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  6. 口コミ

Re:berta【リベルタ】

リベルタ

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  • 神奈川県横浜市港南区上大岡西1-12-2 パルポート上大岡704
  • 京急上大岡駅西口徒歩5分以内、地下鉄ブルーライン上大岡駅出入口1から徒歩3分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    とめさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-22 19:24:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    いままで数々のサロンで縮毛矯正を行ってきましたが、ここのサロンの仕上がりがNo.1です。癖毛や多毛でお悩みの方におすすめです。

    丁寧にカウンセリングをしていただけますし、自分に似合うスタイリングも提案していただけます。施術中のお話もいつも楽しくて、このサロンにくると元気が出ます!これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    とめ様、お世話になっております。
    この度は素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます!

    縮毛矯正やスタイルも喜んでいただけて何よりです。

    お話しも私の方が楽しませていただいてるくらいです!
    4月からはお忙しくなると思いますが、またお時間が合いましたらいつでもお待ちしてますね。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    上大岡美容院リベルタ
    谷本

  • アキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-17 21:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    強いくせ毛ですが、いつもまとまるように、おさまるようにショートボブにカットしていただいています。丁寧にカウンセリングしていただき、扱いにくかった点を変更してセットしやすい希望の髪型になりました。30年以上かけ続いていた縮毛矯正をやめてから、私の髪質でもこんな髪型が出来るんだ!~と毎回驚きます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    アキ様、いつもリベルタをご利用いただき、ありがとうございます。

    3度目のご来店でしたが、よりご希望に沿えたようで何よりです!

    素敵なくせ毛ですので活かしつつ、ヘアスタイルを楽しみつつ、何よりもっと生活が楽になるようにカットさせていただきたいと思っております。

    暑い日が続きますが、お体ご自愛下さい。

    またのご来店楽しみにしております。

    リベルタ 谷本

  • あさがおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-12 13:34:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお店に行き、色々とアドバイスを頂き、とても親切に対応してもらいとても良かったです。
    又以前より使っていたシャンプーも置いてあり、帰りに購入して帰る事も出来てとても助かりました。
    予定を立てて又、通いたいと思える美容院です。
    ありがとうございました。
    また行きますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善初回のお客様限定★カット+リタッチ+髪質改善トリートメント¥14980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    あさがお様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉の数々心より感謝申し上げます。

    髪に関するお悩み、少しでも軽くできたなら幸いです!
    ご愛用のシャンプーもご用意でき、お役に立てて良かったです。
    今後とも髪の状態に合わせたご提案をさせていただきつつ、あさがお様が安心して通っていただける美容院になるよう努めてまいりますので、またぜひお悩みなどご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    西山

  • ぷっこちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-09 19:21:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店時から笑顔でお迎えくださり、初めて伺いましたがとてもリラックスできました。前回の縮毛矯正から期間がそれほど開いていなかったのですが、説明する前にしっかり髪を見てくせの強いところを見極めて施術していただきありがとうございます。カットも現在の状態から可能な、且つ希望に沿った髪型を提案してくださり嬉しかったです!また、毛量の調整やヘアセットの方法まで、細やかな気配りが大変印象的で、丁寧なカウンセリングに終始安心してお任せできました。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《魔法のマイクロバブルmarbb》カット+縮毛矯正+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    ぷっこちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉の数々心より感謝申し上げます。

    初めてのご来店という中で、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと大変嬉しいです。
    少しでも今の髪の状態が扱いやすくなるよう施術させていただいたのですが、無事に気に入っていただけたようで安心いたしました。
    今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、髪のことで気になることがあればいつでもご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    西山

  • XIAさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-26 07:25:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は ヘアスタイルを変えたくて 伺いました。 事前のカウンセリングで しっかり話を聞いて アドバイスしていただいたので、希望通りの スタイルになり、 とても満足しています。 ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    XIA様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回はスタイルチェンジということで、事前にしっかりお話を伺いながら施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。
    前回の前髪の件もご指摘していただけてよかったです。ご不安にさせてしまってすみません。
    今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    西山

  • やあさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-24 10:11:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリング、施術をして頂きました。
    こちらの無理な希望に対し、最大限の安全を図りながら希望に沿うように対応して下さり、とても感激しました。
    思いのほかパーマもしっかりかかったので、長さ、ボリューム調整をして頂きにまた来月にでも伺いたいと思います。
    良い美容師さんと出会えて本当に嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    やあ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    縮毛矯正&ハイライトの髪へのデジタルパーマで、リスクのある施術でしたがご満足いただけて嬉しいです!

    脱縮毛矯正にむけて、ストレス無くお過ごしいただける様に努めさせていただきます。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    次回はご相談の上、レイヤーと毛量の調整で綺麗にさせていただきますね。

    またのご来店楽しみにしております。

    上大岡美容室 リベルタ 谷本

  • アキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-19 13:09:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    強いくせっ毛なので、初めての美容室は不安もありましたが、想像以上に良いヘアスタイルに仕上がりました。シャンプーもドライもブローもとても楽になりました。短くても収まりが良いです。初めてのマイクロバブル気持ち良かったです。また、施術中にお水や飴のお気遣いも大変嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《魔法のマイクロバブルmarbb》カット+フルカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    アキ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけて何よりです!

    素敵なくせ毛でしたので、カットさせていただいてて楽しかったです。

    個人的にはヘアスタイルの楽さは大切だと思っていますので、アキ様の日常を少しでも快適にするお手伝いができて良かったです。

    今後もお店の居心地の良さ、スタッフのホスピタリティの向上に努めてまいります。

    またのご来店、心からお待ちしております。

    上大岡美容室 リベルタ 谷本

  • XIAさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-10 18:20:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は スタイルや長さを変えたかったので イメージの写真を見ながら 希望が伝わるように 色々 話をしました。
    担当スタイリストさんは キチンと聞いてくれて アドバイスをくれますので とても 助かります。 今回も、私は最初、希望より長いかも?と思いましたが、 仕上がりをみると イメージぴったりの長さになっていました。 これからも  宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    XIA様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!
    スタイルや長さについてしっかりとお話しできたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
    今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう、丁寧にカウンセリングさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    西山

  • エリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 20:50:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容室で緊張していましたが、ご丁寧に対応していただきました。
    2名のスタイリストさんでやっている為、次々お客さんの予約が詰まっている感じではありましたが、時間を調整しながら対応してくださりありがたかったです。

    ずっと美容室を探していたので、素敵な美容院を見つけることができ良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《魔法のマイクロバブルmarbb込み》カット+リタッチカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    エリ様

    この度は数ある美容院の中から当店に足を運んでいただきありがとうございました!
    初めて行く美容院で緊張するお気持ち私もよくわかるので、最後の方はリラックスしていただけた様子で良かったです(^ ^)
    今後ともエリ様のご希望に添えられるよう努めてまいりますので、何かお困りのことがありましたら遠慮なくご相談ください。
    エリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    西山

  • ほうじちゃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-16 19:33:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて伺いました
    良い感じで隠れ家的で良い雰囲気でした

    マイクロバブルのシャンプーとカット
    私の希望と、今までのケアで困ってる事などきちんと聞いてくれて、提案もいただき、大満足です
    癖毛で今まで縮毛矯正をしたりやめてみたりしてました
    縮毛しなくて良いようにカットして、セットの仕方も教えて頂き今の所良い感じで大満足です
    また伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    初回限定★シャンプー&カット 魔法のマイクロバブルmarbb込み

    [施術メニュー] カット、その他

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    ほうじちゃ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    当店の雰囲気、スタイルも気に入っていただけて何よりです!

    少しずつ毛先のストレート部分をなくしながら、脱縮毛矯正にむけて綺麗にキープしていきましょう!

    またのご来店、楽しみにお待ちしております。

    担当 谷本

  • XIAさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-01 18:46:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。 カウンセリングをきちんとしてくれて、私の話をしっかり聞いてくれた 担当スタイリストさん。 全て要望を聞くのではなく、 こうしない方がよいかも、という提案もしてくれた事に 好感を持てました。素人では分からない、気づかないことを プロとして 教えてくれて、 結果、 そのスタイルがとても気に入りました。
    また伺いますので どうぞ宜しくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    《魔法のマイクロバブルmarbb込み》カット+リタッチカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    XIA様

    この度はご来店ありがとうございました。
    スタイル気に入っていただけて良かったです!
    カウンセリングは最も重視しているのでそう言っていただけてとても嬉しいです。
    髪質や環境などで希望通りの髪型にできないこともあると思いますが、そのなかでもお客様にとって最善のスタイルを提供できるようこれからも精進して参ります。
    お悩み等ございましたらまたいつでも相談してください。
    XIA様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    西山

  • maさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-27 12:25:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の艶がでて若返りました!
    シャンプーが気持ちよくて疲れがとれました^_^。

    予約時のクーポン・メニュー

    《魔法のマイクロバブルmarbb》カット+縮毛矯正+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    ma様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    シャンプーもお褒めいただきとても嬉しいです。
    髪の毛もmarbbと縮毛の組み合わせで根本からツヤツヤになってましたね!
    毎日のお手入れが楽になると幸いです。
    髪のことでお悩みがあればまたいつでもご相談ください♪

    西山

  • yukiessimoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-11-27 20:57:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました
    仕上がり大大大満足です!!
    矯正もカットももちろんいつものように最高でしたが、マイクロバブルがすごいっ!
    先ほど施術後初シャンプーでしたが、洗っている最中の手触りが全然違いました
    していただいたトリートメントがしっかり入っているんだな~と実感
    娘2人から羨ましがられるほど
    YEDEシャワーヘッドの購入を真剣に検討中です
    また3ヶ月後頃によろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    子供のお祝いまでありがとうございます笑

    新メニューのmarbbもお喜びいただけて何よりです。
    縮毛矯正と相性がいいので、ツルツルのピカピカになりますよね!
    お肌にも優しいので、また良かったら試してみてください。

    次回のご来店、楽しみにお待ちしてますね!

    担当 谷本

  • ヨスッチさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-23 17:46:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    カット・カラー・トリートメントととても素晴らしかった。新しく導入したマイクロバブルmarbbがとても気持ち良かったです。頭皮と髪の毛の中まで洗浄してくれることは驚きました。私は乾燥したくせ毛ですが、いまだかつてないつややかな髪になりとても満足です。いつも以上にカラーの入りもよく、とても満足しています。引き続きよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    徹底ダメージケア★カット+うる艶カラー+5Stepトリートメント¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    ヨスッチ 様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    マーブ気に入って頂けて良かったです
    髪と頭皮をしっかりリセットした上でカラーやトリートメント
    をした事でさらに綺麗な仕上がりになりましたね

    定期的な繰り返しにより乾燥毛もかなりまとまりますので
    是非またご利用くださいね!

    お忙しい中に大変さ嬉しい口コミをありがとうございました!



    たけうち

  • SASAMIさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-24 12:46:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもステキに仕上げていただき、本当にありがとうございます。
    疲れていたのか、吸い込まれるようにヘッドスパ中、爆睡してしまいました。
    人柄と技術、アロマの香りに心から癒されました。また伺います。
    ショートの方、またとない出会いになるはずデス!ただライバル、増えない方がいいなぁ…

    予約時のクーポン・メニュー

    マイナス5歳見え★カット+艶カラー+アロマスパ+5Stepトリートメント¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    いつもご利用いただきましてありがとうございます。
    お陰様でヘッドスパメニューは人気でご好評頂いております^^
    プライベートサロンならではの非日常空間でゆっくりとリラクゼーション
    は何とも贅沢ですよね、ヘアも気に入って頂いて嬉しいです^^
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    この度はお忙しい中に大変嬉しい口コミをありがとうございました!



    たけうち

  • まめあずこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-11 20:52:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    見せた写真と全く違う仕上がりになりました。
    次の日から襟足が浮いて全くまとまらず、ショートが得意と言われて切ったのに非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定!!カット+艶カラー+3stepトリートメント¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    まめあずこ 様

    この度はせっかくご来店頂いたにも関わらず、ご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

    今後はこのような事のないよう、お客様と細かくご相談させて頂きながら、より良いご提案が出来るようにご案内させて頂ければと思います。

    ありがとうございました。



    たけうち

  • tentoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-10 13:44:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から気になっていた、白髪ぼかしをお願いしてみました。最初に丁寧な流れの説明があったので、安心してお任せしました。
    引き続き、色の変化を楽しみにしたいと思います。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪ぼかしハイライト+カラー+カット+3stepトリートメント¥13300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:berta【リベルタ】からの返信コメント

    tento様

    この度はご来店ありがとうございました。
    白髪ぼかしハイライト気に入っていただけたようで良かったです!
    染めたても綺麗でしたが、色落ち後のハイライトも立体感がより強く出てお洒落な雰囲気になるのでぜひ楽しんでください。
    次回からのカラーも色味や明るさを選べるので、今までのカラーとはまた一味違った楽しみ方ができると思います。
    その際はまたご相談いただけると幸いです(^^)
    tento様のまたのご来店を心からお待ちしております。

    西山

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リベルタ(Re:berta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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