- サロン平均
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4.75
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
当日来店したら担当スタイリストさんがいらっしゃらず、お店にいた新人のスタイリストさんから「今日は私が担当させていただきます!」と言われ、内心「え!」と思い、事情を聞いたら担当スタイリストさんが先日から体調不良で対応できないとのこと。体調不良は仕方ないことなのでそこは何とも思わないんですが、前日に他のスタイリストさんが担当することになるけどいいかとか一応確認してほしかったなと思いました。
でも一生懸命カウンセリングしてくださるので、キャンセルとは言えず、お願いしましたが、私の伝え方が悪いのもあるんでしょうが、出来上がりが希望のスタイルとは違っていて、落ち込んで帰りました。
これからも頑張ってください。
髪質高強化【epres】髪質強化改善カット/¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
さゆ様
この度は、担当スタイリストの体調不良により、急遽新人の私が施術を担当させていただきましたが、事前にご案内できなかったことでご不安なお気持ちにさせてしまい、また仕上がりもご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
それでも最後までカウンセリングをさせていただき、施術をお任せくださったこと、本当に感謝しております。
新人としてまだ未熟な点が多く、今回のお言葉をしっかり受け止めて、これから一つ一つ成長していけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
襟元にカラー剤が少し付いていたのが残念でしたが、髪が艶々になったので良かったです!
【7周年価格】9時から16時まで!!カラー.カット.美髪トリートメント/¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
jam様
この度は、襟元にカラー剤が残ってしまいご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術後の確認を徹底すべきところが行き届かず、深く反省しております。
それにもかかわらず、仕上がりの艶感についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになりました。
今後は同じことのないよう、確認をより丁寧に行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
前々から気になっていて
今回初めて利用させていただきました。
めちゃくちゃ緊張して行きましたが
スタイリストさんがとても可愛く気さくな方で
すごく楽しい時間でした!
したい髪型も色も決められないまま行きましたが
染めた事ないカラーの提案をしてもらいお願いしました。
今まではカラー剤なのか、カットの仕方だったのか…
シャンプーやトリートメント、オイル
洗い方、乾かし方、シルクの枕カバー…色々試してもパサつきや広がりが酷く、髪質のせいかなと諦めてましたが
まとまりが良くなりツヤも出て
知人にも「過去イチ良い!」をいただきました笑
ここなら似合わないかもと諦めていたヘアスタイルも似合わせてもらえるのでは…!
次もお願いしたいと思ってます!
シャンプー中のマッサージも気持ちよかったです!
トリートメントにも通いたい!
またよろしくお願いします!
どんな色でも綺麗に入るカラー+水素トリートメント+カット /13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
奏ママ様
先日はご来店ありがとうございました!
初めてお会いしたのにたくさん話せて楽しかったです♪
髪の状態まとまりが出たとの事で私も嬉しいです(^ ^)
どんどん髪の毛の状態が良くなるように私も頑張ります(^-^)
髪色も次は何色にするか悩みますね!
こちらこそまたよろしくお願いします!
YUKA
今回も突然の来店でしたが、あっさり、でもしっかり施術して下さいました。今回は、息子の保育園の先生や義母、実妹まで「イイ感じ」と言ってくれまして。
実妹や保育園の先生は「なんて言ってパーマ頼んでる?」って聞くから、今回もパーマはかけてない、以前のパーマが残ってて、あとは地毛のくせっ毛だよ!私の担当美容師さん、スゴいでしょうって返す事でした(笑)
近いうちに息子も予約しますので、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カズさん様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は旦那さんや息子さんだけじゃなく周りの反応も良かったみたいで
私も嬉しいです♪
綺麗にパーマも残ってらっしゃったのと
元々もいい癖なので馴染んでいくので痛みも少ないのかとおもいます^_^
息子さんも楽しみに待ってます!
YUKA
またお待ちしてます(^ ^)
綺麗な赤ありがとうございます!
髪の毛の調子がいいと仕事のやる気も出ます笑
次行く時も「色残ってますね」て褒めていただけるようホームケアがんばります。
いつもありがとうございます♪
【最高峰トリートメント】発色カラー+カット+muta贅沢ケア+美髪ケア/16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店ありがとうございました♪
こないだはいい話も聞けて嬉しい気持ちになりました^_^
いつもホームケアが上手いのでゆう事なしです(^ ^)
遠いのに通っていただき嬉しい限りです♪
こちらこそいつもありがとうございます!
またお待ちしてます☆
YUKA
子供の進級式当日の朝イチ、息子にとって人生で2回目の美容室!普段私がカットしていたので、意を決してお願いする事にしました。案外ちゃんと切らせてくれて、担当スタイリストさんとも会話しながら、時々切れ毛が顔についてる事を文句言ったり、、、スピーディーかつ丁寧な腕前で、仕上がりはとーっても可愛くカッコよし!無事進級式に参加できました。保育園のある先生が息子の髪は誰が切っているのか?って声が上がるくらい、やはり私がカットしている時とは全然違ったんだって改めて思い、ステキに仕上げて下さった事に感謝でした。本当にありがとうございました。またお願いしまぁす。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
カズさん様
先日はご来店ありがとうございました!
子供さんの大事な行事に携われて嬉しかったです^ ^
進級式に間に合ってよかったです(^ ^)
息子さんとってもかっこよかったです!
また会えたら嬉しいです~!(^ ^)
YUKA
今回は予約状況を見て、突然の予約来店となりました。が、カットとカラーまでして1時間半で終了!やはり早い!!そして的確かつ確実。本当にありがとうございました。迎えに来てくれた旦那さんがマジマジ見ながらニヤニヤ、鼻がフガフガしているのがバレバレ(笑)息子もすぐ気づいてくれて「母ちゃん、キスしよう」なんて言う始末。ありがたい事です。終始、グチばかり話してしまい、スミマセン。日常でいろいろあり過ぎて、、、楽しい時間にしたいのにって、反省でした。お腹がすくすく育っていて、私もワクワクです。くれぐれも無理や無茶をし過ぎない、自分に優しく過ごしてください。またお願いします(^人^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
カズさん様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回は春っぽくピンク強めのブラウンにしましたが
お顔が明るく感じてとても似合われてました(^ ^)
旦那さんにも息子さんにもモテモテに
仕上げることができたみたいで私も嬉しく思います(^-^)
カズさん様がリフレッシュできる場になってよかったです♪
私はお話楽しかったですよ^ ^
また会えるのを楽しみにしております!
YUKA
いつもありがとうございます!
毛先整えてもらっただけでツルツル。
定期的に切ること、大事ですね、、、
落ち着いた赤、きれい保てるようホームケアも手抜きせぬよう努力します。
次にお邪魔する時、いい報告ができるように祈っててください♪笑 元気もらえました!ありがとうございます♪
どんな色でも綺麗に入るカラー+水素トリートメント+カット /13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店ありがとうございました♪
こちらこそいつもありがとうございます^_^
いつも丁寧に手入れされてるので髪色をキープするのが
とってもうまいと思います(^ ^)
前よりも乾燥減ってきてると思いますよ^_^
またいい報告きけるの楽しみに待ってます(^ ^)
無理せず過ごしてくださいね♪
またお待ちしてます!
yuka
今回も「バッサリサッパリスッキリ切りたい」と言っただけで、チャチャチャいって施術し、私の想像以上の仕上がりで、本当にアッパレですo(^o^)o私の性格や生活背景、くせ毛&デジパ跡だったから、てっきり縮毛矯正かと思っていたら、ゆる~いパーマネントでなんと素晴らしい(^人^)!保育園へ迎えに行くと、息子も「母ちゃん、イイねッ」ニヤニヤしていたけど、同じクラスの子達がザワザワわちゃわちゃしていて、たくさん手を振ってくれたので嬉しかったデス。また、先生は人望や人柄、経験値もとても素晴らしいし、個人施設や大きな◯院と繋がりがありますから。担当スタイリストさんにも合っていると思います。よろしくお伝えください。まだまだ寒さが続きますので、お互い体に気をつけて、乗り切りましょう!!ありがとうございましたm(_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
カズさん様
こないだはご来店ありがとうございました♪
短いパーマも似合われそうだったので今回は
パーマをご提案させていただきました^_^
息子さんや保育園の子達にも
可愛いと思ってくださって私も嬉しいです(^ ^)
今度会ったときに先生にも伝えます(^-^)
あっという間の時間でした!
またのご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)
YUKA
今回も的確なアドバイス、チョイス、施術ありがとうございました。息子の迎えに行くと教室の奥から猛ダッシュし出て来て「母ちゃん、かわいい!似合ってる!!」と何度も何度も言ってくれました。今後の展開も考え伝えてくださり、本当に頼りになります!今回の仕上がり、めちゃくちゃお気に入りデス!!本当ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
カズさん様
先日はご来店ありがとうございました♪
息子さんにもかわいいて言われて私も嬉しいです(^ ^)
着物にも合うといいなと思います(^-^)
次回の提案しましたけどまた変えていきたいときは教えてください~!
気に入ってもらえて嬉しいですo(^-^)o
嬉しい口コミもありがとうございますm(_ _)m
またのご来店お待ちしております!
YUKA
3年前からずっと担当スタイリストさんにはお世話になってます
初めて自分のイメージ通りにカラーやカットをして頂きいつも大満足です
今では市内から旦那さんと一緒に通ってます
カラーやカットをしに行くのはもちろんですが、一番は担当スタイリストさんに会いに行ってます笑笑
聞き上手でとても話しやすくて、髪もいい感じにしていただいて行くのが楽しみです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
あっという間の2時間でした。
髪の毛つるっつるになって嬉しかったです。
カラーも…最強の赤色、保てるようがんばります!!
コテの扱い教えてもらったけど自分でするとなんか違う…さすがプロだな、と笑
次は来年になると思いますが定期的に通います。
いつもありがとうございます♪
6周年【平日4名様限定】カット.カラー.高濃度水素トリートメント/12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
ねこ様
この間はご来店ありがとうございました!
私も2時間あっという間でした^ ^
今回は色もちがいいことを願ってます(^ ^)
色落ちでピンクになると思うので2回楽しめるとおもいます♪
来年もよろしくお願いします!
嬉しい口コミもありがとうございました♪
yuka
今回も来店してから相談させていただき、今後の予定も含め、長さはほとんど変えず、カラーを施術して頂きました。カラーも私の生活環境を考慮しつつ、変化を希望したので、今までした事がなかったピンク。今後短くカットをしたくなったらどんなのが似合うか?の質問から世間話まで、あっという間の時間で完成。今回も大満足な仕上がりでした。迎えに来た旦那さんはしばらく視線が痛いほどガン見しつつ、「あら、イイ感じ。お似合いです」と。(→そう言わないと痛い目にあいますから(笑))
今回も息子に「母ちゃん、かわいい」を頂きました。
また次もお店へ伺うのが楽しみです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
ありがとうございます。これらもよりお客様のお綺麗のお手伝いさせていただけたら幸いです。またのご来店心よりお待ちしております。
初めて伺い、施術していただきました。予約したものの、どういう風にするか決めかねていたので、入店して相談する形になりました。コチラの思いや髪質、状態を瞬時に理解し、オススメを伝えて下さって、施術開始まであっという間でした。元々他店で8ヶ月程前にデジパかけていて、毛先にそのカールが残るようカットし、前髪もつくりその部分のみ縮毛矯正をかけイメチェンにもなり、短時間で大満足な仕上がりでした。正直初めてのお店で不安だったのですが、いやいやなんで、さすがプロだ!と感心しきりで。夫にも「イイ感じ!!若くなった」、息子にも「母ちゃん、かわいい!」と言ってもらえました。地元で美容室を探していたので、勇気を出して行って良かったです。是非またお願いすると思います。本当にありがとうございました。
6周年【平日4名様限定】カット.縮毛矯正.高濃度水素トリートメント/18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
カズさん様
この間はご来店ありがとうございました!
作った前髪とても似合われてました♪
旦那さんと息子さんにも気に入っていただけて私も嬉しいです^_^
嬉しい口コミもありがとうございます( ; ; )
またお待ちしております( ´ ▽ ` )
YUKA
今回もありがとうございました!
いつも理想通りの綺麗なカラーでしていただけるので、とても嬉しいです!!
今回も綺麗なカラーで気に入っています(^^)
今度は違うカラーに挑戦してみたいです笑
またよろしくお願い致します!
【資生堂】ULTISTカラー+カット+髪質改善ケア/¥12.500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diva.hair factory【ディーバヘアファクトリー】からの返信コメント
かなやん様
ご来店ありがとうございました!
遠いところからですが定期的に来ていただいてとても嬉しいです♪
今度違うカラー楽しみに待ってます(^^)
こちらこそよろしくお願いします^ ^
YUKA
はじめましてでしたが、とても気さくで話やすく、自分に合った髪のお手入れの仕方を丁寧に教えてくださいました。カラーもトリートメントもカットも大満足です。
お気に入りの美容室が見つかりました。ありがとうございました!
【diva最高艶カラー】ULTISTカラー+カット+uptogloss+美髪ケア/15.000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
初カラーさせていただいました。会社的には何色でも大丈夫とのことでしたが、今日いってみたら、やはり茶髪(暗めの)といわれました泣。でも自分的には満足してるのでまたお願いしたいとおもいました。
【資生堂】ULTISTカラー+カット+髪質改善ケア/¥12.500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
満足しました。また行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ありがとうございました。今回も、髪質考えての施術、ほんとに助かってます。周り?の評価もほんと高くて。ほんとにサラサラストレート思い通りでした。話も楽しくて、あっという間の時間でした。話されてたカラー気になるので、次回、してみようかなと思えました。
【艶ツヤつや】髪質改善縮毛矯正トリートメント+カット¥19.000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
理想の仕上がりにしてもらい大満足です(^^)ありがとうございます!
髪が毎回綺麗になるので本当に嬉しいです。
《uptogloss》髪質改善ケアカット+uptoglossトリートメント/7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ディーバヘアファクトリー(diva.hair factory)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー