※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.10
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりにカラーをしました。
どんな色になるのだろう?と思っていたら、イメージ通りのカラーに仕上げていただきました。
今回も大満足です。
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デザインカット+ルーモスダイヤカラー \11480~
[施術メニュー]
カット、カラー
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似合う髪型と好みのカラーにして貰えて、凄く嬉しいです。次回も宜しくお願いします。
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デザインカット+edolカラー+水素トリートメント \9540~
[施術メニュー]
カット、カラー
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今まで過去のスタッフの方が気に入って通っておりましたが、もう二度とお世話になることはないです。カラーチケットも残っていますが、不快な思いをするよりも。何かにつけてお客様に注意や指示が多い。いろいろな点で不快、不愉快です。声掛けや所作、言葉の選び方など、いろいろな場面でお客様へのホスピタリティは不足。細かく記載しても他の方の苦言にもなんやかんや弁明していたので、やめておきます。お金と時間を使って行く価値は感じません。接客を頑張ろうとしている様子もみられましたが、心からのホスピタリティは残念ながら感じません。ここ三回で見切りをつけました。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥4700
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてお邪魔しました。
こちらの要望などいろいろ聞いてくださり、ありがとうございました。
家でもスタイリングしやすい髪型になり大変感謝しております。
またよろしくお願いします。
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デザインカット&ヘッドクレンジング \4950→\3960
[施術メニュー]
カット
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月に1回、伺っています。
清潔感のある店内です。カラーチケットを購入して、カットとリタッチ、時々パーマもかけてもらうことがあります。
こちらの要望を聞いてくれながら、アドバイスや率直な意見を言ってくれるので私には合っています。志津の駅から徒歩数分です。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥4510
[施術メニュー]
カット、カラー
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イメージ通りにカットしていただけたので良かったです。
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デザインカット \4950→\4510
[施術メニュー]
カット
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今回も大満足の仕上がりでした。
夏に向けて、髪を伸ばして縛れるようにしようと思っていたけど、結果として、短くしていただいて正解でした。
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デザインカット \4950→\4510
[施術メニュー]
カット
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担当の方の技術が確かでお仕事も早いので通い続けていますがコロナ禍あたりから不愉快なことが。今後も通いたいサロンだからこそ、言いにくいのですがお伝えします。少し前の口コミにまろんさんという方が同様のことを書いていらしたので勇気が出ました。今回、時間より少し早くついてソファで待っていたら、後から来た方を何の説明なく無言で私の前を素通りし先に席に通して準備を始めたのです。軽んじられているようで、怒りを通り越し悲しかったです。その方のカットが終わってからお待たせしましたもなく交互の対応。私はリタッチだけなので合理的だしひと枠で二人予約可になったことは理解できます。でもネットで予約可と表示しているなら丁寧な説明と対応が必要ではないでしょうか。加えて、毎回、サロンの落ち着いた雰囲気の中、気持ちよくてウトウトし頭が傾く私も悪いのですが、無言で頭を強く押して傾きを直されるので怒られているようで怖いです。以前は頭の向き直しますね、など声をかけてくれていました。お忙しいと思いますが担当の方の仕事への熱意は信頼できるもので、こらからも通うのでよろしくお願いします!
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カラーのみ【お持ちの方】 ¥1100~
[施術メニュー]
カラー
この度はせっかくご来店して頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店、事前予約優先になっており、何度もご来店して頂いていてネットで前日や当日の直前のご予約をされるお客様には、同じ時間帯に事前予約されているお客様優先になってしまいますと何度も直接、丁寧にご説明させていただいていましたので、ご了承して頂いているものだと思い、言葉足らずで悲しいおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頭の傾きで誤解があるようなのでお伝えしてもよろしいでしょうか?完全に寝てしまっていてお気づきでないのかと思いますが、毎回すみません、失礼しますとお声がけさせていただいておりますし、傾きを直しているのではなく、支えながらカラーの施術をしていることをご理解ください。完全に寝てしまっているお客様の頭はとても重たく、支えながら、カラー剤がお顔や首につかないように施術するにはしっかりと支えていなければとても難しくどうしても力が入っているように感じてしまうとは思いますが、押しているんではなくカラー剤が顔などにつかないよう支えているという事を弁明させていただきたいと思います。。
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久しぶりに来店しました。カウンセリングもしっかりしてくれて、カットも丁寧にやってもらい、思い通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。
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デザインカット+ルーモスダイヤカラー \13420→\11290~
[施術メニュー]
カット、カラー
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思い通りにカットしてくれて
色々カラーの相談に乗ってもらいました
ありがとうございました
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デザインカット&ヘッドクレンジング \4950→\3960
[施術メニュー]
カット
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5年振りに、シルバーヘアカラーから、栗色にカラーへ
これから、10年は続けようと思います。気分が若返ります。
メンテお世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットが上手で思った通りの仕上がりでした。
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デザインカット&ヘッドクレンジング \4950→\3960
[施術メニュー]
カット
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久しぶりにお伺いしました。いつも髪型の悩みを解決して下さり、行って良かったと思う美容院です。
他店で失敗した髪型を素敵に直していただきました。
駐車場がちょっとわかりずらかったので、番号のところに店名が書いてあると分かりやすいと思います。
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デザインカット+ルーモスダイヤカラー \13420→\11290~
[施術メニュー]
カット、カラー
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春なので、少し伸ばしてパーマをかけました。
イメージを伝えて、先生にお任せしました。
出来栄え大満足です。
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デザインカット+パーマ \11000→\9350~
[施術メニュー]
カット、パーマ
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カット、カラーの翌々日、パーマをかけてもらいました。
カット自体も満足でしたが、事前にやりづらいようだったらセットしやすくなるようにパーマ(くせづけ)できると教えて頂いたので、早速行きました。
結果的にかけてもらい、より好きな髪型で、セットもしやすいので満足しています。
定期的に、またここ5年くらいはずっとお世話になっているのでいろいろ好みもわかってくれていると感じます。
しばし、入浴や洗髪なども制限がある生活になるので、良かったです。
シャンプー、コンディショナー、トリートメント、ワックスなどもこちらで購入しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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いつも大変お世話になっております。今回は襟足を短くして頂きました。
要望通りになり、大変満足してます。
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デザインカット \4950→\4510
[施術メニュー]
カット
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前回のカットからかなり時間が経って、髪も伸びてしまったけど、色々悩んで決断出来ずにいました。
でも、担当スタイリストさんのアドバイスで決断!出来ました。
また次にカットしていただくのが楽しみです。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥4510
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりのパーマです。
ボリュームを出していただけて、満足です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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いつも、手入れが簡単になるようカットしていただき、有難うございます。
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デザインカット \4950→\4510
[施術メニュー]
カット
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今回は少しシルエットを変更してもらいました。帰ってから自分でも手入れがしやすいのが良いです。生え方や癖もある程度通うとわかってもらえるので、乾かし方などもアドバイスをもらえるるのも良いです。
ドライヤー前に塗布するトリートメントも気に入って購入しています。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥4510
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりの部分パーマとカットをおねがいしました。
期待通り満足しています。
手入れも簡単に出来るよう
パーマの具合も調整していただきました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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志津駅から歩いて数分、明るくて清潔な店内です。
髪の毛のくせなどを考えて仕上がりのアドバイスをしてもらっています。
入って間もないスタッフの方も丁寧な応対です。
オーガニックカラーチケットも通う理由の一つになっています。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥3960~
[施術メニュー]
カット、カラー
かぼちゃ様いつもご来店ありがとうございます。
これからも気持ちよく通って頂けるよう、清潔で綺麗な店内を保ち、
かぼちゃ様に合ったヘアーのアドバイスや提案をさせていただけるようにして
またのご来店お待ちしております。
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もう2年以上利用してます。
時々、思うのが『ちょっとお待ちください!』が多い事。毎回同じメニューをお願いしてますが終了時間が30分以上違いが有りました。クロスを付けてから数分。シャンプー後濡れた髪のまま数分。中でも今回はいつも同様『ちょっとお待ちください』プラス見るからに不機嫌な表情に驚きました。濡れたまま待たされてる間、担当の方は向かいの席のお客様のカラーに入りカラーが終わったらこちらのブローに!その日は美容師さんが1人しか居らず担当の方にゆとりが見られませんでした。でもそれは客には関係ない事では無いでしょうか?美容師さんが1人しか居ない状況で客が複数来ればどちらかが待たされてる事になると思います。時間のやりくりをして綺麗にしてもらいリフレッシュしに行ってるのに不快な気分になり残念でした。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥3960~
[施術メニュー]
カット、カラー
マロン様いつもご来店していただいているにもかかわらず、
この度は不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
時間の調整や予約の調整もし、最大限お客様、皆様をお待たせしない様、心掛けておりますが、
各お客様がご来店される時間や、メニュー内容によって、お待たせする時間があることをお許しください。
マロン様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いお店になるよう努力してまいりますので、
これにこりずに是非またのご来店頂ければと思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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何度もリピートしていて、毎回担当スタイリストさんに担当していただいています。
今回も希望通りの仕上がりに満足しています。
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デザインカット \4950→\3960
[施術メニュー]
カット
Gina様いつもご来店ありがとうございます。
いつでもご満足いただけるよにしておきますので
何でもご相談下さい。
いつでもお待ちしております!
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行く1時間前に予約して、来店しました。
1時間近く待たされて、しっかりとした謝罪もなく、
当日予約だから、しょうがないみたいなこと言われました。
どのぐらい時間かかるか聞いたら、
パーマだから2時間はかかると言われましたが、
メニューの所要時間には1時間30分と書かれてます。
結局1時間20分ぐらいで終わりましたが、
巻かれたとしか思えませんでした。
後頭部をカットする時、声掛けもなくなかなかの強さで
押さえられました。
カットして手で髪を払うのや髪を引っ張るのも強かったり、
とても不快でした。
オートシャンプーは何がいいのか分かりません。
セットするのに時間がかかるし、うるさいです。
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メンズカット+フォルムパーマ ¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度はせっかくご来店して頂いたにもかかわらず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を無駄にしてしまいすみません。お待たせしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しましては切る長さやスタイル、パーマであれば巻く本数、メニュー内容によって前後いたします事、ご了承ください。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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いつもありがとうございます。
暑い夏に備えて少し短くしていただきました。
安心して、お任せしています。
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デザインカット \4950→\3960
[施術メニュー]
カット
ムラ様いつもありがとうございます。
シーズンに合わせての提案やアドバイスをさせていただき、
いつでもご満足頂けるよに心掛けてまいりますので
またのご来店心よりお待ちしております。
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毎月カット、カラーをやってもらっています。
志津駅からも徒歩圏内です。オーガニックカラーチケットが使いやすく、ずーっと定期購入してやってもらっています。私には合っているシステムかも。
今はパーマも落ち着いて、手入れがしやすいです。仕上がり、髪の毛の特徴、好きじゃないイメージなど具体的に伝えるとより良い仕上がりになるかと思います(例えば私は前髪がまっすぐ下りるのは好きじゃない、後ろは短めが良いけど刈上げは嫌だとか)。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥3960~
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもカウンセリングをしっかりしていただき、今回も希望通りの仕上がりに大変満足しています。
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カット&カラー【チケットお持ちの方】¥3960~
[施術メニュー]
カット、カラー
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こちらの要望を優しく書いてくださり、とても丁寧なカットでイメージ通りの仕上がりでした。自宅でシャンプーして乾かしてもお手入れがとても楽です。ありがとうございました!
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デザインカット \4950→\3960
[施術メニュー]
カット
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今回はパーマ、カットにしました。
出来栄えは何時ものように、大変満足しました。
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デザインカット+パーマ \11000→\8800~
[施術メニュー]
カット、パーマ
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