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  6. 口コミ

arc by neolive 荻窪店

アルクバイネオリーブオギクボテン

スマート支払いOK
  • 東京都杉並区上荻1-15-5矢嶋ビル3F
  • JR中央線荻窪駅西口改札徒歩1分/丸の内線荻窪駅北口徒歩3分/ショートカット/荻窪駅
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 15:17:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い描いていた通りのスタイルにしていただき大変満足しています。スタイリングもしやすくなりました。カラーもワントーン明るくなり夏らしくなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [期間限定]カット+髪質改善カラー[\8000]ロング料金なし[荻窪/ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    arc by neolive 荻窪店からの返信コメント

    ゆり 様
    この度は、arc by neolive 荻窪店へお越しくださり誠にありがとうございました。

    また、お仕上がりにご満足いただけたようで
    こちらも安心いたしました^^
    ありがとうございます。

    クセが少し強めでいらしたので、
    ひし形のグラデーションボブくらいの理想でしたが
    クセのおさまるところで少しづつ調整をさせていただきました!

    またぜひ、ご来店をお待ちしております☆

    arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫

  • えいみいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-02 15:47:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    大変綺麗にカラーしていただきました。毛先が完全に色落ちしたブリーチ毛だったのですが、希望を細かく聞いてくださり毛先は何度もチェックしながら重ね染めしてくださり完全な暗めワンカラーになりました。お願いしてよかったです!
    (フルブリーチした時もこちらにお世話になったのですが、そのブリーチ毛も切れ毛などなく最後まで楽しめました。ありがとうございました♪)

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+髪質改善カラー[¥7000][荻窪/ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ふくろうさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-09-01 15:41:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回でも入りやすい店内の雰囲気でした。
    丁寧な接客や、要望に応えたカットと、とても満足です!また行きたいです!これでインターン頑張れます!

    予約時のクーポン・メニュー

    [学割U24]メンズカット+選べるシャンプー【\3000】荻窪/メンズカット/学割U24

    [施術メニュー] カット

  • ゆきのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 17:48:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他のお店で断られてしまい前髪を作ることにトラウマを感じていましたが快く引き受けてくださり嬉しかったです。
    次回もまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [期間限定☆]カット+オージュアトリートメント¥6000[荻窪/荻窪駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    arc by neolive 荻窪店からの返信コメント

    ゆきの 様

    先日はarc by neolive荻窪店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。

    初めてのサロンで緊張もあったかと思いますが、
    お悩みを打ち明けていただきありがとうございました。

    今回大幅なイメージチェンジとなりましたが、仕上がりにお喜びいただけて幸いです。

    スタイリングなどもお楽しみいただきながら、何かご不明点などございましたら
    次回に是非お申し付けくださいませ。

    また、ゆきの様を綺麗にできる日を楽しみlにしております♪


    arc by neolive荻窪店
    stylist SEIRA

  • たくやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 09:27:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマでご予約しました。
    カウンセリングが丁寧で、希望をしっかり聞いてくれるので安心できます。
    今回もパーマをかけてもらいましたが、毎回持ちが良くてとても満足しています。
    仕上がりもイメージ通りで、またお願いしたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みそのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-30 21:38:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘアスタイル、カットする長さ、カラー等、ひとつひとつとても丁寧にカウンセリングしてもらいました。いくつかプランを提示して下さるので、どうしてもらいたいか迷わずにお願いすることができました。
    希望のスタイルに仕上がり、翌日以降もスタイリングしやすかったので大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+髪質改善カラー[¥7000][荻窪/ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あみさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-30 18:42:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、希望以上の提案してくれます。
    他のスタッフの方も丁寧で清潔感のある店舗です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • myさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-30 12:43:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカットをしていただき、要望を聞いて提案していただけたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪縮毛矯正+超回復ケラチントリートメント[\16000]荻窪/韓国

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Hさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-29 18:21:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望をわかってくれてイメージ通りにしてくれるので満足です。
    カットは手早く1時間くらいで仕上げてくれるのもうれしいところです。次回もまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-29 11:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    空いてたからなのか?時間つぶしする必要がないからか?前回提供された飲み物が出なかった。
    昼間の暑いタイミングで来店したので、ウエルカムドリンク的な冷たい飲み物を実は期待してたので、残念でした。
    (喫茶店ではないので、これは過剰な意見かもしれません。あくまで個人の感想です)
    シャンプーする人の指のネイルが、私の首などに引っかかるので、どんなに指腹で施術したとしても、無理があると思う。手袋をしていても、尖がっている爪先の感触はあります。
    スタッフさんは全員?ネイルしていて長い爪なのは、ネイルのマネキン的な見栄え宣伝目的もあるのだとは思いますが、できれば短い爪の方にシャンプーしてもらいたいと思う。
    シャンプーの後、顔・額・髪が、びっちゃびちゃに濡れた状態で、カットされるのも、正直不快だった。
    もう少しタオルで拭いて欲しかった。特に顔が濡れっぱなしなのが不快だった。
    顔を拭くのが気まずいのであれば、タオルを貸してほしいなぁ。

    予約時のクーポン・メニュー

    [ご来店2回目のお客様のみ]掲載中ク‐ポンと同価格★*久佛指名は+¥1000

    [施術メニュー] カット

  • もんどさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-29 02:11:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと縮毛矯正をしていただきました。
    特にカットが思った以上の仕上がりでとても嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正(顔周り)+カット[\8000]荻窪駅/荻窪/縮毛矯正/ショート/韓国]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • いなさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-28 23:09:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1か月半を目安に通っている美容室です。こちらの美容室では、髪の特徴やクセを考慮し、カットやパーマをしていただいており、毎回仕上がりにとても満足しています。今回はカットのみのメニューでしたが、前回かけていただいたパーマを活かしながらカットしていただきました。本当は毎回パーマをかけたいのですが、金銭面の負担もあるため、その点を理解していただきつつ、希望に合わせてカットしていただきました。また、アイス・炭酸のシャンプーはこの暑い時期にぴったりで、スースーとした冷感がとても気持ちよかったです。しかも追加料金もないので、おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • なっちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-27 10:07:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての美容院で緊急していたのですが、対応が丁寧で安心して利用することができました。
    最初のアンケートで自分の心配なところを聞いてくれるところが良かったです。
    他のお客さんも楽しそうに美容師さんと話していたのが印象的でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    [学割U24]平日限定☆カット+ケラチンシャンプ-[\4000]荻窪駅/ショート

    [施術メニュー] カット

  • ももさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-26 19:15:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にどんな髪色にしたいか確認してくださり、お願いした通りに仕上げてくださってとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Mochimanjuさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-26 18:59:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。こちらの希望通りのカットをしていただき大変満足です^^ またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆうきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 20:46:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    またまたご利用させていただきました。夏の冷え冷えシャンプーが爽快でおすすめです。ヘッドスパもとても気持ちがいいのでまた機会があったらご利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • じゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-25 17:23:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。イメージ通りのスタイルにしていただき、翌日からも髪が扱いやすく良かったです。シャンプーやマッサージもとても気持ちよく、居心地よかったです。ありがとうございました。次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[¥4500]荻窪駅/ショート/韓国

    [施術メニュー] カット

  • 葱さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 13:09:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前に予約した上、髪色も決めきれないまま行ってしまいましたが、丁寧なカウンセリングのほか、伸ばす際のアドバイスなどもしていただき、とても理想の髪色と形にしてくださいました!

    いつも思い立って当日予約してしまうので、その場で次回の予約まで入れていただけたのがとてもありがたかったです。
    次回は髪色を決めてから伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    [期間限定]カット+髪質改善カラー[\8000]ロング料金なし[荻窪/髪質改善/]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しゃくらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 18:09:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    眉カットでしか行ったことがありませんが、いつもとても丁寧な接客をしてくださいます。
    担当者様によって、同じリクエストでも結構違う仕上がりになるので自分の希望はしっかり伝えた方がいいなと思いました。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    arc by neolive 荻窪店からの返信コメント

    しゃくら 様

    いつもarc by neolive荻窪店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます!

    いつも丁寧にご対応いただけるとのお言葉、とても励みになりました。
    今回は仕上がりについてご期待に添いきれなかった点があり、申し訳ございません。

    ご希望をもっとしっかりと共有いただけるようなカウンセリングを心がけ、今後更にご満足いただけるよう努めて参ります。

    次回は是非なりたいイメージや細かなニュアンスなども遠慮なくお伝え下さいませ。
    より理想に近いスタイルをご提供できるよう全力で対応させていただきます。


    貴重なご意見ありがとうございました。


    arc by neolive荻窪店
    stylist SEIRA

  • ちなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 17:58:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングがすごく丁寧で、私がぼんやりとなりたいなと感じているものを言語化してくださって本当にありがたかったです!
    こまめにこんな感じでいいですか?と聞いてくださったので安心して施術を受けられました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [期間限定]カット+髪質改善カラー[\8000]ロング料金なし[荻窪/髪質改善/]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • モチモチさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-08-24 11:03:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつものスタイリストさんで好みもわかってくれているので、安心…次のスタイルやカラーの提案もさりげなくしてくれるのでイメージしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [期間限定☆]カット+オージュアトリートメント¥6000[荻窪/荻窪駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • バースさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-23 17:51:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットと眉カットのメニューを利用しました。
    初めての利用でしたが、店内は広々と明るく、店員さんも明るく挨拶してくださったので、入りやすかったです。
    要望に沿ってカットしていただいたので、仕上がりも満足しました。シャンプーも力加減がよくて気持ちよかったです。夏用の炭酸シャンプーを選ばせてもらいましたが、柑橘系の香りがさわやかでスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    arc by neolive 荻窪店からの返信コメント

    バース 様

    先日はarc by neolive荻窪店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。

    初めてのご利用で緊張される部分もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのことで私もとても嬉しく拝見いたしました。

    アイス炭酸シャンプーは実はマンダリンオレンジの香りでして、リラックスしたひと時をお過ごしいただけたなら幸いです。

    またバース様を素敵にできる日を楽しみにしております♪


    arc by neolive荻窪店
    stylist SEIRA

  • hanasakiさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-23 12:29:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    猛暑で汗だくで到着しましたが、店内は広々と冷房も聞いていてとても明るい雰囲気でした。色々とお気遣いくださりありがたかったです。
    ヘアスタイルの要望を丁寧に聞いてくださいました、シャンプーもしっかりしていただいて気持ちよかったです。
    毛量が多いが多いのですが、しっかり切ってくださりサッパリしました。ヘアマニュキュアもやっているとのことなので、次回はお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[¥4500]荻窪駅/ショート/韓国

    [施術メニュー] カット

    arc by neolive 荻窪店からの返信コメント

    hanasaki 様

    先日はarc by neolive荻窪店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
    また口コミのご投稿もありがとうございます。

    初めてのサロンは緊張されることもあるかと思いますが
    安心してお過ごしていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
    シャンプーや施術の時間もリラックスいただけたようで少しでも心地よい時間になっておりましたら幸いです。

    次回は是非マニキュアなどもご希望に添えるよう、ご提案させていただければと思います♪

    またhanasaki様を綺麗にできる日を楽しみにしております♪


    arc by neolive荻窪店
    stylist SEIRA

  • はるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-22 23:49:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正だったのですが、髪が痛まないよう丁寧にカウンセリングと施術をして頂き、大変有難かったです!急なメニュー追加も対応していただき、ありがとうございました。
    仕上がりもとても綺麗で、髪が下ろしやすく楽になりました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正ストレート+超回復ケラチントリートメント[\16000]荻窪/韓国

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Keikoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-22 19:35:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に聞き取ってくださり、満足の髪型にしていただきました!また、髪を伸ばしてみるか迷っているのを相談すると、伸ばし途中のスタイリングの提案をしていただき「やってみようかな」と希望が見えました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[¥4500]荻窪駅/ショート/韓国

    [施術メニュー] カット

  • CMさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-22 11:41:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にどんな髪型にしたいか確認してくださり、お願いした通りに仕上げてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[¥4500]荻窪駅/ショート/韓国

    [施術メニュー] カット

  • ふうさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-19 09:38:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応して下さりありがとうございました
    セミロングくらいまで伸びていたのをだいぶカットして頂いたので頭が軽くなってスッキリしました
    白髪もしっかり染めて下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+髪質改善カラー[¥7000][荻窪/ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • けいこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 19:54:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます!扱いづらい髪質だと思いますが、いつも希望を丁寧に聞いていただき、的確なアドバイスをありがとうございます。次回は長時間メニューでお願いしますが、どうぞよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • でこちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-17 11:21:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただき、雰囲気もリラックスできていつもお願いしたい美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • おおしまさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 01:49:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    すごく丁寧
    新人さんの教育と施術のバランスが良かった。

    バリカンの使い方が見たことないような技術だった。上手に仕上がった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

アルクバイネオリーブ 荻窪店(arc by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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