- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今までの人生の中で1番気に入った髪型にしていただきました!
産後の髪質変化と加齢によるうねりがあり、以前他の美容院でシャードボブにした際にハネてうねったのでずっと諦めていたのですが、今回施術してもらったら、全くそんなことがなく!まさかこんなに理想的な形になるなんて夢のようです。
自分で乾かしてもちゃんと綺麗な形にまとまります!!
周りからの評判もとてもよく、大満足。
カラーもとっても綺麗に、しかも白髪のことも考えてくださって、感謝しかありません。
もうここ一択です。また行きます(^^)
次回もとても楽しみです♪
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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まず丁寧なカウンセリングに驚き、とても好印象でした!
私に色々聞いてくださった方は、とても話しやすくトリートメントの説明もわかりやすくて実際やってもらって本当にサラサラになりよかったです!
カットもお任せでお願いしましたが、とても形のきれいな髪型にしていただき、良かったです!
また利用したいと思いました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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色やスタイルの希望をうまく言葉に出来ないままお伝えしたのですが、その拙いニュアンスからイメージをうまく汲み取っていただき、とても素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
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カット+カラー+インナーカラー【¥12000】ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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良きでした!
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【ご来店3回目のお客様のみ】通常料金より20%Off★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行きましたが、なんとなくイメージを伝えて丁寧にカウンセリングをして頂いて、想像以上にカットもカラーも素晴らしい出来で大満足でした!
特にカラーが本当に最高でした!
ただお忙しいのか担当して下さる方が次々と変わっていったのが、少し忙しないと思いましたが、どの方も接客が丁寧だったので良かったです。
スタイリングのコツなども教えて頂き全体的に大満足でした。
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カット+カラー+インナーカラー【¥12000】ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回は、ありがとうございます。
またよろしくお願い致します(^^)
髪の毛のアドバイスもとても参考になりました(*^^*)
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットもカラーも満足な仕上がりでした!ご相談した内容をふまえ解決できるように提案くださり、また質問内容にも丁寧にに答えてくださり大変ありがたかったです。
一点、シャンプーが別料金だったことにびっくりしました(どこかに注意書きがあったらすみません、予約段階では気がつけず、、もう少しわかりやすく表記していただけたらこのようなネガティブなギャップは減るかと)
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットする前にアンケートみたいなの書いてそれを参考に美容師さんがカウンセリング進めていく感じでとてもやりやすかったです。
自分からも悩みとか言えるようであれば美容師さんもしっかり答えてくれるのでとても安心できました。
カット中も「もう少し短くして欲しい」とか細かい指示も聞いてもらえて満足する仕上がりになりました!
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【メンズ限定】カット+炭酸 or アミノ酸シャンプー【¥5000】
[施術メニュー]
カット
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昨日はきれいにカットをしていただきまして、ありがとうございました。セットも素敵で若返った気分です。またよろしくお願いします!
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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終始、接客大満足でした!
アシスタントの方も丁寧に対応してくださって
大変居心地の良い空間になりました。
是非、またお願いしたいです!!
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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脱おばさん化をお願いしたところ、昭和から令和にイメチェンして頂きました。若いスタッフが多く明るい雰囲気のお店ですが、おばさんにも優しく接して下さいました!
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【新規☆女性限定】似合わせカット+パーマ【¥9000】※久佛指名は+¥1000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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2回目の利用でした!前回カラーしてから3ヶ月すぎてしまったのですが今回は体調もありカットと眉カットのみでした。
目が回りやすかったりしてシャンプーの時なども負担をかけてしまったと思ったのですがアシスタントの方が凄く優しく対応して下さりたくさんお話しもしてくれて気持ちがほぐれました♪カットも問題なく担当スタイリストさんと楽しくお話しをしながらでした。
カットの長さで少し終盤にもたつかせてしまって申し訳ありませんでした!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
かおぽん 様
先日は2回目のご来店誠にありがとうございました♪
今回は長さについて細かくカウンセリングさせていただきましたが、
その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか??
また担当させていただける日を楽しみにしております☆
stylist SEIRA
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初めて伺いましたが、カウンセリングもしっかりしてくださり、なりたいヘアスタイルや色味も汲み取ってくださりとても素敵に仕上げてくださいました!
自宅でもセットがしやくて満足しております。
またよろしくお願いします!
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【1日5名様限定】カット+カラー+オージュアトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
みか 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
当店では、技術に限らずカウンセリングから大切にさせていただいており、
よりお客様の信頼や満足度の向上の為、スタッフ1人1人が意識している中で
今回のようにご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご自宅でのスタイリングや扱いやすさもご満足いただき、
ありがとうございます♪
気になりだす周期としては、大体2ヶ月後となっておりますので
また、みか様の担当ができる日を楽しみにしております♪
stylist SEIRA
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先日初めて利用させていただきました。
白を基調とした落ち着いた店内と施術前の丁寧なカウンセリングのおかげもあり、施術開始までの緊張や不安は少なかったです。
漠然とした仕上がりのイメージしかなかったのですが、それを伝えたところ、いくつかの提案と比較をしてくださり、スタイリング等の質問にも答えてくださったため、すんなり決めることができました。
また、トリートメントの種類も豊富で決め兼ねていましたが、予算や悩みに合った方を提案していただけました。
しかし濡れた髪への扱いがあまり得意ではなく、髪が引っ張られて痛いと感じることも少々ありました。
全体的な仕上がりと対応はとても満足しており、見送りの際に「明日頑張ってください!」と言っていただけたことで、翌日の自信にもつながりました。
まだ美容室探しの最中なのですが、またの機会があればよろしくお願いします。
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【学割U24限定】カット+カラー+超回復トリートメント【\7000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ゆい 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
接客や仕上がりなどトータルでご満足いただけてとても嬉しく思いますが、
施術中で一部ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
その後、色落ち具合や扱いやすさなどはいかがでしょうか?
9~10レベルほどの明るさにしましたので、次に気になってくる周期が
大体2ヶ月後となっております☆
また、ゆい様の担当ができる日を楽しみにしております♪
stylist SEIRA
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近くで用事があったので、予約を取りました。
清潔で明るいサロンで、雰囲気が良かったです。
最初にカウンセリングをしっかりしてくれたので助かりました。
クセがあるので、カットを工夫してくださいました。
カットした日はとっても素敵に仕上げていただきました。
自宅に帰ってから、セットしてみましたが、自分が不器用なせいで、完全に再現は出来なかったですが、、。
久しぶりにヘアサロンに行って癒されました。ありがとうございました。
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
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こちらの希望を細かく聞いてくださり親切な対応をしていただき安心してカットをお願いできました。また来店したいと思いました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタッフの皆さま、とても明るくて楽しい雰囲気の中で施術をしていただきました!
髪の色や白髪についての相談にも丁寧に回答していただき、事前の説明通りで大変満足できる仕上がりでした。
またぜひよろしくお願いします!
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ちいちゃん 様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
施術に限らず、当店の雰囲気でもリラックスしていただき嬉しく思います♪
カウンセリングでお互いのイメージ共有を大切にしており、仕上がりもご満足いただけて何よりです♪
その後の扱いやすさ色落ち加減はいかがでしょうか?
またちいちゃん様を担当できる日を楽しみにしております♪
stylist SEIRA
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当日予約なのに対応していただきありがとうございました!
すごい楽しく、仕上がりも大満足です!
シャンプーも気持ちよくて幸せでした~
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
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イメージ通りにしていただきました!
ありがとうございます!
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
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とても丁寧なヘッドスパで
スタイリングも上手で大満足でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
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ほとんどなにも決めずに来店してしまったのですが、丁寧にカウンセリングをして下さり、今までで一番嬉しい仕上がりでした!またお願いします!
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【お悩み解決☆】クーポンに迷った方へ☆最適なメニューをご提案します☆¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
あゆむ様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います(^^)
また仕上がりにご満足いただけるように精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました♪
Jr.stylist RIO
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とても素敵な髪型にして頂きありがとうございました。
娘も大変喜んでおります。
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
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当日予約して急に来店しましたがすごく満足です。
カウンセリングもしっかりしてもらえてとても綺麗にカラーしてもらえました。
シャンプーやトリートメントも気持ちよかったです。
お店も綺麗で雰囲気も良かったのでまた行きたいです。
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急遽当日予約で伺わせていただきました。
久しぶりにカラーを入れるということで、色やどう入れるか等何も決めていなかったのですがとても親身に相談に乗っていただきました。
席に案内されてから施術するまでの放置時間があまりにも長かったり、ドリンクを聞かれてから提供までの時間がかなり空いていた(反応的に出し忘れっぽい)ものがあり、んー、、、、と思うことも少しありましたが
もともと急遽予約を入れている身ではあるので仕方ないかなと。
ただ、施術に関してはとても丁寧にカウンセリングして頂きましたし、どの方もノリのいい方ばかりでしたので、楽しく会話しながら施術してもらいたい方にはとてもおすすめ。
セールスもそんなにグイグイくる感じもなかったので要らないものは断りやすかったのも良かったです。
最終的にロングからミドルボブ位までのカットとインナーカラーを入れていただきましたが、長さも色の入り具合もとても良くて凄く気に入っています。
また次回も利用したいなと思いました。
急遽の予約でしたが対応していただきありがとうございました。
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【迷ったらこちら】カット+カラー+2stepオージュアトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
のぶりん 様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
まず、貴重なお時間をいただいているのにも関わらず、
混み合った中でのスタッフ同士の連携が不十分なあまり、施術までお待ちいただく場面や、ドリンク提供でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後につきましては、店内が混み合った際のお客様への対応力、スタッフの連携、お客様にとってご不安にならない接客サービスを今一度改め、精進していきます。
技術に関しましては、最後の仕上がりまでご満足いただけて大変嬉しく思います!
せっかくの数年ぶりのデザインカラーということもあり、デザインやお色もしっかりとお時間を取りながらカウンセリングしてよかったです。お時間をいただきありがとうございました。
広範囲でのブリーチになりましたので、ケアなどでお困りの際は、よろしければまたご相談ください♪
今回はカット、カラー共にイメージチェンジになりましたが、その後いかがお過ごしでしょうか??
またのぶりん様の担当ができる日を楽しみにしております♪
stylist SEIRA
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遅めの時間で予約してしまった為、カラーの時間が足りない事を私か理解していなかったのにも関わらず、色々と代替案等出して頂き、サイドのムラのある部分をブリーチして貰いました。
ある程度切ってから、もう少し短くしてほしいなど、時間が遅いのに沢山応えてくださりありがとうございました。
家に帰ってから、少しだけ左右差が気になった為、次回に揃えて貰おうと思います。
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
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急に予定が空き美容院に行きたくて、予約が空いている美容院を探して選んだところでしたが大正解でした!
今まで私の悩みを美容師さんに伝えると前下がりボブにしかならなかったのですが、担当美容師さんは髪を伸ばせるようにカットしてくださいました。
それがとっても気に入っています。髪色は予想より暗くなってしまったけれどきれいに全部染まっていて嬉しいです!
早く行けば良かったと思うくらいです。
ありがとうございました!
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
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説明も施術も丁寧でした。
自分でスタイリングするときの注意点などもとても参考になりました。
お店の雰囲気も綺麗でとても良かったです。
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
めい 様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
技術から接客までご満足いただき幸いです。
その後ヘアスタイルの扱いやすさ、カラーの色持ちはいかがでしょうか??
ドライやスタイリングの際にお伝えさせていただいたことも
もしよろしければ参考にしてみてください☆
まためい様の担当ができる日を楽しみにしております♪
stylist SEIRA
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初めてのカラーで満足のいく仕上がりにしていただきました。カウンセリングが丁寧でした。
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【迷ったらこちら】カット+カラー+2stepオージュアトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても親切でディテールに相談してくださった。 お店の雰囲気も良く、値段も他の美容室に比べて安い方だ。 マッサージが特に良かったです! また行きたい美容室!
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
すちゃん様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
海外風のミディアムレイヤーウルフがとても似合っており、素敵でした♪
カウンセリングに少々お時間をいただいてしまいましたが、
お仕上がり、その後の扱いやすさなどいかがでしょうか?
最後のマッサージもご満足いただき大変嬉しく思います。
また担当ができる日を楽しみにしております☆
stylist SEIRA
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1時間前に思い立って予約しましたが、大変満足のいく仕上がりでした。
髪色はとくに決めてなかったのですが、オリーブベージュという提案をいただいてとても綺麗な仕上がりになりました。
また利用したいと思います。
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
あ 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
技術、接客共にご満足いただき
大変嬉しく思います♪
赤味を抑えつつ、透明感でぱっと明るくなるオリーブベージュカラーがとても素敵でした♪
色落ちも明るめのブラウンベージュっぽくなりますので
今後も是非お楽しみください☆
また、あ様の担当ができる日を楽しみにしております♪
stylist SEIRA
アルクバイネオリーブ 荻窪店(arc by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー