ボヌール ヘアーワークス(Bonheur hair works)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-05-17 11:41:14.0
- 中高生のお客様、中高生の保護者のお客様へのお願い
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こんにちはBonheur hair works 加藤です
皆様、いつもご来店頂きまして誠に有難う御座います！！
本日は、皆様にご理解とご協力をいただきたいという内容がありまして投稿させていただきます！！ここ数年、ずっと悩み、考えていた事なんですが、、、
ホットペッパー（ネット予約）での
中高生カットの土日のネット予約をお断りさせていただきます！！
ですので、土日の中高生カットは電話予約やInstagramDMやLINE（個人的にやり取りしてる方）でご協力宜しくお願い致します
※平日は今まで通りネット予約可能
※親子でのご予約の場合は土日でもネット予約可能
中高生の方のネット予約の無断キャンセル、直前キャンセル、当日キャンセル、日にち間違いなどが後を絶ちません！！
実際今年からサロン側の事を考慮していただき様々な集客サイト、集客アプリでもキャンセル料を請求できるようにもなりました！
今まで様々な形で対応をしてきましたが、あまりにも数が多く当店だけではなくその日に予約を入れたかったお客様へもかなりご迷惑がかかり始めました！！
電話予約や、LINE（私と直接やり取りをしている方）、InstagramDMなどでご予約をしていただいている方はほとんどそのような事がありません！！
コロナ禍で全てのお客様に安心、安全な店内にするために貸切営業にして一人で営業させていただいております！！
1人での営業には限界があります、1人でも多くのお客様にご来店してかわいく、かっこよくなっていただいてBonheur（幸せ）になっていただきたい一心で美容師をしております！！
キャンセルにも様々な理由がありますので、全てのキャンセルが該当する訳ではありません！
体調不良や、突然のアクシデントなどどうしてもキャンセルせざるを得ない場合はある事は私も人間ですので理解をしております！
どこの美容院も基本的には予約制なので同じ悩みはあると思います！
社会人の方は基本的に土日休みになります！
なのでその土日祝にしか来れないお客様になるべくご迷惑がかかりにくいよう、やむを得ず決めた判断です！
ご理解とご協力を宜しくお願い致します！
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