- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いました。
とても親身になってくれまして、
ぼんやりとした私のオーダーから最適解を見つけてくださいました。
想像以上の仕上がりでとても幸せです。
強めで可愛い女の子になりたい方、とてもとてもお勧めします。
本当に!とてもお勧めです!!
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【フルカラー】カット+うる艶フルカラー+保護Tr¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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時間を間違えていて遅刻してしまったのにも関わらず親切に対応してくださりました。
丁寧にカウンセリングしていただき、カットもカラーも大満足の仕上がりでした!
また是非お願いしたいです。
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【学割U24】カット+うる艶カラー+リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりに明るいカラーしました。
いつもありがとうございます。
またお願いします。
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【イルミナカラー】カット+イルミナフルカラーorアディクシー+保護Tr¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りの色にしてくださり有難うございました!
カウンセリングも丁寧で安心できました!
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【イルミナカラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+保護Tr\7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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できるだけ短くしたいけど癖が出ないギリギリまで と難しい要望をしちゃったのですが、親身になって対応してくださり長さもカラーもとても満足です!ありがとうございました!
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【学割U24】カット+うる艶カラー+リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予約時間を間違えて30分遅刻してしまったにも関わらず優しく対応して頂きました。料金もリーズナブルにのにサービスや施術も丁寧で大満足です。いつもこのサロンしか使わないです。リピしてます。
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【バレイヤージュ】外国人・韓国風バレイヤージュカラー+保護Tr¥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。今回も綺麗にして頂きありがとうございました!来月も宜しくお願い致します。
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【イルミナ】カット+イルミナフルカラーorアディクシー+TOKIOTr¥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とりあえずあぁ、おわった指名料けちらなきゃ良かったの一言です
学校行けないこれじゃ、垢抜けの逆垢入りしました
ま、まじ終わりました、
来る前の別の美容室の茶髪がどれだけ可愛かったか分かりました
なんか態度が好きじゃなくてずっと無理なことはムリっすね
はいみたいな感じで難しいです、とかではなくて高校生だからかすごい舐められてる感じ、
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【学割U24】カット+うる艶カラー+リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毛量が多く、ブリーチしても色が抜けにくい髪で大変だったと思いますがとてもかわいく仕上げてもらいました。
またよろしくお願いします。
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【ダブルカラー】カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+保護Tr \15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日はありがとうございました!!
思い切って短くしてみましたが大満足の仕上がりでおまかせしてよかったです^_^
またお願いします!
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【髪質改善】カット+カラー+髪質改善ストレート¥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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カット・カラーともに素晴らしい仕上がりでした。特に顔周りのカットの際に、細かい要望まで聞き入れて微調整を行ってくださったのがとても良かったです。
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【学割U24】カット+うる艶カラー+リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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話もしやすく、要望通りの髪の雰囲気にしていただいたので
大変満足です。
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【平日限定/フルカラー】カット+うる艶フルカラー+保護Tr¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎回、色落ちまで可愛いカラーにしてくださり、ありがとうございます。色を決める時もイメージを詳しく聞いてくださり、とても親切な接客でした。
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【フルカラー】うる艶フルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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お写真では担当してくださった方がどの方が分からないのですが、物腰柔らかに接客してくださり、仕上がりもしっかり伸びて大満足です。どうもありがとうございました。
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【縮毛矯正/髪質改善】コスメ縮毛矯正+リペアTr¥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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手早く正確なカットに驚きました。シャンプーも急遽お願いしましたが、対応してくださりありがとうございました。
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【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) \2900
[施術メニュー]
カット
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抽象的なオーダーをしてしまったのですが、めちゃくちゃ可愛く仕上げてくださいました!
ありがとうございました!
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【学割U24】デザインカット(B込)¥4400→¥2500
[施術メニュー]
カット
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初めてカラーしました!お店は落ち着いた雰囲気でとても良かったです^_^仕上がりも希望通りの色で大満足です!
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【学割U24】カット+うる艶カラー+リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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楽しくお話しながら施術していただきました~。
質問にもきちんと分かりやすく答えてくださって有り難かったです。
場所も分かりやすく、落ち着いた雰囲気の良いサロンでした。
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【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) \2900
[施術メニュー]
カット
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お友達の紹介で初めて来店しました。
メニューは縮毛矯正とカットをお願いしました。
30センチ程のカットだったので不安もありましたが、希望を聞きながら似合う長さにして頂けました。
縮毛矯正もどのメニューが良いか分からなかったので、当日に違いなどを聞きながら決めることが出来てとても良かったです。
長時間の施術だったので、色々気にかけて下さりとても快適に施術を受けることが出来ました。
仕上がりもイメージ通りで、縮毛矯正も全体はちゅるちゅるな髪・前髪などの顔周りは自然な丸みを残して頂けたのでとても満足しています!また縮毛矯正をする際は来たいと思いました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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正直落ち込んでいます。
カウンセリングの時点で画像を見せながら髪型、髪色をお願いしたのですが、髪色は「ブリーチが必要な色だけどブリーチの予約が入っていないからその色には今日はできないが寄せることはできる、ただ暗くなる可能性が高い」と言われていたので色が暗くなることは想定内だったのですが、仕上がりを見て希望の色に全く近付いていないことがショックでした。わたしも事前にどの程度の暗さか確認しなかったのでわたし自身にも非があるとは思います。
髪型に関しては、カウンセリング時から何度もぱつっと切り揃えられた髪型が好きではないから軽めにと伝えていたのに「どうですか」と問われた際にはぱつっと切り揃えられている仕上がりでした。再度もう少し毛先を軽くしてほしいと伝えると明らかに今までより雑にカットされ、どんどん髪の毛も短くなっていき、最初に見せた画像とはほど遠い仕上がりになりました。左右の長さも量も非対称です。口コミの評価が高かっただけに残念です。
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【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ぽん様先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起こらないよう技術向上に勤めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
Cyntia by artina 渋谷店
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髪色は満足のいく仕上がりにしていただきました。色落ち含めて楽しみです。
ただ、比較的下ろしたてのスニーカーに、ブリーチ剤が飛び、その部分が色落ちしてしまいました。気に入っていたのでかなり落ち込んでいます。。。
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【ダブルカラー】カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+保護Tr \15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ブリーチ毛にも配慮していただいて、とってもさらさらになって大満足です!
またよろしくお願いします!
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【平日|髪質改善】カット+髪質改善ストレート+TOKIOトリートメント \16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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トーンはあまり落としたくないと言ったのですが、黒に近いものにされてしまいました。
値段は安くて満足です
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【学割U24】カット+うる艶カラー+リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも希望通りやってくれるので助かってます。また次回お願いします。
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【MEN’S限定】メンズデザインカット(SH/B込)\3500
[施術メニュー]
カット
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接客は丁寧で、色や長さの相談はもちろん、巻き方もわかりやすく教えていただきこちらにきて良かったと思いました^_^ありがとうございました。また伺いたいと思います。
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【イルミナカラー】カット+イルミナフルカラーorアディクシー+保護Tr¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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店内の雰囲気:全体的に雰囲気が明るくて綺麗で居心地が良かった。沢山話しかけて来るようなサロンではないですが、分からないことを質問すると真摯に答えてくれる。また、施術後に写真撮影を頼んだところ快く引き受けて下さりました。
利用メニュー:縮毛矯正、トリートメント、カット
縮毛矯正すると顔周りの髪がすとんとしすぎて顔が大きく見え、可愛くなくなってしまうと伝えたところ、顔のラインがシュッとするサイドのカットをしてはどうかと提案を受ける。素晴らしい技術で悩みが解消されました。丁寧にヒアリングしてくださいます。髪もサラサラツヤツヤになって大満足です。
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【縮毛矯正/髪質改善】カット+コスメ縮毛矯正+リペアTr¥9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつも可愛くしていただいてありがとうございます。
ピンクは色が出にくく難しいと聞いていましたが、髪質に合わせて細かく調節していただいたので理想以上の仕上がりで大満足です!
カットもいつも長さや量をこまめに確認しつつ進めてくださるのでとても信頼しています。
また次もよろしくお願いします!
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【ダブルカラー】カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+保護Tr \15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりのブリーチでしたが綺麗に仕上げて下さいました。
ありがとうございました。
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【ダブルカラー】ダブルカラー(ケアブリーチ)+保護Tr ¥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
Bell様先日はご来店ありがとうございました!
お色気に入っていただけてよかったです♪
1ヶ月半~2ヶ月後がリタッチの周期になりますのでまたお待ちしております!
Cyntia by artina渋谷店 國分夕
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これは担当スタイリストさんに向かってレビューです。店に入るから担当スタイリストさんはぶっきら棒態度ありました。シフトが始まるばかりそうなのに、早く仕事を終わらせたいという気持ちが伝わってきた。欲しかったスタイル写真もあまりよく見なかったです。
髪を洗う時に、水は暑すぎたのに私が大丈夫かどうか一度も確認しなかったです。髪をカット始めたから終わりまで担当スタイリストさんは耳が痛くなるように髪を乱暴にとかした。髪を切るながら私と何も確認しなくて、話もしようとしなかったので、緊張になりました。終わりそう時に、担当スタイリストさんがやっと私と一つこと確認してみたけど、以前の状況のせいで、緊張になって、言いたいことは担当スタイリストさんに通じなかったです。そして、担当スタイリストさんは私に睨みつけて「日本語は全然喋らないね」と言われていました。自分の答えは「喋るけど、緊張ですので今言いたいことが言いにくいです」。普通のスタイリストさんなら、私を落ち着かせようとゆっくり話してみると思うが、担当スタイリストさんは私をあざ笑って、「緊張です」という言葉を繰り返した。
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【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) \3000
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
トリ様、この度は数あるサロンがある中、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
至急、接客面・サービス面の再確認、確認事の徹底を行います。
そして、ご来店頂くお客様に、心地よい当店でのお時間をお過ごし頂けるよう、最善を尽くして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Cyntia by artina 渋谷店
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まずカラー剤の保護の顔のワセリン、強い指圧で押され、思わず優しくお願いしますと、カラーでも髪を引っ張られ痛い!あ、痛かったですか?と。そして染める時間差が左右でありすぎる、カラー剤を塗るのが遅く何度も耳上を指で触られました。浸透させる時間を髪細いので短めにお願いしたら、メーカー基準で20分と決まっている、今までの店がおかしいですね!お茶、コーヒー何にしますか?ではなく、のみますか?と聞かれました。シャンプーやお湯が耳に入ったり、頬も何度も押され
頬は、すすぎなく終わり濡れた髪のその後襟足が痒いので、なんか拭くものありますか?と聞きペーパー持ってきたが自分で拭きますか?と言われ自分で拭いたら、襟足から染料と塊がつき、すすぎが足りない証拠、あ、ほんとですね!と。さらに、家に帰って耳を触ったら、染料が指についてしまい、とれなくてっ流石に店に電話しました。今拭いたら耳上、中、染料ついてるなんて、こんなのひどい、初めてですと。スタッフさんは、それは嫌ですよね?伝えておきますとそれで終わりです。
おでこにもワセリン残ってニュルニュル本当にストレスがたまりました。
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【平日限定/フルカラー】カット+うる艶フルカラー+保護Tr¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
先日は御来店頂き有難う御座いました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後この様な事に至らないよう接客・技術の向上に努めて参ります。
大変申し訳御座いませんでした。
Cyntia by artina 渋谷店
シンティアバイアルティナ 渋谷店(Cyntia by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー