※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.14
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
半年ぶりに全体染めしました。手触りがサラサラした感じになりました。良かったです。
【白髪/全体ショート】 ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
ゆうやみ様
いつもご利用頂きありがとうございます!
今後も、ご満足頂けるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております!
大変気に入りこんどもりよういたきます
担当してくださった眼鏡の方所作が丁寧で今後も対応してくださると嬉しいなと思いました
手洗いシャンプーはやはりいいですね
【白髪/全体ショート】 サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
mozc様
ご来店頂き、また嬉しい口コミもありがとうございます!
今後も、ご満足頂けるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております!
とても人柄よくいつも楽しく待ち時間過ごしてます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
りさ様
いつもご利用ありがとうございます。
高い評価とお褒めの言葉、励みになります!!
次のご予約もありがとうございます。
りさ様にお会いできるのを楽しみにしております!
店の雰囲気も落ち着いていて接客も親切で過ごしやすくてすぐやってくれて助かりました!ありがとうございました!
クーポン利用なし
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その他
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ワッサーメーンさま
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようで良かったです!
また機会がありましたら、ご利用をお待ちしております♪
毎月お世話になっていて仕上がりは満足しています。ただ今回は腑に落ちないのがシャンプーの時にトリートメントしますねと言われて、ん?と思ったもののまたシャンプートリートメント変わったのかな?と気にもとめてなかったんです。お会計の時に予約時に根元染め3850円にポイント200円引いて3650円のはずが4200円と言われその時は支払いました。ずっと疑問に思って調べたらトリートメント550円。その時に言えば良かったのかもしれませんが毎月伺う身としたらトラブルは避けたいですよね。いつも思うのですがドライヤー終えて帰る時ありがとうございましたという言葉はこちらから言い出せばたまにあるくらいです。以前ポイントの件でも何日か経ってお詫びの電話がありました。人間ですもの。ミスもあるでしょう。その時はその程度に思っていました。ただ今回はオーダーしていないものの料金は払わなければならないのか?毎月必ず来るお客だから挨拶さえもしないのか?以前のスタッフさんはこんな事なかったのに…。片道30分かけて通うのも今回の事で馬鹿らしくなりました。
【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
みっちょ様
いつもご利用頂きありがとうございます。
カウンセリング、スタッフ対応に至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員で接客マナーの見直し、メニュー、料金の再確認の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
いつも綺麗に染めて頂き、お気に入りのお店です。
丁寧なスタッフさん達で、安心してお任せしています。
今後ともよろしくお願いいたします!
【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
じゅん様
いつもご利用頂き、また嬉しい口コミもありがとうございます!
今後も、ご満足頂けるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております!
来店すると、すぐしてくれるので
時間がない時は、便利です。
前回と同じコースで染めたのですが、
染めたあとに液を付けてくれたとかシャンプー時に付けてくれた液とか、内容が少し変わっていたような気がしました。
でも仕上がりには満足してます。
【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)
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カラー
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チョコ様
この度はご来店ありがとうございました。
レディマトリートメントは前回と同じもので施術させていただいております。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います!
また 他にも、お悩みに合わせたメニューをご提案いたしますので
遠慮なくご相談ください♪
またのご来店お待ちしております(^^)
前回と少し色を変えてもらったのですが、
とても気に入りました。
ヘア-アイロンのかけ方や髪質の事や色々教えていただきありがとうございました。
【白髪/全体ショート】 ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
みささん様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーチェンジにご満足頂けたようでとても嬉しく思います!
ぜひ、ご自宅でのヘアケアもお試し下さい。
他のお悩みにお力添えできることを楽しみにしております!気になることをまた話し下さいね。
みささん様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
滅多に美容院には行かず毎月こちらで全体染めと部分染めを交互にしていました。最近の悩みは髪の毛が傷んでいることなのですが、滅多に美容院に行かないのに行ってみたらどうしてこんなに傷ませた?もしお店でやっていることならもっと髪に気を使った店を選んだ方が良いのでは?と言われました。
傷みすぎているので、ここで染める以外の選択肢を考えていた矢先のこの言葉だったのでやっぱりそうなんだなと思いました。
一週間前にリタッチで染めたのに1センチ程の白髪が出て来たりしていて、上手いとは言い難くそしてボロボロになるほど傷んでしまっていました。
【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
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カラー
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かおりん様
先日は来店いただきありがとうございました。
髪の痛みへの配慮不足やしっかりと染めきれていないと感じさせてしまっていること
満足いただけず誠に申し訳ありません。
これから技術の改善に努め、より良いサービスをご提供できるよう日々取り組みさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めて来店で、最初少し緊張しましたが、丁寧に説明していただき徐々にに緊張がほぐれました。
1時間ぐらいで終わるのがとても助かりますね。
手際良く丁寧にされるのと、シャンプーも力加減が私には良くて気持良かったです。
ドライヤーは自分でするのですが、色々とオイルやクリームが置いてあり選ぶのが楽しかったです。
仕上がりもバッチリでした。
また行きますので宜しくお願いします。
新規【白髪/全体】ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,520~→¥2,970~
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カラー、その他
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
みみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。緊張していると先にお言葉頂きこちらも助かりました!
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです!
その後お色味はいかがでしょうか? 季節に合わせてカラーチェンジ!などお試しいただきたい事ありましたらぜひ来店の際にお申し付けくださいね、
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!
初めて来店しました。
スタッフの方の説明もわかりやすく、スタイリング剤も常備されていてとても良かったです。
次も来店させていただきます。
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,080→¥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
みか様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
嬉しい評価を頂きスタッフ一同喜んでおります!
わからないことがあれば、お気軽にご相談ください♪
またのご利用お待ちしております!
こちらの店舗はオートシャンプーではなく手洗いシャンプーで、とても気持ちよかったです。また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
おみえ様
先日はご来店誠に有難うございました!
シャンプーへの評価、価格への満足とのレビュー頂き感謝いたします!
暖かくなってくる頃合いには全体染め、カラーチェンジもオススメです!
スタッフ一同 次回のご来店を心よりお待ちしております!
待たずに直ぐ案内して頂いて…
時間が無い時は本当に助かります。
仕事前とかに染に行ったりするので、助かってます。
【白髪/全体ショート】 サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
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カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
みささん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます^ - ^
またお忙しい中でのクチコミのご投稿も頂き
重ねて感謝申し上げます。
今後もスムーズなご案内ができるよう努めてまいります!
またのご利用お待ちしております♪
いつもよくしてもらっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
みゆぽん様
ご来店頂きありがとうございました。
またご満足頂けて嬉しく思います(^^)
次回もお待ちしております。
買い物に行って、何度か気になっていてはいたんですが、、入院生活中で、ずっと美容院にもいけずでした。
今回はクーポンを利用させて頂きました。
ちょっと、システムが分からず、不安でもありましたが、仕上がりは綺麗にして頂きありがとうございました。
また利用させて頂きます。
新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,080→¥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
あっきー様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足頂き嬉しく思います。
わからないことは何でもお聞きください。
またのご来店お待ちしております!
初めてだったのでシステムが全くわからなかったのですが、親切に教えて頂き安心できました。
髪の色も迷っていましたが色々丁寧に説明して頂き
いい感じに染めて頂きました。
【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
CASA COLOR イオン大安店【カーサカラー】からの返信コメント
みささん様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足頂き、とても嬉しいです(^^)
またのご来店 心よりお待ちしております!
カーサカラー イオン大安店(CASA Color)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー