- サロン平均
- 4.21
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ご丁寧な対応ありがとうございました！
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＜学割U24＞プレミアム髪質改善トリートメント \3850
[施術メニュー]
トリートメント
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
しん様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございました! 私たちも楽しく会話できて楽しかったです！とても艶々になられていて嬉しかったです！
お客様が満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 次回のご来店時も、より良い時間を過ごせますように、全力でサポートさせていただきます !
一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。
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色落ちまで親身に考えてくれ大満足の仕上がりでした
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＜学割U24＞ケアブリーチ使用 ブリーチありダブルカラー \8800
[施術メニュー]
カラー
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カットを頼みました。カット中のコミュニケーションもよく取っていただき、カットしてもらってる間も楽しく過ごせました。仕上がりもとても良く、カット後もワックスやセットのやり方やコツなどを説明して貰えたのでとても良かったです！
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＜学割U24 男性限定＞メンズカット 0円
[施術メニュー]
カット
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
りゅーき様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございました! 会話もとても楽しかったです！カットとてもお似合いでしたね！
また、スタイリングなどもわからない事があれば是非聞いてください！
一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。
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雰囲気がとても活気があり良かったです。
また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
マスカット様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございます。
次回のご来店時も、より良い時間を過ごせますように、全力でサポートさせていただきます !
一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。
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髪色最高です！次もお願いします
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＜学割U24＞ ワンカラー 2200円
[施術メニュー]
カラー
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
シュウちゃん様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございました！
仕上がりに満足していただき大変嬉しいです。
次回のご来店時も、より良い時間を過ごせますように、全力でサポートさせていただきます !
一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。
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カラーをお願いしましたが、シャンプーをしようとシャンプー台でお湯で流した時点で染まっていない部分があることが判明。すでに夜だったので後日染め直しをしたいと言うと、別のスタッフさんがお直しは1週間以内と言う。これはそちらのミスで染まっていなかったのに、お客の事情も考慮してくださらない。結局、再度来店するのも時間も交通費もかかるので今日染め直してくださいとお願いしたが、そもそもシャンプーをしていない時点で染まっていない事が判明したので、お湯で流しただけの髪に髪質改善のトリートメントをしてドライヤーをしていた。
後日来店だったらカラー材をシャンプーで落とさない髪にトリートメントした髪で帰ることになるところだった。
全体的に雑。特に髪質改善トリートメントをシャンプーしない髪に付けるなんてお金の無駄。
色ももともと茶系だったのに真っ黒に近い色になり、茶色の予感もしない。施術者曰くトーンを落とした茶色にしましょうと言ったが、見た目これは黒にしか見えない
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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良かった
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＜学割U24＞ケアブリーチ使用 ブリーチありダブルカラー \8800
[施術メニュー]
カラー
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
マッキー様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございました! 私たちも楽しく会話できて楽しかったです！カットとてもお似合いでしたね！
お客様が満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 次回のご来店時も、より良い時間を過ごせますように、全力でサポートさせていただきます !
一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。
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理想の髪色に近づけてくださりありがとうございました！
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＜学割U24＞ケアブリーチ使用 ブリーチありダブルカラー \8800
[施術メニュー]
カラー
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まず入店してからなんの説明もなく約１時間待たされました。
雰囲気としては、多目的にある美容教室みたいな感じです。料金が安いので学生にはちょうど良いかもしれませんが、リラックスできるという雰囲気ではないです。
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学割U24 ご新規様限定【指名不可】 ワンカラー1650円
[施術メニュー]
カラー
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予約していた時間より40分程待ってからの開始になってしまいました。接客は丁寧で楽しいお話もできるし、仕上がりも好きなのでそこだけ改善していただけたらと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今まで何でも口コミを書いた事が無く初めて投稿します。
今回ツイストスパイラルでお願いしました。
こちらの要望を聞いてくれたり、提案してくれたり
とにかく仕上がり最高でした。
また次回よろしくお願いします
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ツイストスパイラルパーマ 3300円
[施術メニュー]
カット、パーマ
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
サトシ様
先日はご来店ありがとうございました！
初めての口コミをいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
パーマとてもお似合いでした！！
次回もさらにご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
齋藤 丞
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すごく可愛い髪色になりました
希望を聞いてくれて丁寧に相談に乗ってくれて良かったです！
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＜学割U24 ご新規様限定＞ ブリーチなしダブルカラー\5500
[施術メニュー]
カラー
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
ち様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございました! 私たちも楽しく会話できて楽しかったです！カットとてもお似合いでしたね！
お客様が満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 次回のご来店時も、より良い時間を過ごせますように、全力でサポートさせていただきます !
一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。
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丁寧で優しい対応で髪もサラサラにして頂きありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
しん様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございました! 私たちも楽しく会話できて楽しかったです！カットとてもお似合いでしたね！
お客様が満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 次回のご来店時も、より良い時間を過ごせますように、全力でサポートさせていただきます !
一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。
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素敵なカラーにして頂きました！お手伝いしてくださった方々も優しかったです。
周りのお客さんは美容師さんのお友達が多かったみたいで少し不快な内容のお話をされていたのが嫌でした。
担当スタイリストさんは最高でした！！！
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＜学割U24＞ ワンカラー 2200円
[施術メニュー]
カラー
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
なな様
この度は当店でのカラーリングに大満足していただけたこととても嬉しく思います。
周りの会話で不快な思いと空間を作ってしまい申し訳ございません。
アカデミーでより良くしていくために精進していきたいと思います。
引き続きれな様の髪をさらに魅力的にするため、一層のサービス向上に励んで参りますので、またのご来店を心からお待ち申しあげております。最後になりましたが、当店への貴重なご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
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めっちゃ髪色を可愛く仕上げてくださって大満足です！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
みお様
先日はありがとうございます(^^)
"カウンセリングが丁寧"を常に心掛けてるので
そう言っていただけてとても嬉しいです♪
いろいろ見てると迷っちゃいますよね！
これからも一緒に楽しく決めて
素敵な髪型をしていきましょう(^^)
みお様
嬉しいご感想をたくさんいただき
本当にありがとうございます！
これからも宜しくお願い致します(^^)
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効率が悪すぎ
１時に行って席に座ってから始まるまで40分長すぎ、1人でたくさんの人を持っていてすごい時間放置されるダブルカラーとトリートメントだけで4時間、この時間までには帰りたいと先に伝えておいたのに時間がなく、カットする予定だったが次の予定があるためキャンセル
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ACADEMY 池袋【アカデミーイケブクロ】からの返信コメント
はんさん、こんにちは。
担当させて頂いた歩美です。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お約束の時間を守れなかった事、放置時間が長かった事、ご希望の施術内容に添えなかった事、予めモデル様で来て頂いてる上お時間については随時お伝えするべきでした。放置時間に関しても、もっと声掛けをして安心して頂くようにするべきでした。今後はご意見を頂いた事が起きないように、精一杯改善し努力して参ります。
ご意見を頂きありがとうございました。
また、機会がありましたら満足頂ける様誠実に施術をさせて頂きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
上門 歩美
アカデミー 池袋(ACADEMY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
