- サロン平均
- 3.93
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございます。説明が丁寧でカラーについても希望通りの仕上がりにしていただけました。ずっとセルフカットをしていたので施術しにくかったと思いますが、カットもきれいに整えていただきました。また利用させていただきたいと思います。
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【オーガニック】カット+HUE(ヒュウ)カラー\7200→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
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通い始めてまだ数回程度ですが、今後もリピート決定です!いつもお世話になっております。前回と今回は同じスタイリストさんに担当していただきました。今回はメニュー変更への対応ありがとうございました(*^^*)担当スタイリストさんはお人柄も良く、施術中は凄く落ち着けています。直ぐに髪質を理解してくださり、的確なアドバイス、確かな技術でいつも安心感が半端ありません。シャンプーやセットもとても丁寧で本当に感謝です。これこらもお世話になります(///_///)………(ボソッ)黒い日傘を傘立てに忘れて行ってしまいました。次回、取りに寄らせていただきます。
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【umie店限定】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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カードに名前が多かったので初めて指名しました
なりたいイメージを何度も確認してくださって施術も丁寧にしてくださって今までで1番気に入りました
ありがとうございました
次は旦那の髪を染める時にお願いしたいと思います
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
まいるーむ様 先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミいただきありがとうございます。
またやりにくいとこ、なりたいスタイルがあれば相談してください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 加藤
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梅雨も近いので、ショートにしよつか悩みながら行きましたが、綺麗に仕上げてくださいました。
多少の湿気なら、適度なクセが出ても
大丈夫な感じに仕上げてくれました。
さすがです。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
もりもん様、いつも指名でのご来店ありがとうございます!
気に入っていただけたようで嬉しいです!
次回は梅雨本格化している頃であると思うので
いろいろご提案できたらなと思います!
また次回のご来店も楽しみにしています!
嬉しい口コミありがとうございます!
野村
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先日は希望通りのスタイリングをして頂きありがとうございました。
コスパがイイので利用してましたが、とても丁寧なカットに感激しました。
その他のカラーリング、洗髪、セット、対応
全てに大満足です。
50代後半ですが1人の女性として扱ってもらえた気がして嬉しかったです。
次回も宜しくお願いします。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
なぁちゃん様。
ご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです!
髪がいい感じにおさまると
それだけで印象良く、テンションも上がります^^
ちょっとでも気になることや髪型がありましたら是非ご相談くださいませ。
CIEL 石郷岡
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合間合間の待ち時間が長く感じました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
先日は当店へのご来店、ありがとうございました。
そして、大変残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
カラーの放置時間や、ドライまでの時間が長くなってしまったこと、居心地のよくない空間をつくってしまい
申し訳ございませんでした。
せめて待ち時間の間にドリンクの追加や、雑誌の替えなどもう少し気の利いた行動がとれていればと
心苦しく思います。
仕上がりに関しましては、いかがでしたでしょうか?、もし扱いにくい点ございましたら、お時間可能でしたら、今後より素敵に過ごしていただきたく思いますので、お直しさせて頂ければと思います。
この度は貴重な御意見、ありがとうございました。
スタイリスト辻本
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いつも丁寧にしていただいて感謝です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
むっちやん様。
ご来店いただきましてありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
最後にハサミを入れるか入れないかで多少なりとももちが変わると思ってます!
こちらこそいつも担当させていただき心より感謝申し上げます。
CIEL 石郷岡
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綺麗に仕上げていただきよかったです。
ありがとうございました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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こちらのしたい事ちゃんと理解して、とても満足です。
また神戸行ったら、行きたいです。
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カット+ふんわりパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
Emi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
少しずつ強いパーマが残っているところを落としながら
理想のスタイルに近づけていきましょう!
また神戸に寄られる際は是非お越しください(^ ^)
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
山村真歩
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希望通りカットしていただきました。
美容師さんとの会話が得意ではなく、要望欄にも書いておりましたが、よく気づかっていただき無理のない時間を過ごせました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
malyk様
先日はCIELハーバーランドumie店にご来店ありがとうございました。
カット気に入っていただけて良かったです。
これからも居心地の良い空間作りを心掛けたいと思います!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
山村真歩
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いつも行っている美容院がGW前に予約が取れず、GW前にカラーをしたくて、初めて、こちらの美容院を利用しました。
白髪が増えてきていること、くせ毛やうねりのあることを相談すると、カラーと白髪染めの違いやカラーの種類、色味を色見本をみせながら手寧に説明してくれました。
それで、イルミナカラーの白髪染めをして頂きました。
結果、とても満足しています。
カットも希望に沿って切って下さり、前髪や襟足など、どうする方がよいか、途中途中で希望を尋ねてくれて、とてもいい感じにカットしてもらえました。
次回もお願いしたいと思っています。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ゆき様
先日はCIELハーバーランドumie店にご来店いただきありがとうございました。
お色やスタイル気に入っていただけて良かったです☆
前髪は長めのほうが癖も出にくくスタイリングしやすいかと思いますので
少しずつ伸ばしていきましょう(^^)
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
山村真歩
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ヘッドスパやトリートメントに癒されました。
頭のツボも押してくれたり
髪の毛のボリューム感も出ていて、いつもと違う雰囲気の髪型にして頂きとても嬉しいです。
また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
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N.カラーorイルミナカラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
hiro様
先日はご来店ありがとうございました!
ヘッドスパの時にツボを意識して押させて頂きました!
頭皮の血行をよくすることで、根元の立ち上がりもよくなりますよね!
髪の毛のためにもトリートメントも続けてみてもいいかもしれません♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
これからも全力で髪の毛を綺麗にさせて頂きます!
hiro様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
スタイリスト辻本
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場所がら賑やかなのかと思っていましたが、外の賑やかさが感じられないくらい静かに、
落ち着いて過ごせました。スタイリストさんも落ち着いた声のトーンでお話しされて、心地よかったし、仕上がりも満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ゴンママ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
カウンセリングから仕上げに至るまで、
お客様の居心地を第一に考えて、施術させて頂きました!
毛先を整える程度ですが、内に入りやすく、まとまりやすく切らせて頂きました!
まだまだ未熟ですが、これからも全力で髪の毛を綺麗にさせて
頂きます!
ゴンママ様のご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト辻本
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カラーをして頂き少しお値段は高くなりましたが、トリートメントも1つ上のランクでして頂いたので髪の毛もツヤのある髪になり凄く満足する仕上がりになって良かったです。定期的に利用する所ができて本当に良かったです。
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プレミアム艶カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ミーマー様
いつもご来店ありがとうございます!!
仕上がり満足していただけたようで安心しております。
これからの時期は紫外線も強くなっていくのでしっかりケアをして
髪の毛のツヤを持続していきましょうね☆
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
山村真歩
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カット リタッチでお世話になりました。大分スッキリしましたがショートなので一ヶ月空けずに行くと思いますがよろしくお願いいたします。
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カラーリタッチ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
いくちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
少しずつ切って行くと次のスタイルチェンジがしやすいと思い、
長さは整えるくらいで、まとまりやすく、量も調節させて頂きました!
これから暑くなってくるのでまたカットにいらしてくださいね!
少しずつ理想のスタイルに近づけていきましょう!
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
これからも全力で髪の毛を綺麗にさせていただきます!
いかちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
スタイリスト辻本
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この度4回目で伺いました。1、2回目に施術してもらったスタイリストさんや3回目の方は髪を丁寧に扱って下さったので、しばらくこちらに通おうと思っていたのですが、先日担当された女性の方の対応があまりに酷くてびっくりしました。白髪染めのリタッチでしたが、髪をぐいぐい引っ張って痛くて、カラーは我慢したのですが、シャンプーはもっと痛くて声をあげてしまいました。シャンプー中も何度も耳に水が入りました。その後まるで手入れが行き届いていないから、からまって切れやすくなっているとこちらのせいのような言い方をされました。せっかく良いお店を見つけたと思ったのに残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
もも様
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。
せっかくお時間を作ってお越しいただいたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことは大変申し訳なく思います。
この度は貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
鈴木
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カラーリタッチで利用しました。手際よくきれいに仕上していただきました。
カラー材の塗布時に生え際もきっちりチェックしてくださったので良かったです。
仕上げはムースたっぷりで自然にクルクルした感じでいい感じでした。
友人との待ち合わせで会った瞬間にパーマしたの?と言われてセットしてもらっただけよと答えました。好評でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
akimama様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カラーもお仕上げも気に入っていただけた様でよかったです!
またのご来店お待ちしております。
口コミの投稿もありがとうございました!
stylist 大西
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こちらの美容院て初めての女性担当でした。
気づかいとかは男性の方ができてるという印象ですね。
仕上がりは悪くないので良いですが。
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【平日限定】縮毛矯正+カット+カラ-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
プルート様
この度はお忙しいなかご来店ありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。
この度は貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
鈴木
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2回目の利用。前回、担当してくださって大満足の仕上がりだったので指名させていただきました。
今回もシャンプー、カット共に丁寧で仕上がりも期待通りでした。
今までの経験から、おしゃれな雰囲気の美容師さんはやはりセンスがあるなぁと勝手に思ってます!
心遣いも有り難かったです。またお願いします。
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【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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伺ったのは2回目です。1回目がお値段以上の満足度でしたが担当いただいたスタイリストさんがわからず、指名せずに行きました。まず要望もそんなに細かく聞いてくれる感じではなく、必要最低限お伝えして施術。前髪の量を減らしたかったのですが、少しすくと言われたけど何が変わったの?って感じ。後ろ髪も長さ変えず揃えてとお願いしましたが、翌日ストレートアイロンを通したら毛先がバラッバラ。長いのがチョンチョン出てる感じです。マスク取るか、首のタオル苦しくないか、(シャワーの)お湯は熱くないか何も聞いてくれません。以前は良いスタイリストさんだっただけに、今回は残念でした。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ゆう様、先日は2回目のご来店をいただいたにも関わらず、
満足頂けるものを提供出来ず申し訳ございませんでした。
ゆう様からのご意見ご指摘しっかりと受け止めて改善致します。
お忙しい中お時間を割いて口コミいただきありがとうございました。
野村
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先日はありがとうございました。
子どもたちからも好評で、
また次回も使わせてもらいたいと思います
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【選べる透明感カラー】カット+イルミナカラーorN.(エヌドット)カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
チビたぬママ様 先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
イルミナカラーで暗すぎないカラーを提案させていただきました。
しっかりカルテに記入してますので、また相談してください。
担当 加藤
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こんにちは!
この間は車椅子の母のカットと娘のカットをして頂きありがとうございました。
母は久しぶりのカットで満足していました。
本当にありがとうございました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お母様のカットを任せて頂きありがとうございます。
車椅子のが来店でも問題ないので是非またのご来店をお待ちしています
また何かわからないことがあればご相談ください。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 鈴木
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名札もなく名前は分かりません。髪の毛洗う時めちゃくちゃ痛かったし耳に泡も入って水も5回くらい入りました、こちらのお店で初めての経験でした…
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カラーリタッチ+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
さくらん様
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。
せっかくお時間を作ってお越しいただいたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことは大変申し訳なく思います。
この度は貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
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最初のカウンセリングでカラーの色の提案も的確にアドバイスして下さって素敵な色合でとても気に入りました。
また宜しくお願い致します。
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【選べる透明感カラー】カット+イルミナorN.カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ぴーちゃん様先日はご来店いただきありがとうございます。
髪色気に入っていただきよかったです!
また何かわからないことがあればご相談ください。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 竹村
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毎回私の要望に答えてくれて思った通りにしてくれるので
嬉しいです。今回はカットパーマだけだったので、次は
白髪染めをしてもらうので、宜しくお願いします
ずーっと通い続けていきたい場所が見つかって良かったです。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ミーマー様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます。
前回から少し期間が空いてのパーマでしたが
スタイリングはいかがでしょうか?
また次回カラーの御予約お待ちしております。
山村真歩
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昨日はありがとうございました。何度かリピさせて頂いてます。ホットペッパーからのメニューの施術内容が少しわかりづらくどれを選べばいいのか、、となりました。
後、店舗内にトイレが無いのがいつも考えてしまいます
カットにしてもセットにしても満足で
思うようにして頂けるのはありがたいです!
ありがとうございました
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【ハイライト】カット+1ブリーチ+フルカラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ちゃら様 先日はご来店ありがとうございました。
クーポンの件は大体で予約していただいてこちらで相談してから決めさせていただけたら大丈夫です。
トイレの件は店内に設置するのは難しく対応出来ないです。大変申し訳ないです。施術の間で確認しながらさせていただきたいです。
またのご利用お待ちしております。
担当 加藤
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丁寧に接客していただいて
ありがとうございました。
カットの仕上がりもとても良くて嬉しいです。
こちらの店舗の方は皆さん接客が丁寧で安心して
行かせてもらってます。
これからもこちらに通わせてもらいたいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ニシ様
先日はご来店ありがとうございました!
暑くなってきたら、やはり刈り上げはおすすめです!
もみあげの長さと後頭部の丸みのバランスを意識して切らせて
頂きました!
軽くバームなんかつけると、こなれ感が出ていいかもしれません!
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
これからも全力で髪の毛を綺麗にさせて頂きます!
ニシ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
スタイリスト辻本
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早くて綺麗に仕上げてくれまて
ありがとうございました。
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【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
なっちゃん様 先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
お困りの事がございましたら相談してください。
担当 加藤
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接客も丁寧で、仕上がりも満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
ひろ様 先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミまでいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 加藤
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初めてのカラーでしたが丁寧に対応して頂きました。また予約します
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プレミアム艶カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント
オカ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カラーのことでわからないことがあればなんでもご相談くださいね!
口コミの投稿もありがとうございました!
stylist 大西
シエル ハーバーランド umie店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー