09:23:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    「くせ毛」は私もそうなので‥と悩みを理解していただけて嬉しかったですし、カットやシャンプーがとても丁寧に施術してもらえてリフレッシュできました。ありがとうございます。
    またスタイリング相談に乗ってくださいね~

    予約時のクーポン・メニュー

    《6月平日初回限定☆》 カット+カラー+トリ-トメントorケアスパ ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    とまとまとさらだ様
    先日は数あるヘアサロンの中
    シエナへお越しいただき誠にありがとうございます。

    担当させて頂きました吉澤です!

    この度は素敵な口コミを書いていただき
    誠にありがとうございます。

    くせ毛のお悩み共感でき、とても嬉しかったです。
    カットやシャンプーでリフレッシュしていただけたようで
    こちらも幸せな気持ちになりました。

    ぜひまたスタイリングのご相談もどうぞ!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • たまさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-14 05:47:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は急いで初来店
    カット シャンプー ブロー ………
    シャンプー+ケアスパ のコースにして頂き
    本当に気持ち良かったです
    美人でお話も上手で作業も丁寧……
    楽しく接客をしていただき
    有難うございました
    また寄らせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    《6月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    たま様
    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    施術や接客に関してもお褒めの言葉ありがとうございます!
    居心地の良い空間作りや、丁寧な接客を私自身心がけているので
    そのように感じて頂けて嬉しい限りです!

    私もお話できてとても嬉しかったです!
    また是非お話聞かせてください!

    その後のヘアの調子はいかがでしょうか?
    気になることやお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • りかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-11 20:05:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!
    妊娠がわかってつわりが始まった日に行ってしまったのですが、
    席やカラーを待っている場所など柔軟に対応いただいて、大変助かりました。
    体調が落ち着いてきたら、また伺いたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【根元のみの方へ☆】カラー(根元)+トリ-トメント+ケアスパ   ¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    りか様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    こちらこそお体の優れない中にも関わらずご来店いただき誠にありがとうございました。
    どうかご無理なさらず、お大事になさってください。

    その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
    ヘアのことや、アイロンの仕方など気になることやお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • よしこちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-02 20:30:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初来店でしたが、丁寧なカウンセリング、カラーの色、カット、希望通りに仕上げて頂き嬉しく思ってます。
    次の日からのスタイリングも上手くまとまり満足してます。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《5月平日初回限定☆》 カット+カラー+トリ-トメントorケアスパ ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    よしこちゃん様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました!

    担当させていただきました宇佐美です!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    少しでもお悩みを解決できればと思い
    カウンセリングさせていただきました!
    ”希望通り”や“ 上手くまとまり満足”
    というお言葉を聞けて嬉しく思います!

    その後カラーやヘアスタイルの調子はいかがですか?
    お悩みや些細なことでも
    気になることがありましたら
    お気軽に相談してください!

    また髪をキレイにするサポートお任せください!
    ご来店心よりお待ちしております!

  • まなほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-28 18:53:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    いつも指名なしですが初めてついたスタッフさんも前の会話の内容共有されてていつも居心地いいです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感☆】イルミナカラー+マイフォースTR+ケアスパ  ¥12100

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    まなほ様

    数あるサロンの中からいつもシエナに
    ご来店いただきありがとうございます!

    担当させていただきました宇佐美です!

    またうれしい口コミもありがとうございます♪

     『居心地いい』 というお言葉とても嬉しく思います!
    これからも会話内容の共有や満足いただける接客、
    サービスの向上に努めてまいります!

    その後カラーの色落ちなど調子はいかかですか?
    気になることやお悩みあればお気軽にご相談ください!

    またお話できる日を楽しみに
    ご来店心よりお待ちおります!

  • めさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-15 18:02:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださって理想通りの髪型になりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【まっすぐになりすぎない☆】酸性ストレ-ト+カット+トリ-トメント   ¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    め様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    理想通りと感じで頂けて嬉しい限りです。
    初めての酸性ストレート任せてくださりありがとうございます!

    その後の調子はいかがでしょうか?
    ヘアのことなど気になることやお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • ririさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-04 14:43:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、居心地のよい雰囲気と丁寧な接客、、
    完成もわたしの理想通りでとっても嬉しかったです!
    また次回もやっていただきたいです!!
    ありがとうございました^ ^

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    《4月平日初回限定☆》 カット+トリ-トメントorケアスパ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    riri様

    先日は数あるサロンの中からシエナに
    ご来店いただきありがとうございました

    担当させていただきました橋本です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    「理想通り」とのお言葉嬉しい限りです

    居心地や接客に関してもお褒めの言葉ありがとうございます!
    居心地の良い空間作りや、丁寧な接客を私自身心がけているので
    そのように感じて頂けて嬉しい限りです!

    その後のヘアの調子はいかがでしょうか?
    気になることやお悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    これからも満足いただけるような技術、接客サービスの向上に努めてまいります!
    今後とも髪の毛のサポートお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしています!

  • ここちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-26 16:22:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺った美容院でしたが、理想通りな感じになりとても満足しています!髪質に合ったものを提案してもらったり、こだわりの部分を親身に対応して下さったりと嬉しかったです!また、お願いします^^

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    【伸ばしている方へ☆】整えカット+カラー+マイフォースTR+ケアスパ  ¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    ここちゃん様
    先日は数あるヘアサロンの中シエナにお越しいただき
    誠にありがとうございます。

    担当させていただきました吉澤です!

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    理想通りと感じていただけてとても嬉しいです。

    髪質やお悩みに合わせたご提案は、私自身も大切にしている部分なので、
    そう言っていただけて励みになります。
    また、こだわりの部分にもしっかり向き合うことができ
    ご満足いただけたことが何よりの喜びです。

    今後も丁寧なカウンセリングと技術で、お客様の「なりたい」を
    形にできるよう努めてまいりますので
    ぜひ気になることがあればお気軽にお伝えください!

    次回もお会いできるのを楽しみにしております^^

  • しぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 20:12:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪の悩みを親身にのってくれて、アドバイスをしてくれてとても嬉しかったです!
    カラーも詳しく決めてなかったけど、相談にのって、一緒に決めてくれて助かりました。また、可愛く仕上げてくれてまた是非これからもお願いしたいなと思える美容院です!
    また、お願いいたします!

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    《4月平日初回限定☆》 カット+カラー+トリ-トメントorケアスパ ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIENA 【シエナ】からの返信コメント

    しぃ様

    先日は数あるサロンの中から
    シエナにご来店いただきありがとうございました!

    担当させていただきました宇佐美です!

    嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます!

    少しでもお悩みが解決できてたら嬉しく思います♪
    気分が変わったりしましたら、またカラーも
    いろいろ楽しんでいきましょう!!

    その後、色落ちやスタイリングなど
    ヘアの調子はいかかでしょうか?

    些細なお悩みでも気になることありましたら
    遠慮なくご相談してください!


    ぜひこれからもしぃ様のヘアを
    可愛くするサポートお任せください!

    またのご来店お待ちしております!

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