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  6. 口コミ

Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】

エルモレナータ

  • 神奈川県川崎市麻生区万福寺2-4-7 才沢第2ビル104
  • 新百合ヶ丘駅徒歩3分, 百合ヶ丘駅徒歩9分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 黄色石さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 12:52:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く対応してくださり、仕上がりも満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる部分に♪部分縮毛矯正ストレート+デザインカット¥12100⇒¥11000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    黄色石 様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    今回部分的な縮毛矯正をご希望でいらしたので、そちらで対応させて頂きました。
    ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しく思います♪

    季節や、髪質の変化に伴って、一番過ごしやすいヘアスタイルも変わってくると思います。

    またその都度ご相談させて頂いて、ベストなご提案をさせて頂きます!

    またいつでもご来店お待ちしております!

    加藤 悦生

  • くららさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-03-24 13:53:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    紹介で初めて利用させていただきました!

    店内は綺麗でシンプル、スタッフさんは技術が高く優しい雰囲気、自分の希望をくみとってくださってその通りに仕上げてくれます!

    家に帰ったら、今までで1番いいんじゃない!?と家族から声をかけてもらいました♪

    ぜひまたよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    くらら 様

    先日は遠方からの初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    店内の雰囲気含め、気に入って頂けて嬉しく思います!
    ご家族からも評判が良かったみたいで安心しました♪

    季節の変化や髪の状態に合わせて、その時に合う最高のヘアスタイルをご提案させて頂きます。

    毎日がより楽しく充実できるように、ヘアスタイルを通してキッカケになれたら嬉しく思います!

    またいつでもご来店お待ちしております!

    加藤 悦生

  • むたさんさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-02-06 08:55:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーをお願いいたしました!

    メージチェンジをしたくて大まかな雰囲気を伝えたのですが、想像以上に素敵な髪型にしていただきました。

    朝のセットも楽チンです!

    カラーは赤みが取れて透明感が半端ないです。
    少し暗めなのにも関わらず色味がハッキリしているので、すごく満足しています!

    次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    むた 様

    先日もご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    今回は雰囲気を変えたいとのことで、少し色味を強めに染めさせて頂きました!
    新年で気持ち新たにスタートするキッカケになれば、
    嬉しく思います♪

    またいろんなヘアスタイルをご提案させて頂きます!
    いつでもお待ちしております♪

    加藤 悦生

  • ぽむさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-08 21:43:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    生後5ヶ月の息子を連れて利用させていただきました。初めての場所で大泣きしてしまった息子に対し、終始笑顔で対応していただき安心して過ごすことができました。子供をあやすのも上手だなと思いました。
    ボロボロだった髪も綺麗に復活しました!仕上がりも大満足で、頭も気持ちも軽くなりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    Welcome Babyクーポン♪出産前2か月~産後6か月のママさんに癒しの時間を

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    ぽむ様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    お子様とお二人でのご来店、私もとても嬉しく思います!

    基本的には貸切でのマンツーマンでのご予約でお取りしているので、
    初めての美容院でも安心して連れて来て頂けると思います。

    生後5ヶ月の赤ちゃんですと、まだなかなかご自宅で、
    ご自身の休息や自由な時間を確保する事が難しいかもしれません。

    美容院にいらして頂いた時は、限られた時間であっても
    そんな休息の場所にして頂けたら私もとても嬉しいです♪


    ヘアスタイルは、極力長持ちするように作らせて頂きました。
    当分はストレスなくお過ごし頂けると思います!

    また伸びて来た頃に、ヘアスタイルも気持ちのゆとりも
    リセットさせて頂きます♪

    今年も1年、楽しくも慌ただしい日々になると思いますが、
    お互い頑張っていきましょう!

    またいつでもご来店お待ちしております!

    加藤 悦生

  • アツコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-11 18:39:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで髪の多さや短さ等で、なりたいイメージを伝えても難しいと言われることが多かったので、相談だけでも…という半ばあきらめがあったのですが、希望を叶えるべく提案を下さり、相談の段階から楽しかったです。
    イメージチェンジが叶って、気分がとても上がりました!
    髪の扱いも、とても楽になりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【どのクーポンを選んでいいか迷われたら】一番お得なクーポンをご提案します

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    アツコ 様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    髪質に合うヘアスタイルをご相談させて頂く中で、
    無難に妥協策を選ぶよりも、「本当はこうなりたい」を極力叶えられるように、いくつかの案を考えてご提案させて頂きました。

    今までとは違った、なりたい形を叶えられて私も嬉しく思います♪

    季節の変化や、いろんなタイミングで、お似合いのヘアスタイルも変わってくると思います!
    その都度またいろんなご相談をさせて頂ければと思います!

    またいつでもご来店お待ちしております!

    加藤 悦生

  • むたさんさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-08-07 01:18:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました!

    骨格にバチッと合うように切ってくれたので、整えるのが楽ちんです。
    少し伸びてもずっと綺麗なシルエットです。

    また、カットも満足ですが、それ以上にカラーの仕上がりに大変満足しています!

    まるでブリーチしたかのように綺麗な色を入れてくれました。
    カラーすると赤みが出るのが悩みだったので、とても嬉しいです。

    次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    むたさん 様

    先日もご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります!

    今回は人生初のハイトーンカラーを試してみたいとのことで、
    思い切って明るくさせて頂きましたが、気に入って頂けて良かったです♪

    もともと赤味が出やすい髪質ですので、時間が経っても見えにくいように
    オリジナルブレンドで調節させて頂きました!

    仕上がりのその日だけでなく、また美容院にいらっしゃる直前まで
    綺麗に保てるようにできる最大限を施術させて頂いております♪

    まだまだ暑い夏ですので、新しいヘアスタイルで快適に楽しんでください!

    またいつでもお待ち致しております!

    加藤 悦生

  • むたさんさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-11 03:48:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上に素敵な髪型になってとても嬉しかったです!
    見せた写真にそのまま似せるのではなく、私に似合うように整えながら切ってくれました。

    ドライヤーしただけで形になるので、セットも簡単にできてすごく楽チンです。

    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    むたさん 様

    先日はご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    もう何年も前に、独立前の以前のお店で担当させて頂いて以来のご来店、
    覚えていてくださってとても嬉しかったです!
    わざわざ遠いところまで足を運んで頂きありがとうございます!

    お若くして奮起されてご自身で起業されたお話を聞いて、
    私もこれから更に頑張っていこうと思いました!

    日々の生活の中で、少しでも前向きに自信を持って頂けるように、
    想いを込めてヘアスタイル作らせて頂きます!

    お互い頑張って、いろんなこと成し遂げていきましょう!

    またいつでもお待ち致しております!

    加藤 悦生

  • やよいさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-25 18:04:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに切っていただきましたが、どこをとっても完璧なお店です。思った以上の仕上がりになりますし、また今月頑張ろうと活力もらえます。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のお客様はこちらからお選び下さい♪

    [施術メニュー] カット

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    やよい 様

    先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります!

    約4年ぶりにご来店頂いて、いろんなお話が出来て
    私もとても嬉しかったです♪

    どんな形でご来店頂いても、責任もってバッチリ作りますので
    ご安心ください!

    またお互いそれぞれの地で、ここからまた頑張っていきましょう!

    またいつでもご来店お待ちしております!

    加藤 悦生

  • エコさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2023-01-11 22:14:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、ヘッドスパ全てが素晴らしかったです。スタイリングしやすく満足しています。アドバイスもいろいろしていただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    癒しの贅沢時間♪カット+オーダーメイドフルカラー+ヘッドスパ¥16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    エコ 様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    昨年から頭皮の状態や、ヘアスタイルにもお悩みを抱えて
    いらっしゃったということで、ご相談させて頂きながら
    作らせて頂きました。
    喜んで頂けて何よりです♪

    安心して通って頂ける美容室を維持しつつ、
    毎回変わっていく状態を見ながら、その時に合った最善の
    ヘアスタイルを作らせて頂きます!

    またいつでもお待ち致しております!

    加藤 悦生

  • めさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-30 07:58:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットだけでしたが、とても丁寧にご対応くださりました。仕上がりも良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    め 様

    先日もご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    春からお子様も小学生ということで、ますますお忙しくなると思いますが、
    少しでもお休みできる時間を作ってくださいね♪

    前髪カットだけでも、いつでもしっかり責任持たせて頂きます!
    またいつでもお待ち致しております!

    加藤 悦生

  • まきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-09-13 18:33:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、パーマで予約しましたが、カウンセリングの段階で、まだパーマをかけなくてもカットでパーマが復活すると思います。との事でお任せしてカット、トリートメントに変更しました。
    シャンプー、トリートメントがとても気持ち良く、初めて伺ったお店での緊張感がほぐれました。
    カットだけで軽いウェブが復活して、満足のいく仕上がりでした。
    通常お一人が複数のお客様を対応するお店が多いなか(それはそれで、お店の形態なので受け入れられてますが…)
    それでも、周りを気にする事なく過ごす事が出来ました。
    駐車場があるのも助かりました。
    また、次回宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    スタイリング楽々♪似合わせカット+オーダーメイドパーマ¥13200⇒¥12100~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    まき 様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

    今回はパーマでのご予定でしたが、前回担当して頂いていた美容師さんがしっかりかけていてくれたのもあり、カットで十分復活させることができました♪

    状況に応じて、髪型だけでなく、髪質もキレイを作る大事な要素だと思いますので、今回のご提案の形になりました。
    喜んで頂けて良かったです!

    また、貸し切りでのマンツーマンの空間、喜んで頂けて良かったです!

    確かに、お客様を担当が掛け持つお店が多いですが、
    せっかくご予約頂いたのにお待たせする事がないように、
    また、最初から最後まで施術を責任持って担当させて頂けるように、マンツーマンでのご予約とさせて頂いております。

    頻繁には美容室に行かれないとの事でしたので、
    その分極力ヘアスタイル長持ちするように作っております!

    また伸びてきた時に、いつでもお待ちしております!

    加藤 悦生

  • yukonekoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-08-23 23:51:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    貸し切り空間の中でリラックスしながらの時間でした。
    髪が軽くなって本当に楽になりましたし、帰宅した夫が「なんか変わったね」と気づいてくれました。美容室に行ってもずっと気づかない状況だったのですが。。
    ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規限定!¥11000以上のメニューに限り¥1100offクーポン♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    yukoneko 様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります!

    今回は、少しでもご自宅のお手入れを楽に、ということで、
    かなりイメチェンさせて頂きました♪

    ご主人様にも良い反応を頂けたみたいで、嬉しく思います♪

    髪型だけじゃなく、空間も含めて、日々の活力になるような癒しを大切にするサロンであり続けます!

    いつでもリラックスしにいらして下さい♪

    またお待ち致しております!

    加藤 悦生

  • ニャン太郎さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-25 08:03:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    長さはパーマをかけて顎位までとオーダーしましたがかなり短くなってしまいました。毛量もすきすぎ、パーマもキツすぎでぐりんぐりん大阪のおばちゃんみたいで外を歩くのが恥ずかしく自分でストレートパーマをかけてしまいました。ストレートにしても顎より少し上のラインでショートに近いです。また、再現が楽だからデジタルパーマでお願いしたはずなのになぜか水パーマで進行。途中からおかしいなと思いましたが後の祭り。今の髪型でテンションガタ落ち、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ゆるフワも、くっきりカールも♪カット+デジタルパーマ¥16500⇒¥15400~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    ニャン太郎 様

    せっかく初めてご来店頂いたのに理想に仕上がらなかった事、深くお詫び申し上げます。
    最初のカウンセリングで
    毛先だけでなくトップも根元からクルクル、モコモコに強めにパーマをかけたいとのこと
    パーマがとてもかかりづらいこと
    かかってもすぐに取れやすいとのこと
    をお聞きして、デジタルパーマと水パーマの違いを写真を元にお伝えした上で、今回は水パーマの方がご希望に添えられると思い、細かく説明をさせて頂いて了承を得た上で変更させて頂いたのですが…認識不足でしたら申し訳ありません。

    また普段あまりドライヤーを使われないとの事でしたので、今回お手入れ方法を細かくお伝えさせて頂きました。
    もしタオルドライのみであればかかりは強く感じられるので、簡単にでもドライヤーで乾かして頂ければ、丁度よく感じられたかと思います。

    いずれにしてもこちら側の情報共有の仕方、それにかけるべき時間、アフターフォローがもし足りていなかったとしたら申し訳ありませんでした。
    今後は同じことがないよう、技術、接客、サービスクオリティ含め、改善させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    加藤 悦生

  • みーちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-05-09 21:21:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日は素敵な時間ありがとうございました。

    ムラになってたカラーも直してもらえて
    綺麗な色にしてもらいとっても嬉しいです!
    また行きますので宜しくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規限定!¥11000以上のメニューに限り¥1100offクーポン♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

    みーちゃん 様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪励みになります!

    ハイトーンのムラ修正をしながらのダブルカラー、
    予想より少しお時間長くなってしまい申し訳ありませんでした。

    今すでに、次回お越しいただいた際の施術構成を作戦立てておりますので、
    今回よりお時間かからずキレイに造れるかと思います♪

    毎日が楽しくなるきっかけになるように、ヘアスタイル責任持たせて頂きます!

    またいつでもお待ち致しております!

    加藤 悦生

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エルモレナータ(Hair lounge Elmorenata)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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