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  7. 31ページ目

CIEL 立川店 【シエル】

シエル タチカワテン

スマート支払いOK
  • 東京都立川市柴崎町3-5-7 安田ビル3F
  • 立川駅南口1分 インナーカラー/ハイライト/髪質改善/イルミナカラー/TOKIO/ケアプロ
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 赤うさぎさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-24 16:41:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪ストレートをかけました。
    丁寧にカウンセリングして頂きました。
    クセが強い髪なので効果があるか心配でしたが
    仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正¥6200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    赤うさぎ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • れいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-24 13:49:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもなりたい髪型だと気になってたくせが出やすいことがわかり説明もわかりやすく気軽に話しかけてくれ退屈せずに過ごせました。
    シャンプー台はフラットで首痛くなりませんよ。
    イヤリングカラーもやってみたいのでまた相談にのってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    れい様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    カウンセリングからお悩みを聞けましたので
    好きなスタイルに対して施術を行うことで
    起こってしまうことの説明をさせていただきました。

    その中でもなるべく癖が出にくいような
    毛量調節をカットでいたしました。

    シャンプー台はフラットタイプになりますので
    仰向けでもゆったりお過ごしできると思います!

    イヤリングカラーの際もまたご相談いただければ
    なりたいイメージを決めましょう。

    口コミありがとうございました。

    スタイリストKAZUYA

  • まやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-23 19:43:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応してくれました。
    シャンプーの力加減も良く、上手な方なんだなと思いました。
    カラーの説明もわかりやすく大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500*

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    まや様

    嬉しい口コミありがとうございます。

    仕上がりや接客など気に入って頂けて嬉しいです。また担当させてもらえるタイミングがあればしっかりやらせて頂きますのでよろしくお願い致します!!

    まや様の次回のご来店心よりお待ちしております!!



                               原田大資

  • ごさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-23 18:16:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気付けば1年ぐらいずっと通っているサロン様です!
    通いやすい価格でカウンセリングも丁寧で予約も取りやすいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2メニュー】カット+イルミナカラー+Aujuaトリ-トメント¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ご様

    いつもご来店いただきましてありがとうございます。

    担当させていただき約1年ほど経ちました。

    その間にもスタイルチェンジやカラーのご提案など
    毎回なりたいイメージに沿って施術させいただいています。

    また次回もよろしくお願いします。

    スタイリストKAZUYA

  • かなこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-23 15:52:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングに加えて、事前に予算を聞いてくださることで予算内に収めていただけるので大変助かりました。仕上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK¥9400~

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    かなこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    高評価の口コミありがとうございます!

    ご予算内で長くスタイルを楽しめるご提案をさせて頂いておりますので評価頂き嬉しいです!

    次回以降もご満足いただけるように頑張ります!

    かなこ様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎

    CLEL立川店 佐藤 択哉

  • Lucyさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-22 13:06:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    相談に乗っていただきながら切っていただけたので満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー¥5000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    Lucy様

    嬉しい口コミありがとうございます。

    パーマスタイルお似合いで本当にかっこよかったです。次回もしっかりやらせて頂きますので是非またお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしています。

    Lucy様の次回のご来店心よりお待ちしております!!



                               原田大資

  • ryoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-21 22:20:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメント付きにしましたが、説明を受けワンランク上のトリートメントにしました。
    カラーの持ちが良くなると良いのですが…。
    カラー見本も見せていただけて色も相談できたのでよかったです。カットはもう失敗(他のお店で)したくないので、毎回指名してお願いしています。
    また、よろしくお願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題の透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ryo様

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、ryo様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います!

    次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。

    ryo様の次回のご来店心よりお待ちしております!!



                               原田大資

  • Aさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-21 22:18:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で満足行く仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    A様!先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    また、口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!!!

    スタイルの仕上がり気に入って頂けましたようでよかったです!

    根元暗めにしてるのでしばらくはもつと思います!

    次回も素敵にいたしますのでまたいつでもおまちしております!

    久光翔平

  • milkishさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-21 18:46:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色や髪型の相談に乗ってくださり説明もわかりやすくしてもらいよかったです。最後の微調整まで丁寧にカットしていただきました。ありがとうございした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    milkish様

    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    又、嬉しい口コミありがとうございます♪

    その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    また伸びて来た頃にお待ちしております!

                           舩木亮

  • まりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-21 11:22:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーのイメージは、写真や色見本で丁寧に相談してくださいました。トリートメントもプラス料金はかかりましたが、興味のあった施術だったので仕上がりを含めて満足です。翌日同僚に髪色を褒めてもらえました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規・期間限定★カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    まり様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • ピナさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-19 23:00:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    説明も丁寧で出来上がりもツヤツヤでとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正+3stepトリートメント¥7700~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ピナ様

    嬉しい口コミありがとうございます。

    仕上がり気に入ってもらえて良かったです!!縮毛矯正とトリートメントで髪がサラサラになったのでスタイリングがかなり楽になったと思います。次回も是非またお越し下さいませ。

    ピナ様の次回のご来店心よりお待ちしております!!



                               原田大資

  • reckさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-18 16:12:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    リタッチカラーのみの利用でしたが、気になる部分はしっかり染めて頂けたので満足です。
    ドライ&ブローは髪質的に広がりやすいので、もう少ししっかりやって頂けば良かったなと思い、★4です。
    機会がありましたらまた宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500*

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    reck様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    高評価の口コミありがとうございます!

    ブローの件ご指摘ありがとうございます!申し訳ありませんでした。次回はしっかりさせていただきます!

    次回以降もご満足いただけるように頑張ります!

    reck様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎

    CLEL立川店 佐藤 択哉

  • ねむさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-17 21:11:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングを丁寧にやっていただいて料金の説明も丁寧にしていただきました。トリートメント中もひとつひとつどういう効果があるのか説明しながら施術してくださり、また次回もやろうかなというふうに思いました!また髪質改善お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カウンセリングクーポン☆ご予算「なりたい」に合わせてご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ねむ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    高評価の口コミありがとうございます!

    髪質改善気に入って頂けて良かったです!

    次回以降もご満足いただけるように頑張ります!

    ねむ様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎

    CLEL立川店 佐藤 択哉

  • n.eさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-16 00:40:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    先日初めてここのお店に胸下の髪からばっさりのボブをお願いしたのですが、次の日髪の毛をストレートにするとまずガッタガタでびっくり絶望しました。それだけかと思っていたのですがまさかの元の胸下の髪の毛が何本か残っていました。
    それを見た人は自分で切ったの?と聞いてくる初めての事が起こりました。ガッカリです

    同じ事が他のお客様にないよう心がけて欲しいところです

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規1月限定★カット+イルミナカラー/アディクシーカラー★¥6500→5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    n.e様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    まず仕上がりの件に関しましてご満足いただけなかったこと
    たいへん申し訳ございませんでした。

    癖の状態やお客様のライフスタイルに合わせた
    ご提案をすべきだと反省しております。

    またアフターカットなどもご指摘いただきましたので
    再度見直し改善してまいります。

    今後このようなことがないよう
    しっかり改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタイリストKAZUYA

  • あみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-15 20:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリクエストにしっかり応えてもらえて、とても満足しています!
    今回は髪をいつもより1段階明るくしてもらいました。理想通りの仕上がりになり、安心して任せられます!
    カットも細かいリクエストも聞いてもらえて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    あみちゃん様

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、あみちゃん様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います!

    次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。

    あみちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております!!



                               原田大資

  • かすみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-15 02:04:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーとトリートメントに関しては満足していますが、カットが残念でした。5cmほど切ってほしいとお願いしましたが10cm近く切られてしまいショックです。また、長さもバラバラでとても悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ao・haru◇学割U24◆カット+カラー+3stepトリートメント¥5500⇒¥5000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    かすみ様

    忙しい中口コミありがとうございます。

    カラーやトリートメントなど満足して頂けたのにカットで満足してもらえず申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いように技術含めカウンセリングから見直していきます。
    この度は不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。



            原田大資

  • Mickyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-14 21:31:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて髪質改善のトリートメントをお願いしました。
    暖房の影響で、最近髪がパサパサになっていたのですが、トゥルントゥルンの手触りで満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【原田指名】最上級クーポン  カット+透け感カラー+髪質改善+炭酸ケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    Micky様

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、Micky様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います!

    次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。

    次回のご来店心よりお待ちしております!!



                               原田大資

  • あゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-14 11:36:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さなど細かくこちらの要望を聞いてくださってありがたかったです!カラーのアドバイス等も丁寧でカルテメモも画期的だと思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    あゆ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • Sumさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-13 13:40:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    シャンプー台でのやり方が雑で残念

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント¥3500*

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    Sum様先日はご来店頂きありがとうございました。

    雑に対応したつもりはまったくなかったのですが、
    そう感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご来店頂く全てのお客様にご満足頂ける様に今後より一層
    カウンセリング、そして技術面の向上を目指して参ります。


    貴重なご意見誠にありがとうございました。


    尾股 麻貴

  • ともちんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-13 09:29:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も素敵な色にしていただき、ありがとうございました!
    カウンセリングもしっかりあり、当日までどんな色か悩んでしまうのでまたカウンセリングのメニューから予約させてもらいます笑
    これからも、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カウンセリングクーポン☆ご予算「なりたい」に合わせてご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    ともちん様!先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!

    カラーの仕上がり気に入って頂けましたようでよかったです!

    ブリーチの入ったデザインなので悩みますよね、何でもご相談下さい!

    次回も素敵にいたしますのでまたいつでもおまちしております!

    久光 翔平

  • 香奈ちんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-12 18:13:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回初めて利用させて頂きました。
    終わってから襟足が痒くてトイレに行き確認したらカラー材が髪に残っていたようで爪の中が茶色くカラー材が付いてました!
    しかも自分の服に染みも付いていてがっかりです。
    切った髪の毛も襟足からどんどん出て来て驚きです。
    お値段の問題ならとても怖いと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    香奈ちん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    せっかくご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    洗い残し等ないようにしたつもりなのですが見落としてがあったのかと思います。
    大変申し訳ございませんでした。
    以後このような事がないように技術含めしっかりと見直し、改善してまいります。
    この度は吉祥寺なご意見ありがとうございました。

    久光翔平

  • デイジーさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-02-12 16:36:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色もとてもきれいに染まり、カットも相談しながら決められて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2メニュー】カット+イルミナカラー+Aujuaトリ-トメント¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    デイジー様先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しいご評価ありがとうございます!
    髪型とてもお似合いでした。
    その後やりづらいところなどはなかったでしょうか?

    2ヶ月後を目安にまたカットさせて頂きますと、
    日々のお手入れもよりしやすくなりますので
    ご参考になさってみてください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    尾股 麻貴

  • あーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-11 20:26:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形が綺麗でとても気に入りました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ao・haru◇学割U24◆カット+オーガニックカラー¥4000⇒¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    あーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しいご評価ありがとうございます!
    髪型とてもお似合いでした。
    その後やりづらいところなどはなかったでしょうか?

    2ヶ月後を目安にまたカットさせて頂きますと、
    日々のお手入れもよりしやすくなりますので
    ご参考になさってみてください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    尾股 麻貴

  • いなりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-10 12:34:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カラーは綺麗に仕上げて頂きました。
    ただカットとセット、トリートメントの効果の実感の点では、正直満足いきませんでした。
    顔周りのレイヤーを注文したのですが、確かにレイヤーのようになってはいますが見せた写真とは程遠いものだと感じました。写真とはカラーが違うからとも思いましたが、明らかにそれだけでは無いなと思います。美容師さんにも得意不得意があると思うので、仕方ないと思うことにしました。接客は笑顔でしてくださり楽しくお話できたので、そこは満足しました。
    多分次行くことは無いと思います。
    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規2月限定★カット+イルミナカラー/アディクシーカラー★¥6500→5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    いなり様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    カラーリング満足頂き大変嬉しく思います!

    またカットとトリートメントで満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
    今後この様な事がないようより一層技術向上をしていきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

                           舩木亮

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-10 00:53:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術時間も早く、きれいに染めていただき
    この価格で技術が素晴らしかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    あやか様先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しいご評価ありがとうございます!
    髪色も気に入って頂けて良かったです。
    色落ちの雰囲気なども気に入って頂けると幸いです。

    2ヶ月後くらいを目安にご来店頂くと
    色落ちもキレイに保てるので、
    ぜひご参考になさってみて下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    尾股 麻貴

  • りさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-10 00:52:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    お勧めされたトリートメントをお断りしてから対応が悪くなり、嫌な予感がしました。
    シャンプーの後、自動ドライヤーをセットされ、そのまま20分ほど放置されました。美容院で自然乾燥させられたのは初めてです。最初だけと聞いていたのに、あんなに待たされるなら自分で乾かしたかったです。自然乾燥でチリチリの前髪を見て、何か悪いことでもしたのかなと思ったほどです。
    最後に「お待たせしてすみませんでした」と謝られましたが、わかっていて放置してたんだ…とより悲しくなりました。
    カラーは写真を見せた上で、ブラウン系でお願いしましたが、仕上がりは真っ黒で、家族には黒染めした?と聞かれました。
    上記3点、他の方の口コミにも同じことが書いてあり、自分だけじゃなかったんだと知りました。
    以前担当して頂いた方はとても良かったのですが、予定が合わず、今回は別の方に担当して頂きました。美容院を信頼して予約したので残念です。
    トリートメントしないから?学割料金だから?どれも今日感じた思いと釣り合う理由には思えません。そもそもトリートメントなしで予約したのに…?蔑ろにされるのはとにかく悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ao・haru◇学割U24◆カット+イルミナカラー¥6500⇒¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    り様

    貴重な口コミをお時間使って書いて頂きありがとうございます。

    この度は色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。トリートメントの件ですが施術しなかったから態度を変えるという事はないのですが、そう伝わってしまったって事はこちらに非がありますので改善していきます。

    自動ドライヤーの件も他のお客様も施術させて頂いたのでお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。折角当店を選んで頂いたのに本当に申し訳ないです。

    今回ははこの様な事がないようにしっかりやらせて頂きます。

    この度は申し訳ございませんでした。


              原田大資

  • Mさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-10 00:26:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。
    とても丁寧にカットとカラーの説明をしていただき、仕上がりも満足でした!!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    M様

    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    又、嬉しい口コミありがとうございます♪

    その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    また伸びて来た頃にお待ちしております!

                           舩木亮

  • もこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-02-09 22:01:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    少し早く着いてしまったのですが早めに入れていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ao・haru◇学割U24◆カット+プチスパ¥3700→¥2900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    もこ様

    口コミありがとうございます!!

    今回はカットでのご来店でしたが、もこ様にお似合いなスタイルになるよう一生懸命やらせて頂きました。髪のライフワークも楽になったと思います。是非次回もまたお越しくださいませ。

    もこ様の次回のご来店心よりお待ちしております!!



                               原田大資

  • みえちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-09 13:56:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものリタッチですが、しっかり希望も聞いてくれて、丁寧にやってもらいました。お値段も良心的だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    みえちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

  • まむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-09 13:04:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにバッサリ切りたくなって伺ったのですが、髪質など見てトリートメントや髪型を提案してくださいました!
    仕上げに使っていたヘアオイルがいい匂いだったので、どちらを使っているかお聞きしたいです…!
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善◎】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア¥6200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIEL 立川店 【シエル】からの返信コメント

    まむ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    満足して頂き嬉しく思います。
    その後扱いにくい所などございませんか?
    スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
    スタイリング剤はN.のポリッシュオイルを使用させていただきました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    由井

シエル 立川店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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