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move【ムーヴ】

ムーヴ

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  • 東京都渋谷区神南1-12-18 メゾン渋谷601
  • 渋谷駅徒歩2分 マルイ方面タワレコ前 宮下パーク目の前 メゾン渋谷 6階 
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あーちゃん。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-02 17:54:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は施術ありがとうございます。
    前回が初めてでしたが、とても雰囲気が良く、カラーもちも良かった為、2度目もしていただきました。
    技術もですが、あまり知識がない私にも分かりやすく、説明や問いかけをしてくださるのでとても心地よい時間を過ごせました。
    指名料がないのが勿体ないぐらいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《1番人気》カット+フルカラー+完全修復型TOKIOトリートメント10,000→8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    あーちゃん。様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    とても嬉しい口コミも本当にありがとうございます。。。

    もっとお客様に喜んで頂ける為に、技術.接客共に
    更に向上していきます。

    気になる事などあれば、お気軽にご相談ください!!
    またのご来店お待ちしております。

    トップスタイリスト 林野涼介

  • もえかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-23 21:04:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    めちゃくちゃまとまりの良いボブにしてくださりカットもカラーも大満足ですし、初めて伺った美容室なのに居心地良すぎました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆赤み完全除去☆】ブリーチ+カラー+カット\11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あいちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-23 14:48:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色も髪型もとても満足しております。
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】ULTOWA(ウルトワ)水素トリートメント+カット+カラー \10,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ksさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 22:24:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    2年程利用させていただいておりますが
    毎回希望以上の仕上がりになり大変満足してます。
    丁寧にカウンセリングもしてくださり、
    こちらが上手くイメージを伝えることができなくても
    汲み取ってイメージ以上にしていただけます
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(全体)+パーマ \10,000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    ks様、いつもご来店ありがとうございます!

    施術、カウンセリング等お褒めの言葉頂きありがとうございます!
    長年通っていただいておりますので好みのイメージがつきやすくてこちらも提案しやすいです☆

    またのご来店お待ちしております!高頭

  • ゆみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-16 20:48:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    本日縮毛矯正をお願いしました、ありがとうございました。帰宅後暫くして鏡を見ると、うねっている部分がかなりありとても残念です。ピンで髪の毛を細かく分けてアイロンを通したり、まだうねっている毛があるのに薬剤で固めようとしていたり、不安な部分がありましたが案の定根元のうねりが解消できず残念です。やり直しをお願いしたかったですが、髪の毛のダメージが気になるため暫くは諦めようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は私の技術不足によりご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

    いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術等改めて見直し、今後一切このような事が起こらないよう精進して参ります

    貴重なご意見ありがとうございます

    岩見谷

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • ほそぴーさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-10 19:31:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    クーポンメニューにはブリーチの文字が入っていたがやってはくれなかった
    伝えた内容とは程遠い仕上がり、自分の人生の中で1番悪い店舗でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(全体)+パーマ \10,000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    この度はご希望に添えず申し訳ございません。

    今回選んで頂いたメニューにはブリーチは入っていなくメニュー名にダブルカラーが入ってるものでしたら施術可能になります。

    仕上がりに関しましてはカウンセリングの際に見せて頂いた画像のホワイトベージュですとブリーチが2回以上必要とお伝えさせて頂き今回のワンカラーですと難しくなるべく明るめのブラウンで施術していくことになりましたが全体的にイメージと違う仕上がりになり大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ななさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-10 15:41:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です:)

    予約時のクーポン・メニュー

    完全修復型TOKIOトリートメント+縮毛矯正+カット\12,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆいかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-07 19:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客でお店の雰囲気が良く担当してくださったスタイリストさんとても話しやすかったです!
    お値段以上の仕上がりで満足してます!またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    完全修復型TOKIOトリートメント+縮毛矯正 \12,000→10,000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • あ~ちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 11:24:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます^_^
    イメージ通りにしていただけるので、安心してお任せできます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新質感!オススメNo. 1》カット+フルカラー+FLOWDIAトリートメント \8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • サカノウエさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-31 16:11:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    パーマした際に顔の輪郭、耳の裏など生え際を一周するように湿疹が出来ました。
    今までパーマでこのような症状が出たことはないので驚きました。
    何を使っていればこのようなことになるのでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    サカノウエ様

    先日はご来店頂いたのにもかかわらず残念な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂いたパーマ液に関してですが

    当店では年間1000名様以上のパーマを施術させて頂いてるのですが

    このような肌トラブルには至っておらず大手美容メーカーのしっかりした商品を使っております。

    ただ、サカノウエ様のご意見を参考に今後同じ事が起きないよう

    お客様にパーマ液を塗布する際は

    過去に肌トラブルが起きた事あるか、肌荒れしやすいか、などを

    確認した上で塗布するように改善していきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。    代表 田部

  • みなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-30 23:27:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチでしたが安心して施術を受けることができました。これからブリーチカラーを楽しみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】ULTOWA(ウルトワ)水素トリートメント+ブリーチ+カラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちえさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-28 18:06:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段以上!コスパ最高!
    思い通りのハイライトになって大満足!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3D外国人風】ハイライトカラー、バレイヤージュ(ブリーチ使用) \10,000

    [施術メニュー] カラー

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    ちえ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    喜んで頂きとても嬉しいです。。

    お外で見てみて明るさいかがでしょうか?
    ハイライトのリタッチやカラーのみでも
    気になる所があればお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。
    トップスタイリスト 林野涼介

  • kiさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-26 16:11:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての全頭ブリーチで緊張しましたが、
    とても詳しく色味についてとこれからのリタッチ頻度など
    教えて頂き、安心して施術していただけました。
    終わってからもセットの仕方をしっかり教えていただいたので、家でも実践していきます。
    友達・家族にも好評で嬉しいです!!
    綺麗に保てるようにしていきたいので、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【林野涼介】指名限定 カット+ ブリーチ + 艶カラー +補修トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    ki様
    先日はご来店誠にありがとうございました!
    喜んで頂き、お友達とご家族にも好評との事とてもよかったです。。

    色落ちはいつもよりは早いかと思いますが、
    ブリーチをしたからできる色味などありますので、またご提案できればと思います。
    気になる事やご相談などあればお気軽にDMにご連絡ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。
    トップスタイリスト 林野涼介

  • ぴさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-22 17:35:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての縮毛矯正でした。
    初めて伺う店舗で不安でしたが、髪の毛の状態を考慮して合う薬剤に変えてくださったり、近々別でカラーする予定を伝えると一緒にやってくださったりとすごく助かりました。これまで月一ペースで色々な所でTOKIOトリートメントしてましたが、縮毛矯正でシャンプーしてもツヤツヤサラサラ保っていて感動です。
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    完全修復型TOKIOトリートメント+縮毛矯正 \12,000→10,000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    ぴ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    ツヤツヤサラサラ保っているとの事、とてもよかったです!!
    縮毛矯正は半永久的に残るので、根本が気になり次第かけてあげてもいいかと思います。

    カラーに関してはいつもブルーブラックとの事だったのですが
    ブラックの赤みが強く出ていたので、ブルーのみで赤みを消しております。

    何か気になる事や悩みなど出てきましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    トップスタイリスト 林野涼介

  • タクさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-16 17:54:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリングも細かく教えてくれました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

  • おもちさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-13 09:16:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の利用でしたが、今回も大満足です!!!
    細かい希望を聞いてくださって、本当にありがとうございます。
    いままでは(ちょっと気になるけど…もう終わりだしいっか…)と思ってたことも聞き出して下さるので、終わったあとの満足度が高いです…!
    気になる部分伝えたら前髪の管理の仕方とかもアドバイス下さって助かります…!
    またお願いしたいとおもいます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    完全修復型TOKIOトリートメント+縮毛矯正+カット\12,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • お茶漬けさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-11 14:52:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    60本で馴染むかとても不安でしたが予算に限りがあり
    厳しいと思ってましたがなんとかなってここを選んでよかったと思いました。地毛に合う色を真剣に考えて頂いて無事違和感ないと思っております。
    本当にありがとうございました。またエクステをつける時はお世話になると思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高頭限定】エリア最安!!人毛100%シールエクステ47cm 60枚 \14300

    [施術メニュー] エクステ

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    お茶漬け様、先日はご来店ありがとうございました♪

    60枚のエクステで馴染むベースだったのでこちらも馴染んでくれてよかったです!
    また、施術等お褒めいただきありがとうございます♪
    またのご来店お待ちしております☆

    高頭樹

  • たかはしさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-04 20:49:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切丁寧に接して頂きました!
    細かい気配りも凄く嬉しかったです!
    カラーもカットも全てにおいて大満足で都内に行く際は是非またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《1番人気》カット+フルカラー+完全修復型TOKIOトリートメント10,000→8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あ~ちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 18:31:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足です!ありがとうございました^_^
    またお願いしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    《新質感!オススメNo. 1》カット+フルカラー+FLOWDIAトリートメント \8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-29 22:44:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回はいい感じだったので、今回はダブルカラーをお任せしたら色が入らなさすぎたのが残念でした。
    ドライヤーも顔に髪の毛をムチのようにバシバシ当てられ続けて終わるまで顔を手で覆いました。
    仕上がりはヤンキーのようなブリーチ状態。
    他の予約で忙しそうで解決策も謝罪もないままお会計となりました。
    同じスタイリストさんでも仕上がりの差が出ました。
    数年後に期待です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆赤み完全除去☆】ブリーチ+カラー(ダブルカラー) \8,000

    [施術メニュー] カラー

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    今回はリタッチのみでやらせていただきましたが毛先の残留が強く残っていたため色が入りずらく仕上がりに満足いただけずすみませんでした。
    解決策としては毛先は弱めのブリーチで残留をとってあげると色は入りやすくなりますとお伝えさせて頂きましたが伝わっておらず反省しております。
    ドライヤーに関しましてはご不快にさせてすみませんでした。
    今後そのようなことがないように今一度技術や接客を見直してお客様に満足して頂けるように努めさせて頂ければと思います。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。

  • まきにゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-29 18:30:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切丁寧な方です。またお願いしようと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆赤み完全除去☆】ブリーチ+カラー(ダブルカラー) \8,000

    [施術メニュー] カラー

  • なっちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-07-28 19:35:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    幸せな気持ちになれました!
    また利用させていただきたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《1番人気》カット+フルカラー+完全修復型TOKIOトリートメント10,000→8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 01:10:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    参考画像見せつつ、良いカラーにしてくださいました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆★カラー(全体)+極上トリートメント★☆ \6,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まりこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-26 08:09:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧でかつ楽な空間でずっとここに通ってます☆
    これからも来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆赤み完全除去☆】ブリーチ+カラー(ダブルカラー) \8,000

    [施術メニュー] カラー

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    まりこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。。

    その後色落ちなどいかがでしょうか?

    気になる事などありましたら、お気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    林野 涼介

  • Y.Sさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-25 19:49:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    毎回イメージ通りで、髪が伸びてからも良い状態が続くので、いつも安心してお願いできます!
    今後とも、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ》パーマ+カット \6,000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    move【ムーヴ】からの返信コメント

    Y.S様、いつもご来店ありがとうございます♪

    技術等お褒めの言葉いただきありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております☆
    高頭

  • かずたまさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-25 18:28:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをいつも入れているカラーとは別でしたが、
    優しくいろいろ教えてくださり安心できました!
    娘にも友人にも「可愛い」と言ってもらえてます!

    またカラーやトリートメントお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《新質感!オススメNo. 1》カット+フルカラー+FLOWDIAトリートメント \8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • だあいさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-24 20:33:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日初めてお世話になりました。
    予定よりも早く到着しましたが、すぐに準備をしていただきパーマandカットをしていただきました。
    とても丁寧かつ手際良くしていただき、特に襟足ともみあげのバリカンは綺麗にまとめていただきました。
    パーマがかかりにくい髪質なため、入念に施工いただき、予想よりしっかりかかっていました(笑)
    またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ》パーマ+カット \6,000

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ヨシアキさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-20 18:43:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    仕上がりも良くてとても満足してます。
    今後もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ》カット+シャンプー \3,500

    [施術メニュー] カット

  • 柚葉さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-20 01:27:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    渋谷駅からも割と近いのですが、値段が凄く良心的です。
    髪型や髪色など私以上に気遣ってくださり、何かと確認を取ってくださったりと凄く丁寧な対応をしていただけました。
    仕上がりも大満足なのでまた伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《1番人気》カット+フルカラー+完全修復型TOKIOトリートメント10,000→8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ZKさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 13:51:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったのですが、したい髪型に関してどんな風にしたら良いかのアドバイスが明快でありがたかったです。

    具体的には私がしたい髪型にするには髪の長さが足りないので、2ヶ月くらいかけて希望のスタイルにしましょうというアドバイスでした。

    住まいから遠く、中々、高頻度では伺えないのですが、渋谷に行く際にはカットをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ》カット+シャンプー \3,500

    [施術メニュー] カット

ムーヴ(move)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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