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  6. 口コミ

リュエル川越店

リュエルカワゴエテン

スマート支払いOK
  • 埼玉県川越市新富町2-32-6
  • 本川越駅 4分/川越駅 7分お仕事帰りに☆夜22時まで営業イルミナ/TOKIOリュエル川越店
サロン平均
4.16
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    kanaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-01-24 11:20:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、時間をかけてとても丁寧にカウンセリングして頂き持参した写真も解説して下いました。
    こちらは若くないし希望したヘアスタイルも流行とは真逆のスタイルで気おくれして行きましたが、親切な対応をして頂き緊張もほぐれ大満足の仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日ご新規様限定♪カットカラーハホニコトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    リュエル川越店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    私も担当していてとても楽しかったですし、仕上がりも良かったみたいで安心しました。
    またのお越しをお待ちしております。


    Masato

  • kiyomiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-30 21:35:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トークも技術も最高です。
    また、伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ¥8400~⇒¥5500~【リュエル川越店

    [施術メニュー] カット、カラー

    リュエル川越店からの返信コメント

    再来して頂きありがとうございました。次回も満足して頂けるようがんばります。

    TAKUYA

  • さっちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-29 12:56:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明していただき、大変満足です。
    お値段もカットにカラーで、この料金で嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ¥8400~⇒¥5500~【リュエル川越店

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-28 22:54:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    会話しやすかったけど、前髪の内側にあまり縮毛がかかってなかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

  • YUINAさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-26 20:59:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子のカットで、利用させていただきました。
    満足な仕上がりで、とても気に入ってるみたいです。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みくちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-20 11:43:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ話が楽しくてカットも相談を聞いてくれて髪質に合わせてメニューを教えてくれてこんなサラサラなの初めてです!ありがとうございました!また通いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+縮毛矯正+2stepTR ¥16000⇒¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    リュエル川越店からの返信コメント

    みくちゃん様

    口コミのご投稿ありがとうございます。
    気に入っていただけた様で私もとても嬉しいです
    またたくさんお話ししましょう
    またのご予約をお待ちしております

    MAI

  • たかのんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 23:07:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました
    急ぎでの予定だったので遅くまでやっているお店を探しており、こちらでお願いしました。口コミが少し気になりましたが恐る恐る行ってみた感想ですが…
    スタッフさんの対応はあまり気になりませんでした。気軽にお話ができどちらかと言うととても楽しかったです。
    カットの感想としては帰宅後再度髪型を確認しましたが、耳元が少し長さが違っていたのでそこだけ気になりました。
    ただ私の癖等理解した上でどうセットしたら良いか、どうしたら綺麗な形になるのか最後に説明して下さりとても助かりました。強いて言うとしたら店内です。鏡越しに荷物等全て丸見えなのが衛生的に気になりました。スタッフさんの対応やカットの完成系は特に問題無いかな。とゆう感じです。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    リュエル川越店からの返信コメント

    御来店ありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    またのご予約をお待ちしております。

  • ゆうちゃんさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-05-05 11:53:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    先日初めてお伺いしたのですが写真見せた時に茶色できるって言われてお願いしたら紫になり後からできないなど言われて残念でした。
    ドライヤーは生乾きのままかえされるし後で鏡確認したらインナーにされてて紫になっており要望してないのに勝手に紫にされており確認不足だと思います。
    後携帯写真見せる時に思いっきり私の携帯触ってきたり
    勢いも強くてびっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

  • つばささん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-04 21:36:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに仕上げて貰いました。
    帽子被っても、パーマが良い感じです。
    手触りも良くなって大満足です。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+カラー+パーマorデジタルパーマ+2stpディプレイヤーTr

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    リュエル川越店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    デジタルパーマでかけましたが、痛む事もなくむしろ手触りがよくなったくらいに仕上がりも良かったと思います。
    初めて担当させて頂きましたがしっかりカウンセリングもして、満足して頂けてよかったです。
    またよろしくお願い致します。
    口コミありがとうございました!

    Masato

  • キクさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-04 21:34:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂き大満足の髪型になりました。
    又伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆≪女性限定≫カット+リタッチカラー ¥6800⇒¥4950

    [施術メニュー] カット、カラー

    リュエル川越店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけた様で嬉しいです♪
    またのご予約をお待ちしております。

  • ヒデさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-02 18:24:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分にあったスタイルにしていただいて満足してます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    リュエル川越店からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりも満足して頂けて嬉しいです。
    またのご来店楽しみにしています。
    使用していた傘がカッコよかったです!!

    Masato

  • マツタさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 10:46:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げて下さりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ¥8400~⇒¥5500~【リュエル川越店

    [施術メニュー] カット、カラー

    リュエル川越店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    口コミもありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします!

    Masato

  • makoさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-27 18:38:46.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カット、パーマ、カラーをやっていただきました。
    髪の状態を見てやってくださりありがとうございました。
    カラーとパーマをやって頂いたので仕方がないですが、前髪がパサついています。
    以前他のお店でカラーとパーマをやって頂いた時にはパサつきがあまりなかったので少し残念です。

    2stepディプレイヤートリートメントをどのタイミングでやって頂けたのでしょうか?シャンプーの時は、普通のシャンプーとリンスをして貰ったような感じでした。わからなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+カラー+パーマorデジタルパーマ+2stpディプレイヤーTr

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • syanさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-26 19:19:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました…!
    施術前の丁寧なカウンセリングがとても印象的に残りました!髪の状態をよく見て施術して頂いたので、縮毛矯正・カラー共に仕上がりがイメージ通りでした。またロングからボブにばっさり切るため不安だったのですが、とても綺麗なシルエットで大満足です!友達からも大好評でした!
    自分で出来るアレンジ方法も丁寧に教えて頂いたので、
    明日から楽しみです~!
    お話もしやすくて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+縮毛矯正+カラー+2stepディープレイヤーTR¥16000⇒¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    リュエル川越店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    仕上がりも気に入って頂けたみたいで良かったです!
    新規のお客様は特に髪の毛の状態やケアの仕方などカウンセリングは特にしっかりしました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店お待ちしています。


    Masato

  • ゆりまるさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-20 23:46:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて子供の美容院で利用させて頂きました\(//∇//)\!
    場所を探すのにちょっと迷ってしまいましたがお店の雰囲気もお店の方も親切にして頂いて髪の毛もかっこよく短くして頂きました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のどかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-18 23:41:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのパーマだったのですが、仕組みから手入れの仕方まで、とても丁寧に教えていただきました。10日以内の来店でお直しが可能というのもとても安心ですし、信用のできる美容師さんだと感じたのでまたお願いしようと思います。仕上がりも非常に満足です、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    リュエル川越店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    初めてのパーマに関してはかなりお伝えする事が沢山あるのでしっかり説明させて頂きました。
    仕上がりも気に入っていただけて良かったです。
    次回も是非、よろしくお願い致します!

    Masato

  • 健杭ママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-11 18:09:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店の中少し暗い感じたけど、施術してくれた美容師はとても明るくて、優しい人です。そして良いカット、明るい髪色、追加に白髪のカラーもしてくれて、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ¥8400~⇒¥5500~【リュエル川越店

    [施術メニュー] カット、カラー

    リュエル川越店からの返信コメント

    口コミありがとうございます。
    施術内容など満足頂けたなら良かったです!
    次回また満足頂けるよう頑張りますので
    またご来店頂けるのをおまちしています。

    TAKUYA

  • マミーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-09 19:25:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったお店でしたが、イメージを伝えると、スッキリ思い通りのカットにしていただき、大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • あめちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-08 08:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くカットしてくれてよかったです
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • おむらいすさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-07 06:52:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に施術して頂けて大満足でした!自分の髪の毛についてしっかり教えて下さるのでほんとに良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+縮毛矯正+2stepTR ¥16000⇒¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • たーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 23:40:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪質や量と希望する髪型とのメリット・デメリットをとても丁寧に説明し、施術をしていただきました。セットのやり方もすごく分かりやすかったです。
    イルミナカラーは初めてだったのですが、透明感があり少し暗めの色にしても自然な感じでうれしかったです。
    また行かせていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪大人気≫カット+イルミナカラー+ディープレイヤー2StepTR ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    リュエル川越店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりも気に入って頂けたみたいでよかったです。
    イルミナカラーはやり続ける事によってより効果も高まりますのでまた良かったらお願いします。
    嬉しい口コミもありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしています。

    Masato

  • Makoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-23 18:51:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広がるのを抑えたい、春なので少し明るくしたい、という曖昧な形で相談しました。
    過去の縮毛やカラーのタイミング、白髪染めの有無、髪の状態などを確認し、丁寧に対応いただきありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+縮毛矯正+カラー+2stepディープレイヤーTR¥16000⇒¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    リュエル川越店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    新規の方の施術は髪の履歴がとても重要なのでかなり質問責めになったと思います。
    その分、仕上がりも良かったと思います。
    満足して頂けたみたいでよかったです。
    またのご来店お待ちしてます。
    ありがとうございました!


    Masato

  • アルパカさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-23 11:18:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    こういった髪型でとヘアカタログの画面をお見せしたのですが、カタログに比べて短くきられすぎました
    切ってしまった髪はもうもとにはもどりません
    ありがとうございましたといって退店するしかなかったです。
    もう二度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪大人気≫カット+イルミナカラー+ディープレイヤー2StepTR ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    リュエル川越店からの返信コメント

    アルパカ様この度は御来店ありがとうございました

    最初にお写真お見せ頂いて巻いた状態で肩で跳ねる長さでとカウンセリングで
    具体的にこのくらいとお話してましたが思い返すと確かに3センチくらい短かったかも知れません
    イメージより少しですが印象は変わりやすい長さですのでこちらが巻いた写真の長さを少し見誤ったかもしれません
    せっかく御来店頂いたのにご満足いただけなく申し訳ございませんでした
    今後の施術に繋げていきたいと思います

  • ミシュさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-20 17:47:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他店での縮毛矯正で髪の毛を痛めたことがあったので、こちらを初めて利用しました。私の髪の毛の状態と反応を見極めながら迅速に、丁寧にやって下さいました。施術のタイミング毎に説明をしてくれるので安心でき良かったです。仕上がりも満足なのでまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    リュエル川越店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    思っていた以上に薬の反応が早かったので少しビックリしましたが痛みも出ずいい仕上がりだったと思います。
    またのご来店お待ちしてます。
    ありがとうございました!


    Masato

  • ともちんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-19 08:17:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    自宅からも近くすぐに予約取れたので始めてお伺いさせてもらいました。カウセリング時に下は矯正かけない方が良いと言われたのですが癖が強い私は全部かけて欲しい事を伝えるとアルカリの薬剤に変えれば出来るとの事でお願いしました。ただそのアルカリ薬剤に変えるだけでプラス5500円も取られるとは思わなかったな笑笑
    他の美容室では大体プラス1000円~2000円だったので…
    まあでも担当の美容師さんも親身になり相談に乗ってくれたりアドバイスしてくれた点は良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+縮毛矯正+カラー+2stepディープレイヤーTR¥16000⇒¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    リュエル川越店からの返信コメント

    この度は御来店ありがとうございました
    行きつけの美容室からの久しぶりの変更とのお話で既に表面から切れてしまっている状態でクーポンのお薬だと施術が難しい状態でした
    当店の場合お薬によってお値段は変わってしまうのですがコスメならプラス2200円酸性なら5500円と幅がございます
    施術自体は元々の美容室で酸性矯正でお掛けしているとの事で当店でも酸性矯正でお掛けしております
    アルカリだとかけるのが難しいので普段と同じ酸性矯正に変更して頂いた感じになります
    お値段についてはごめんなさい普通のクーポンが安いので酸性矯正になると割高に感じるかもしれません
    お薬自体はとても良い物なので良ければまた是非お待ちしております

  • YUINAさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-17 07:33:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の息子のカットをお願いしました。
    カットがイメージ通りの仕上がりで、対応も丁寧で、とても満足してます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    リュエル川越店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりもご満足して頂けたみたいで何よりです。
    次回も是非よろしくお願いします。
    口コミありがとうございました!


    Masato

  • ゆばちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-13 20:55:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応、ありがとうございます。
    シャンプーを人にしてもらうのが美容院しかないので、とても癒されました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆リタッチカラー+ディープレイヤー2stepTR ¥4950

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    リュエル川越店からの返信コメント

    いつもいつもご来店頂きありがとうございます。
    カラーシャンプーはお客様の癒しの時間なので、そう言って頂けるととても嬉しいです。
    またのご来店お待ちしています。
    口コミありがとうございました!

    Masato

  • unaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-08 13:29:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事終わりに行けるところを探していて、時間と場所的にこちらが一番良かったので初めて予約させて頂きました。
    普段別のサロンではショートというよりショートボブっぽいカットをされていて、なんとなく良くも悪くもないなぁと思いながら通っていましたが、今回担当の方がすごく細かい要望まで丁寧にカウンセリングをしていただいたので自分の理想に近いショートにしてもらえました。
    前髪も切りすぎると浮いてしまうと伝えたんですが浮かずに長さもちょうど良くて助かりました!
    上手く言語化できないこともこちらに分かりやすいように伝えてくれるのでイメージも湧きやすかったです。
    カラーもカットも大満足です!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ¥8400~⇒¥5500~【リュエル川越店

    [施術メニュー] カット、カラー

    リュエル川越店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりもご満足して頂けて良かったです!
    うちのお店は営業時間も遅くまでやってるので仕事帰りに活用して下さい!
    次回も担当出来る事を楽しみにしています。
    口コミありがとうございました!

    Masato

  • kiyomiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-07 23:15:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    川越に引越して3年経ちます。
    中々、気に入った美容室に出会えませんでした。
    担当スタイリストさんのシャープがすごく気持ちよく、仕上がりにも大満足です。料金も安く川越に来てやっとお気に入りの美容室ができました。
    お湯がぬるかったのが少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ¥8400~⇒¥5500~【リュエル川越店

    [施術メニュー] カット、カラー

    リュエル川越店からの返信コメント

    口コミありがとうございます。
    仕上がりなど満足して貰えて良かったです。
    なかなかいっぱいお店もあるので美容室選びって大変ですよね!
    行きつけになれたらと思います!
    シャワーの温度が少しぬるかったのがこちらとしても申し訳ないですボイラーが安定しなかったのが私の方でも気にしてた所です、、、
    また来店して頂けるとありがたいです。

    担当 TAKUYA

  • moiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-06 21:57:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    日にちを間違えて予約してしまったのに、優しく対応して頂きありがとうございました。髪のことも詳しく教えて頂き、手早く施術して頂き良かったです。

    ですが、髪を洗う時に水の状態で頭にかけられたり、ドライヤーが常に顔に当たっていて熱く残念でした。

    あと最初スタッフさんではなく、途中で変わったスタッフさんの施術中のトークですが、
    私が弟と年齢が離れていて弟を産んだ時の歳を聞かれました。そして39の高齢出産って話をした直後に、「そんな年齢で産むの嫌じゃないですか?」「若い時にぽんぽん産んだ方が~」とか、「子育て終わったのにまた子育てって~。」と、デリカシーの無いこと言われてずっとイライラしてました。
    産みたくて産めない人や、周りに高齢出産の女性のお客さんがいたらどうしたんでしょうか?こっちも反応にとても困りました。話してる相手の親がよく高齢出産って知った上で、よくそんなこと言えましたね。髪のこと以外で嫌な気分になりながら帰る羽目になるとは思いませんでした。

    仕上がりは良かったのに、
    とてもそのほかの面が残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    何度でも☆カット+縮毛矯正+カラー+2stepディープレイヤーTR¥16000⇒¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    リュエル川越店からの返信コメント

    口コミありがとうございます

    施術中のスタッフの発言については申し訳ございませんでした
    今後この様な事のない様スタッフの方には指導しておきましたのでせっかくの美容室で不快にさせてしまって申し訳ございませんでした

リュエル 川越店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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