- サロン平均
- 3.92
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カラー染め 今回は全体カラーをお願いしました。
きれいに仕上がっていたと思います。しかし一言、無合いそうな感じでした。
私は、一期一会は大事に思っていますので、今回はそんな方に出会いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
nipponn様、ご来店ありがとうございました。
この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しっかりと受け止め改善します。
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施術が雑で…指摘すると『効率の良い塗り方です』と言い返され、まぁ仕上がりが良ければ良いかと思いましたが、心配していた通り塗りムラが目立ちます。
残念です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ハイライトの色も感じもとても気に入りました。
カットも前髪やサイド髪の量などもちょうど良かったです。
丁寧に髪の悩みを聞いて提案していただいた事も良かったです。髪もツルツルしてます。またお願いしたいと思います。
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【ハイライト】カット+1ブリーチ+フルカラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました。
ハイライト気に入っていただけて良かったです!
退色具合など様子を見ながら
今後白髪染めをどうするか決めていきましょう☆
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
山村真歩
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丁寧な施術で満足です。男性より女性の方のほうが丁寧に施術してもらえる気がします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ひとみ様。
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。
またのご来店お待ちしております。
CIEL 石郷岡
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伸ばし中なので毛先や毛量を整えてもらいました。伸ばしていく上でのアドバイスや乾かし方などいろいろ教えて下さって丁寧な接客でした。仕上がりも良かったです!ありがとうございました!
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★学割U24★ カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ねこ様先日はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
また何かありましたら何でも相談してください。
またのご来店心よりお待ちしております。
竹村。
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髪の毛に対する悩みに親身になって、提案していただき満足できる仕上がりになりました。
ありがとうございました。
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【選べる透明感カラー】カット+イルミナorN.カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ひろり様 先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
自宅での扱いやすさは大丈夫ですか?
また何でも相談してください。
担当 加藤
-
良かったです!
理想の仕上がりで嬉しいです!
ありがとうございました!
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プレミアム艶カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
りかぽん様先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて良かったです。
またいつでもご来店お待ちしております。
佐野
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良かったです。ありがとうございました!
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カラーリタッチ+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
りかぽん様ご来店ありがとうございました!
気に入っていただけて良かったです!
またのご来店お待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございます!
野村
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前髪を増やして下ろせる様にカットしてくれ良かったのですが、カットする前、髪がビショビショなままで顔に垂らされ顔が濡れ水が垂れて気持ち悪かった。それ以外は満足でした。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
その後スタイリングはいかがでしょうか?
前髪の件につきましては細かな配慮が足りず申し訳ございませんでした。
より満足していただけるよう気を付けていきます
ご指摘ありがとうございます
山村真歩
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ヘアカラーの際 コールドクリームも塗るコトなく 染められます
大丈夫かな?と思いながらも 任せてたけど、
終わってみれば案の定
こめかみ、襟足 首周りあたりがドス黒く染まってしまってて、
「これって。。。」 と驚いてると、
「あぁ 帰って 洗い落とせば落ちますよ」と。。。
じゃあ、今落としてくれよ!
これからご飯行くのに恥ずかしいし。。。
安いだけの店でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
SHINOSAKA様 先日はご来店いただいたのに申し訳ございません。
大変申し訳ございませんでした。
接客、技術の見直しをしていきます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
加藤
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とっても素敵にしていただき、ありがとうございました
暑くなるこれからの時期、さっぱりして気持ちいいです
アドバイスしてもらった前髪、作らなくて良かったです
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【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
レインボーママ様、こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございました!
前髪なしの丸みボブとってもお似合いでした!
収まりやすい印象で、顔まわりは軽すぎないのを意識して
切らせて頂きました!
雰囲気を変えたくなったらまたご相談くださいね♪
今回は嬉しい口コミありがとうございました!
レインボーママ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト辻本
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白髪ぼかしでイルミナカラーをしました。家に帰ってびっくり。今まで他店で何度かイルミナカナーをしていますが、生えてきた白髪の境目は分かりにくかった。今回は境目がはっきり分かります。白髪は染まりませんとは説明うけましたが、こんなにも染まらないのか?他店では気にならない感じで染まってたのに?など不満が溢れてしまいました。髪質の相談のってくれたり良いところもあるのに仕上がりが本当に残念です。値段とか考えたら今回は納得するしかないかと思っています。してもらったのにこんな感想ですみません。
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【選べる透明感カラー】カット+イルミナorN.カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
erichi12様、ご来店いただいたにも関わらず
満足のできる仕上がりを提供出来ず申し訳ございませんでした。
今後はより仕上がりの共有が明確に出来るよう努めます。
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悪い口コミみてから来店していたので不安がありました。
指名無しで来店しました
黙々作業してるから?無愛想っちゃ無愛想だけど
聞いた事はキッチリ答えてくれ 時折見せる笑顔も『おぉー笑った』ってなります(//∇//)
手捌きも早く その速さで大丈夫なのか?と思いましたが
それがガタガタではない!!
最後の合わせる毛の量軽めですか?重めですか?
『似合いそうなぐらいで!』って言ったら
『似合うとかじゃなくて』とのお返事でした
『重めで(^_^;)』
似合わせカットはしない感じなので
写真持っていくと参考になっていいかと感じました
ま、出来上がりは持っていった写真とは印象が違う髪型になってる様です(←友達数十人見てもらった感想です)
モデルさんは可愛いし 髪の質も違うから再現は難しいのかと...
絶対こーじゃないとダメとかこだわりない方です
それなりに綺麗にしてもらえたので私は大丈夫でした( ´ ▽ ` )
umieによく行くので立地もよく・料金も安い・技術時間もキッチリ予定通り・予約もすぐとれる のでまた利用したいと思います
ありがとうございました
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【選べる透明感カラー】カット+イルミナカラーorN.(エヌドット)カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
かおりき様、ご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿していただきありがとうございます。
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初めての髪質改善でCIELを選んで良かったです。値段相応なトリートメントやカットでサラサラになりました。カット後はヘアケアを丁寧に教えて下さりました。厄介だった癖や毛量が減って凄く楽になりました。ありがとうございました。
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【umie店限定】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
あや様先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて光栄です
梅雨はどうしてもセットに時間かかるので
縮毛をしっかりやれば楽になりセットも決まると思います。
また後日談も聞きたいので
いつでもご来店お待ちしたおります。
佐野
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要望は伝えたが伝わってなかった。前髪も流すように切って欲しいと伝えたが、パッツンになっていて、言われた言葉が流せるようにきってあるんで。って言われたけど全く流せない。分け目も、勝手に決められ、他の美容院ならちゃんと聞いてくれたりするのに、いつもとちがうガタガタの分け目になっていた。ウルフカットなの?ってぐらい全然後ろも重たいし、ほんとガッカリ。トリートメントもしてもらったけどパサパサだし。最後の仕上げも、どーします?巻きます?ワックスもします?って…。他なら巻いときますねとか軽くセットはしてくれてるのに。全てにおいて残念でしかなかった。もぅ、行きません。
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【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
まっすん様
先日はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
接客、技術の見直しをしていきます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
佐野
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子供が切ってもらって 髪型気に入っていました
説明も丁寧にしてくださり
子供ははじめての美容室にど緊張していましたが笑
接客も優しくて安心して切ってもらえたみたいです^ ^
今回は2回目で違う方が担当でちょっと残念でしたが
価格もお手頃で切っていただけるし 時間もあまりかからないので良かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ゆんたん様 先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
満足していただけるように頑張ります。
またのご来店をお待ちしております。
担当 大西
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シャンプー台が、
足を伸ばせるタイプで
しんどくなく快適で良かったです。
カラー、カットをテキパキとしていただいて、希望の髪型になりました。ありがとうございました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
HR様、先日はご来店ありがとうございました!
満足頂けたようで嬉しいです!
またなんでもご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしています!!
嬉しい口コミありがとうございました!
野村
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カラーでリピートしています。徐々に明るくしていきたいと思い継続して色合わせしてもらっています。
少しずつですが明るくなってきました。
いい感じに仕上がりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
akimama様先日はご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
また何かあれば何でも相談してください。
またのご来店心よりお待ちしております!
竹村
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こちらの希望通りの仕上がりでした。
何より担当の方は3年目の若い方でしたが、話しかけてもイヤな顔せず大変感じよかったです。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで良かったです!
またのご来店をお待ちしております。
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当日カウンセリングで、イルミナカラーに変更していただきました。
暗めのカラーにしたく写真も持参しましたが、仕上がった色はかなり明るく残念です。今で約3週間経ちましたがさらに明るくなってしまい、また染めないと行けない状態です。
なりたい髪色に近づける為にメニューも変更したのですが、無駄な出費でした。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ゆいな様先日はご来店いただきありがとうございます。
ご希望の色に添えず申し訳ございませんでした。
カラーの技術見直します。
貴重なご意見ありがとうございました。
竹村
-
要望通りでした。
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【オーガニック】カット+HUE(ヒュウ)カラー\7200→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
マサオ様先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです。
よりいいモノ、技術を追求していきますので
これからもよろしくお願いします
佐野
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的確な提案で、スピーディーに作業していただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ゆーさん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
その後カットのもちはいかがでしょうか?
また次回も相談しながら一緒にスタイルつくっていけたら幸いです。
また何かわからないことがあればご相談ください。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 鈴木
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美容院のシャンプーが苦手なので、別メニューになっているのがありがたいです。美容院自体も少し苦手なので、手早くカットして下さる所も助かっています。
カットしてサッパリしました。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ちえり様 先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。また何なりと相談してください。
担当 加藤
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担当スタイリストさん、とても気持ち良かったです。
まだ3年目との事でしたが、ツボをしっかり押さえて頂いて、スッキリしました。
頑張って下さいね。岡山のババちゃんより
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
みえちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ヘッドスパおきにめしていただけたようでとても嬉しく思います。
また何かわからないことがあればご相談ください。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 鈴木
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かなり疲れていたので癒されに行きました。
とても気持ちよくてよかったです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ヒロロン様 こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
リラックスして頂けて嬉しく思います!
美容師はまず、シャンプーから教えてもらい、
そこからブロー、カラーなどいろいろ学んでいきます
シャンプーから得ることは多く、基礎の大切さを日々実感しております!
なので、シャンプーから始まってシャンプーで終わる
と僕は考えております!
日々の疲れは、頭皮に溜まりやすいもので
定期的にスパをするのはとってもオススメです!
月一と言わず毎日、自分もしたいくらいです笑
今回は嬉しい口コミありがとうございました!
ヒロロン様のまたのご来店よりお待ちしております
スタイリスト辻本
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こんな下手な美容師に出会ったのは初めてです。
前髪、サイド、顔まわりをバツンバツンバツンと3段階に真っ直ぐに切られて長めのおかっぱに姫カット状態にされました。
すぐに店に戻ってなおして欲しいと言いましたが、最初に言った人には半笑いで対応され、最後まで店員誰1人謝らず奥にいる美容師達は知らん顔。
イマイチだと有名な美容室だったので保険で指名料を払ったのにこんなに酷いとは思いませんでした。本当に返金して欲しいレベルです。
美容学校の学生が切ったほうがまだ上手く切ってくれるんじゃないでしょうか。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
接客、技術の見直しをしていきます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
佐野
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最初にどういう風にしたいか聞いてくださりあとはお任せしていたら思ったとおりにして頂き色も髪型も満足しています。
リフレッシュできました。
次回もまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
カンちゃん様 先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
扱いにくいとこ、こうしたいっとゆうことがありましたら相談してください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 加藤
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いつも思う事ですが、とにかく仕上がりが早いので、後の予定が立てやすく助かってます。髪型の希望もきちんと聞いた上で施術して貰えるので安心してお任せ出来ます。これからも通いたいサロンです。ありがとうございました。
-
【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ハッシー様 こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
お褒め頂き嬉しく思います!
お客様が何を望んでるのかを考えることを日頃から意識して
サロンワークしております!
また、同じ髪型に飽きてしまわないように、いつも切り方を少し変えてます!
もし扱いにくい点ございましたらなんなりとお申し付けくださいね!
次はパーマかと思いますので、またのご来店お待ちしております!
スタイリスト辻本
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めちゃくちゃガタガタでした。
中学生の娘連れていきカットシャンプー無しで20分くらいと言われましたが、15分かかるかかかったかくらいで終わり、仕上がり見たらうしろガタガタ、コテで内巻きにしてるのもサイドだけで。娘はストレートにしてほしいと言ったのに内巻きにされ、明日用事があったのにガタガタで思った髪型にならず、やはりいつものとこで空いてる時に行く事にします。愛想も悪い、目をみてありがとうとございましたも言えない!仕上げもこれくらいでいい?とかも聞かない!すぐに直してもらいに行くか?言ったろか?と聞いたら娘がもう行きたくないと言ったのでもう二度と行き
ません
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ま様 先日はご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリング、技術の見直しをしていきます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
加藤
-
カット終了後合わせ鏡がありませんでした
初めてでした
お金払い帰る際目を見ることなく
あっした~とゆ~人でした
びっくりしました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
接客不足においてご迷惑をおかけしました。
シエル ハーバーランド umie店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー