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  6. 口コミ
エミタス 練馬(emi+ Hair & eyelash)のお店ロゴ

emi+ Hair & eyelash 練馬【エミタス】

エミタスヘアーアンドアイラッシュネリマ

スマート支払いOK
  • 東京都練馬区練馬1-20-3-Nビル 3F
  • 練馬駅徒歩1分 /オージュア認定サロン/髪質改善に特化した高級薬剤
サロン平均
4.26
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    えりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪ぼかしで予約したのですが、丁寧に説明をしてくれ違うのに変えていいかお聞きしたら全然嫌な顔せず色々提案してくれて白髪染めは白髪さえ染ってればと他の染め専門で染めてましたが、初めて明るい色にしてもらえ、しかもこれからの提案もしていただき本当に来てよかったし楽しみご増えました。もっと早く出会いたかったけどこれからが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    新規/白髪ぼかしハイライト+イルミナカラー+トリートメント15000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    emi+ Hair & eyelash 練馬【エミタス】からの返信コメント

    えり様

    先日は数ある中から当店にご来店いただきありがとうございました。お客様一人一人の好みやライフスタイルに合わせていちばんいい提案をさせていただきながらお客様おいいことろを引き出せてキレイなお手伝いをさせていただけるように仕事をさせていただいています。
    暗くなってしまった髪を少しずつ明るくしていきながらお客様のステキを見つけていきたいと思います。
    お忙しい中、口コミありがとうございました。またリフレッシュしに来てくださいね

    担当 MIE

  • ゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色とても気に入ってます。いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然色に落ち着く】ナチュラルカラー+カット+ケアトリートメント¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は初めましてでしたが、とても気さくな方で楽しく綺麗にして頂きました。シャンプーマッサージはとても心地良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気NO.1】カット+イルミナカラー+イルミナトリートメント ¥9680

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まほさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    びっくり。コーンロウ7本でお願いしたのに真ん中がズレてる。産毛を出してくれってお願いしたのに出たのは前髪だし。この出てる前髪はどうしろと?産毛が必要なのに...。出来も悪いし本当に困りました。まあ5000円だし仕方ないか。話は面白かったです。もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハーフコーンロウ10本までの方5500~(60分枠です。)

    [施術メニュー] その他

  • だださん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+パーマ+シャンプー(特殊パーマ不可)¥7150

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • rin0404さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて 伺いましたが施術中 何度も寒くないか など 声をかけていただきとてもリラックスした状態で 過ごせました。
    次もまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    生活応援クーポン☆カット+4stepオージュアTr8800→5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • クロりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に伺わせていただきました!カラーもとっても可愛い色味で大満足です^_^  髪質のことについても色々なアドバイスをいただき、次回も是非同じスタイリストさんにお任せしたいと思いました!お話も楽しかったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気NO.1】カット+イルミナカラー+イルミナトリートメント ¥9680

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • れーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約したのにも関わらず、丁寧に髪色の説明をしてくださって大満足の色にしていただけて嬉しいです°*.¥(*´∀`*)/.*
    店内の雰囲気も良くて、時間おいてる際に寝てしまったのですが、それくらい安心感ある雰囲気で居心地良かったです笑
    急に染めないといけなくて、いつも行っているところは少し遠いので近場で探していました。暗く染めたかっただけなのであまり値段かけずに染めれるところを探すと、ここは学割で安い上に施術も丁寧で色も思ったとおもり色にしていただけたのでオススメです
    初めてでしたが通いやすい場所なのでまた機会があれば利用したいと思います!
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カラー+ハホニコトリートメント ¥6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • のんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施錠いただきありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • まめちちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    都内でこのお値段でこの仕上がりならコスパ良いと思います。

    さて…
    ◆お店の雰囲気について
    シャンプー台脇にあるスタッフルームから、お弁当のような匂いが漏れていて…お昼取る暇無くてそこで食べたんかなと思うと気の毒ですが…染剤の匂いと混じってウッと来てしまったかな…
    ◆接客サービス
    終始、感じは良かったです。ただ、シャンプー時、水鉄砲浴びたんかぐらい顔に掛けられたテッシュも貫通して顔ごと水浸しにwあと、ドライヤーヘルプの方の爪がロングスカルプで頭皮に当たって痛くて、ちょっと悲しくなったです。
    ◆仕上がり・技術
    オーダートーンより2つくらい明るいような…?色味も…?と思っていたら、完成間近に「白髪も多少あるから、ぼかすため別の色を混ぜた」の旨を伝えられ、そりゃ先に言うやつでは…?でもまぁ艶々にはなったです。
    ◆メニュー・料金
    はじめに触れた通り、お安い。単価アップ営業もなかったです。
    ◆総合
    スタッフのみなさん全員がベテランな感だったし、客層もお年の方が多かったかな?と思うので、どっしり大人の方やご近所さんなら過剰に気を使わぬ雰囲気で良いかもですね!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【自然色に落ち着く】ナチュラルカラー+カット+ケアトリートメント ¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かよさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望のカラーに仕上げていただけて嬉しいです!
    楽しいお話をしながら いつも ありがとうございます!カラーシャンプーをしながらカラーキープ頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】全頭ケアブリーチ+カラー ¥14300/イルミナカラー+1000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ゆいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーリングに満足しています。
    トリートメントのおかげで仕上がり時の髪が柔らかくなった気がします。
    席の間隔が広いわけではなかったので、少し周りが気になってしまいました。
    また仕事帰りにタイミングが合えばお願いしようかと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【人気NO.1】カット+イルミナカラー+イルミナトリートメント ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ねもさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は、朝早くの予約にもかかわらず、とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました!
    丁寧に相談に乗っていただけたおかげで、安心してお願いすることができましたし、仕上がりもとても可愛くて大満足でした。
    当日は髪をたくさん褒めてもらうことが多く、そのたびに嬉しい気持ちになりました。1日を通してずっと幸せな気分で過ごすことができ、本当に感謝しています。
    またぜひ利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【練馬NO.1】ヘアセット/ヘアアレンジ ¥4500 (スタイリスト選択)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ワカメさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪染めリタッチ。
    染め上がり、手触り満足です。
    ブローも丁寧にしてくださいました。
    また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【しっかりカラー】リタッチオーガニックカラー+ケアトリートメント ¥4950

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • miniぷりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    働いている方々も仕上がりも大好きな美容室です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】カット+ケアブリーチ+ダメージ補修トリートメント¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目すぐ行きました。私は45過ぎて白髪は染まればって思い色々行きましたが本当覆してくれます。カットも変になるから何年も切って揃えてもらえばって言ってましたが、担当スタイリストさんの手にかかったら何でもできる気になります。早く出会いたかった。染まればいいとお考えの方には絶対担当スタイリストさんの指名でその諦めがなくなるのでぜひ

    予約時のクーポン・メニュー

    明るい白髪染め☆イルミナカラー+イルミナトリートメント7700プレミアム+1000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • くーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しいお話をしながら、リフレッシュさせていただいてます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然色に落ち着く】ナチュラルカラー+カット+ケアトリートメント¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • jun-chanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足な仕上がりでした。
    いつも楽しく過ごせるサロンでお気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 順子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    美容師を長くやっているようなのでなれているようだが、希望道理にならず、前髪も斜め、カラーは白髪が、目立つ、
    もう行かない!
    家族からも、どうしたの?!と言われてしまった

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【人気NO.1】カット+イルミナカラー+イルミナトリートメント ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emi+ Hair & eyelash 練馬【エミタス】からの返信コメント

    順子様

    先日は数ある中からご来店いただきありがとうございました。また希望通りでない仕上がりで申し訳ありませんでした。
    来ていただいたときにもお話させていただきましたが
    左右の長さが違く、かなり中間から毛先にかけて削がれていて欲しいところに髪がない状況で
    できる範囲で前下がりのグラデーションを入れさせていただくことをはなし
    前髪も左側の生え際がみじかいので
    そこが目立たないように少し斜めに繋げますね!とお話させていただきましたが
    説明不足だったのだと思います
    今後、そのようなことがないようにお客様にもっとわかりやすく説明しながら施術していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました

    担当 MIE

  • はづきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    良くないクチコミですので悩んだのですが、自分の髪を見る度思い出して悲しい気分になるため投稿いたします。

    ダブルカラーのメニューで予約しました。
    元々ブリーチ毛だったこともあり、伺う前に電話にて、根本リタッチは可能か質問したところ、可能との事でしたのでリタッチのつもりでお店へ伺いました。
    実際担当していただく方と顔を合わせ、カウンセリングで根元のブリーチリタッチ希望と伝えたところ、ブリーチなしで乗せ、残留する可能性が高いので今後ハイトーンにする際は全体に薄くブリーチすればよいと言われてしまいました。
    ですが、傷みも気にしており、リタッチで済ませたかったため、何度か、今リタッチをしないと今後のブリーチに支障が出ると伝えましたが、同じ理由で何度も断られ、あまりにキリがないですし、これから自分の髪を任せるのに気分を害したくないと思い、私が折れましたが、後悔しています。
    出来れば、施術を受ける本人の意見を尊重していただけたら嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】全頭ケアブリーチ+カラー ¥14300/イルミナカラー+1000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    同窓会前のヘアカラー、色迷いましたが秋っぽくワントーン暗めでというアドバイス通りにして良かったです。落ち着いた色になり久々に会う友達にも褒められました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    本日限定☆カット+イルミナカラー+オージュア4step 14300→12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はホテルでの同窓会の為のセットをして頂きました。毛量少なく細いので、トップをふんわりとお願いしたらとっても素敵なアップヘアにして頂きました。お友達が前だけでなく後ろ姿のヘアも素敵と写真を撮っくれました。大好評です、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】パーティーセット¥4500 (スタイリスト選択)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • akrnさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よくカラーしていただき、思い通りの髪色になりました。パサつきもなくなり、とても神の健康状態が良くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】イルミナカラー+イルミナトリートメント7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • のぽみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間の予約でしたが、お願いした通りの出来上がりで満足して帰宅しました。
    また、お願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】 カット+癒しシャンプー/スタイリング付¥3850

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    担当してくださった方は丁寧で気持ちの良い接客をしてくださいましたが、根元が染まっていない箇所があり自分でも少し気になっていましたが、染めてからたった4日で何人もに「全然染まってないよ!やばいね、どこの美容院?」と指摘されるレベル…。流石に直してほしくて電話した所、電話に出た男性スタッフの対応が酷すぎました。染め直してもらう事は可能ですか?と聞いたら「あー?はぁ。希望の日にちあります?」まず、こちらが質問したお直しは可能なのか答えないし、料金や何日以内なら可能か、当日担当した人じゃないとダメなのか等なんの説明もなし。明らかに面倒さそうな態度が電話越しでも伝わる酷さにガッカリです。ただでさえ染まっていなくて悲しい思いをしているのに追い討ちをかけられ、正直もう店に行きたくない気持ちでいっぱいです。本人に「対応酷いですよ」と伝えましたが無言。こんな方に個人情報知られてるかと思うと恐怖です。何度か利用していましたが、もう利用しません。このクチコミにやって少しでも酷い態度が改善され、これ以上嫌な思いをする人が出ない事を願っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナー/iイヤリング/裾カラー☆カット+インナーブリーチ++全体カラー14300

    [施術メニュー] カット、カラー

    emi+ Hair & eyelash 練馬【エミタス】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店ありがとうございました。お直しの件で大変不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    お直しについては 1週間以内でしたら 担当美容師が誠意を持って対応させて頂きます。
    日程に関しても柔軟に対応させて頂きますので もし、お気付きな点がございましたら
    遠慮なくご相談下さいませ。

    折角のご来店で悲しい気持ちになる方が いらっしゃらい様改善して行きます。
    貴重なご意見 ありがとうございました。
    大変 申し訳ございませんでした。

                        担当 宮本

  • ayumiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この髪型がいい!というのは決まっていなかったので、なんとなくのヘアセットの雰囲気を写真でお見せして雰囲気を汲み取って短時間で仕上げてくださいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【練馬NO.1】ヘアセット/ヘアアレンジ ¥4500 (スタイリスト選択)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • マリリンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽、コーンロウ編み込みセットをお願いしました。快く対応してくれて嬉しかったです。
    いつもインナーカラー紫色入れるのですが
    濃く入れて貰えたので綺麗に入り良かったです。
    またよろしくお願いします。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【しっかりカラー】リタッチオーガニックカラー+ケアトリートメント ¥4950

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • うほっさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約時の金額と異なって精算されました泣
    損した泣
    デザインカット+シャンプーで3850円の金額で予約しましたが請求金額は4400円でした。
    帰りの電車の中で気がつき、もやもや。
    残念

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+お流し+スタイリング ¥3300

    [施術メニュー] カット

    emi+ Hair & eyelash 練馬【エミタス】からの返信コメント

    うほっ様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    誤った金額をご請求いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    当日の予約がカット+お流し+スタイリングのクーポンでしたが
    お流しが終わった時にシャンプーしてください!ということでシャンプーもさせていただきました。
    お会計の時にクーポンのものではなく
    通常のメニューのところで会計をしてしまってましたことで金額が間違ったものになってしまいました
    お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
    差額分を返金させていただきたいと思いますのでお近くにきた際にお寄りいただけたら幸いです
    今後、このような間違いがないように注意したいと思います

  • みっちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お久しぶりの担当スタイリストさん、とてもほっとする方でリラックスして施術を受けられます。今回はヘアーの長さ、ヘアカラー共にどうするか悩んでいるところ推してもらい素敵にして頂きました。カットやブロー本当に手先が器用なのだなと感心してしまいます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    本日限定☆カット+イルミナカラー+オージュア4step 14300→12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emi+ Hair & eyelash 練馬【エミタス】からの返信コメント

    いつも ご来店ありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。
    いつもとても楽しい時間で こちらもお会い出来るのが
    楽しみです。

    またのご来店お待ちしております。


                担当 宮本

  • NAGINIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、大変丁寧に施術していただき
    満足です。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規インナー/イヤリング/裾カラーカット+インナーブリーチ+全体カラー13000

    [施術メニュー] カット、カラー

    emi+ Hair & eyelash 練馬【エミタス】からの返信コメント

    NAGINI様

    先日は、数ある美容室中で当店にご来店頂きありがとうございました
    また、お忙しい中口コミもありがとうございます
    ご自宅でシャンプ―後のお手入れは簡単にできてますでしょうか?
    お客様のライフスタイルに合わせて毎日、キレイにスタイルが決まるように施術させていただいていますのでお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    担当 MIE

エミタス 練馬(emi+ Hair & eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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