タロ(TALO)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2023-02-13 15:01:50.0
- 【TALOの内側のこと】 ~お客様への約束について~
-
こんにちわ!
TALO オーナーの32(ミツ)です!
ブログを見ていただきありがとうございます!
先日お知らせした【TALOの内側のこと】シリーズの第一弾として、ご来店頂くお客様への3つの約束事について書かせていただきます!
TALOでは、お客様に約束するスローガンとして
【いいヘア いい人 いい時間】
を掲げています。
(まだまだ至らない点もありますが、日々向上に努めてます)
いいヘア
・心高まるヘアをお客様と一緒に作ること。
・常に良いヘア(可愛いヘア、かっこいいヘア)を提供すること。
・お客様のイメージを超えるヘアデザインを提案すること。
・そのために技術、知識、センスを磨き続けること。
いい人
・心に残る人間関係をお客様と一緒に築くこと。
・お客様に誠実に寄り添い、深く向き合うこと。
・人の気持ちを想える人であること。
・良い美容師である前に、良い人間であること。
・そのために人間性を磨き続けること。
いい時間
・心踊る時間をお客様と一緒に過ごすこと。
・髪を切って染めるだけの時間じゃなく、ワクワクしたり、安らげたり、グッとくるような時間を創造すること。
・予約時間=約束であり、お客様との約束を守ること。お客様の時間を奪わないこと。
・TALOに出入りする全ての人達の時間を大切にし続けること。
いいヘア いい人 いい時間
この3つの約束をご来店の度に 前回以上 の満足を感じていただけるようにスタッフ一同頑張っていきます!
カワイイも
カッコイイも
タノシイも
全て ウレシイ の子供たち。
沢山の ウレシイ をお客様と一緒に作っていきたいと思います。
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