- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
履歴によって色むらが出てしまう可能性があるとのことで、初め髪の1部を試し染めでチェックしていただきました！（黒染めもブリーチもやっていたので調べてもらって安心しました）明るくて、でも自然な感じで大満足の仕上がりでした！ホームケアの知識や海外滞在の話など施術中も楽しいです！
☆新規平日１５名様限定割引☆カット+カラー+プレミアムトリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かえる様
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は過去のカラー履歴を踏まえて、安心して施術を受けていただけるよう、事前にチェックさせていただきました。ご満足いただける仕上がりになって本当によかったです！自然な明るさがかえる様の雰囲気にお似合いだったと思います。
施術中のホームケアの話や海外な話も楽しんでいただけてよかったです。
これからも理想の髪色や髪型を一緒に作っていけたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております！
Lumi 横浜駅店
トヤ
今回もバッチリいい色に仕上げていただきました
続けての全体染めだったのでダメージが心配だったのですが
全然そんなことはなかったです
毎回お話も楽しくてあっという間でした
またよろしくお願いします
『叶えたい色』再現します☆カラー+トリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
がっぱ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も“バッチリいい色”と言っていただけて本当に安心しました。
続けての全体染めでもダメージを最小限にできるよう、
髪の状態に合わせて薬剤を細かく調整して施術させていただいたので、
仕上がりを喜んでいただけて何よりです。
毎回のお話もこちらこそ楽しく、あっという間に時間が過ぎてしまいます。
また次回も、ご予定などお伺いしつつ最適なプランをご提案できるよう準備してお待ちしています！
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
Lumi横浜駅店
トヤ
いつも期待以上の出来で助かります！
【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
カラー迷っていたのですが、親身に相談に乗ってくださりありがとうございました。
最後のセットも素敵で家族に好評でした！
☆迷ったらこれ!!!カット+カラー+プレミアムトリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
違う美容院に行った時に、納得のいく髪型にならず、ここにお直しを頼みました。
丁寧にカウンセリングしてくださり、とても嬉しかったです。施術も丁寧でとても可愛い髪型にしてくださりました。
これからも通いたいなと思えた美容院でした。またお願いします。
家での再現性120%☆似合わせカット+シャンプー☆横浜
[施術メニュー]
カット
今回は縮毛矯正をしていただきました。
技術も知識も素晴らしく、ツヤツヤに仕上げていただけて満足です！
ホームケアもアドバイスしてくださるのでありがたいです。
またよろしくお願いします！
【天津指名】美髪コース艶髪縮毛矯正＋カット＋カスタムトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回も綺麗に染めてくれました
ありがとうございます
またお願いします
【メンテナンス】月に1度の白髪染め☆ 横浜
[施術メニュー]
カラー、その他
まず、ジャケット羽織ってるのにジャケット掛けてもらえますか？とこちらからお聞きしないと提案してくれない。
この髪色にしたいです。と見せた写真にウダウダ言い出して、他の美容院ではいつも画像見せれば画像の通りにしてもらえるので、色々言い出して結局そちらがどうしたいのか意味がわからず、こちらの要望と意思が合っているか不安だったが、今より暗くして、赤くも黄色くもならないように、、、というのでとりあえず任せたら、すこーーーしだけ暗くなっただけ（笑）
私明日予定あるから変な風にしないでほしいと言いましたが、大して変わらない色にされるなんて（笑）
明日また違うところで染め直します。
しかも、ドライヤーも生乾きで終わり外出たら寒い寒い！
前日に急に予約したくて空いている美容院ってこんなもんですかね（笑）
『叶えたい色』再現します☆カラー+トリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりや接客ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時のご案内や配慮が足りず、ご不安にさせてしまった点、そして仕上がりの色味・ドライの仕上げなど細部にまで行き届かなかった点を真摯に受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、改善のために努めてまいります。
ご指摘いただいた内容は、今後同じことがないよう技術面・接客面ともに見直しを進めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
カットをして頂きました。ヘアビューロンのドライヤーを試すことが出来て良かったです。色々とアドバイスもありがとうございました。
家での再現性120%☆似合わせカット+シャンプー☆横浜
[施術メニュー]
カット
ティアラ様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
カット後の扱いやすさや、日々のお手入れが少しでも楽になるようにと思い色々とお伝えさせていただきましたが、お役に立てていたら嬉しいです。また髪の毛のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。
またのご来店も心よりお待ちしております。
Lumi横浜駅店
トヤ
初めて行きましたが、縮毛矯正の仕上がりがすごくきれいで大満足です！
担当の美容師さんもとても親切で丁寧に対応してくださいました。
次回はカラーとヘッドスパもお願いしたいと思います。
【天津指名】美髪コース艶髪縮毛矯正＋カット＋カスタムトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
chino様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また、高い評価とコメントも感謝申し上げます。
ツヤツヤの美しいボブに仕上がりましたね♪
仕上がりに喜んでいただき私も大変嬉しく思います。
次回も安心してお過ごしいただけるよう、
心地よい空間と技術をご用意してお待ちしております！
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
あまりにも5500円とは思えないクオリティでした
【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Ken様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
「5500円とは思えないクオリティ」と感じていただけて、大変光栄です。仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
これからも技術、サービスともにさらに満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
Lumi横浜駅店
何度もお世話になっております！今回は1年ぶりの縮毛矯正と、カットカラートリートメントをお願いしました。髪の上半分、縮毛矯正をかけていない伸びた部分のパヤ毛と変な癖のつき方が酷く、アイロンではどうにもならず…雨の日なんて目も当てられないくらいになってました（泣）
縮毛矯正をかけて頂いたら、びっくりするほどの艶、指通り。ビフォーアフター写真を撮影してもらったのですが、まさかインスタなどで見かけるあの動くたびに天使の輪が出るような髪の毛に、自分の髪質でもなれるなんて！！？？と大感激。ヘアカラーも前回よりもう少し暗くしていただき、重くなりすぎず黒すぎず、でもちゃんとブラックだと分かる絶妙なカラーにして頂きました。周りからも、髪の毛ちゅやちゅやでキレイー！と今まで素のままの髪だとパサパサぼさぼさの私には縁遠かった褒め言葉をもらえて、とても嬉しいです（笑）また年末くらいになったら、メンテナンスに伺います！いつも感動をありがとうございます！！
【天津指名】美髪コース艶髪縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ぺーちん様
いつもご来店誠にありがとうございます！
また、いつも温かいコメントをいただき大変励みになっております。
仕上がりつやつやで美しすぎましたね♪
ご紹介したホームケアも是非ご活用下さい！使用感も次回
お教えいただけましたら幸いです^_^
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
何時も丁寧且つ、時期や私の髪の状態等を考慮して適切な処置をして頂き感謝しております
毎回、リラックスした状態で安心しております
次回12月にも又、お邪魔させて頂きますので宜しくお願い致します
【イメチェンコース】カット+カラー+パーマ+トリートメント☆横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
R.O様
いつもご来店誠にありがとうございます。
暖かいコメントをいつも下さり大変励みになっております！
今回もパーマとカラーの複合メニューでしたが、冬場になって
より乾燥や夏の紫外線のダメージがでてくる季節となりました
のでホームケアで洗い流さいトリートメントと頭皮の保湿を
することをオススメします。
また年末にお会いできることをお待ちしております！
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
特にこうしたいというイメージがほぼ無いこちらの曖昧な要望に対しても色々提案してくださり、丁寧に確認したうえで対応していただけました。セットのコツなども教えていただき助かりました、ありがとうございました！
【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
tai様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉ありがとうございます。
イメージが固まっていない中で、少しずつお好みを伺いながら一緒にスタイルを形にできて良かったです。日々のセットがより楽しく、扱いやすくなるように心がけて提案させていただきました。
また気分や季節に合わせて、違う雰囲気のスタイルもご相談ください。次回も素敵なヘアをご提案できるように準備してお待ちしております。ありがとうございました。
Lumi横浜駅店
トヤ
いつも行ってる美容院の予約が取れず急遽予約させてもらいましたが、とても丁寧なご対応とカットでした。ありがとうございました。
【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
とも様
この度はご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
その後お日にち経ちましたがご自宅で扱ってみていただいて
いかがでしょうか？スタイルについての疑問やご要望などござい
ましたら何でもご相談下さいね。
またのご来店お待ちしております！
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
他店で染めたばかりで思っていた色と異なる色になってしまい困って駆け込んだところ、良い具合におさめていただきました。
少し説明しただけで意図を汲んでくださり大変ありがたかったです。染めたばかりでしたがムラなどなく綺麗に染めていただきました。
シャワー台が席まで動いてくるのも衝撃でした。
遠方なのでなかなか行くことができませんが、またタイミングが合えば行きたいです。
『叶えたい色』再現します☆カラー+トリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
るるる様
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉ありがとうございます。
お話しさせていただく中でイメージを共有でき、色味を整えるお手伝いができて嬉しいです。
染めたばかりでムラのあるカラーは難易度が高い場合もありますが、ムラなく綺麗に馴染んだとのことで安心しました。
遠方の中でお越しいただき、本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
Lumi横浜駅店
トヤ
ややこしい色合いをリクエストしてすいません
でもさすが要望に応えていただき希望どおりの仕上がりでした
「いい色～」といろんな人に言われて大満足です
あとは色落ちがどんな風になるのか気になるところです
またリタッチに行くと思いますがよろしくお願いします
【トヤ指名限定】ヘルシーツヤカラー＋カラー特化型トリートメント３種コース
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
がっぱ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！こだわりのカラー、気に入っていただけて本当に嬉しいです！周りの方からも「いい色」と言ってもらえたなんて最高ですね！
次回のカラーでも、色味をより楽しんでいただけるよう丁寧に仕上げます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
Lumi横浜駅店
トヤ
いつも丁寧に仕上げていただいています！
カウンセリングも丁寧で大体意図を汲んでくれるのでありがたいです！
年間1000件超え!!カット+【イルミナカラー】+トリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピーターです。担当スタイリスト様がとても接客もよく、可愛くカットしてくれます。また利用したいと思います。
【リラクゼーションコース】カット+ヘッドスパ☆横浜
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
かな様
この度はご来店誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミをいただき励みになります。
今回も毛先のお手入れとレイヤーを毛先に入れさせて
いただきました。動きが加わってとても可愛かったですね♪
元々綺麗な髪質をしていらっしゃいますがお手入れして更に
艶々になりました♪
綺麗に保つには2,3ヶ月おきに毛先を整えててあげることを
オススメします。
またお会いできる事を楽しみにお待ちしております！
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
今日もステキに仕上げてくださってありがとうございました！
秋カラーもレイヤーもお気に入りです！
次回は縮毛矯正よろしくお願いします。
年間1000件超え!!カット+【イルミナカラー】+トリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りのん様
いつもご来店誠にありがとうございます！
また、励みになるコメントもいただきとても嬉しく思います♪
今回の秋色カラーのバイオレットブラウン、
とってもお似合いでした♪ワンカール巻いたレイヤースタイル
もとても素敵でしたね。
スタイルやヘアケアなどのお悩みございましたら
何でもご相談ください！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
丁寧にしてくださりました！
☆美髪縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
くま様
長時間の施術、お付き合いいただき本当にありがとうございました。お時間かかってしまいましたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
また次回もリラックスして過ごしていただけるよう努めます。
Lumi横浜駅店
トヤ
手際よく施術してくださり助かりました。
トリートメントの仕上がりがサラサラしてよかったです。
カット+カラー+トリートメント☆ 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりに伺いました。改装が済んで店内とてもきれいになりました。担当スタイリストさんのお顔を見たら懐かしさで涙が出そうでした（まだ何ヶ月も経ってないけど笑）
白髪染め+カット+トリートメント♪横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
芝の上のUX様
いつもご来店誠にありがとうございます！
また高い評価と口コミもいただき嬉しく思います。
新しい空間でリラックスしてお過ごしいただけたでしょうか？
涙がでるほど大切に想っていただいて感激です、、、(T . T)
またいつでもお待ちしておりますので
寛ぎにいらして下さいね♪
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
お店がリニューアルしていて素敵でした！
久しぶりのストレートでしたが、悩みもすっきりするほど綺麗にしてくださりありがとうございました。
丁寧な施術で安心です。またよろしくお願いします。
【天津指名】美髪コース艶髪縮毛矯正＋カット＋カスタムトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ピノ様
いつもご来店誠にありがとうございます。
また、高い評価と口コミもいただきとても嬉しく思います！
喜んでいただき安心しました♪
今回もツヤツヤに仕上がりましたね。
今年も僅かとなってまいりましたので
ぜひ年内にメンテナンスにいらして下さい♪
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
もう何回か通っていますが、仕上がりのサラサラ感は本当にすごいです。
20年くらい縮毛矯正をやってきましたが、ここが一番満足しています！
施術中も必要以上に話しかけられることがなく、ストレスなく過ごせるのがありがたいです。
これからもお願いしたいと思っています！
極上美髪。『神山指名』髪質改善ストレート+カット+トリートメント ￥23100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
2度目です。前回同様希望通りのカット、久々のカラーも大満足の仕上がりです！またお願いします^^
カット+カラー+トリートメント☆ 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yukie.様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、高い評価と口コミもいただきとても嬉しく思います！
仕上がりに満足いただき安心しました。
ご自宅でのスタイリングやケア方法なども分からないことが
ございましたら何でもご相談下さいね。
１つ１つ確認しながらご提案させていただきます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
LUMI横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/天津
娘がお世話になりました
とても気に入っていて喜んでいました
ありがとうございます
髪の長さも完璧で、ヘッドスパはまたやりたいと言ってました
また近いうちにお世話になりますね
【リラクゼーションコース】カット+ヘッドスパ☆横浜
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
るなママ様
お嬢様に喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
髪の長さも気に入っていただけて安心しました。
ヘッドスパもまたリラックスしていただけるようご用意しておきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしておきます、ありがとうございました。
Lumi横浜駅店
トヤ
ひどく不器用なカットで、初心者の練習レベルです。中学生の娘がかなり失望しました！
家での再現性120%☆似合わせカット+シャンプー☆横浜
[施術メニュー]
カット
時間に遅れてしまったにもかかわらず笑顔で迎えてくださり、施術時も次の作業に入るタイミングで声をかけていただけるので安心してお任せできました。ありがとうございます！
【小野指名限定】美髪矯正+カスタムトリートメント 22000円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
sun様
いつもありがとうございます！
また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます！
いえいえ♪遅刻なんて誰にでもあります！そんなお気になさらずにどうぞ♪
今後も安心してお任せいただけるよう日々技術、サービス向上に努めていきます！
次回以降の2号店でもよろしくお願いいたします！
本当にいつもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Lumi 横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/小野
いつも通りいい感じに仕上げていただきました。
眉カットもヘッドスパも満足です。
★メンズ人気No. 1★カット+眉カット+ヘッドスパ横浜
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
いとう様
いつもありがとうございます！
また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます！
2号店の方でもよろしくお願いいたします！
いつも本当にありがとうございます！
Lumi 横浜駅店
〒 220-0023
神奈川県横浜市西区平沼１-38-21コスモ横浜東口102
電話番号/045-755-7076
担当/小野
ルミヨコハマ 横浜駅店(Lumi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
