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  6. 口コミ
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    よっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-12 16:46:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回極ツヤ酸性ストレート・カット・カラーをしてもらいました!
    カラーも一緒に考えてくださったり施術も丁寧にしてくださったり、巻き方のコツも教えてくださったりとても親切でした!
    ストレートもとてもさらさらでしかも巻くことも出来て大満足です!うねっていた髪の毛がストレートになり日々のストレスがなくなりました!ありがとうございました!
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】極ツヤ酸性ストレート・カット・カラーTR込

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    SERAからの返信コメント

    よっちゃんさま

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    カラーも落ち着いた色になり素敵だったかと思いますが、元の明るさよりもしっかり落ち着けさせて頂いたのでまた色落ち具合や雰囲気など気になることなどございましたらお話しいただけたらと思います^^

    ストレートもサラサラになり良かったです!酸性ストレートは巻いても楽しめるので嬉しいですよね^^
    しばらくはストレスなく過ごしていただけるかと思います!
    顔周りの巻き方もまたやってみてください^^
    次回もステキにさせて頂けるのを楽しみにお待ちしております!

         遠島 佑奈

  • 特になしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 09:45:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。

    カラー後の髪の艶感に驚きでした!
    家は遠いですがまた伺いたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善メテオカラー+似合わせカット+艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 23:08:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    お願いするのは2回目で、1回目の時に希望通りのとっても素敵な髪型にしていただいたので今回もここに決めました。しかし、忙しかったのか、希望がうまく通じず、思った髪型よりも短くなりました。その時はこれはこれでいいか、と思っていたのですが、帰ってから手でほぐしてみると、長い毛が出ていたり、後ろが少し長かったりで、結局自分で気になるところを切り直しました。後ろの毛は自分ではどうにもできず、気になるままです。期待していただけに、少しショックでした…。また、縮毛矯正は左を担当の方、右をアシスタントの方がやってくれたのですが、左はいい感じにまとまっていますが、右は癖が残っていたりして、そこも気になります…。髪色も青よりの黒とオーダーしましたが、普通の黒?という感じ。どこなく、美容師の方も納得はしてないけど忙しいから仕方ない!おしまい!という様子も感じられたような…。次は繁忙期外を狙っていきます…。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】極ツヤ酸性ストレート・カット・カラーTR込

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • あややさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-06 22:13:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子ども達がいつもお世話になっています。人見知りの息子も安心して伺うことができています。今回も満足いく仕上がりだったようで、ご機嫌に帰宅しました。ちょっぴり芽生えたお洒落心を上手にフォローしてくださり、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ねんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 03:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
    店内も広くて他のお客さんが気にならない距離感なので落ち着きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カット

    SERAからの返信コメント

    ねん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます^^
    ヘアスタイルもまた気になるところがあればお気軽にお申し付けください!

    またのご予約をお待ちしております。

     前田 晃輝

  • hitoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-04 19:52:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。伸びてもまとまりのある髪型で満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • めーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-04 18:57:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回もたくさん相談しながら、髪を切っていただきました。悩んでることを全て聞いてくれます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カット

  • ひなひまさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-05-04 18:21:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    満足いく仕上がりとなりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カット

  • suchさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 10:27:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近気温も上がり、髪が暑苦しくなってきたので、
    すっきりカットして頂き、サッパリしました。
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カット

  • よかままさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-04 00:42:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親子でお世話になってます。
    ボリュームが多く困ってますが、いつもスッキリとまとめてくれて気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あゆさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-30 22:51:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、お店の雰囲気も落ち着いていて、カウンセリングもかなり丁寧でした。今まで他のサロンでいいと言われていたカラーについて、メリットとデメリットの両方を話してくれ、自分にはどんなカラー剤がいいのかなど親身になって相談にのってくれました。今まではメリットしか言われたことがなかったので、このサロンで初めてデメリットまで聞けて、信頼できるなと思いました。 施術も最後の最後まで丁寧で、髪の毛もサラサラになりました。前髪が少し違うだけでかなりイメチェンしたようになり、そこがまたお気に入りです。 サロンを変えるのはなかなか勇気がいるので、今まではずっと変えずにいましたが、
    ここでやっとサロンを変えることができそうです。次回は娘のカットを予約してあるので、娘が気に入ってくれるといいなーと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー【白髪染め可】+髪質改善トリートメント ¥16.500⇒¥10,780

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-27 17:40:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつものスタッフさんではなかったのですが、何もご挨拶すらなかったのはなぜですか?
    挨拶一言もできない時点で社員教育がなってないです。
    また、技術面は問題なかったのですが、接客の話内容が.美容師さんの友人→女性の方がきれいとか。
    私と美容師さんは同世代なのですが、、接客業でなぜ他人の美人な方がいる話をわざわざ聞かされなければならないのか。美容師失格です。
    みなさんきれいになりたくて美容院にお金を支払い来ています。別に客を持ち上げろとは言いませんが、相手の立場に立って会話できないのですか?
    また、窓が大きくて紫外線が気になりました。ブラインドは下げるべきです。
    こちらのコメントは反映しなくて良いですが、会社の方にも苦情入れさせていただきます。お金が発生している限り、ビジネスなのでプロ意識を持って仕事をしていただきたい。私は正社員で働いていますが、仕事にはストイックなので、だらしない店は嫌いですね。また次回行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+カラー+トリートメント \13,750⇒\13.062

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    SERAからの返信コメント

    なな様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご不快な経験をされたこと、心からお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず、担当者の対応に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

    お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んでまいります。お客様にとってより良いサービスを提供できるように、トレーニングや改善策を導入し、再度のご利用いただける機会を楽しみにしております。

    どうぞ、お気軽にご要望やご質問がありましたらお知らせください。再度のご利用をお待ちしております。

  • みきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-27 07:27:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も引き続き、良い感じにしていただきありがとうございます!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    SERAからの返信コメント

    みきさま

    いつもご来店ありがとうございます。
    ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    雨の日も多いので、前髪のクセはまた調子見させてください!

    次回もステキにさせて頂けるのを楽しみにお待ちしております^^

         遠島 佑奈

  • まるさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-23 17:47:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも 手早くて 仕上がりも満足です。

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    [施術メニュー] カット

  • ネルコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-23 07:42:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もパーマを残しつつもさっぱり、いい感じにカットして頂きました。次回はまたパーマをよろしくお願いします!

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    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カット

    SERAからの返信コメント

    ネルコさま

    いつもご来店ありがとうございます。
    今回もパーマが残るようにカットさせて頂きましたが、次回はパーマしてあげたほうがまた楽だと思いますので是非次回はかけましょう!

    また伸びてきた頃にお待ちしております^^
    次回もよろしくお願いいたします!

         遠島 佑奈

  • まりちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-23 01:23:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めが全く染みないのが嬉しい。
    仕上がりもサラツヤ。
    大変気に入ってる美容院。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • まりちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-23 01:20:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    選んでいただいたシャンプーとトリートメントが泡立ち良いしサラサラになりめちゃ良かった。
    髪も可愛く巻いてくれるので嬉しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • かんちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-20 22:21:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    後ろ髪をスッキリカットしてもらい、朝のスタイリングや乾かす時間も短くなって助かります。
    前髪は少し長さ残しているのでバームをサッとつければ癖毛でもセットしたように見えて楽ちんです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    SERAからの返信コメント

    かんちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ヘアスタイルもスッキリかっこよくなりましたね^^

    またのご予約をお待ちしております。

     前田 晃輝

  • はるかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-20 18:39:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    久しぶりの美容院でしたが緊張もあまりなく心地のいい時間を過ごさせてもらいました。施術から1週間経ちますが髪のまとまりが良く満足しています。こちらの質問にも丁寧に答えていただきありがとうございました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】極ツヤ酸性ストレート・カット・カラー・艶TR¥33.000⇒¥23,100

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • Julieさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-20 18:28:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。しばらくぶりに新しいヘアスタイルにしていただきありがとうございました。大変気に入っています。まだ少しダメージヘアが残っていますが、もう少し伸ばしてから様子を見ながらまたカットにお伺いしたいと考えております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カット

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-15 22:12:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】極ツヤ酸性ストレート・カット・TR込

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SERAからの返信コメント

    みさま

    いつもご来店ありがとうございます。
    ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?

    ストレートでもキレイにさせて頂けたのでまたしばらく楽だと思います^^
    また次回ものびてきたら素敵にさせて下さい!
    楽しみにお待ちしております^^

         遠島 佑奈

  • tanaさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-14 00:18:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお願いしています。
    白髪が目立ちにくいカラーにしてもらい、だんだん髪色が変わってきました。また相談しながら変化を楽しみたいなと思います。
    次の予約も入れました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    SERAからの返信コメント

    tanaさま

    いつもご来店ありがとうございます。
    ヘアカラーもだいぶ馴染んできていい感じになってきましたね^^
    また明るさの具合見て今後どうするか決めていきましょう!

    また次回もステキにさせて頂けるのを楽しみにお待ちしております^^

         遠島 佑奈

  • 8himawari8さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 09:19:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も短くすっきりしていただけました。
    次回の縮毛矯正も楽しみにしています。
    いつもこちらが気になっている点を伝えると丁寧に対応してくださるので安心できます。

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    【至高の艶髪に】カット+酸熱トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • てぃもさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-09 22:52:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりでしたが今回もとっても満足です!
    今度はハイライトかストレートどっちかで行かせてもらいます。

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    髪質改善メテオカラー+カット+艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-09 07:03:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大学生になるので少しイメチェンしたかったようですが、とても満足そうに帰って来ました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    SERAからの返信コメント

    みき様

    先日はご来店ありがとうございました。

    息子様もこれから大学生なのでヘアスタイルもいろいろ挑戦できると思います^^

    またのご予約をお待ちしております。

     前田 晃輝

  • みきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-09 07:01:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんどん短くなっていますが笑
    可愛く仕上げてくださりありがとうございます。今回も満足そうにしていました!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    SERAからの返信コメント

    みきさま

    いつもありがとうございます。
    今回はかなり短くさせて頂きました!!
    ご満足頂けて良かったです。
    またお待ちしております。


        辻 剛一

  • hitoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-08 18:44:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    春になり、気分転換の意味でも、軽くしたかったので、仕上がりには満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カット

  • かこちゃさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-08 10:29:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回からホントに白髪の生え始めが気にならなくなって今回のカラーからどんな風に色が変わってくるのか楽しみです。
    またお願いします

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    【口コミ投稿して頂いた方限定】500円OFF

    [施術メニュー] カラー、ヘアセット

    SERAからの返信コメント

    かこちゃ 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    カラーは少しずつ色が抜けるので変化を楽しんで頂けると思います!
    また根元も伸びてくる頃ですのでハイライトのご予約もお待ちしております。

             岡崎 泰士

  • ニシワキさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-07 19:16:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    SERAからの返信コメント

    ニシワキさま

    いつもご来店ありがとうございます!
    またかっこ良くします!
    またおまちしております!



        辻 剛一

  • りくさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-07 09:54:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親切に対応して頂きありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    SERAからの返信コメント

    りく 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ヘアスタイルの調子はいかがですか?
    また次回もお待ちしております!

            岡崎 泰士

セラ(SERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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