- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望をしっかり聞いてくれて、スタイリングの方法まで丁寧に教えてもらえました。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。
次もぜひお願いしたいです！
【ケアも一緒に♪】デザインカット＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みう様
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
今回ご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあれば何でもご相談下さいね♪
今回とても嬉しい口コミありがとうございます＊゜
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
とても綺麗なカラーにしてくださり、ありがとうございました。接客業だと思うので、もう少し言葉使い等、考えてもらえると助かります。美容師さんが大変なのは分かりますが、お客様も高い費用払ってお金と時間をかけて行ってるので。
ありがとうございました。
オーガニックカラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
元々7年間 通っていた所があったのですが、職場の男性上司の勧めでシエルを知る→初の担当さんが優しく丁寧で可愛かったので乗り換えました！特に不満もなく安定感があります。色々と話を聞いて貰ってます！今回は仕事の話をしました。お陰様で 明日も頑張れそうです…(o^^o)いつもアニメの登場人物に似てる～と話すのですが安定の帰宅後に思い出しました。SPY×FAMILYのフィオナ〈夜帷〉さんです（笑）髪の色と雰囲気かな…目つきは美容師さんの方が優しいです
オーガニックカラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて利用しました。
約半世紀生きてきた私自身イヤになる程のクセ毛を見事な縮毛矯正でサラサラツヤツヤにしてくれ、一週間経っても持続しています！
鏡を見る度に嬉しい(^-^)
上手く攻めて頂き ありがとうございました♪
【フルコース】カット＋オーガニックカラー＋極ツヤ縮毛矯正＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
また何か分からない事や気になる事などありましたらなんでもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミ頂きありがとうございます＊゜
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
初めて伺いましたが、希望通りのカラーになり大変満足してます。またお願いします。
【SNSで話題！】透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
のん様
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
カラーご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあればなんでもご相談下さい♪
今回とても嬉しい口コミありがとうございます＊゜
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
急な時間変更にも関わらず、対応していただき大変助かりました。
施術前にこちらの要望もしっかり聞いてくださり、とても満足しています。
ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
今回ご満足頂けて嬉しいです☆
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあればなんでもご相談下さい！！
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
特に希望もなく、気になる点だけ伝えるというほぼお任せなオーダーでしたが、写真を使った丁寧なカウンセリングで納得してカット、白髪染めをしてもらえました
【メンズ限定】カット＋カラー＋スカルプ炭酸泉シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ひろ様！この度はご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただけて安心しました！
またのご来店もスタッフ一同お待ちしております♪
スタイリスト阿部美保
よかったです！
またお願いしたいです。
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のん様
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
今回ご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあればなんでもご相談下さいね♪
今回口コミ頂きありがとうございます☆
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
いつもイメージ通りに仕上げていただきありがとうございます！また娘とうかがいます！よろしくお願いします！
【SNSで話題！】透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
しーちゃん様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がりも喜んでいただけて私も嬉しいです！
忙しい日々かと思いますがお身体に気をつけて
またリラックスしにきてください＊°
またお会いできる日を楽しまにおまちしております！
スタイリスト阿部美保
ツヤツヤ・サラサラになり、スタイリッシュにして頂いたので､職場で会う人みんなに褒められて、とても嬉しいです。ありがとうございました。
安住の地が見つかった思いです。
これからもお願いしたいと思いますので､よろしくお願いします。
☆江野澤指名限定 ☆カット＋最上級TOKIO縮毛矯正＋透明感カラー＋TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
かねごん様
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
また何かあればなんでもご相談ください☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございました！！
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
希望通りの仕上がりに大満足です。
【髪質改善】カット＋髪質改善トリートメント(酸熱トリートメント)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
みず様
いつもご来店ありがとうございます^ ^！！
今回もとても嬉しい口コミありがとうございます☆
また何かあればなんでもご相談ください♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
いつも綺麗に仕上げていただいてます。
カット＋オーガニックカラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます
仕上がりに満足していただけて
嬉しいです！
色落ちしてきたころにまたお待ちしております。
スタイリスト 石井 保奈美
いつも通り思った色にしてくれました。
施術時間も早く、手際良くやってくれます。
シャンプーもサイコーです！
＊阿部指名限定＊カット＋透明感カラー＋TOKIO＋超音波ケアプロ￥11000♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まこっちゃん様！いつもご来店並びに
とっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
いつも忙しいまこっちゃん様に癒しの時間をお届けできて私も嬉しいです♪
AWカラー楽しんでください♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
今回もしっかりカウンセリングして頂いて思い通りのカラーになりました。シャンプーもとても素晴らしくて気持ちよかったです！一瞬寝落ちしました笑 ありがとうございました。
【SNSで話題！】透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆき様！先日もご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました♪
お仕上がり喜んで頂けて私も嬉しいです＊°
毎日早朝から家事にお仕事に頑張るゆき様の癒しになれればと
心を込めてシャンプーもさせて頂きました＊°
是非またゆっくりしに来てください♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
前髪が真っ直ぐになり、ノンストレスです。
雨が多い時期なので助かりました。
毎日気分良く過ごしています。
カラーも以前と同じで、とても良いです。
接客もとても良く、皆様とても良い感じの方ですね。
またお願いします！
【SNSで話題！】透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます
日々のストレスがなくなり
快適になってよかったです！
仕上がりも満足していただけて
嬉しいです。
色落ちしてきたころにお待ちしております。
スタイリスト 石井 保奈美
初めての利用でした。
料金もリーズナブルで、良かったと思います。また利用させてもらいたいと思います。
【メンズ限定】カット＋カラー＋スカルプ炭酸泉シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
レモン様！この度はご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ベリーショートにさせていただきました！
今後もより満足して頂けるよう努めてまいります！
１１月も楽しみに待ちしております＊°
シエル千葉店 阿部美保
久しぶりのカットだったのでドキドキでしたが、すごくいい感じに仕上げていただいて満足です！
カラーも黒染めしていたので、色が入るか不安でしたが、思った以上に明るくしていただけてよかったです！
ありがとうございました！！
【人気No.3】カット＋透明感カラー＋最上級TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様！この度はご来店並びにとっても嬉しい口コミの
ご投稿ありがとうございます＊°
なるべくイメージチェンジができるよう
オリーブベージュで最大限まで明るさ引き出させて頂きましたが
お仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです！！
これからも一緒に理想のヘアを育てていけたら
幸いです♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
今回で4回目ですが、とても上手だと思います。
カットもカラーも大満足です。
色の選択も良かったし、シャンプーも上手で、丁寧でした。美容院が苦手な私も自然とコミュニケーションを取りやすい雰囲気を作って下さり、とても楽しい時間が過ごせました。
お値段も、クーポンを使って、さらにホットペッパーのポイントを使って、安くなったので、お財布にも優しかったです。また次回も行く予定です。
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
えいちゃん様！いつもご来店並びに
とっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＊°
お仕上がりも喜んでいただけて、リラックスして頂けて
私も嬉しいです♪
美容室という空間がえいちゃん様の癒しの時間になれればと思います＊°
またのご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
仕上がりはとても満足でした。しかし、あまり色味のカウンセリングに寄り添っていただけず、否定ばかりで、予約時とカラー材が変更になったのですが料金説明もなくとても不安でした。
お会計ではホットペッパーポイントを使用したのにクレジットカードではポイント使用前の額が引かれており、確認の電話をしたのですが、電話口での対応も確認して折り返すとのことだったのに約束の時間は守らないし、実際に多く金額が引かれていたという事実の説明、謝罪の言葉もなく、言葉を失うレベルでした。
オーガニックカラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ka様
先日はご来店ありがとうございました。
今回、ポイントの引き忘れ、大変申し訳ございませんでした。
カラーの件に関しましては当日も説明させて頂きましたが
ご希望のお色はブリーチをしていないと厳しいので
なるべく近づけるため前回と同じメニューの透明感カラーの提案と
今のベースに対して細かくカウンセリングをし、出来るだけ赤みを抑え、透け感が出るよう
調合してやらせて頂きました。
前回と同じメニューでしたので値段の確認を怠ってしまい申し訳ございませんでした。
今回クレジット決済でお支払いを完了してしまっていたので
ポイント分の返金の仕方を現金でお返しするのか、決済のし直しをするのかでオーナーに一度確認し
分かり次第折り返しさせて頂きたいと伝えさせて頂いたところ
◯時以降にお願いしたいとのことでしたので
その1時間後にご連絡させて頂きました。
営業中の時間だったこともあり確認作業に時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが無いよう確認を強化していきます。
大変申し訳ございませんでした。
担当 江野澤
カウンセリングから、うまくイメージして答えることが出来ずな私でしたが、しっかり汲み取って最終的に大満足で完壁に仕上げていただきました！
なにより、シャンプーもとても気持ちよかったです。
天候の影響で自律神経が乱れやすいためと素敵な心配りで、そのサービス料金を出させていただきたいくらいでした。
カットもカラーも理想的で、本当によかったです！！
またお願いします＾＾
カット＋オーガニックカラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りんご様！この度はご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿
ありがとうございます！＊°
お仕上がりも喜んでいただけて私もう嬉しいです♪
季節の変わり目で体調も崩しやすい気候ですが、
また是非リラックスしにいらしてくださいね＊°
またお会いできる日を
楽しみにお待ちしてます！
スタイリスト阿部美保
とにかく接客態度が気になりました
カラー剤塗る時いきなり塗られて少しビックリしました
塗るなら塗るって言って欲しかったです
シャンプーしてる時もシャワーヘッドが頭にぶつかったり、ドライヤーしてる時も爪でおでこを引っかれ謝罪もなかったです。口コミが良かったので利用しましたがもういきません
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
このたびはCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
このたびは、声がけや気遣いなど細やかな配慮が行き届かず、
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう
十分に気を配ってまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
めい様。
このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
不快な思いとご不信を抱かせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
施術中の配慮不足、そして謝罪がなかったこと。本当に申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフで共有を徹底し、意識の改善に努めてまいります。
二度と同じことを繰り返さぬよう、責任を持って環境の見直しを行ってまいります。
シエル千葉店店長 阿部美保
細やかなカウンセリング、シャンプーも丁寧にして頂き、カットも思い通りのヘアスタイルになり、こんなに手頃な価格なのに、、ビックリしました。
定期的に通わせて頂きたいと思っています！
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あけみ様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
お仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです♪
またぜひお待ちしております！！
天野夏美
しばらく同じ髪型やカラーにしてたので雰囲気を変えたかったものの、どんな感じにするか特に決めずに来店し相談したら好みの物をパッと提案していただきカットとカラーをして頂きましたが大満足です。
これからもよろしくお願いします。
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぽこ様！いつもご来店並びに
とっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＊°
今回は今までと違うお色味にさせていただきましたが
お仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです♪
いつも楽しい時間をありがとうございます！
推し活楽しんできてください♪
スタイリスト阿部美保
普段娘が通っていたのですが、今回初めて私も利用させていただきました。
インナーカラーを入れたウルフカットをお願いしましたが、想像以上に素敵な仕上がりでとても嬉しいです。
ヘアセットの方法などもわかりやすく教えていただけて助かりました。
今後もまたお願いしたいと思います、ありがとうございました。
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
しお様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
インナーカラー、ウルフカットとてもお似合いでした！
気に入って頂けて嬉しいです♪
お家でもデザインを活かしたセット楽しんでください！
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
髪型の事やカラーの事など色々教えてくれて、髪切るのも上手だしカラーも綺麗にしてくれてありがとうごさいました！
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あや様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回カットカラーご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあれば何でもご相談下さいね^ ^！！
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
スピードも速いし、担当スタイリストさんも楽しい人だからいつも楽しくリラックスした時間過ごせます！
【ケアも一緒に♪】デザインカット＋ジェミールフラン2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chihiro様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿
ありがとうございます♪
今回はハンサムショートでスッキリ切らせていただきました＊°
いつも楽しかお話しできて私も嬉しいです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
髪の毛サラサラになって嬉しいです！
いつもありがとうございます！
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なの様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＊°
今回もいつものブルーブラックで暗髪を育てさせて頂きましたが
喜んでいただけて嬉しいです♪
髪の毛も長く育ってきましたね＊°
美容師としての立場ですが、なの様とお会いできるのが
いつも楽しくてつい時間もあっという間に感じてしまいます♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
担当してくれたスタイリストの方はとてもいい方でしたがアシスタントの女性の方がとても不快でした
シャンプーとドライヤーを担当してくれましたが終始こちらは気にせず自分のペースで行動し全てが雑
・シャンプー台に移動する際ケータイを席のテーブルに置いてる途中に椅子を回転する
・移動する際先に進んでいてあとからこっちが追いかける状態
・シャンプー台について腰掛ける時、クロスを持ち上げてくれましたが服ごと持ち上げられ服がめくれた状態
・シャンプー後また服ごと持ち上げられ、ぬれたタオルをもったままだったのか背中の片側の服がぬてしまった
・ドライヤーは風の当て方が雑、顔にたくさんの髪がかかったまま続けていて、流石に痒いし不快なので何度か耳にかけましたがそれを一切気にする様子なく無視状態、その後ずっと顔に髪がかかったまま
・マニュアル通り声を出しておけば良いと思っているので、こちらがまだ動いてなくても先に進めていき早くしろと言われているよう
・1つ1つの作業もスピード重視で雑
二度とこの女性アシスタントには接客されたくないです
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は、私の至らなさから不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、配慮や丁寧さに欠けており、お客様にご不快な思いを与えてしまったことを深く反省しております。
今後は一つひとつの所作を丁寧に行い、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
シエル千葉店アシスタント 佐井碧泉
この度はご来店並びに貴重なご指摘ありがとうございます。
数あるサロンの中からお選び頂いたのにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご来店頂いたお客様に快適な気持ちでお過ごし頂けるような
環境づくり、施術をご提供でからよう共有し、改善して参ります。
シエル千葉店 店長阿部美保
初めて伺いましたが、絶対また行きたいです！
綺麗な色味にしてくださりありがとうございました！
【人気No.4】ブリーチなし透明感Ｗカラー(トリートメント付き)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆうな様！この度は数ある美容室の中からシエル千葉店を
お選びいただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます＊°
今回はブリーチなしWカラーでイメチェンをさせていただきましたが
喜んでいただけて私も嬉しか思います＊°
今後も一緒に可愛いヘアスタイルを育てていけたら嬉しいです♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
私のざっくりとしたイメージに対して、細かくヒアリングや提案をしていただき、すごく満足のいく仕上がりになりました！
次も同じ方にカットしていただきたいので、ぜひ指名で予約させていただきます！
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ka様
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
ご満足頂けて嬉しいです☆
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあれば何でもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございました♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
シエル 千葉店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
