- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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思い描いていた通りのスタイルにしていただき大変満足しています。スタイリングもしやすくなりました。カラーもワントーン明るくなり夏らしくなりました。ありがとうございました。
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[期間限定]カット+髪質改善カラー[\8000]ロング料金なし[荻窪/ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ゆり 様
この度は、arc by neolive 荻窪店へお越しくださり誠にありがとうございました。
また、お仕上がりにご満足いただけたようで
こちらも安心いたしました^^
ありがとうございます。
クセが少し強めでいらしたので、
ひし形のグラデーションボブくらいの理想でしたが
クセのおさまるところで少しづつ調整をさせていただきました!
またぜひ、ご来店をお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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いつもお世話になってます!扱いづらい髪質だと思いますが、いつも希望を丁寧に聞いていただき、的確なアドバイスをありがとうございます。次回は長時間メニューでお願いしますが、どうぞよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にカットしていただき、雰囲気もリラックスできていつもお願いしたい美容院です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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すごく丁寧
新人さんの教育と施術のバランスが良かった。
バリカンの使い方が見たことないような技術だった。上手に仕上がった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットとトリートメントをお願いしました。丁寧にヒアリングいただけたので安心できました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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前回のスタイル仕上がり具合を細かく聞いていただきました。嫌な顔せずご対応いただけたことありがたいです。これからもよろしくお願いします。
カットの後は、ヘッドスパをオーダーしました。色々な好みがあると思いますが、私は心地よく施術してもらってます。スパは、しばらくの間、指名させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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初めて伺いましたが、カウンセリングも丁寧で好みの仕上がりにして頂きました!
こまめな声掛けもあり気遣いが嬉しかったです。
また伺います!ありがとうございました。
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カット+カラー+インナーカラー[¥12000]荻窪駅/ケアブリーチ/インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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店内の雰囲気も接客してくださったスタイリストさんもアシスタントさんも皆さんとても感じが良く、落ち着いてリラックスして髪を切ることができた。
仕上がりも大満足でよかったです。
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[新規限定☆イメチェン]カット+カラー+パーマ[\15000]荻窪駅/韓国/ショート
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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初めての訪問で少し不安でしたが、丁寧なヒヤリングと対応に安心して過ごすことができました。
また髪型も理想通りに仕上げていただけました。
ありがとうございました!
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[平日限定]カット+髪質改善カラー[¥7000][荻窪/ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、カラー
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はじめてでしたが、丁寧に接客をしていただきました。施術も説明がありながらだったので安心してお任せが出来ました!
また、他のスタッフの方も親切ですてきでした。
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[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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待っていてくださるその姿勢を感じるので
嬉しくなります。
他のスタッフさんもニコニコ。
カットも細やかなところまで見てくださいます。
気に入ってまーす
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
はるちゃん 様
いつもarc by neolive荻窪店にご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
こちらこそ、いつもはるちゃん様には勇気と漲るパワーを感じております!
出来ないことなんてない!といつも背中を押してくださり心強いです!ありがとうございます。
今回は襟足すっきりでお顔周りは柔らかい印象で夏っぽく仕上がりましたね♪
また楽しいお話も含めて、ご来店を心よりお待ちしております。
arc by neolive荻窪店
stylist SEIRA
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雰囲気5
お店の規模が大きいので、清潔感や明るさなど雰囲気は◯です。活気があります!
接客サービス4
週末の夕方で混んでいたこともあり、開始まで15分程度待ちました。でも待っている間もお茶やお菓子を提供してくれたり、声をかけてくれたりと、気にしてくださってるのがよくわかりました♪
技術仕上がり5
カットとシャンプーをしました。
今までより攻めの短めを提案をしていただき、仕上がりも満足です。頭皮が硬いので少しでもマッサージしてねとアドバイスも貰えました。もういい歳ですからやらないとですね笑
メニュー料金3
5500円なので普通かなと思いました。
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[メンズ期間限定]カット+炭酸シャンプー¥5500[荻窪/メンズ/パーマ/ブリーチ]
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
まさ 様
この度は、 arc by neolive 荻窪店へお越しくださり
誠にありがとうございました☆
また、お忙しい中
細かく口コミのご投稿もいただきありがとうございます!
カットは、ハチのあたりが広がりやすいのもあり
短めにはしつつ、広がってもバランスのとりやすいように
トップもレイヤーをしっかり入れていきました^^
最初にお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お待たせしない事が一番ですので、しっかりと改善に努めさせていただきます!
貴重なご意見をありがとうございます!
またぜひ、まさ様のご来店を心よりお待ちしております♪
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、理想通りの色に…!
とても満足な仕上がりになりました!ありがとうございます。
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カット+カラー+インナーカラー[¥12000]荻窪駅/ケアブリーチ/インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
せーちゃん 様
この度は、arc by neolive 荻窪店へお越しくださり
誠にありがとうございました!
今回はインナーカラーでのご来店で、
根元も久しぶりのブリーチということでしたが
ご希望の色味に対してしっかりブリーチも抜けてくれ、いい感じにくすみグリーンが入りました♪
ご満足いただけたようで何よりです。
こちらも安心いたしました☆
ぜひ、次回のカラーもまたお任せ下さると嬉しいです!
心よりお待ちしております♪
arc by neolive stylist 下迫
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初めて利用させていただいたが、仕上がりが少し残念だった。施術自体は手際良くとても満足したのだが、カットが自分がお願いしたよりもだいぶ切られてしまいとても残念だった。
また、忙しい中対応していただいたのか、仕上がってからお金を払うまで15分程度席に座って待たされていた。。。
スタイリング剤などの紹介も多く少し戸惑った。
縮毛の施術自体には満足がいっているため残念だった
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カット+美髪縮毛矯正+超回復ケラチントリートメント[\14000]荻窪/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
☆☆☆ 様
先日はarc by neolive荻窪店へ初めて御来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
まずは、今回のカットにおきまして
ご希望よりも短くなってしまいご満足いただける仕上がりにできなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
施術前のカウンセリングや仕上がりのイメージ共有が十分でなかったことを
深く反省しております。
また施術後の待ち時間やご案内の流れや
使用させていただいた商品説明や効果においても
ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、このような結果になってしまったことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後は丁寧なカウンセリングと施術提供を心がけ、
ご満足いただける施術を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
arc by neolive荻窪店
stylist SEIRA
-
イメージ以上の髪型にして頂き今回もとても満足しました。
次回もまた宜しくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
you 様
前回も、引き続きarc by neolive 荻窪店へお越しくださり
誠にありがとうございました☆
また、お仕上がりにもご満足いただけているようで
こちらもうれしいです♪
とくにクセで広がりやすく、
量も多めなのでボリュームが気になる、ということでしたので
しっかりボリュームも抑えていきました^^
少しスタイルチェンジはさせていただきましたが
また髪のお悩みがでてきた時期など、
ご相談くださるとありがたいです。
ぜひまたご来店をお待ちしております!
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
ショットは初めてなので長さだけ言って他にはお任せしたんですけど、すごく似合う感じでスタイリングしてくれました。
自分でスタイリングするときどうすればいいのかも助言してくれて助かります。ありがとうございました~
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[平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[¥4500]荻窪駅/ショート/韓国
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
カン 様
この度は、arc by neolive 荻窪店をご利用くださり
誠にありがとうございました。
また、うれしい口コミのご投稿もありがとうございます!
今回は、長さをバッサリ切らせていただきましたが
ほぼお任せなイメージでしたので、
似合わせはもちろん、ライフスタイルとの兼ね合わせもしながら
相談させていただきました☆
とってもお似合いですごく馴染みよく、
ご満足いただけたようで
こちらも安心いたしました☆
是非またご来店をお待ちしております!
arc by neolive stylist 下迫
-
カットもカラーも丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりになりました!
ありがとうございました!
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[平日限定]カット+髪質改善カラー[¥7000][荻窪/ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
しばいぬ 様
この度は、arc by neolive 荻窪店へお越しくださり
誠にありがとうございました。
また、
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!!
カットは似合わせで丸みになり過ぎないようにボブにさせていただきました。
顔周りも、ひし形シルエットになるように
質感の調整もこだわらせていただきました^^
カラーは、オレンジブラウンで季節感も合わせつつ、
お肌馴染みもいいようにしていきました♪
お仕上がりもご満足いただけたようで嬉しいです☆
またぜひ、ご来店をお待ちしております!
arc by neolive stylist 下迫
-
イメージをお伝えしてあるので、いつも良い感じに仕上げてくださいます。
駅からも近いし気楽に利用出来てとても助かっています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
もっ 様
いつも、arc by neolive 荻窪店をご利用くださり
誠にありがとうございます!
もっ様がいつも通って下さるおかげさまで、
スムーズに施術もできております♪
スタイルの変更や、迷い中のヘアスタイル等あればお気軽にご相談くださいませ^^
またのご来店を心よりお待ちしております!
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
初めて行ったところでしたが、理想通りの髪型にしていただきました。また普段の髪の毛のケアの仕方も教えて下さりとても親切にしてくださいました…!ありがとうございました。
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[学割U24]平日女性限定☆カット+ケラチンシャンプ-[\4000]荻窪駅/ショート
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
みわ 様
この度は、arc by neolive 荻窪店 へ初めてお越しくださり
誠にありがとうございました!
顔周りにレイヤーを入れ、
後ろは伸ばし中とのことでしたので、
整えつつまとまりのいいように
質感調整もこだわらせていただきました^^
お顔周りはとくに、印象の違いが出やすいところですので
理想のイメージを、
みわ様に合うようにカットもさせていただきました☆
ご満足いただけたようでこちらも嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております♪
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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ショートボブのカットとカラーを、ショートが得意と書かれていたスタイリストさんにお願いしました。希望をよく聞いてくださって、手際よくカットしてくださいました。カラーの色味もちょうど良い感じでした。これからもお願いしたいと思っています。
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[平日限定]カット+髪質改善カラー[¥7000][荻窪/ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
マリ 様
先日はarc by neolive荻窪店へお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
後ろの丸みが特徴のショートボブと
ほんのり明るいブラウンベージュが上品さと透明感でとてもお似合いでした♪
お悩みやご希望をしっかりお伝えいただきありがとうございました。
次回も必ずマリ様を素敵に施術させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします♪
arc by neolive荻窪店
stylist SEIRA
-
初めて通いましたが
明るい雰囲気のお店で
カウンセリングは丁寧にしてもらいました。
カットは自分の希望に合わせてもらい
手際よくカットして頂けました。
炭酸シャンプーもとても気持ちよくスッキリしました。
ありがとうございました。
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[メンズ期間限定]カット+炭酸シャンプー¥5500[荻窪/メンズ/パーマ/ブリーチ]
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ハヤテ 様
この度は、arc by neolive荻窪店にお越しいただき、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中の口コミのご投稿もありがとうございます!
当店は、スタッフ一人一人がお客様の居心地の良さを考え、日々試行錯誤しながら施術させていただいております。
炭酸シャンプーは、毛穴洗浄や血行促進だけでなく、落とし切れていないスタイリング剤などもしっかり落としてくれる効果がございます。
もちもちの泡で出てくるので、シャンプーでの髪摩擦を防いでくれるのも魅力です♪
またのご来店をお待ちしております!
arc by neolive 荻窪店
Jr.stylist スズキ マリ
-
カットも気持ち良くガッツリ切っていただき、カラーも好みの色で仕上げていただきました。
刈り上げもイメージ通りで満足です。
-
[ご来店3回目のお客様のみ]通常料金より20%Off★[荻窪駅/荻窪/ショート]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
たかせ 様
いつも,
arc by neolive 荻窪店をご利用くださり
誠にありがとうございます。
今回もしっかり中の刈り上げは切らせていただき
上のショート部分も、スッキリとさせていただきました☆
カラーのほうもご満足いただけたようで
こちらも嬉しく思います^^
ぜひ、またのご来店をお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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2~3年ぶりにショートカットにした為不安がありましたが、カット前に丁寧にカウンセリングしていただきとても上手にカットしていただきました。カラーもトリートメントも丁寧で私に合う髪色にしていただき大満足です。今後もお世話になりたいです。
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[リピーターの方におすすめ☆]カット+カラー+超回復トリートメント[\15000]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
淡田 様
今回はお久ぶりのご来店、誠にありがとうございました☆
ロングからバッサリ肩につくくらいまで切らせていただくので、
しっかりイメージ共有はさせていただきました!
お仕上がりにご満足いただけたようで
大変嬉しく思います^^
カラーも明るめの柔らかいベージュがとても雰囲気にピッタリでした♪
ぜひ、またご来店くださるとうれしいです!
心よりお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
初めてお伺いしましたが、希望通りの髪型になりとても嬉しいです!
またぜひ行きたいと思います!
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[期間限定☆]カット+オージュアトリートメント¥6000[荻窪/荻窪駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ユリコ 様
先日はarc by neolive荻窪店へ初めてお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
私には勿体ないくらいの高評価と、嬉しい言葉をいただけて光栄です。
周期的には大体2ヶ月後にメンテナンスでご来店いただけますと
綺麗な状態で保てるかと思いますので
また機会がございましたらご来店お待ちしております♪
arc by neolive 荻窪店
stylist SEIRA
-
大まかなイメージを伝えても一緒に考えてくださってとても可愛くなりました!
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[期間限定☆]カット+オージュアトリートメント¥6000[荻窪/荻窪駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
y 様
この度は、arc by neolive 荻窪店へお越しくださり
誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
カットはお顔の額縁、印象に直結してくるので
なりたいイメージ、理想、いまのお悩みから
トータルの観点で提案をさせていただいております。
ぜひ、またのご来店をお待ちしております♪
arc by neolive stylist 下迫
-
丁寧に接客いただき、セットのアドバイスもいただきました。
ヘッドスパもリラックスできました。
-
[メンズ限定◆ヘッドスパプラン]スタンダードコース[\6500]荻窪/メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
アラ 様
先日は、arc by neolive 荻窪店をご利用いただきありがとうございました!
また、お忙しい中の口コミのご投稿もありがとうございます♪
お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
日々のセットが少しでも楽になりますよう、 カットさせていただきました。
お伝えさせていただいたセットのアドバイスは、是非参考にしていただければと思います。
また、スパは専用のオイルを使わせていただき、頭皮の保湿をしながらのマッサージコースで
リラックスしていただきながら、頭皮環境を良くしてくれます。
お疲れの時、リラックスしたい時にはまたぜひご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
Jr.stylist スズキ マリ
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初めて伺いましたが、入った瞬間から明るく優しい雰囲気で、カウンセリングも今まで利用したサロンの中で一番丁寧な印象でした。前髪パーマは元々自身の前髪が少ないために思ったような効果はありませんでしたが、カットも長さやレイヤーの位置など丁寧に確認しながら施術していただいたおかげで、セミロングで顔回りを自然に包む感じで…という私の漠然とした希望イメージが良い感じに具現化されて、とても満足です!ありがとうございました。
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[朝の時短に♪]前髪パーマ+似合わせカット[¥7000]荻窪/前髪パーマ/韓国/ボブ
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
美華 さま
この度は、arc by neolive 荻窪店へお越しくださり
誠にありがとうございました。
また、丁寧な口コミもご投稿くださり
誠にありがとうございます。
今回は、一度前髪パーマをやってみてどうか??というところで
正直な感想もいただきありがとうございます。
また毛量などもカバーできるような技術にも、研究を重ねて参ります。
お顔周りを包み込みような、というオーダーでしたが
気になる箇所などもしっかり相談いただいたので、
お顔周りを生かしながらカットさせていただきました☆
またぜひ、ご来店をお待ちしております♪
どうぞよろしくお願いいたします。
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
初めてトリートメントと眉毛カットをしてもらいました。
トリートメントの仕上がりは触ったらすぐわかりました。パサつき酷くて広がっていたのが、髪の毛がしっとりして変なアホ毛が出なくなったので、すごくよかったです。
眉毛カットも自分では正解の形がわからず、整え方もわからなくて困ってましたが、整えていただいて助かりました。
また利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
しか 様
いつもarc by neolive荻窪店へお越しいただき誠にありがとうございます!
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
お悩みに寄り添いながら、提案と技術に尽力した結果
初めてのトリートメント施術で効果を即座に実感していただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです!
普段の扱いやすさと並行して艶や美しさも1ヶ月は保てると思います。
また少しでもお悩みなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
arc by neolive stylist
SEIRA
-
丁寧なカットでいつも満足しています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
げんまい 様
いつもarc by neolive荻窪店へお越しいただき誠にありがとうございます。
げんまい様の大切なお顔周りを任せていただき
いつも嬉しく思っております♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
arc by neolive荻窪店
stylist SEIRA
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初めて伺った美容院でしたが、担当してくださった方がとてもフレンドリーで、髪の悩みや希望も伝えやすかったです。施術時間が長くなってしまったにもかかわらず、最後まで笑顔で丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
髪質をしっかりと見てくださり、縮毛矯正もできるだけ髪が傷まないように配慮していただいたのが印象的でした。カットで髪の量もスッキリ軽くなり、気分も上がりました!
ひとつだけ、おでこにアイロンが少し当たってしまったようで、少し赤くなってしまったのが少し残念でした。でもそれ以外は本当に丁寧な施術で、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました!
-
カット+美髪縮毛矯正+超回復ケラチントリートメント[\14000]荻窪/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
myu 様
先日は、arc by neolive荻窪店へ初めてお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
まず初めに、アイロンワークの際におでこが当たってしまい、
不快なお気持ちと、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことが起きないよう、より一層の配慮、技術の向上を目指し、
精進して参ります。ご指摘いただきありがとうございました。
カウンセリングやその他の施術、仕上がりにご満足いただき
私には勿体ないくらいのお褒めのお言葉をありがとうございます。とても光栄です!
私に限らず他スタッフの明るさや柔らかさのお陰もあり、
myu様のお悩みや、ご要望を引き出せて良かったです♪
学生様ながらに、お忙しく充実された日々をお過ごしかと思いますが、
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
arc by neolive荻窪店
stylist SEIRA
アルクバイネオリーブ 荻窪店(arc by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー