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  6. 口コミ

CIEL 立川店 【シエル】

シエル タチカワテン

スマート支払いOK
  • 東京都立川市柴崎町3-5-7 安田ビル3F
  • 立川駅南口1分 インナーカラー/ハイライト/髪質改善/イルミナカラー/TOKIO/ケアプロ
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ayaさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-18 18:19:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな感じにしようか迷ったまま行ってしまい、
    相談しながら色々決めさせてもらったのですが
    ひとつひとつ丁寧に提案してくださり嬉しかったです。
    クーポンの利用や料金に関しても施術前に確認してくれて
    分かりやすくて安心でした!!

    施術中ものんびりできましたし、
    シャンプーやトリートメントしてもらった時も
    凄くリラックスできて良い休日を過ごせました(^^)

    スタイリング方法も教えてくださったので、
    お休みの日は頑張ってみようと思ってます!

    また伺います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    aya様先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しいご評価ありがとうございます!
    髪色も気に入って頂けて良かったです。
    色落ちの雰囲気なども気に入って頂けると幸いです。

    2ヶ月後くらいを目安にご来店頂くと
    色落ちもキレイに保てるので、
    ぜひご参考になさってみて下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    尾股 麻貴

  • ハブラミンさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-21 22:27:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    要望を伝えた通りに施術いただき、満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット ¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

  • michiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-21 19:10:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-19 19:30:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングしていただき、トリートメントに変更しました!
    トゥルトゥルになって大満足です!
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆Aujuaヘッドスパ◇20分¥4000≪他クーポンと併用で会計時¥1000OFF≫

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ももはさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-18 12:20:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングをしてもらえて指定したクーポンとは変わったけど希望通りに仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ao・haru◇学割U24◆カット+オーガニックカラー¥4000⇒¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • naさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-17 20:58:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラサラにしていただけて満足です。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢髪質改善】サイエンスアクア+TOKIOトリートメント ¥14000

    [施術メニュー] トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    na様!いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    口コミの投稿もして頂いてありがとうございます!

    いつもしっかりケアしていってもらえてるのでサラサラ保っててますね!

    また気になってきましたらサラサラにしにいらしたら下さいね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    久光翔平

  • ちえぼんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 10:31:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    信頼して通えるサロンです。
    お店の雰囲気もいいですし、毎回納得の仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ちえぼん様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • yuumiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-16 20:52:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    親身に相談に乗ってくれてイメージ通りのヘアスタイルになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 星羅さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 20:40:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    夏の紫外線でパサパサになった髪が復活しました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善◎】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア¥6200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    星羅様!!いつもご来店いただきましてありがとうございます!!

    口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!

    今回もしっかりトリートメントさせて頂いたのでサラサラ質感になりましたね!

    またダメージが気になってきたらいつでもいらして下さい!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    久光翔平

  • ぽりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-14 22:44:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーな施術で仕上がりも良かったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カウンセリングクーポン☆ご予算「なりたい」に合わせてご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ぽりん様!先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!

    ロングメニューでしたのでなるべく早く終わるようにさせて頂きましたので、

    その部分を実感していただけてよかったです!

    また次回も素敵にいたしますのでまたいつでもおまちしております!

    久光 翔平

  • まゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-14 15:27:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングとご対応をありがとうございます。
    また、是非宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カウンセリングクーポン☆ご予算「なりたい」に合わせてご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    まゆ様

    ご来店いただきありがとうございます。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • みゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-14 14:44:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    カウンセリングからとても丁寧で安心して施術を受けることができました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規8月限定★カット+イルミナカラー/アディクシーカラー★¥6500→5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    みゆ様!!先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!

    初めてのご来店でしたのでしっかりとご要望などきいてから施術させていただきました!

    その点かんじていただけてよかったです!

    次回も素敵にいたしますのでまたいつでもおまちしております!

    久光翔平

  • あかねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-14 12:06:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    要望にも応えてもらえて満足のいく仕上がりでした!
    店員さん丁寧な接客で初めてでも行きやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500*

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    あかね様!先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!

    ヘアスタイルの仕上がりご満足いただけましたようでよかったです!

    居心地のいい空間を提供できていましたらよかったです!

    また次回も素敵にいたしますのでいつでもご来店お待ちしております!

    久光翔平

  • トモさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 12:45:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    数か月前からこうしたいと要望を伝えて前回のブリーチやカラーの残留との兼ね合いを見てカラーを決めたりしました。
    色々相談してワンブリーチで一番明るく見えるベージュ系で白髪が伸びてもあまり目立たないようにしてもらいました。
    次は何色にしようか楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】 1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK¥11900~

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    トモ様

    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    又、嬉しい口コミありがとうございます♪

    その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    また伸びて来た頃にお待ちしております!

                           舩木亮

  • たかはしさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 11:43:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ゆっくり話を聞いてくださり提案してくださり、とてもよかったです!その中でやりたい形を見つけられてとても満足です。
    お店に入る時に、アシスタントの方(オレンジっぽい髪色の方)が目が合った時にニコッと笑ってくださり、とても入りやすかったです。
    また利用したいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規9月限定★カット+イルミナカラー/アディクシーカラー★¥6500→5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-12 10:38:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    自分の髪質から的確なカットやトリートメント、セットなどアドバイスをいただけて嬉しかったです。髪色髪型も素敵にしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規9月限定★カット+イルミナカラー/アディクシーカラー★¥6500→5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ノアさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-11 02:47:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急ぎの予定があった為セルフカラーをしてムラになり失敗してしまい急遽予約をさせていただきました!
    私の希望はムラを無くして赤みを消す透明感をとお伝えしたところ、予約したメニューでは綺麗に染まらないと教えていただきその際に別カラー材(+1500円)をおすすめされました。
    結局教えていただいた通りカラー剤を変え施術をお願いしましたがその後、痛みがすごいのでトリートメントを…ともおすすめされましたが予算の関係上お断りしました。
    ですがお断りしたところ「予算が無いからセルフでしたんですもんね苦笑」と仰られていました。正直その後の施術中髪の長さなどのアドバイスもして頂きましたが指摘としか捉えられませんでした。カットやカラー自体には満足しています。言葉選びの一つ一つがあまりいい気分にはなりませんでした。4000円でカットカラーのメニューを予約し、安いところを選ぶには多少なりともリスクがあると考えた方が良かったなと反省にもなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ノア様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    スタイルの仕上がりはご満足いただけてよかったです。
    言い回しの部分で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした
    指摘いただいた部分はしっかりと見直して改善させていただきます。
    この度は貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

    久光翔平

  • ひまちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-10 15:10:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。前回のスタイリストさんをご指名致しまして、今回2回目のカットです。今まで、思うようなヘアスタイルになる事がなかったのですが、その理由が1回目のカウンセリングで良くわかりました。説明も大変良かったですし、カットも繊細で仕事がとても丁寧です。あの扱いにくい髪が、一変。自分でも毎日楽ですし、好きなヘアスタイルになってきました。
    次回も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-10 11:06:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    仕上がりにとっても満足しています
    また機会がありましたらよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500*

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ほ様

    ご来店いただきありがとうございます。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • 春さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 11:31:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのリタッチとカットをしました。カラーの艶も良く、カットも希望以上の仕上がりでした。
    担当様の対応も丁重で大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あややさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-08 19:00:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用させて頂きました!前回と同じように綺麗に理想の髪色にして頂きました!またいつか通わせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500*

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    あやや様

    ご来店いただきありがとうございます。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • はつきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-08 18:38:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    少し毛先を整えていただこうと仕事の帰りに寄りました。良い感じになるようなスタイリングの仕方を親身になって教えていただきました。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    はつき様!先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!

    スタイルの仕上がりにご満足頂けましたようでよかったです!

    パーマが残っている状態でしたのでカットを含めお家でのスタイリングの仕方などお伝えさせて頂きました。

    やりずらい所などありましたら、また教えて頂けましたらアドバイスいたします!

    次回も素敵にいたしますのでまたいつでもおまちしております!

    久光翔平

  • aamtさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-08 08:21:54.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    担当を掛け持ちしているのか何度もかなり待たされた
    基本的なお待たせしました等の声掛けもない
    価格は安いが接客等も値段相応
    髪型もこちらに質問するばかりで悩んでいてもアドバイスも無く、後でやりましょうと言われた事も忘れられ施術を終わらせられそうになった
    髪もあまりすきたくないと伝えたはずなのにすかれた

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメントで髪に潤いを..☆】カット+3stepトリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-08 07:36:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今後どう伸ばして行きたいのかなど丁寧にカウンセリングしてもらいました。説明も丁寧ですごく分かりやすかったです。施術も丁寧で良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメントで髪に潤いを..☆】カット+3stepトリートメント¥4600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ソンヒさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-05 14:17:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    スタイルのカウンセリング後、予約したクーポンの金額より高い値段のプランでやってもらいました。
    接客は優しいですが、イルミネーションカラーの追加料金を払いましたが、黒に染まりました。赤み控えめにしてもらいましたが、赤みは以前より出ちゃってめっちゃくっちゃ失望しました。
    忙しい時間を割けて気分転換のために訪問したのですが、大失望です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ソンヒ様

    この度はお忙しい中、口コミを書いて頂きありがとうございました。

    白髪染めされていたので明るくなりにくい髪の状態でしたのでカウンセリングでその中でも透明感が出やすいアディクシーカラーを使用して施術させて頂きましたが、ソンヒ様の希望を叶える事が出来ず申し訳ございませんでした。

    オーガニックよりかは赤みがとれるカラー材だったのですが求めるスタイルにならずすみませんでした。今後はもっとふみよったカウンセリングが出来るようにやっていきます。

    この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。


              原田大資

  • ゆーさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-05 09:26:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    夜遅い時間で子供連れて行ったのに、
    嫌な顔せずに施術してくれました!

    髪色や髪型もいい感じで、
    アイロンの仕方なども丁寧に教えてくれました!

    またタイミングが合えば伺わせていただきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-04 20:28:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧な説明とこちらの希望に寄り添っていただきありがとうございます!
    また次回もぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • つじもとさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-04 19:40:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    予約の時に問い合わせたことへの返事に従って予約したが、実際行って「この予約では希望通りにはならない」とのことで、倍額の施術になった。出来上がりは良かったが、不誠実さを感じた部分もあった。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ao・haru◇学割U24◆カット+オーガニックカラー¥4000⇒¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あきやんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 12:52:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話様です。毎度お任せ状態ですみませんが毎度申し分ない仕上がりで感謝しております。髪のパサツキ気味のケアも頂き有難うございました。また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ともさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-03 19:13:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    今まで他の店で何となくいつも同じ髪型にしてもらっていましたが、こちらでは髪質や頭の形など長年の悩みを解決できる髪型を提案していただき、これからが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

シエル 立川店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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