シーム(Seamu)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2024-01-25 16:27:20.0
- 再来するまでになんでこんなに期間が開いたの・・・？
-
こんにちは。今回はご来店時のお客様との会話のやり取りをご紹介いたします。
いつも来店カットメニューで2,3か月に一回のサイクルでご来店いただいているお客様が
今回は半年以上経っての再来をいただきました。
お客様自身が、
なんで今回こんなに来るのに間が空いたんかな～？
とおっしゃって、
私も
ほんと何でですかね～
とご返答し、またいつもの会話をお客様と楽しんでいたら、
お客様がしばらくして思い出したかのように、
そうたい！ここで切ってもらったらまとまりがいいけん今回珍しく間が空いたったい！！
と、しばらく間があって急に思い出したかのようにおっしゃられたので、
私も一瞬びっくりしちゃいましたが（笑）嬉しいお言葉を
お客様に頂きました。
ご新規の方で、 "以前行った美容室で切ってもらった次の日やしばらくたってから逆にまとまりがつかなくなったんです。" と聞くことがあります。
お客様の髪を見させていただいたときに、そこには何らかの原因がやはりあります。
そんなお客様のお悩みにも改善できる方法や寄り添えた施術ができるように日々努力しています。
同じような悩みをお持ちな方は是非一度当店にご来店いただけたら、解決方法が見つけだせると思いますので気軽にご相談ください♪
心よりお待ちしております♪
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