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  6. 口コミ

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.78
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    3.4
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ユメノさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-01-05 19:16:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日初めて伺いました。普通の一軒家で驚きましたが看板が大きくてわかりやすかったです。この金額でカットシャンプーブローも込みはとても良心的だと思いました。カットは丁寧ですし、満足です。今後もお願いしようかと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃price♪】カット

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    先日はご来店と投稿を頂きまして誠にありがとうございます。次回のご来店もぜひお待ち致しております。宜しくお願い致します♪

  • まいしゅう2さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 23:08:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めましてで、いきなり「扱いやすい髪型を(ショート除く)」という難題(?)にもかかわらず、色々と相談にのっていただきました。特に、加齢による髪質のさまざまな変化や、カラーの薬液に十分トリートメント効果があること、素人でもできる上手なブローの仕方など、普段聞けないお話はとても参考になりました。
    かつてプロに仕上げてもらった素晴らしい「普段のセット」が翌日から再現できず悲しい思いもしましたが、おかげさまで今回のヘアスタイルはズボラな自分でも持続しています。何より色味に満足です。しっかりうたた寝もでき(笑)、そしてリーズナブルでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレイカラーorヘアカラー+SARA艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿を頂きまして誠にありがとうございます!お客さまのご要望などにできる限り添えるようアドバイスさせて頂きたいと思います 次回もカラーのお色など各種取り揃えております さまざまなスタイルにあわせてイメージチェンジをしてみましょう!これからもよろしくお願い致します♪

  • サヤカさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 14:48:33.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気は良かったですが、脱白髪染めについての相談はあまり理解してもらえず。これはいいとしても、次のお客さんの時間が迫っていたのか、ものすごく慌ててカットされており、スキバサミでバサバサと慌てて切るので不安でした。カットした髪も顔にたくさんかかり、タオルでバサバサ拭かれ…仕上がりは、ヘアカタログで頼んだのとはだいぶかけ離れておりました。シャンプー込みの金額ですがシャンプーしますか?と、慌てたまま言われれば、しなくていいですとしか言えませんでした。
    家に帰れば娘達に、髪ガタガタと笑われてしまい、割と短いショートなので伸びるの待つしかないのですが、毎日整髪料でごまかしています。鏡を見てはガタガタのカットに悲しくなります。
    スタイリストさんは人は悪くないと思いますが、人を選んでの対応なのか、ショートが苦手だったのか、急いでいて雑になってしまったのか
    急がせてしまって、逆に申し訳ないと感じさせられるようなお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃price♪】カット

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度は投稿を頂きましてありがとうございます ご対応させて頂きましたスタイルの方と施術に関して頂きましたご意見にはお客さまのご希望に添えず不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。これからの技術の向上と改善に努めてまいります
    カットのメニューに関してですがシャンプーブローは込みになりますがお客さまのお時間の都合やご予定により変更される場合もあるのでこちらから確認をさせて頂いております
    ご来店誠にありがとうございました

  • マユミさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-03 18:45:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、すごく楽しくヘアカット&カラーをしていただきました!周りの反応も良く、また実家に帰省した際には行きたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ILLUMINA  COROR+潤艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    先日は帰省中の貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございます♪スタイルの方も春らしくスッキリと仕上がりましたね♪ これから暖かくなりますがお仕事に子育てに頑張りましょう!またのご来店をお待ち致しております 宜しくお願い致します!

  • パプリカさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-17 08:02:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    人当たり、物腰はとても柔らかい方でした。
    ただ、何かに急いでる?というくらいずっとセカセカしていて必然的に物の扱いが乱雑で不安になりました。
    案の定、髪を洗う時も水温を調整するためか物凄い勢いの水圧を耳元で垂れ流されたり、髪を洗う時もガシガシ洗われて痛かったです。
    最後、乳液を髪につけるために洗髪台に移動したのですが、その際も絶対髪全体に付けてないでしょと思ってしまうくらい雑につけられ、「3、4分放置します」と言われましたが、一分も経つか経たないうちに洗い流されました。
    最後の最後に前髪だけ切ってもらいましたが、切った毛も一切拭いてもらえず顔中毛だらけで帰宅し、夫に驚かれました。
    私が細かいのかもしれませんが、久しぶりの美容室で癒されに行きたい気持ちもあった中、全然ゆっくり落ち着けなく、悲しくなりました。人柄は良かったけど、正直美容師さんとしては疑問が多く残ってしまう場面が多かったので2回目の利用はないと思います。すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。施術中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見はこれからの営業に反省点として参考にさせて頂きます。

  • 智さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-13 09:28:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、とても明るい雰囲気で接してくださりカットもヘッドスパもとても満足のいくものでした。
    また通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+癒されヘッドスパ☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿を頂きまして誠にありがとうございます!お褒めのお言葉を頂き嬉しく思いますヘッドスパの方もリンパと頭皮のツボをマッサージさせて頂きました 次回もぜひ至福の時をお過ごし下さい♪又のご来店をお待ち致しております よろしくお願い致します!

  • ちゃみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-11 09:36:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いしました。
    手際よく切って下さり、子供にもたくさん話かけてくれて、ぐずることなく終われました。またお願いしようと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度は息子さんとご来店と投稿を頂き誠にありがとうございます!カットにはあまり慣れていないような様子にもない程とても良い状態で切ることができました ありがとうございます♪
    これからも宜しくお願い致します! 又のご来店をお待ち致しております♪

  • ぽむさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-30 16:33:14.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お願いした髪型とは全く違う髪型になりました。
    左右差もありこれ以上整える為に切るならば、ベリーショートになってしまうので伸びるまで待つしかありません。
    接客・お店の雰囲気は落ち着ける空間で好感が持てましたが、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃price♪】カット

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿を頂きまして、ありがとうございます。スタイルと長さの方がご希望に沿えず大変申し訳なく思っております。これからの技術の発展に努めて参りたいと思っております。
    ご来店誠にありがとうございました。。

  • マミーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-12 19:32:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。雰囲気もよく丁寧で髪の毛の事に、たずねた質問にも丁寧に教えて頂きました。アドバイスも的確でわかりやすく。美容関係のお話も以外にも話が弾み楽しい時間になりました。
    カットも上手で満足の行く一日になりました。
    お人柄が柔らかく丁寧な方で又機会がありましたら是非お願いしたいです。楽しいお時間をありがとう御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿を頂きまして誠にありがとうございます♪嬉しいお言葉ありがとうございます。矯正もサラサラに仕上がりましたね。次回もスタイルチェンジなどご希望がありましたら、ぜひお待ち致しております。これからも宜しくお願い致します♪

  • ポンちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-28 19:55:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットして頂きありがとうございます。
    店内も静かで落ち着きます。
    カット後にブローしてもらったのですが、自分では同じように出来なかったので、今度自分でブローをするやり方を教えてもらえたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃price♪】カット

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿を誠にありがとうございます♪お久しぶりのご来店をとても嬉しく思います!
    ブローのスタイリングの説明が不足の状態だったと言うことで大変申し訳なく思っております。次回からはしっかりとご説明ができるように努力して参ります。又のご来店を心よりお待ち致しております。宜しくお願い致します。

  • ゆはむさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-04-11 20:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は根元のリタッチと前髪の縮毛矯正をして頂きました!
    カラーでの悩みを親身になって聞いて下さり、いつも
    より良い提案をして頂き施術してくれます!
    根元と中間の色も馴染むように綺麗に仕上げて頂いて、
    前髪縮毛矯正も綺麗にかかり大変満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ILLUMINACOLOR  or  オーガニックカラー (根元リタッチ) 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます♪カラーの仕上がりもステキに仕上がりましたね!次回はハイライトやローライトなど柔らかい雰囲気でイメージチェンジなどはいかがでしょうか?ご希望がありましたら、ぜひお待ち致しております♪これからも宜しくお願い致します!

  • コズさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-02-18 19:09:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも癒し空間を堪能させてもらいありがとうございます。いつもと違う内巻きヘアで気持ちアップ。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます♪この度は投稿をありがとうございます。スタイリングも素敵に仕上がりましたね!次回はカラーの色味も各種取り揃えておりますのでぜひお試し下さい。これからも宜しくお願い致します。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

  • そはさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-02-08 10:19:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    店内の雰囲気はすごく良くて、スタイリストさんの接客もすごく丁寧でしたが、カットの際に写真を見せてお願いした髪型とは全く違い、イメージしてたものとは程遠いものでした。しかも、お願いしたものよりも短くなってしまい直し用もありませんでした。お願いしたものに、出来ないのであれば、最初にそう言ってほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度は投稿を頂きありがとうございます。スタイルと長さの方がご希望に添えずお客様には大変心苦しく思っております。これからの技術の向上に努めて参りたいと思います。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご来店誠にありがとうございます。

  • あっちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-02 14:11:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットだけのつもりだったのですが、
    髪色の話しになり、やってもらおう!となりました。
    10日以上たちましたが、カットも髪色も満足してます。

    雑誌もたくさんあり、時間も長くかかったように感じませんでした。
    また、こちらでお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃price♪】カット

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    あっち様
    この度はご来店と投稿を頂きありがとうございます!スタイルとカラーの方もお褒め頂きありがとうございます♪ 
    次回もご希望に添えるようにスタイルなどのご相談もお待ち致しております。宜しくお願い致します。

  • はとらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-13 21:27:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の長さで迷っていましたが親切に話を聞いて頂き、出来上がりもとても良かったです。
    朝のスタイリングも楽になったし髪色も細かく説明してくれました。
    お店は個人宅で他のお客さんがいないのでのんびりできますし、静かで良かったです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレイカラーorヘアカラー+SARA艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿をありがとうございます。嬉しいお言葉に感謝申し上げます!次回もスタイルやカラーなどご希望がございましたら、いつでもお待ち致しております。これからも宜しくお願い致します♪

  • ゆはむさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-09-19 19:49:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体の縮毛矯正をして頂きました!
    店内は落ち着いた雰囲気で、居心地が良いのでリラックスできます!こちらが時間がない場合にも、いつも丁寧に綺麗に時間内に仕上げて頂いて、とても感謝しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。先日は息子さんのご来店くださいまして、ありがとうございました。この度は投稿頂き嬉しく思います。これからも、スタイルやメニューのご意見ご希望等がございましたら、いつでもお待ち致しております。これからも宜しくお願い致します♪

  • youさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-14 07:59:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    扱いやすくカットして頂けました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃price♪】カット

    [施術メニュー] カット

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿をありがとうございます。スタイルの方もお褒め頂きまして、とても嬉しく思います。次回のご来店もお待ち致しております。宜しくお願い致します。

  • しづりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-05-29 20:50:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なヘアスタイルにして頂きまして
    嬉しく思っております。
    カラーリングの時はたまに頭皮が染みることが
    ありますが、ほとんど快適な時間を過ごさせて
    頂いています。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    いつもご来店と投稿をありがとうございます。スタイルやカラーリングなどのご希望やご要望がございましたら、これからもご対応させて頂きますので宜しくお願い致します♪次回のご来店も心よりお待ち致しております!

  • コズさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-05-16 20:50:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    セルフヘアカラーで大失敗してしまいましたが、前回同様ステキに仕上げていただき大満足でした。ありがとうございます(^O^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair salon ROM【ヘアーサロン ロム】からの返信コメント

    この度はご来店と投稿をありがとうございます!カラーの方もお褒め頂きとても嬉しく思います。
    次回も素敵に仕上がるように、ご提案できたらと思います。又のご来店をお待ち致しております!
    宜しくお願い致します♪

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ヘアーサロン ロム(hair salon ROM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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