- サロン平均
- 4.07
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎月利用しておりますが初めてコメント致します。生え際にクリームをぬって下さいますが顔の周りのみで後はぬられず少しぬり方も荒っぽい。マスクをクロスされる場面でも声掛けも無かった。カラー剤をぬるときも少々強く感じ地肌が痛かった。シャンプーはいつも癒しですが少し荒っぽくいつも洗って下さる順番では無く又温度が途中下がったりした。いつもは特には感じませんが今回の担当スタイリスト様は技術面、接客面で残念に感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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当日でしたが、予約できて、スムーズにできました。
又、おねがいします。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,520~→¥2,970~
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
倖田93様、ご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います
これからもスタッフ一同技術面・接客面の向上に努めて参ります
またのご来店お待ちしております
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初めて利用しましたが、白髪専門店とは知らず
美容師さんと相談した結果メニューを変更しました。
丁寧に説明して下さって今後の事を考えて、と根本だけ染めて下さり、本当に対応が素晴らしかったです。綺麗に染まって大満足です。また利用させていただきます。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,520~→¥2,970~
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
ゆかりん様、ご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います
これからもスタッフ一同技術面・接客面の向上に努めて参ります
またのご来店お待ちしております
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久しぶりに利用させていただきました。初めてのスタッフさんでしたがとても感じ良く対応して下さいました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。ありがとうございました。
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【白髪/全体ショート】 ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
1004様、ご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います
これからもスタッフ一同技術面・接客面の向上に努めて参ります
またのご来店お待ちしております
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予約時間より早く染めて貰い後の予定がゆとりを持ってでき有難うございます。
仕上がりもキレイに染め上がり良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
あんこ様、ご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います
これからもスタッフ一同技術面・接客面の向上に努めて参ります
またのご来店お待ちしております
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少し荒っぽい?施術でした(雑な印象)
シャンプー後も地肌に洗い残しが多くビックリしました。
乳化が十分でない?他の美容室と比べての印象です。
接客自体は丁寧ですし、いつもはそれほど特に何も感じませんので、
コメントしていませんが、今回は気になるので書かせていただきました。
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
ヒノキ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
シャンプー時、至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ありがとうございました。
来月も予約します。
いつも 心地よい時間をありがとうございます。
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【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
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いつも綺麗に染めてシャンプーしてもらえます。
また行きます。
よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも ありがとうございます
シャンプーも気持ち良いです。
毎回満足しています。
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【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
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丁寧に仕上げてもらいました。
受付のときの年配の方の高圧的な物言いには不快でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
あんこ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
カラーはご満足頂いたようですが、
接客面で不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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次は手技が丁寧なスタッフさんにお願いしたいです。
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新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,080→¥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
М様
この度はご来店頂きありがとうございます。
技術の面で至らないところがあり申し訳ございません。
スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも 平日の夕方の遅い時間に利用させてもらっているので 他にお客さんもいなく
とても ゆったりして カラーリング
をしてもらってます!
カラーリングはもちろん満足してますが シャンプーが めちゃくちゃ気持ち良い!!!
日々の疲れが癒されます!
いつも ありがとうございますm(_ _)m
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【白髪/全体ショート】 ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
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きれいに染まりました。
また伺います。
ありがとうございました。
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【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
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水曜日が定休日になったので今回木曜日が2回目なんですが
苦手なスタッフさんなら嫌だなと思い行きましたが
いつもの人で良かったなと一安心でした
親切で丁寧でお気に入りのスタッフさんです
来月も又やって下されば良いなと思いました
有り難う御座いました
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【白髪/全体ショート】 サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
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いつも利用させていただいてます。
完全に担当者によるのですが、1人の方は手際良いのですが地肌までしっかり着色するので、白髪染したのが丸わかりですので、配慮お願いしたいです。
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
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サラサラの髪になりました
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【白髪/根元3cm以内】 サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
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今回、又、又、お世話になりました。
予約がなかなか取れない中、やっと空きがあり…行く事が出来た。
今回、凄くちゃんとした方で嬉しかったです
前回、前々回の方は…愛想も悪く5回目にプレゼント?ある書いてあったのに…何もなく…今回寄せてもらった時に聞いてみよう思ったのですが…あまりにも良い人で悪くて聞けませんでした。
ずっとその方が担当なら嬉しいですが…良い仕上がりで気持ち良く伺えて大満足です。
ありがとう。
又、行きますね。
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【白髪/根元3cm内】 ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
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今回はシャンプー出来ずに来店したので毛染めする前にシャンプーして頂き毛染めしてもらいました。
お話の中で定休日が水曜日と日曜日になるかも知れませんと聞きました。私は大阪から行くので水曜日お休みになると困ります。違う曜日になる事祈っています
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回はまだ1週間しか経ってないけど色落ちが目立ってきました
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
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予約時間過ぎても待たされ、入店した時の声かけも無く放置された。
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【白髪/根元3cm内】 ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
まーちゃん様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
待ち時間、入店時の声掛けも無く申し訳ございませんでした。
待ち時間ですが、先にご来店のお客様のカラーの染まり具合等で待ち時間が発生する場合もございます。
ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
ですが、お声がげがなかった事、失礼をいたしました。
今後このような事がないようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧にして頂きありがとうございました。予約時間よりかなり早く入店したのですが親切な対応でした。また利用します!
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【白髪/全体】 ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
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いつもお世話になっています。
今回は根元の白髪染めをお願いしました。
いつも感じのいい応対で気持ちいいです。
仕上がりもしっかりキワまで染まっていて大満足です。
色の希望もちゃんと聞いて貰えます。又、お願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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綺麗に仕上がり 若返りました
また うかがいます ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
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前回は嫌な思いで帰って来ましたが今回は何度かして頂いた人で新しいメニューの事も説明して下さり予約したメニューと違って新メニューでして頂きました。カラーもブラウンを入れずにピンクだけで染めた方が良いかも知れませんとアドバイスを受けたのでその通りにして頂きました。彼女は信頼出来るスタッフさんなので有り難う御座いました。
よくを言うならば毎回彼女にしてもらいたいです。安心して任せられるので指名出来ないのが残念です。他にも二人程親切な人がいますが最近曜日が合わないのか会えてないです。
中々自分の都合に合う時間が取れないので次回予約して来ました又彼女に当たれば良いのにと願っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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1週間後にカットに行った時、いつもより染まりが悪いですね。と言われ、よく見ると結構白髪も残ってて残念でした。
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★選べるオプションセット★ミルボンカラー白髪根元+コラーゲン&炭酸sp
[施術メニュー]
カラー
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素早く染めて頂きまして満足です。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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大満足な仕上がりでした!担当してくださった方が、髪質改善をすすめてくださり、私も気になってたのでトリートメントも髪の為にリッチにしてみました。
高い価格のサロンよりも本当に効果が実感できてびっくりしてます!続けていこうとおもいます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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何年も通っていますがいつものスタッフさん達がイナクテ初めてお会いする人でした
いつもは軽くマッサージしながらシャンプーしてくれるのですがそれもなくシャンプーもいつもと違っおおざっぱで帰ってすぐにシャンプーし直しました。いつも大満足で帰るのですが今回は嫌な思いで帰りました
次回はこれまでして頂いてたスタッフさん達にして頂きたいなと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
Ryoちゃん様 ご来店頂きありがとうございました。
この度はスタッフの技術にご満足頂けなく大変申し訳ありません
早急にスタッフの技術の見直しをさせて頂きます。
次回はご満足して頂けるようにスタッフ一同技術向上に努めて参ります
またのご来店お待ちしております
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いつも通りの仕上がりで満足しています。特にシャンプーの時にマッサージをしていただいたのですがとても気持ち良かったです。
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★選べるオプションセット★ミルボンカラー白髪根元+コラーゲン&炭酸sp
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
あいまま様 ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います
炭酸クレンジングは汚れを綺麗に落とすだけでなく抗酸化力があり
女性ホルモンバランスを整えてくれる効果もあり、抜け毛の減少や
白髪が増えにくくなったり(個人差あり)等の効果が期待されています。
こちらご自宅でも手軽にケアできる商品でもありますので、もし気に入って頂ければ
お気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております
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今までになく丁寧にしてくださいました。
ありがとうございました。
気を使わせてるのかなと思うぐらい…
感謝感謝です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン福知山店【カーサカラー】からの返信コメント
さゆり様 ご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います
これからもスタッフ一同技術面・接客面の向上に努めて参ります
またのご来店お待ちしております。
カーサカラー イオン福知山店(CASA Color)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー