- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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色んな美容院に行きますが、やはりここに帰ってきます。
髪が傷んで広がってどうしようも無かったのですが少し切ってもらっただけでもうまとまりが出て、来て良かったなあもっと早く来れば良かったと思いました。
私はばっさりと短くしようと思ったのですが、美容師としてしっかり意見をくださり少し切ることに留まりました。結果、家でドライヤー後も広がりません。本当にありがたいです。
カラーもこれにしたいって見せた画像をかわいいと言ってくださったり、対応がとてもいいです。色落ち楽しみです!
また行きます!
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【人気No.1】カット+透明感カラー+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うみ。様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!!
おうちに帰ってからもセットしやすくなって良かったです(^^)
ぜひ今後も綺麗にしつつ可愛いカラーに挑戦していきましょう♪
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
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女性の方が対応して下さり、めちゃめちゃ優しくて感じがいい方で良かったのですが、見せた写真よりもどう見てもバッサリいかれた仕上がりになり少し残念でした。写真を見せる方はあまり髪型に詳しくないけどとりあえずこれになりたい!って人が多いと思うので、何も加えず写真通りでやって欲しかったです。
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カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヘッドスパ最高でした。私の目を気遣ってか、いつもより長くして下さいましたよね~
お陰様で、目の前が明るく視力が上がったような気がしました。本当に感謝しかありません。
白髪も、お気に入りのピンクで最高です。
カットのお陰でセットが、しやすいです。
もう毎日通いたいくらいです。ありがとうございました。
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カット+オーガニックカラー+高濃度炭酸泉ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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ひと晩明け、全体的に根本の癖があまり取れておらず、
あまり施術前と変わらず…でした。
アイロンが当たっているところと当たっていないとこもあるような…仕上がりがまばらとなっています。
(主観もあるのかもしれないため、星は満点にしておきます。)
時間のない中、たくさんのお客様の対応をされていたので、
大変忙しい時間帯だったことと思います。
その中でも接客やお気遣いについては大変良くしてくださり、
手際も良く施術時間も短くて素晴らしかったのですが、
今回は仕上がりだけ非常に残念です。
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クセでお悩みの方に!【最高の艶★】TOKIO縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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縮毛矯正を長年やっているので、髪のダメージが酷くなり矯正をやっても髪の広がりに悩んでいました。
こちらで施術して頂いてから、髪もまとまり、仕上がりも綺麗です。トリートメントも長持ちして、艶もあり、大変満足です。
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【白髪染め】カット+リタッチカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は、自己都合で時間に限りがあり急がせてしまい、すみません。。。
今後は、余裕を持って行くようにしますm(_ _)m
知識や技術のことはわかりませんが、頭の形とか輪郭とか細かい部分を見ながら、仕上げまで丁寧にしてくれます。
ざっくりお任せで伝えても、しっかり技術とこだわりを持って完璧に可愛らしく仕上げてくださる担当スタイリストさん、本当にいつもありがとうございます!!
おかげさまで、思い通りに可愛らしく満足できる、定期的に通おうと思える美容室が、ようやく見つけられました。
今後とも、よろしくお願いしますー!
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【ケアも一緒に♪】デザインカット+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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色々とご配慮いただきありがとうございます。
おかげさまで、思った通りの髪色と長さになりました。
また、前髪のうねりが気になり出した頃お邪魔します。
よろしくお願いいたします。
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【人気No.1】カット+透明感カラー+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予約していた日が雨予報でせっかく綺麗にしてもらうのに雨だと嫌だな!と前日に変更させてもらいました。変更に対するお店の対応に感謝です!
いつも気持ちの良い接客と嬉しいお値段!
綺麗にセットしてくれて帰りにどこかに寄りたいなっていつも思います。また宜しくお願いします!
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カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
仕上がりも満足いただけて
嬉しいです!
もっと満足していただけるよう
精進してまいります。
スタイリスト石井 保奈美
-
髪色もスタイルも曖昧な注文だったのですが、汲み取ってくださって画像も検索してくださったので出来上がりがイメージしやすく、仕上がりも大満足です^_^
また定期的にお願いしたいです!
ありがとうございました♪
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【人気No.1】カット+透明感カラー+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さき様!いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
お仕上がりも喜んでいただけて私も嬉しいです!
是非これからも一緒に理想のヘアを育てていきましょう♪
またお困りごとなどありましたら
お気軽にご相談ください♪
スタイリスト阿部美保
-
初めての方を指名させていただきました。
カウンセリングも丁寧にしていただき、とても対応も良くしてくださり仕上がりもすごくよかったです!
また同じ方でぜひお願いしたいです!
ありがとうございました。
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【7/16~18限定】カット+透明感カラー+2stepTR+ケアプロ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
e様
前日はご来店ありがとうございました!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がりも気に入ってくださり嬉しいです(^^)
とってもお似合いでした♪
またのご予約お待ちしております!!
天野夏美
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3年ぶりの美容院にこちらを選んで正解でした!
担当の方は、聞いたことに的確に答えて下さり、歳が近いこともあり話しやすく、あっという間に綺麗になりました。
また次回もお願いしたいと思います!
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カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ようこ様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回ご満足頂けて嬉しいです!!
また何かあれば何でもご相談下さい☆
今回とも嬉しい口コミいただきありがとうございます♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
-
いつも綺麗にしていただきありがとうございます!
髪色も満足ですし、ツヤツヤになって嬉しいです!
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【人気No.1】カット+透明感カラー+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なの様!いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
お仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです!
一緒に美髪を育てていきましょう♪
スタイリスト阿部美保
-
以前料金が手頃だったサロンに行った時、高いトリートメントやシャンプー購入を強く勧められた事があり嫌な思いをした事がありました。(私の髪の為に勧めて下さったと思いますが)
こちらのサロンも通いやすい価格なのでその点が少し不安でしたが、心配不用でした。
安心して通えます。
髪の長さ等ハッキリ決めずに迷ったまま伺ったのですが、いろいろアドバイスして下さいました。
仕上がりも大満足です。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました!
-
カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆ様
今回ご満足頂けて嬉しいです!!
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
また何か分からない事などありましたら何でもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミいただきありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
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席に案内されてからの待ち時間が長かったです他のお客さんも長く待たされているようでしたあんまりいい思いはしませんでした。私がブリーチ毛なのもありましたがもう癖がかなり出て来てしまいました、髪の毛も思ったより短くなってしまい残念です。
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デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
この度は仕上がりにご満足いただけなかったこと、
お待たせしすぎてしまって
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
くせがすぐ出てしまったとのことですが
カウンセリングの際に事前にブリーチ毛であることから、
薬剤の反応や伸びにくさやダメージによるリスクがある点をお伝えし、
仕上がりを安定させるためのトリートメントも
ご提案させていただきましたが、ご希望により追加されなかったため、
ご説明した上で施術を進めております。
髪の状態や履歴により理想の仕上がりに至らない場合もございますが、
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
ごんざれす様。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同改めて技術・接客の両面を改善して参ります。
貴重なご意見、今後の改善にしっかり活かしてまいります。
シエル千葉店店長 阿部美保
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今回初めて対応していただきました。
ある程度の方向性は決まっていたものの完全ではありませんでしたが、最後はビシッと誘導してくださいました。
会った友人からも評判良かったので、このままキープしていけたらと思っています。
ありがとうございました。
-
カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
しっかりイメージ共有をさせていただき
ご希望に添えるようにカウンセリングしたので
満足していただけて嬉しいです。
伸びてきた頃にお待ちしております!
スタイリスト 石井 保奈美
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初めて来店しました。先日はありがとうございました!
現在の髪の状況や縮毛矯正の仕組み、前髪の切り方など教えてくださり、助かりました。
また、丁寧なヒアリングやカットに関する要望に応じてくださり、ありがとうございました。
サラサラで綺麗になりました!
またお伺いします。次はカラーお願いしたいです。
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デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました^ ^!!
今回ご満足頂けて嬉しいです!!
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
また何か分からないことや気になる事などありましたら何でもご相談下さいね*゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回是非カラーでもお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
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前回は画像どうりにスタイリングして頂きましたが、自分で同じようには出来なかったので、今回は自分でスタイルが作りやすいようにカットしてもらいました。カラーも、また好きなピンクに染めてセットの仕方も親切に教えて頂きありがとうございました。
神のようなシャンプーで疲れが取れてサラサラの髪で楽しい飲み会になりました。また次回も楽しみです。宜しくお願い致します。
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カット+オーガニックカラー+高濃度炭酸泉ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
かおりん様!いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます*°
レイヤースタイルとってもお似合いです♪
またスタイリングなどお困りなことがありましたら
是非お気軽にご相談ください*°
いつも優しくて可愛いかおりん様が大好きです♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト阿部美保
-
丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。
要望や気になることなど細かく聞いてくれて、とてもよかったです。
また行かせていただきます。
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カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
チビっ子ママ様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回ご満足頂けて嬉しいです!!
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
また何かあれば何でもご相談下さい*゜
今回とても嬉しい口コミいただきありがとうございました♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
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久しぶりに訪問しました。仕上がりのイメージが曖昧だったにもかかわらずカウンセリングも丁寧で、素敵に仕上げていただきました!
髪の毛がツルツルで、朝のお手入れがすっごく楽ちんです。
ありがとうございました。
お話も終始楽しすぎました!笑
お客さんは多い感じがしましたが、一人ひとりにお声がけしていて流れ仕事といった感じはなく良い雰囲気でした。
またリピートしたいです。
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デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆっこ様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!
日々のスタイリングが楽になって良かったです(^^)
今後も相談しながら綺麗な髪にしていけたらと思います♪
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
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これまで2回ほど縮毛矯正をかけていただいてます。施術内容をわかりやすく丁寧に説明してくださったり、薬剤の匂いが気にならないものだったり、前髪に変な癖がついたりもせず、ドライヤーだけでしっとりまとまる理想のボブにしてくださってとても快適です!今回のスタイリストさんのお陰で憂鬱な梅雨と夏もご機嫌で乗り越えられそうです!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あき様
先日はご来店ありがとうございました^ ^!!
今回もご満足頂けて嬉しいです☆
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
また何か分からないことや気になる事などありましたら何でもご相談下さい*゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
-
前回に引き続きありがとうございました。
思いきって派手目なスタイルをお願いしましたが、とても素敵に仕上げていただきました。
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【インナーカラー☆】1ブリーチ+透明感カラー+ジェミールフランTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
めい様!いつもご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
今回はインナーカラーをボルドーにさせて頂きましたが
お仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです♪
また一緒にいろんなカラーに挑戦していきましょう♪
スタイリスト阿部美保
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終始適当な感じがしました。
特にシャンプーが後頭部が全く洗えていない感じがして気持ち悪かったです。
こんなに早く終わったシャンプーは初めてです笑
もう少し短くカットしたかったのですが、長さも確認されませんでした笑
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【人気No.2】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
シャンプーが物足りなく感じられたとのことで、
至らない点があり申し訳ございません。
こちらも確認しながら丁寧に行ったつもりでしたが、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
特に後頭部など気になる箇所があったとのことで、
今後はさらに細やかに確認しながら施術してまいります。
仕上がりの長さについても、ご希望をしっかり伺えるよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
ゆりか様。この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
シャンプーやカウンセリングの不足については、技術を見直し改善に努めてまいります。
また、技術だけでなく、基本的な接客姿勢も徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
シエル千葉店店長 阿部美保
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矯正もカラーもカットも大満足です!
痛みがひどいのでケアをしながら施術していただいたり、難しい要望もしっかり聞いてくれて、とても良かったです。またお願いします!
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☆江野澤指名限定 ☆カット+最上級TOKIO縮毛矯正+透明感カラー+TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
さやか様
いつもご来店ありがとうございます^ ^!!
今回もご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあれば何でもご相談下さい*゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
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今年44になったオジサンです。
おそらくお店のお客さんの中では高齢な方かと思いますが、
親切・丁寧にヒアリングの上、施術してくれました。
また、こちらの意図もしっかり理解してくれました。
満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
taro様
先日はご来店ありがとうございます^ ^!!
今回縮毛矯正ご満足頂けて嬉しいです☆
また何か分からないことや気になる事などありましたら何でもご相談下さい*゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
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今回もものすっっっごく!!可愛くてどんどんお気に入りの髪色が増えていきます泣
絶対また来ます!ありがとうございました!!!
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オーガニックカラー+ジェミールフラン2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆ様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回もご満足頂けて嬉しいです^ ^!!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます♪
また何かあれば何でもご相談下さいね*゜
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
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よりダメージの少ない方法で希望の色にしてもらい、柔らかい雰囲気で接客して頂けてとても良かったです!仕上がりもとても可愛くて、また担当していただきたいです。
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【カウンセリングクーポン】ブリーチ、縮毛矯正メニューをご希望の方☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
えがお様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてお時間頂いてしまったのにも関わらずとても嬉しい口コミありがとうございます!!
ラベンダーカラーとってもお似合いでした(^^)
ぜひまた色々なカラーを楽しみましょう♪
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
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曖昧だったイメージでしたが理想の髪型とカラーにしてくださいました。初めてしっかりとレイヤーを入れてもらったのですが、巻くのがとても楽しいです。
ありがとうございました!
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カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!
カラーもレイヤーも気に入って頂けて嬉しいです(^^)
ぜひ色々な巻き方楽しんでください♪
またのご予約お待ちしております!!
天野夏美
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縮毛矯正でお世話になりました。
安価なのでどうかしら?と思いポチッと予約してみました。
仕上がりバッチリツルツルの髪に!
初回で指名なしでこの仕上がり!お値段そのままでいてください!
リピートしたいお店でしたー!!
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デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!!
今回ご満足頂けて嬉しいです☆
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
またなにか分からないことや気になる事などありましたら何でもご相談下さい♪
今回とても嬉しい口コミありがとうございます!!
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
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いつも指名させていただいてます。
このカラーにしたいですって言ったらそのまんまの色に仕上げてくださるので、本当にすごいです!
オリーブカラーお気に入りです。
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【人気No.2】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
☆Sarah☆様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!!
お色気に入って頂けて嬉しいです(^^)
今回もとってもお似合いでした!!!お話も楽しくさせて頂き本当にありがとうございます♪
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
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・はじめに最後に縮毛矯正した時期を伝えたのに、施術が始まってから再度聞いてくる
・絡まった髪を手に力を入れて無理矢理解こうとする
・シャンプーの時に目の上に乗せる布?を、端を濡らして指で力を入れて固定させようとする
・物の扱いも雑で、ワゴンを大きい音を立てながら慌ただしく動かしたり、アイロンを温める時に使用済みの手袋の上に置いたりする
・同じ時間帯に複数の予約を取っているようで、待たされる時間が長い。大体の目安時間も伝えずサラッとその場を離れて行き、遅いと思ってフロアを見たら別の方の対応をされていた
・薬剤を塗布後に時間を置くのも、別のお客さんの対応が一区切りついたら戻ってくるようなやり方をしているようで、正確に時間を測っているか怪しい
・施術途中に口コミを調べて、カットも過去に低評価の口コミがついていたこともあり、整える程度に変更してほしいと伝えたところ、2,3分で毛先をランダムに切られるだけで、切れ毛枝毛が残ったままの後ろ姿を鏡で見せられる
ほぼ同様の口コミを過去にも書かれているのに改善されておらず、そもそも改善する気が本人もお店もないんだと思いました。
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デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
このたびは当店の施術によりご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
事前にお伝えいただいた内容の再確認や、施術中の配慮に欠けた対応、物の扱いの雑さ、
カットの仕上がりへのご不満など、いずれも美容室としてあるまじき対応であり、
深く反省しております。
お待たせしてしまった点につきましては、当日もご説明させていただきましたが、
ご来店が15分以上遅れた場合、施術の進行上、途中でお待ちいただく
お時間が発生してしまうことがございます。
また、同様のご指摘が過去にもあったにもかかわらず、
改善がされていなかったことについても、重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
再発防止に努めてまいります。
スタイリスト 石井 保奈美
hitomi様。この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の接客・施術の改善に努めてまいります。同様のご意見を繰り返さぬよう、スタッフ全体で共有し、サービス向上に全力で取り組んでまいります。
シエル千葉店 店長 阿部美保
シエル 千葉店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー