- サロン平均
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4.59
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久々の美容院でした。
とってもスッキリして、いい匂いのシャンプーで気分もるんるんです。
シャンプーのことやヘアオイルのことも教えていただきありがたかったです。
また次回もよろしくお願いします。
《口コミを過去に投稿していただいた方限定》ALL MENU総額より10%OFF
[施術メニュー]
カット
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
りえこ様
口コミ投稿、ご来店ありがとうございます。
オーガニック系の商材がお好みだということで、提案させていただきました。
当店ではりえこ様に合うものはもちろん、その方へ必要な商品や製品があれば提案させていただいております。
また45日周期でのご来店を推奨しております。
是非キレイ、可愛いを常に維持できるように意識していきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ISAMU
いつもお世話になっています。
担当の方が丁寧にカウンセリングして下さるのがとても好印象です^ ^
クーポン利用なし
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カット
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
ちゃんみん様
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿も誠にありがとうございます！
今回はレイヤーカットで顔周りだけでなく後ろも動きをつけさせていただきました。
ストレートだけでなく巻き髪で更にうごきがでるスタイルなので是非やってみてください！
またカウンセリングについても当店ではできる限りお客様のご希望やライフスタイルに寄り添いながらスタイルの提案などをするよう心がけております。
今後もなにかお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください！
次回もご満足いただけるスタイル・落ち着ける時間をご提供させていただきます。
ちゃんみん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
HINATA
初来店でした。お店の中は半個室の空間や観葉植物などがあって、とても雰囲気の良いお店です。
ですが、サービスに関して気になった点がいくつかありました。
まず、カットのメニューの中に「眉カット込」と記載されていました（こちらの勘違いでしたらすみません）ですが、実際にそのような施術はされませんでした。やってくださいと言ったらやっていただけたのかもしれませんが、せめてやるかどうかの確認くらいはして頂きたかったかなと思います。
また、カットをして頂く前にどんな髪型にするかカウンセリングを行いますが、そのやり方が、「こちらの要望を聞くだけ」といった感じで、事務的な印象を受けました。もちろん、そのやり方が悪いことでは無いのは承知していますが、少しでもいいので美容師さんの方からもどういうスタイルにするがいいと思うかの提案などをして頂きたかったと思いました。 また、施術の時間の時間が短くて少し驚きました。 「施術時間が短い＝雑」では無いとは思いますが、お会計時に、「これで5500円か…」と思ってしまいました。
眉カットの件以外は全てこちらの主観なので、お店自体はおすすめできると思います！
クーポン利用なし
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カット
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
a123様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご期待に添えない部分があり、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
眉カットのご希望につきましては当日確認が出来ておらず対応漏れしてしまったこと深く反省しております。
このようなことがないよう再度チェックをし、再発防止に努めてまいります。
また、お客様のご指摘にありました「業務的な部分」に関しましてはお客様のご希望に沿おうとするあまりそのように感じさせてしまったこと重く受け止めております。
今後はお客様とのスタイルの共有や、提案にもより丁寧に力を入れて満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間頂きご意見ありがとうございました。
この度は大変申し訳ありませんでした。
こちらの店舗には初めて伺いました。初めてで緊張してましたが、担当スタイリストさんや他のスタッフ方の接客もよく、お店の雰囲気も良かったです。ドライフラワーがたくさん飾られていて私の好きな感じでした。
仕上がりも良かったです。時間も早く仕上げていただいてありがとうございました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット / カラー / トリートメント / その他
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
yoke様先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
姉妹店とはまた違った雰囲気で落ち着いた空間を提供させていただいております。
是非当店にリラックスしにいらしてください。
yke様のまたのご来店心よりお待ちしております！
HINATA
綺麗にして頂いて満足です！
ありがとうございました！
《1・2月来店新規限定》カット+抗酸化カラー+サプリトリートメント￥13750→
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カット / カラー / トリートメント / その他
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
chi様先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。暖色カラーは続けることで色持ちも良くなってくるので、また是非お任せ下さい^_^
chi様のまたのご来店心よりお待ちしております！
HINATA
髪色や長さなど色々提案してくださり素敵な仕上がりになりました！
ありがとうございました。
《1・2月来店新規限定》カット+抗酸化カラー+サプリトリートメント￥13750→
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カット / カラー / トリートメント / その他
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
Ka様先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます^^
髪型や髪色お悩みの際はぜひお任せください！
Ka様のまたのご来店心よりおまちしております。
HINATA
髪のケアなど色々教えて頂きました。有難うございます。
また宜しくお願いします。
《口コミを過去に投稿していただいた方限定》ALL MENU総額より10%OFF
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カラー / トリートメント / その他
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
なか様いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
その時々の髪の状態やお悩みに合わせて商材も使わせていただいておりますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店もぜひお待ちしております！！
HINATA
初めて利用させて頂きました。
お店の中は、私の大好きな雰囲気で装飾もとても可愛くて素敵でした。最初のカウンセリングも、とても丁寧に聞いてくださり安心しました。カットする場所もシャンプーする場所も個室になっており、とてもまったりしてしまい居眠りしてしまいました（笑）そして！メインのカットとカラーは…なんという事でしょう！私の希望通りではありませんか！￥(//∇//)￥ 嬉しすぎです♪
スタッフのかたも、とても優しくて本当に居心地の良いサロンでした．また是非宜しくお願い致します♪
《1・2月来店新規限定》カット+抗酸化カラー+サプリトリートメント￥13750→
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カット / カラー / トリートメント / その他
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
ちゃんまん様
この度は遠方から初めてのご来店、また空間やお店のつくり、施術をお褒めいただきとても嬉しく思います。
当店ではお店の雰囲気、空間を特に大切にしております。
大きな声を控えていただいたり、携帯電話のマナーモードへのお願いをして個室空間で出来るだけ皆様がそれぞれの時間を過ごせるよう提供しております。
カウンセリングからしっかりとお聞きして、その中でお客様のなりたいと似合うを掛け合わせた提案を僕はよくします！
次回はハイトーンを楽しみながら、また違う色味をブリーチなしでも提案できますので、できるだけ綺麗な髪を維持しながら、スタイルチェンジを楽しんでいきましょう！
1ヶ月から1ヶ月半頃には根本の伸びや色味の退色が気になるかと思いますので、次回来店の目安に是非ご検討ください。
次回からのちゃんまん様のご来店、楽しみにしております。
ISAMU
色々と配慮をいただいてます。いつもありがとうございます。
今回も、とっても可愛いく仕上げていただきました。本当に素敵な仕上りです。明日、職場できっと同僚に褒められるはずです。今から楽しみです。
次の機会もご迷惑かけると思いますが、宜しくお願いします。
《口コミを過去に投稿していただいた方限定》ALL MENU総額より10%OFF
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カット / パーマ / その他
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
ハルコ様いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
いつもパーマスタイルとてもお似合いです！
長さやパーマデザインによって雰囲気チェンジもできるのでまた次回もかわいくしましょう^^
ハルコ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
HINATA
いつもありがとうございます。
今回はあまり切りませんでしたが、次の日髪の調子がとても良く、スッキリしました！
また次回もよろしくお願いします！
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カット
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
りえこ様
いつも定期的なご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
スタイルチェンジのため、整えながらキレイに伸ばしていきましょう！
諦めて短くしてしまうかもしれませんが、その時はまた提案させていただきますのでお気軽にご相談ください！
次回のりえこ様のご来店も楽しみにお待ちしております。
ISAMU
中学生の子供が通ってますが毎回気に入って帰ってきます
これからも通います
サロンからのメッセージクーポン
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カット
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
吉田様、この度は口コミ投稿、息子様のご来店ありがとうございました！
毎回気に入っていただけてとても嬉しく思います。
提案できる幅をこれからも増やしていき、ご満足いただけるように精進していきます！
吉田様のまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
SOUTA
落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
髪の毛もサラサラになり扱いやすくなりました。
次回も楽しみです。ありがとうございました。
《ご新規様限定》カット+縮毛矯正or酸性ストレート+サプリTr￥25850⇒
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カット / 縮毛矯正 / トリートメント
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
りっぷ様
この度初めてのご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
酸性ストレートで艶のある、より綺麗な髪になりましたね！
今後も髪や頭皮のケアをしながら、常に美髪を目指しましょう！
次回のご予約もありがとうございます。ご来店楽しみにお待ちしております。
ISAMU
簡単なイメージだけお伝えしただけですが、私の希望を汲んでくれて、期待以上の仕上がりです。お願いして良かった！
お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんがハキハキと話をしてくれるので、安心して過ごせました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット / パーマ / ヘッドスパ
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かず様先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
メンテナンスカットしながらいろんなパーマスタイルも楽しみましょう！
かず様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
カラートリートメントして頂きました。前回もして頂きました。とても柔らかい優しい指使いで髪の毛を触る何とも言えないふんわり感が良いです。綺麗に染まり艶もあり嬉しいです。また来店させて頂きます。
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カラー / トリートメント / その他
I’sm～hair&happiness～からの返信コメント
なか様
2回目のご来店、口コミ投稿もありがとうございます！
丁寧な接客を心がけているので伝わっていて嬉しく思います＾＾！
上質カラーを使わせていただいているので艶感・発色とてもいいです◎
ダメージ軽減効果もあるので是非次回からも続けて、
よりよい艶髪を一緒に目指していきましょう♪
なか様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
YUUKI
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