- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回もカット、カラー、超音波トリートメントをありがとうございました☆
こちらの美容室に来てから、カラーの仕上がりだけでなく、カラーのもちが良い事がとても気に入っています!
今までの美容室のカラーでは染めてもすぐに色が抜ける事が多かったのですが、こちらではとても綺麗な状態でキープできるので本当に有り難いです。
カットも毎回まとまりがよく、今までの美容室では家で美容室の時のような再現が叶わない事が多かったのですが、こちらでは家に帰ってからもまとまりが良く、セットのしやすい髪型にしてもらえて、大変満足しています!
また宜しくお願いします☆
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カット、カラー、トリートメント
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具体策にアドバイスを頂き、仕上がりも大変満足です。プロとしてのアドバイスが、新しい気づきになりました。
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【長谷川指名限定】似合わせショート+プレミアムケアカラー+トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
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湿気で髪がうねりやすい事を相談したら、オススメのアウトバストリートメントやスタイリング方法などアドバイス頂けて良かったです。カット・カラー・トリートメントで予約しましたが、今回も綺麗な仕上がりで大満足でした。
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カット、カラー、トリートメント
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カラーは前回と同じで明る過ぎず、でも重くならない感じとざっくりしたイメージでお願いしたところ、透明感のあるステキな仕上がりでとても嬉しかったです。今回もありがとうございました!
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カット、カラー、トリートメント
air 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
nori様
いつもご利用いただき有難うございます。
カラー、気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
これからの季節は湿気が出てまとまりづらくなったり、暑くなってきて熱がこもりやすくなったりしてくるのでカットの面でもお悩みやご要望が出てきましたら、ぜひご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 湯田
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かなり間が空いてしまい、すっかり伸び切ってしまいましたが、スッキリ整えていただきました。
今度はカラーも相談したいです。
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カット
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担当スタイリストさんは、要望をしっかりと聞いた上で出来ること出来ないことを伝えていただけるので安心感があります。今回は襟元まで白髪染が染まっていたので嬉しいです。スタイリングでは女性のスタッフの方が要望通りのS字外はねに。担当スタイリストさんが前髪を整えていただきイメージ通りに仕上がり満足です。欲をいえばコテを使用しなくてもっと外ハネになると嬉しいです。また、お願いしたいです。
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カット、カラー
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横浜駅直結の「そごう」の中にあるお店なのでお天気を気にせずに行けてとても便利です。
百貨店の中という事もあり雰囲気も良く、どのスタッフさんも気さくに話してくださる方ばかりで居心地の良いお店です。
白髪染めとカットをお願いしましたが、今回も仕上がりに満足です。いつも担当をお願いしてますスタイリストさんからは毎回スタイリングについてのアドバイスを頂けるので参考にしています。
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カット、カラー
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白髪もきれいに染まっていて、カットも上手なので、とてもありがたいです。
綺麗にまとまるように教えて頂いた乾かし方を頑張ります。有難うございました。
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カット、カラー
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美容院でキレイな髪に仕上げていただくと気分が上がります。
今回も希望通りで満足です。
ありがとうございました。
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カット、カラー
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今回も担当スタイリストさんにカットとカラーをお願いしました。
いつも家でも自分でスタイリングしやすい髪型にしてくれる信頼できるスタイリストさんです。
カラーもいつもほぼお任せしてしまいますが、今回も好みのカラーにしていただけました。
スタッフの方も、髪の悩みを聞いてアドバイスをくれたり、色々気配りしてくださるので、気持ち良く時間を過ごす事ができます。次回トリートメントをするのが楽しみです。
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[施術メニュー]
カット、カラー
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いろいろ相談にのっていただきありがとうございます。
カットもカラーもとても上手です。
またよろしくお願い致します。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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梅雨の前に縮毛矯正で利用しました。
いつも、お世話になっております。
大変丁寧に対応いただいてます。
来月からトリートメントのキャンペーンがあると
教えていただいたので、また利用したいと思ってます。
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縮毛矯正
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今回は髪を傷めないために縮毛矯正をかけずに、次回まで我慢したいとお話したら、トリートメントや少し重めのカットにする事で、癖をでにくくして下さりました。
お陰様で何日か経っても、しっかりとまとまっていて、綺麗なシルエットをキープできています☆
こちらに来てから本当に髪が綺麗になりました!これからも宜しくお願いいたします☆
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪のダメージでいつも考慮してくださり、カラーもだんだんと明るくなってきて良かったです。
カットもいつも丁寧にありがとうございます。日々楽になるよう考慮してくださりありがとうございます。また来月宜しくお願い致します。
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カット、カラー、トリートメント
air 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ろこちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
髪の毛の状態もとても良くなり私もとても嬉しく感じております!
またヘアカラーの方も少しづつではありますが明るくなってきましたね!
日々の生活で少しでも髪の毛のストレスがなくなりヘアスタイルを楽しめたらと思い
毎回担当させて頂いております。
また来月、ろこちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
店長 寺本
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今回も希望通りの髪型に仕上げていただきました。ありがとうございました。仕上がりにいつも満足しています。また伺いますので、よろしくお願いします!
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カット
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いつも素敵にカットいただき、ありがとうございます!
ヘッドスパもいつもとてもリラックスできます!
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カット、トリートメント
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とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りのスタイルになりました。
無理を言っていろいろとメニューを追加していただきましたが、快く対応してくださって嬉しかったです。
ありがとうございました^^
また宜しくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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梅雨前に酸性ストレート、とても軽くなり、まとまりも良くてhappyです!周りからも好評で嬉しいです。
アドバイスもしてくださり安心してお任せできます♪
また早くカラーもしたいです!来月が楽しみ!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めての来店にも、関わらずこちらのワガママなリクエストに
答えてくださり本当にありがとうございました!
大変、満足する仕上がりにしてくださりありがとうございました!また、利用させて頂きたいと思います。
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【店長】寺本限定 似合わせカット+プレミアムケアカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
さわちゃん様
先日はair横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
またとても嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタッフにも伝えたところとても喜んでおります!
またさわちゃんさんがご利用していただける際には、更に満足感のある
技術とサービスを提供させていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
スタッフ一同さわちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 寺本
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自分に切りっぱなしミニボブは似合わないだろうと思い込んでいましたが、今回もなりたいスタイルへの希望を叶えてくださってありがとうございました。新しいスタイルはとても扱いやすく、梅雨の季節を快適に乗り切れそうです。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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バッサリと気持ちよく切っていただきました。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット
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初めて利用させて頂きました。スタッフさんの接客態度は他店と比べて普通でした。初めてだった為不安の中カバンを預かってもらう際、不機嫌そうなスタッフさんの印象がこちらに伝わってきて最初は残念な気持ちでした。店内のシステムを説明してから案内して欲しかったです。担当して下さったスタイリストさんはカットが上手で物腰も柔らかく好感を持てました。期待も込めてまた通いたいと考えております。
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メンズ限定□カット+眉カット
[施術メニュー]
その他
air 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度はair横浜をご利用頂きありがとうございました。
また口コミも頂きましてありがとうございます。
この度は受付をしたスタッフの対応で残念な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
お店のスタッフにこの度の件を共有させて頂きました。
しっかりと改善に努め、スタッフ教育を見直してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き成長の機会を頂けたことにとても感謝しております。
ありがとうございました。
またヘアスタイルの仕上がりには満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも満足いただけるように技術、サービスの向上に努めて参ります
またのご利用を心よりお待ちしております。
副店長 長谷川裕哉
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親子ともどもお世話になっております。
カットもカラーも気に入っております。
引き続き宜しくお願いします。
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カット、カラー
air 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
tomo様
先日もご来店いただきありがとうございます。
娘様のカットもさせていただき嬉しく思います。
お二人での同時施術をご希望の場合、お電話にて予約状況の確認をしていただけると2名様でのご予約も可能な場合がございますので、お手数ですがご連絡いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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毎回、絶妙にカラーの変化をつけてもらっていて楽しいです。
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
tomo様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お肌の色に似合わせた中で、季節やトレンドに合わせて毎回少し変化をつけさせて頂いております。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またご希望などございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト湯田
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いつも通りのカット、カラーです。
今回もしっかり染まっていて良かったです。
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[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
酸性ストレートのおかけでサラサラになりました。
カラーも気に入っています。
またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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カラーリタッチで伺いましたが、プラチナトリートメントでつやつやにして頂きました。カットなしでしたが毛先がまとまりやすく扱いやすくなりました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
air 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
nori様
いつもご利用いただきありがとうございます。
プラチナトリートメントは髪の主成分のタンパク質やアミノ酸などの成分が入っており、お客様からのお喜びの声がとても多いシステムトリートメントになります。
髪を綺麗に伸ばしたり、維持していくには最適な施術メニューです。
6月にはキャンペーンもございますので、ぜひまた試されてみて下さい!
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 湯田
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まずは前回気になっていた点が改善されていたことが非常に嬉しかったです。
そして、今回は髪を10センチ以上切るにあたり、いろいろなアドバイスをいただけたので、有り難く思いました。
また、アシスタントの男性もシャンプーやマッサージがとてもお上手で、すごく気持ちがよかったので、チャンスがあればまたお願いしたいです。
暑い夏に向けて、もう少し軽くしたいな~と思いますので、普段のお手入れの仕方等も含め、
次回も相談に乗っていただけたらと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
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【air2度目の方のみ】施術10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも指名させていただいています
カウンセリングも丁寧で、期待以上の仕上がりにしてくださります。
アシスタントの方もみなさん丁寧で親切です
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も自身の意向を聞いてくださり、扱いやすいカットと髪にツヤも与えて頂きありがとうございます。また、今後のアドバイスもして頂きました。頑張って梅雨を乗り切りたいと思います。
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【口コミ10%OFFクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー
エアー ヨコハマ(air YOKOHAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー