日頃のQ&A：2022年7月21日｜美髪クリニックエクシオール(Exsior)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2022-07-21 12:02:33.0

日頃のQ&A: みなさまこんにちは！
雨のシーズンが過ぎなかなかな暑さのお天気が続きますが体調は崩されていませんか？

今回はお客様からよくいただく質問をまとめてみました！

○ カラーとストレート一緒にしてもらえますか？
● 当店は髪質改善を目的としていますので同時施術はお断りしております。ご理解ください。

○ カットだけでも予約できますか？
● トリートメントケアがメインとなりますのでカット単体では受け付けておりません。必ず他メニューとセットでの予約です。また他店でされているようなばっさり切るようなデザインカットも受け付けておりませんのでご確認の上ご予約をお願いいたします。

○ カラーはどんな感じまでならやってもらえますか？
● 髪質改善を目的としているのでハイトーンやホイルワークブリーチダブルカラー等過度に髪へダメージを与えるカラーはやっておりません。わからない点がございましたらお尋ねください。

○ 違う美容院でカットカラーしてそちらでトリートメントケアだけお願いしても大丈夫ですか？
● もちろんです。当店のお客様は他店舗様と掛け持ちでお越しくださっている方が大半を占めています。気軽にご来店ください。

○ 今日やったトリートメントどのくらい持ちますか？
● それはお客様のホームケア次第なところが大きいです。お店でのケアは日頃補えない栄養分を補給してあげているものなのでその詰め込んだものをしっかりホームケアでキープしてあげる感じです。
１回ぽっきりやっただけで改善されていくものではないので定期的にケアをしていただくものになります。

○ 担当はどうなりますか？
● できる限り前回担当したスタッフが入らせていただくようにはしてますが次回予約をして帰られるお客様が多いためホットペッパーからフリーでご予約すると空いているスタッフに割り振られるため前回と違うスタッフが担当させてもらうことがあります。ご理解の上ご予約下さい。スタッフ希望がある場合指名という形でご予約下さい。

ご参考にしていただければと思います。