- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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これまでの度重なる縮毛矯正から、髪の毛のダメージが気になっていました。そんなときに「コスメストレート」なるものを耳にしたので、ホットペッパービューティーで良さげなお店がないかな…と検索。こちらのお店が口コミも雰囲気も良さそう！と思い、予約しました。
実際に行ってみると、「～ストレート」という施術は美容院により薬剤や調合法などが違うため、一律におすすめできるものではないと丁寧に説明をしてもらえました。その上で、私の髪の毛の状態に合った施術を改めておすすめしてもらえました。
施術中は暑さに配慮して扇風機を準備してもらえたり、飲み物のおかわりも勧めてくださるなど居心地よく過ごすことができました。
肝心の仕上がりは…感動の一言です！まるで子供の頃のような手ざわり。天使の輪っかもできてました。今までの縮毛はなんだったんだろう…と思いつつ、また一年後ぐらいに施術をお願いしたいな～と、信頼できる美容院ができて嬉しい気持ちです。スタッフのみなさんありがとうございました。
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【4回目までご利用OK】カット+コスメストレートパーマ+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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お任せでとざっくりとした要望だったのにも関わらず、とても素敵に仕上げてもらいました！学校でも髪の毛ドゥルドゥル！と褒められました！楽しくお話もできて楽しかったです！
ありがとうございました！
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【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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ありがとうございました。
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夏大人気メニュー♪カット+ブリーチなしダブルカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めて利用させて頂きました。明るいカラーにしたくてワクワクで行きました。でも、担当の方は私が話している時に聞いているのかわからない反応で17時からというのもあったのか凄く眠そうでした。そして、カットの刈り上げも凄く自信なさげでした。すみませんが、こんなに不安で美容室の時間が終わったのは初めての経験でした。そして、しまいには最後のドライヤーで私が目を瞑っていて、たまたま目を開けたら一緒に乾かしに入ってるスタッフにドライヤーを当てて遊んでいました。それを見た時はとても不快な気持ちになりました。仕上がりのカラーは全く暗く残念。そうなったのは最初に希望した色のトーンをしっかり聞いていなかったせいでした。そして、長旅で疲れていたのにもう一回カラーしました。そっちのミスなのに、飲み物も出されづ｡｡｡もう2度と行くことは無いです。お客様で態度を選んだりするのはどうかと思います。そして、刈り上げ出来ないなら指名していても出来るスタッフへの変更とかあったら良いなとお思いました。もっと勉強して、コミ力もアップさせるべきだと思います。今までで一番嫌な気持ちになった美容室でした。
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【人気No.1♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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親身になり相談のってくださり、
とてもわかりやすい説明で私に合う施術を一緒に考えてくださいました！
私のなりたいを叶えてくださいました！
お店の雰囲気もよく、アシスタントさんも凄く面白い方でよかったです(^-^)
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【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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フレンドリーな方で、カットの最中にとてもリラックスできました。髪型をどうするか相談する際も、大変丁寧にアドバイス等を頂けました。もちろん希望通りの髪型にしていただいたので、その点も非常に満足しています。シャンプーやヘッドスパも、さっぱりすることができたので良かったです。ありがとうございました。
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【メンズ限定♪】メンズカット \3900
[施術メニュー]
カット
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
れん様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりや接客面など満足していただくことができ嬉しく思います！
お話もたくさんさせていただき楽しかったです♪
またわからないことなどあればいつでもご相談くださいね。
次のご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
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今回少しだけヘッドマッサージをしていただいたんですが、マッサージ専門店よりも気持ち良くてビックリしました。
カットも希望通りで大満足です！
またよろしくお願いいたします。
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【4回目までご利用OK】カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めて伺いました。
カットもカラーも自分の理想も聞いてくれつつ提案もしてくれて、細かいカウンセリングがありがたかったです。オーガニックカラーも扱ってるしお値段も、技術も全て満足です。ありがとうございました。
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【夏割特別価格☆1日限定3名】似合わせカット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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染めていただいた直後は割と好きな色味だったのですが、少し色ムラが気になりました。カットは気に入っています。
あと、施術までの待ち時間が長く、施術時間をオーバーしていたので残念でした。
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【学割U24】☆夏休み記念☆似合わせカット＋オーガニックカラー\12650→\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
あーちゃん
この度はご来店いただきありがとうございました。
染めた直後の色味やカットを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
しかしながらカラーにおいて色ムラが気になられたとのこと、ご満足いただける仕上がりに至らず申し訳ございませんでした。
今後は薬剤の塗布やチェックをより丁寧に行い、均一で美しい仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
また施術までの待ち時間が長かったことや、
施術時間が予定よりオーバーしてしまった点につきましても、
ご負担とご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間を無駄にしないよう、スムーズなご案内と正確な施術時間の管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後の改善に活かしてまいります。
belta by artefice 川崎萌
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初めて伺いましたが、とても丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せできました。
髪質改善トリートメントをしていただいて、びっくりするほどツヤツヤになって大満足です！
パーマもお任せしたいです！
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理想のパーマに◎似合わせカット+選べるパーマ+超音波トリートメント\7900～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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当日予約のせいか、とても待ちました。
途中で切り上げなければ目安時間より３０分以上はかかっていたと思います。
普通のヘッドスパと違うのか、マイクロバブルスパは少し痛みを感じて、気持ち良さはいまいちでした。
ドライヤーに入っていただいた方の雰囲気は良かったですが、カットやスパを担当した方が他のお客さんの対応で手間取られていたのか、居心地はあまり良くなかったです。
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【疲れもスッキリ頭皮改善】カット＋マイクロバブルスパ20分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
ゆー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
当日予約にもかかわらずお越しいただいたにも関わらず、
お待たせしてしまい施術時間も予定以上にかかってしまった点、大変申し訳ございませんでした。
またマイクロバブルスパにおいて痛みを感じられ、
心地良さをご提供できなかったこと、さらに担当者が他のお客様の対応で手間取り居心地の良い空間をお届けできなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
せっかくリラックスを目的にお越しいただいたのに、ご期待に沿えず心苦しい限りです。
一方でドライヤーを担当したスタッフの雰囲気についてお褒めいただき嬉しく思います。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご案内体制の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
belta by artefice 川崎萌
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初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧で安心できました。カラーは自分に合う色味を提案していただき、理想以上の仕上がりになりました。カットもまとまりやすくアレンジしやすいので大満足です。お店も落ち着いた雰囲気で、また通いたいと思います！
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【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
カエル様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カウンセリングから仕上がりまで満足していただくことができ嬉しく思います。
今回は元の髪の状態を活かしたカットとカラーはオリーブ系でさせていただいたのですが
とてもお似合いでした♪
わからないことなどあればいつでもご相談くださいね。
次のご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
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とても丁寧で可愛く仕上げてもらいました♪
また機会があればおねがいします^^！
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【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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仕上がりは勿論満足ですが、接客も素晴らしく楽しく過ごせました。
またお願いしたいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
べえやん様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりや接客面など満足していただくことができ嬉しく思います♪
お話とても楽しかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
安井陽菜
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カラーと接客には満足はしています。
私のオーダーの仕方も悪いのかもしれませんが、前髪は顎の長さでとお伝えしてたのですが、鼻の高さまで切られてしまって結構ショックでした。今後パーマをしたくて頑張って伸ばしていたのですが、振り出しに戻された気分でセットも大変で毎朝憂鬱です。左右対称にしたいともお伝えしたのですが、右と左で長さも違うし残念です。
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【人気No.1♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
H様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーや接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
しかしながら前髪の長さについて「顎の長さ」とお伝えいただいたにも関わらず鼻の高さまで短くなってしまい、ご希望と異なる仕上がりになってしまったこと
、また左右の長さの差により毎日のセットにご負担をかけてしまったこと
、心よりお詫び申し上げます。
せっかく今後のパーマに向けて伸ばしていらっしゃったのに、そのお気持ちを汲み取れず振り出しに戻されたようなお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの際により丁寧に確認を行
、ご希望を正確に再現できるよう改善してまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
belta byartefice 川崎萌
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とても丁寧に対応していただきました！
トリートメントで髪質も良くなり、ケア方法も詳しく教えてもらいました！顔周りも可愛なり嬉しいです！
ありがとうございました！
またお伺いしたいです！
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【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
トリートメントの効果を実感していただけたこと、またケア方法もお役に立ててとても嬉しく思います！
顔周りのデザインも気に入っていただけて安心いたしました！
またやりにくい部分などあれば調整しますのでなんでもご相談ください！
まな様の次回のご来店心よりお待ちしております(^^)
belta by artefice 重久亜美
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今回急遽切りたいと思い当日予約してカットをお願いしました。遅れてしまったのにも関わらず親身に相談も聞いてくれ悩みも解決してくれました！！
仕上がりはものすごく大満足でまた通いたくなるくらい仕上がりで最高でした。
しかしお盆で混み合っているのか分かりませんが1人のスタッフに対してお客が4人いてたらい回しにされ施術してもらう時間より待つ時間の方が長いと感じました。
いくらアシスタントの方がいたとしてもちょっとな…っ思ったので改善の方お願いします。
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【学割U24】☆夏休み記念☆似合わせカット￥5000→￥3500
[施術メニュー]
カット
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
まい様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりなど満足していただくこどができ嬉しく思います。
この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
お待ち時間に関しまして、ご予約いただいたにも関わらず、
長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
次回ご来店時には、より快適な時間をお過ごしいただけるよう努めます。
安井陽菜
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とても丁寧にカウンセリングいただき、大変満足しております。
またぜひお願いできればと思います。
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【艶髪を叶える♪】髪質改善etraトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
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カラーやカットの相談にとても丁寧に対応してくださいました！仕上がりも素敵で満足です！またお願いしたいです！
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【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
ミミ様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お返事遅くなり申し訳ございません。
カウンセリングから仕上がりなど満足していただくことができ大変嬉しく思います。
とてもお似合いでした♪
次のご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
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とても綺麗にして頂きました！カットもカラーも素敵で、ヘッドスパもとても上手で大満足です。またお願いします。
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【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングが丁寧で沢山相談にのっていただけて良かったです！根元からしっかり染めてもらいたいという要望も叶えてもらい満足です。ありがとうございます！
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【お洒落透明感が叶う♪】ダブルカラー(全体ブリーチ)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
ayaka様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりなど満足していただくことができ嬉しく思います♪
レッドカラーとてもお似合いでした！！
わからないことなどあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
安井陽菜
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親切な対応。頭皮マッサージがとても心地よかった。
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【メンズ限定♪】メンズカット \3900
[施術メニュー]
カット
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以前初めて伺った際にとても綺麗な色にしていただき、カットも周りから好評だったので今回また伺いました。
技術も確かで、トレンドを取り入れながらも『私に似合うスタイル』をご提案いただき、カラーも前回からの色落ちを考えて黄味が出にくいように工夫していただいたり、今回も本当に素敵なヘアスタイルにしていただいて大満足です！
落ち着いた雰囲気の中でお話しもしやすく、また通いたいと思うサロンです。
次回もまたお願いします。可能でしたらヘッドスパも楽しみにしています♪
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【4回目までご利用OK】カット+ホリスティック縮毛矯正+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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突然の予約だったのにも関わらず、楽しくお話していただきながら理想の髪型にしてくださいました。
お願いしてよかったです。本当にありがとうございました！
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【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
Y様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりなど満足していただくことができ嬉しく思います♪
私もお話もさせていただき楽しかったです！
またのご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
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ちょっと思ってた色とは違ったけど綺麗にしてもらったので楽しもうと思います！
シャンプー、スパめっちゃ気持ちよかったです！！
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夏大人気メニュー♪カット+ブリーチなしダブルカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧わかりやすく説明してくれました。ヘアアイロン前のスプレーもすごく良かったです。お店の雰囲気もとても良くて、担当して下さった方も
お話しも楽しく居心地が良かったです。
仕上がりも理想通りで満足しました。
またお願いしようと思います。
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【美容効果抜群】marbbマイクロバブルヘッドスパ(40分)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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美容院は慣れていなくてとても緊張して行ったのですが、とても親しみやすい接客をしていただいて、リラックスできました！
こちらの要望も丁寧に聞いていただいて、仕上がりもとても満足です！
ヘアセットの仕方も分かりやすく教えてくださり、ありがとうございます！
シャンプーもマッサージも、とても心地よかったです！
arteficeさんを選んでよかったです！
丁寧な施術をしていただいて、ありがとうございました！！
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【学割U24】☆夏休み記念☆似合わせカット￥5000→￥3500
[施術メニュー]
カット
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今回は前髪カットのみで利用させていただきましたが丁寧に対応していただきました！
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
また利用させていただきたいです＾＾
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【全員ご利用OK☆】前髪カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回、前髪をつくっていただいたのですがとても満足です！今まで前髪を作るとしっくりこなかったのですがつくってもらってよかったと思ってます！シャンプーも丁寧にやって頂き、マッサージもとても気持ちよかったです！！
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【全員ご利用OK☆】前髪カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
ゆら様
数ある美容室の中からarteficeを選び、
いつもご来店誠にありがとうございます(^^)
今回の前髪カットはご自身でカットしてくださっていたのをベースに
毛先の質感、空間づくりを施させていただいて、
主張はあるけど伸びてきても馴染みのいい形に整えさせていただきました(^^)
とても可愛いかったです(^^)
数日たち、その後スタイリングなどやりにくいところはないですか？
何か不明な点がございましたらいつでもご相談ください(^^)
オシャレやお手入れが大好きなお客様のライフスタイル、お顔や髪質にあった
ヘアデザインがこれからも挑戦していただける様、提案も頑張ります！
お客様のなりたいイメージを大切にし、
ご満足いただける技術を丁寧に施術させていただきますね。
この度は大変貴重な
お言葉ありがとうございます☆
ゆら様の素敵な雰囲気をこれからも大切に最大限に活かせれるよう
次回も満点いただけるよう頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
artefice 田前 恵
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初めて来店させて頂きました。
初めてのカラーだったのでとても緊張しました。
どんな髪色が合うのか分からなかったのでおすすめして頂いた髪色にして良かったです。
髪型も私に似合うカットをして頂けてとても嬉しかったです。
ヘアセットの方法も教えて頂けたのでとても参考になりました。
シャンプーやトリートメントの施術の時、気持ちよくて寝そうになりました。
とても丁寧な施術をして頂きありがとうございました。
また来店したいと思いました。
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【お洒落透明感が叶う♪】ダブルカラー(全体ブリーチ)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artefice 梅田 /髪質改善パーマ/韓国/顔周りレイヤーカットからの返信コメント
risa様
この度は数あるたくさんのお店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
初めてのカラーとのことで
気合を入れてカウンセリングさせていただきました☆
risa様の似合うヘアと好きなものを掛け合せたご提案を心がけて
お話させていただきました！お褒めの言葉嬉しいです☆
あれからスタイリング方法や色落ちなどいかがでしょうか！
また何かあれば仰ってください！
またのご来店心よりお待ちしております！
belta by artefice 川崎萌
アルテフィーチェ 梅田(artefice)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
