ビュートアール
- 埼玉県上尾市仲町１-５-１４ スワローテール１F
- 上尾駅東口徒歩5分 旧中山道沿い/敷地内駐車場/髪質改善/ノンジアミンカラー/縮毛矯正
ビュートアール(beaut R a';r)のブログ
ビューティー
投稿日：2020-04-20 19:18:35.0
- 美容師はお客様の協力ありき
-
以前のブログで書いたように
出来る髪型はお客様自身のスタイリングで大きく変わる
どんなにその場では良いスタイルも次の日からはお客様に自分でやって頂かなければならない
美容師の出来る事は限られています
こんな事聞いたことありませんか？
”サロンに行くとのそこのヘアケア剤を絶対使用する事をオススメされる”
場合によっては指定されたヘアケア剤を使わないのであれば施術をお断りするサロンもあったり
一見押し売りの様にも感じますが
これもある種お客様に協力を求めていると言えるのかも
どれだけサロンでケアをしたりダメージを抑えた施術をしたりどれだけ高価なトリートメントをしても
次の日からの扱い方次第で効果を無くしますし
ホームカラーの一回で全て台無しになります
そういった事を無くし
より良い状態にする為にはもしかしたら必要な事なのかもしれません
個人的にはよっぽどの事がない限りはそこまでしなくてもとは思いますが
それもお客様自身の求める理想次第では必要な事なのかも
美容師が出来る事は何カ月間のなかのわずか数時間
(人によっては1年間で数時間)
これだけで日々変化し続ける髪をベストにもっていくことは不可能に近い
やはりそれにはどうしてもお客様の協力が必要になります
そしてその協力とは
ただ単に高いヘアケア商品を使うとか
言われたスタイリングを覚えるとかではなく
なによりもまず
「理解」
だと思います
パーマやカラーってどうやってるのとか
髪の毛や頭皮ってどんな感じになってるとか
自分の髪が今どういった状態なのかとか
そういった事を少しでも理解して頂けることが一番の協力だと思います
これってお堅い精神論なんかじゃなくとても生産的な話
理解しているからこそ的確なアドバイスができるし
先を見据えた提案ができその人に合った施術が提供できる
お客様からしても余計な施術時間の短縮にもつながるし
くだらない営業トークに騙されないようになれる
なによりも誤解が生まれにくくなるから余計なストレスや不安が無くなる
だからこそ「理解」がとっても大切
美容師はお客様の理解があって初めて仕事ができる
逆に言えば美容師がもっとお客様に理解してもらう努力が必要なんでしょうけどね
主人公はあくまでお客様本人 私達はサポーターです
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