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  6. 口コミ

flammeum 関内 【フラミューム】

フラミューム カンナイ

  • 神奈川県横浜市中区常盤町2-11 セドル・ブランシュ常盤町3F-1号室
  • 関内南口徒歩2分 ブルーライン関内駅徒歩1分 日本大通り駅徒歩5分【イルミナカラー】
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    じゅんちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-05 15:47:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチで定期的に利用させていただいています。
    リーズナブルな値段にもかかわらず、対応も施術もとても丁寧です。
    今回も、最初の相談の段階から、施術、仕上げまですべてがとても丁寧で気持ちの良い対応でした。
    アシスタントさん(?)と一緒に2人で塗る場面もありましたが、最終的にはすべてを担当者がくまなくチェックしてくださり、少しでも気になるところは塗りなおしてくださっていたので、やはり安心してお任せのできるサロンだと思いました。
    仕上がりもいつも同様完璧でした。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    じゅんちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    保坂一輝

  • はっちさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-12 22:56:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約半年ぶりに強制縮毛、カット、トリートメントをお願いしました。
    カットは胸の下まで伸びた髪の毛をはねない位の肩下まで切りたいと相談したところ、
    親身になって実際に切った後の様子まで考えて頂きとても参考になりました。
    仕上がりもツヤツヤでまっすぐになり、また縮毛矯正をかけた後の注意点も伝えて
    くれたので良かったです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨対策☆縮毛矯正】カット+ケラスターゼオレオ縮毛矯正+ハホニコTr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • じゅんちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-12 13:10:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリタッチで利用させていただきています。
    常に満足のサービスを提供していただいています。
    今回も最初から最後までスムーズで快適に過ごすことができました。
    もちろん仕上がりもばっちりです。
    以前同じ価格帯の他の美容院で髪がごわごわになったことがありますがそのようなことも全くありません。
    この価格で、このサービスは経営努力のたまものだと思います。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • アケミケさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-12 09:25:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日ハイライトの相談をして施術していただきました。
    2週間経ちハイライト部分も出てきて満足しております。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たくさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-12 01:56:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪型に仕上げていただいて満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】リフレッシュカット¥3000

    [施術メニュー] カット

  • soniaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 23:12:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間に行ったところ、ほとんど待ち時間なしで案内いただけました。
    お店の内装もシンプルで清潔感があり居心地が良かったです。
    カットとカラーについて、希望を丁寧に聞いていただき、イメージ通りの仕上がりでした。
    リピートしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー¥5500【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Liebeさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 19:10:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんには、一昨日は、高校生の息子をCutして頂き、本日も私を担当して頂きました。息子同様に丁寧に要望を聞いて下さり、安心感を持ってお任せできました。ありがとうございます。
    こちらに引っ越してからもう3年近く通っていますが、また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチ艶カラー\5000【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 17:03:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の量の調整をしてもらいました
    軽くなって満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨対策☆縮毛矯正】顔回り縮毛矯正+全体カット   【関内】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ヒロさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 08:43:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望通りの仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】カット+デザインパーマ☆ 【関内】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    ヒロ様

    先日はご来店及び口コミのご記入誠にありがとうございました。

    ご満足頂けたようで幸いです。

    是非またのご来店心よりお待ちしております。


    福澤

  • ゆめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 22:43:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕事終わりの時間に予約できて、
    カラートリートメントで1時間ちょっとで出れたのでとてもスムーズでした!
    夜遅くても他にお客様もいて、居心地の悪さなどもなく良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】全体艶カラー(白髪染め可)+ハホニコトリートメント【関内】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    ゆめ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    保坂一輝

  • コロンさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-10 21:54:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想のウルフカットにしてもらい、大変気に入りました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント】カット+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Liebeさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 20:20:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子が数年お世話になっております。
    要望をよく聞いてカットして下さりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】リフレッシュカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    Liebe様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    保坂一輝

  • aaasaさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-10 17:48:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから最後まで
    丁寧な対応をして頂き大変満足でした。

    担当スタイリストさんのおかげでとても心地よい時間だったのですが、
    トイレの赤カビなど、もう少し清掃が行き届いていれば
    なお良かったと思います。

    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー¥5500【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • けんけんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 17:36:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも注文したイメージ通りにカット、パーマしていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】カット+デザインパーマ☆ 【関内】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    けんけん様

    先日はご来店及び口コミのご記入誠にありがとうございました。

    ご満足頂けたようで幸いです。

    是非またのご来店心よりお待ちしております。


    福澤

  • みずほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 00:22:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても満足な仕上がりにしてくれました!!
    他店行くとき用にカラーのメモまで書いてくれてありがとうございました^^
    またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】イルミナorアディクシーカラー(全体)+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    みずほ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松下

  • ユッキ☆さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-09 20:13:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近の髪の毛の悩みもスパッと解決してもらえて、まとまりも出たのて大変満足です!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチ艶カラー\5000【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    ユッキ☆様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    まとまりも出て、毛先も指通り良くなりましたね!!
    またまとまりづらくなりましたら、カットカラーしに来てください!

    またの御来店を心よりお待ちしております♪
    玉城 ブルナ

  • ぶんさん(男性/未設定)

    [投稿日] 2024-06-09 19:14:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】リフレッシュカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    ぶん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    保坂一輝

  • seiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-09 16:44:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットとシャンプーのクーポンにしました。
    こんなに仕上がりが酷かったのは初めてです。
    カウンセリングの後、まずは前髪と顔周りを切ってもらって、シャンプーに行きました。
    その後少しうたた寝しそうになった私も悪かったんだと思いますが、ブローは適当で、来た時より毛先がボサボサになってました。そして、記憶の限り後ろ髪にハサミを入れられてないし、仕上がりはどう見ても美容院帰りの人の姿ではありませんでした。

    直接言えない私も良くないと思いますし、値段も値段なので仕方がないと思いますが、
    二度と利用したくはありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー\3200【関内】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    sei様

    ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

    以後技術向上に努めて参ります。

    基調なご意見ありがとうございました!

    福澤

  • meekoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-09 15:52:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨入り前にサラサラストレート!!
    10センチカットでスッキリです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨対策☆縮毛矯正】カット+ケラスターゼオレオ縮毛矯正+ハホニコTr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    meeko様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    サラサラストリートにしっかりさせて頂きました!!d(^_^o)

    またの御来店を心よりお待ちしております♪
    玉城 ブルナ

  • 。さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-08 13:15:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、どの方も上手で安心してお任せしています。また行きます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー¥5500【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    。様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    保坂一輝

  • りんしゃおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-08 13:10:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族が定期的にお世話になっているので安心しておまかせできます。

    伸ばしかけのため、毛先を揃え、前髪カットをお願いしました。
    髪が自然に内向きになるよう扱いやすく希望のスタイルに仕上げていただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー\3200【関内】☆

    [施術メニュー] カット

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    りんしゃお様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松下

  • りんしゃおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-08 13:04:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いしました子供の希望を優しく聞いてくださり、終始安心しておまかせできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー\3200【関内】☆

    [施術メニュー] カット

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    りんしゃお様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松下

  • yMさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-08 07:48:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    いつも担当はつけないので、毎回違う方に担当していただくのですが、その場では気づかなかったのですが、家に帰ってから鏡で見てみると、右側のみ段が入っていて…。私は鎖骨上位の長さで段のところだけはねやすい時もあります…。良かれと思ってやっていただいたと思いますが、段は入れてほしくなかったので、カットする前に断ってもらえたらなと思いました。 でも、その他の仕上がりには満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチ艶カラー\5000【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    yM様

    先日はご来店及び口コミのご記入ありがとうございました。

    是非またのご来店心よりお待ちしております。


    福澤

  • あすみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-07 21:42:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    適宜言葉では確認してくださっていましたが結果として技術的に他院に比べ劣っていることは認めざるを得ないと感じました。
    前髪はお姫様のように手前だけぱつっと切られて横とのつながりを作っていないため、まとまらず、後ろは段のない髪型を写真や動画で事前に打ち合わせしたにも関わらず、一直線に段を入れた後に確認があり、修正のしようがありませんでした。それによりフォルムが少し古いおばさんヘアーになりました。全体的にペラペラにされてしまったためこれ以上切りようがなく他院での手直しができません。ヘアオイルは明らかにつけ過ぎで自宅に着く頃には頭全体がべったりツヤツヤしていました。
    辛辣な口コミで恐縮ですが、今後の参考になればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー\3200【関内】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    あすみ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    技術の件申し訳ございません。

    技術の向上に努めてまいります。

    保坂一輝

  • ゆうなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-07 20:40:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な対応と素敵な仕上がりをありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨対策☆縮毛矯正】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正¥9100 【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    ゆうなi様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松下

  • まさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-07 15:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに仕上げていただいてありがとうございました!(^^)すごく気に入ってます♪♪♪
    最初から最後まで丁寧な対応で良かったです!
    またお願いします!◎

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    まi様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松下

  • yoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-07 07:26:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最初のカラーが自分が希望していたものと違ったので、翌日
    連絡しお直し依頼しました。電話対応で伝言を承って下さった
    女性のスタッフの方も後日直接話した担当者さんも感じ良く
    対応して下さり助かりました。 昨日再度来店し、希望を伝えたところ快く対応して下さり安心しました。
    帰りも店の外まで出て下さり深々お辞儀して下さり、料金が
    発生していないのに誠実な対応で感謝してます。
    またリピートするのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    yo様

    先日はご来店及び口コミのご記入ありがとうございました。

    お時間を頂きありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。


    福澤

  • ***さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-06 21:51:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事終わりにお伺いしましたが、スピーディーな施術でとても助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー♪\6600【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    ***様

    先日はご来店及び口コミのご記入誠にありがとうございました。

    ご満足頂けたようで幸いです。

    是非またのご来店心よりお待ちしております。


    福澤

  • ゅかりさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-06 18:06:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回も利用させて頂いております。
    前回やってもらって気に入って指名したのは初めてでしたが今回も満足いく仕上がりにして頂きたした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー\3200【関内】☆

    [施術メニュー] カット

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    ゅかりi様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松下

  • しょこたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-06 16:18:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら綺麗にしていただきありがとうございます。
    引っ掛かりのある髪も滑らかな指通りになりサラサラになりました。
    サラツヤが長持ちするのが嬉しいです。スタイリストの方は丁寧で安心してお任せできます。
    丁寧すぎる感じでいつも感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+艶カラー+ハホニコトリートメント【関内】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 関内 【フラミューム】からの返信コメント

    しょこたんi様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松下

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