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  6. 口コミ

Emerge 大宮【エマージュ】

エマージュオオミヤ

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-188-1大宮ニチエイビル2階
  • 大宮駅徒歩2分【TEL048-871-9008】#超音波#イルミナ#髪質改善#韓国#インナー
サロン平均
4.12
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    りんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-03 22:02:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごい髪さらさらになって嬉しいです
    ずっとお話しながら施術してくださってとっても楽しい時間になりました。
    朝はやくからありがとうございました!
    またメンテナンス行かせていただきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ縮毛矯正+3stepトリートメント \12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    りん様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店  二瓶修

  • まゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-05 23:53:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをしてもらいました。
    広がっていたのでスッキリして扱いやすくなりました。
    楽しくお話ししてあっという間でした!!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めリタッチカラー \5000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • にょさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 17:05:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーもキレイにつながっており、カットも仕上げもとても定寧で良かったです。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー \4500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ともさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-05 05:22:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定の変更に快く対応してくださり、すんなりと予約を変更させていただけました。
    カットも価格も満足です。
    最後にセットのしかたを教えてくれて、再現もしやすい仕上がりです。
    また利用したいし、この美容師さんにお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • もちこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-03 19:27:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ぼんやりしたイメージで行きましたが、髪のセットの悩みを伝えると丁寧にアドバイスしていただきました。ズバッとはっきり答えてくれて話しやすかったです。店内は色々な年代の方が男女問わずいらしていました。話しやすかったし仕上がりも素敵だったのでまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマorコスメデジタルパーマ+3stepトリートメント \9500

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みどりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-03 17:47:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもワンパターンな髪色だったので、ご相談させていただきました。少しピンクを混ぜていただいていい感じの髪色になりました。トリートメントで痛んだ髪もだいぶしっとりしました。
    大変満足しています。接客もよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+3stepトリートメント \6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ひろちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-01 23:12:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    髪の長さと髪色も自分の希望通りにして頂きました。
    髪のセットの仕方やケアの仕方なども快く教えて頂けました。
    また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当店イチオシ★カット+カラー+超音波Purificaトリートメント \14000⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • だいふくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-30 20:32:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    思い切って短くして涼しくなってよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    だいふく様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店  二瓶修

  • 雫さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-30 15:16:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう二度と行きません。

    まず案内された席に髪が落ちてるのを手でサッと吹きどうぞと。は?前回の人が終わった時に掃除はしてないのか。また机にも髪が落ちていました。
    カウンセリングもめんどくさいのか適当。そもそも初めに予約してるメニューを間違えるものの謝る様子なし。カットのオーダーを先に伝えると切りながら髪色をどうするか。普通全てオーダー終わったら施術すると思いますが。髪色も曖昧なオーダーになってしまったのはこちらが悪いと思いますが最後にカラーだから自分で調べて決めとけ、こちらとしてはカラーの標本?みたいなを見せてもらって決めさせてほしかったです。調べろと言われたのでそれを見せたらこれは今のと真逆のカラーなので染まりませんと突き放す言い方。そんな事言われても素人だし調べろ言われて言ったら無理とはどうなんでしょうか?

    縮毛矯正の薬やカラーの薬も顔を何度と当たっているのに気づかない。シャンプーの際の水も何度も耳に入る。
    カットの時にシザーの音もうるさくて不愉快。お湯の温度や染みたりしないかの声がけもなし。

    私の担当して頂いた方だけかも知れませんがスタッフの教育は今1度再確認して欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント \12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    雫様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。 雫様へ不快な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    同じ事が起きぬよう、スタッフ同士の連携を強化し、店舗に来店された皆様が気持ちよく過ごせるよう尽力致します。
    改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

    Emerge  大宮西口店 店長

  • ゆきのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-29 16:32:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    遠すぎず近すぎずの程よい距離感の接客で、私にはとても合っていました!
    作業途中にも、次これやっていきますね、と丁寧な声掛けがありこちらも分かりやすかったです。
    曖昧なイメージを持っていってもちゃんと最後に形にしてくださり満足しています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+3stepトリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    ゆきの様


    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店 YUICHI

  • れなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-28 18:37:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    緊張していたのですがカウンセリングも接客も丁寧で、笑顔で対応してくれたおかげでとても満足な仕上がりになりました。黒髪レイヤー楽しみます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正+3stepトリートメント \14500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    れな様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また仕上がりもお褒めいただけて光栄です★
    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    ご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  大宮西口店 SHUUTO

  • おってぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 13:02:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの都合で当日時間変更をお願いしたのですが、快く変更いただけました。ありがとうございます。

    また、自分のしたい髪色のイメージをお伝えすると、仕上がりが良いものになるように提案いただけて満足いく仕上がりになりました。

    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当店イチオシ★カット+カラー+超音波Purificaトリートメント \14000⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    おってぃ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミまで頂けてとっても嬉しいです。
    その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか??
    カラーのお色味が本当にとってもお似合いでした☆
    また新しいご提案もできたらと考えておりますのでぜひまたご来店お待ちしております!

    Emerge  大宮西口店 SHUUTO

  • ちひろさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-26 13:46:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★SNSで話題のケアプロ★カット+カラー+超音波トリートメント \13000⇒\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    ちひろ様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また仕上がりもお褒めいただけて光栄です★
    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    ご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  大宮西口店 YUICHI

  • 歌織さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-25 23:05:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々無理な希望をお伝えしてしまいましたが、希望に近い状態にしてくれて本当にありがとうございました!
    すごく早いのにカットもカラーもトリートメントも最高でした!
    カラー希望以上に気に入りました!
    また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+3stepトリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    歌織様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また仕上がりもお褒めいただけて光栄です★
    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    ご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  大宮西口店 二瓶 修

  • りまちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-25 19:37:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    心配していた頭皮の湿疹は出ませんでしたが、3日後ぐらいに皮膚がチクチクしたので、何らかの影響はあったのかもしれませんが、染めた色がとても好みの色で、サイドに作ったつなぎの髪も良い感じです。
    髪の毛の通りもよく、全体的に満足です!ありがとうございました。
    生え際の色が気になり出したら、またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定40%OFF★カット+ケアカラー+超音波TOKIO 5stepTr\17000⇒\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    りまちん様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また仕上がりもお褒めいただけて光栄です★
    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    ご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  大宮西口店 二瓶 修

  • おーちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-24 18:19:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    早く来店したが、スムーズに対応してくれた

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+シャンプー \3000

    [施術メニュー] カット

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    おーちゃん様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店  YUICHI

  • ゆうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-24 06:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット・リタッチカラーをお願いしました。落ち着いた接客で良かったです。カットもカラーも上手でした。また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めリタッチカラー \5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
    この度はうれしい口コミをありがとうございました!

    Emerge  大宮西口店   SASAKI

  • おまめさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-23 08:21:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝早くからありがとうございました。
    今回も、最後はアイロンでいい感じにセットしてくださいました。カラーも落ち着いた色で、満足しました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    おまめ様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店  SHIMADA

  • はおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 20:58:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気や、気遣いはものすごく良かったです。
    何年振りかのバッサリと切るタイミングですごく楽しみにしていたのですが、お願いした髪型と全く違う形になりました。切り終わった段階で不安になりましたが、セットしたら変わると思ってました。しかし、セットしてもらっても思っていた髪型とは違い毛量が増して見えるし、髪の艶も無くなりカサついて見えました。勘違いかと思いましたが、友達にも髪質の違いや髪型どうした?と言われました。
    残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント \4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    はお様

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や接客を気に入って下さったにも関わらず、仕上がりで残念な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    今後このようなことが起こらないよう、自分自身の技術の向上やカウンセリングでのお客様との仕上がりの共有など、改善のために努めてまいります。
    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    Emerge  大宮西口店

  • 向日葵さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-20 14:48:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客 仕上がり共に大満足です。
    カウンセリングも丁寧にしていただき凄く綺麗に仕上げて頂き友達からも好評でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナー/イヤリング/グラデーション(ブリーチ+カラー)  \9500~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    向日葵様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
    この度はうれしい口コミをありがとうございました!

    Emerge  大宮西口店  二瓶

  • あけっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-20 11:52:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気に入ったカラーにしていただき大満足です。
    巻き方も教えていただきありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー \8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    あけっち様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店 RINKA

  • いなっちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 00:53:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりした技術で、こちらのニーズを理解していただき、満足いく仕上げにしてくれる優秀なスタイリスト様ですし、価格帯も満足いく設定です。毎回こちらにお世話になってます。またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    いなっち様


    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店 YUICHI

  • ちいたろさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-19 20:40:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大宮で見てもヘアセットが破格のためいつも結婚式の際には利用させていただいております。
    ほどくときのことを考え、ピンは使わずにゴムだけで仕上げてくださいました。細かな配慮が嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアアレンジ \3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    ちいたろ様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
    この度はうれしい口コミをありがとうございました!

    Emerge  大宮西口店  SHUUTO

  • ゆうきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-19 20:24:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    言ったことにこだわってくださり良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント \4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    ゆうき様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店 SHIMADA

  • のんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-19 18:11:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットは2週間後の予定に合わせてちょうど良い感じになるような仕上がりになりました!いい感じの前髪!!ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    のん様

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店 YUICHI

  • あさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-18 15:05:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    色味がいい感じに仕上がってました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    あ様

    初めてのご来店、ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!
    気に入っていただけて大変うれしいです。
    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

    Emerge  大宮西口店 二瓶

  • sntnさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-18 14:29:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    夕方にこちらの美容院を利用しました。
    当日,午前から学校があり且つ暑かったため,髪は物理的にゴミがついていたり汗をかいていたりしていて,先に軽く水洗い等で流してくれるものだと思っていました!(少なくともいつも利用している美容院はいつも洗っていただけます)しかし,水洗いもせずに綺麗な状態でない髪の毛にいきなりハサミを入れられて,残念でした。
    最初のカウンセリングの段階から非常に雑で画像を見せても全然見てくれず、一瞬でカウンセリングが終了しました。カラーの際,耳の上の髪だけカラーが塗られておらず,結果そこだけ黒のままで髪の毛を耳にもかけられない状態です。そして,カラー終えたあと,上からラップさえもかけてくれないお店でした。
    また,触覚について,全然カウンセリングがなく,切ってほしいと言おうとしましたが,これ以上変にされるのが恐怖だったため,控えました。
    加えて,シャンプーが一瞬で終わりました。おそらく30秒くらいでした。家でのケアでさえ,数分かけてシャンプーをしています。まさか,美容院行ってこんなことになると思ってもいませんでした。
    これから利用する人は,十分に検討することおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定40%OFF★カット+ケアカラー+超音波TOKIO 5stepTr\17000⇒\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    sntn様


    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や接客を気に入って下さったにも関わらず、仕上がりで残念な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    今後このようなことが起こらないよう、自分自身の技術の向上やカウンセリングでのお客様との仕上がりの共有など、改善のために努めてまいります。
    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    Emerge  大宮西口店 SHIMADA

  • じゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-18 13:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に髪を切りたくなり、当日空いている時間を予約して、リタッチとカットをして頂きました。スタイリングする手間がかかるのでずっと結んでしまっていたのですが、カットしていただいたら良い感じにまとまって結ばなくても良くなり切っていただいて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー \4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    じゅん様


    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください!
    またのご来店お待ちしております^^

    Emerge  大宮西口店 YUICHI

  • CoCoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-18 06:59:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    左右の長さ違うし、前髪切らないって伝えたのに切られた。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    CoCo様


    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や接客を気に入って下さったにも関わらず、仕上がりで残念な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    今後このようなことが起こらないよう、自分自身の技術の向上やカウンセリングでのお客様との仕上がりの共有など、改善のために努めてまいります。
    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    Emerge  大宮西口店 SHIMADA

  • ともともさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-17 22:08:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの仕上がりがよかった
    希望を伝えやすい、聞き出してくださるので、安心でした

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めリタッチカラー \5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Emerge 大宮【エマージュ】からの返信コメント

    ともとも様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
    この度はうれしい口コミをありがとうございました!

    Emerge  大宮西口店  SHUUTO

エマージュ 大宮(Emerge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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