※お客様にお約束とお願い：2021年10月10日｜フリーランスシェアサロンハウオリ(FREELANCE SHARESALON hau'oli)のブログ

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FREELANCE SHARESALON hau'oli【フリーランスシェアサロン　ハウオリ】

フリーランスシェアサロン　ハウオリ

福島県郡山市安積町荒井字洞田４－１辰三共栄ビル２F東
安積永盛駅より車で5分。郡山駅より車で10分。

フリーランスシェアサロンハウオリ(FREELANCE SHARESALON hau'oli)のブログ

その他

投稿日：2021-10-10 07:23:22.0

※お客様にお約束とお願い: 今日は当日のキャンセルと体調不良などの際のご対応について
書かせて頂きます。

まず当日のキャンセル、前日のキャンセルは
Hiromiではキャンセル料を頂いています。

Hiromiの施術はマンツーマンでのスタイルで、お客様の担当人数を制限し
1人1人のお客様に時間をかけていく形をとっています。

その変わりに当日や前日にキャンセルがあるとその予約頂いてた時間が
ぽっかりと空いてしまいます。

行けばいつでも予約が取れる大型サロンさんのようなスタイルではなく
1人のお客様にかける質を大切にしているのがHiromiです。

また前日や当日だと皆様もご予定が埋まってしまう事が多く、

他のお客様からお問い合わせ頂いていたのに、先にご予約が入っていて
お断りしてしまっていたのに
それなのに、前日や当日キャンセルなどがあると、
あぁ…あのお客様にご案内出来たのに…
申し訳ない…

とただただ申し訳ないですし悲しいです。

そういう事が起きないようにキャンセル料を設定しており
そのかわりに特別な時間を過ごして貰えるようにしたいという
思いがあります。

また体調不良などのご連絡やご家族の体調不良などの場合は
気兼ねなくご相談下さいね。

体調の変化は自分ではどうしようもない事もあります。

キャンセル料を頂きたい訳ではなく、お店とお客様の信頼関係を
大切にしたいからこそのキャンセル料です。

多分Hiromiだけではなく、どの美容師さんもキャンセルがあると
本当に悲しいのです。

出来ればHiromiを大切にしてくれるお客様と
お客様を大切にしたい美容師とがマッチする環境にしたいと思っています。

きちんと美容院を探したい方が多くご来店下さっていますので
Hiromiとしても精一杯担当させて頂きたいと思いますので
なにとぞご理解の程よろしくお願いします。

前日キャンセル・・・料金の50%
当日キャンセル・・・料金の100%