- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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リピートしています☆
色々要望に対応していただけると同時に
今回は夏の疲労もあったせいか
髪を乾かす前のマッサージのサービスが神がかっていました。
カラーリングも満足です◎
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
今回もカラー気に入っていただけたようで良かったです。
それにマッサージまでお褒めいただきありがとうございます！
連続の猛暑日で疲れも溜まってきますよね。
一時的とはいえ、少しでも疲労回復に貢献できたかと思うとこちらも嬉しいです。
こちらこそ、また宜しくお願い致します！
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初めて行った美容院で、とても良かったので口コミ投稿します。
まず担当のスタイリストさんがとても話しやすい雰囲気の方で、髪に関する悩みを気兼ねなく相談できました。
緊張しやすい私にとって、ここはポイント高いです。
髪をやってもらっている最中も不快な事などなくて、アシスタントの人のシャンプーもとても丁寧で気持ち良かったです。
仕上がりも満足度高く、2週間くらい経ちましたがとても扱いやすく感じております。
美容院は人によって合う合わないはあるかもしれませんが、私にはとても良いお店に感じました。
久しぶりにまた伺わせてもらおうと感じた美容院でした。
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【メニューに迷ったら…】相談OKクーポン ￥0
[施術メニュー]
その他
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井荻駅すぐにある美容室。
気付けば4年半も通っていて1ヶ月半に1回は
カットしてもらってます。
店内も綺麗で話しやすく
カット中は常にしゃべっていて今では何でも
話せてしまう方です。
(あまり会話したくない方は雑誌でも手に取っていれば必要最低限の会話のみなのでご安心を)
私は非常に気に入っているのでお店がある限り
通い続けます。
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【メニューに迷ったら…】相談OKクーポン ￥0
[施術メニュー]
その他
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
こちらもK.708さまとの会話、毎回楽しく感じております！
4年半、もうそんなになりますか。
開店当初から通っていただきありがとうございます。
髪型もご要望あれば何でもおっしゃって下さいね！
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大型サロンは苦手で、美容師さんもお客さんも少人数なこちらの美容室に１年程お世話になっています。毎回同じ美容師さんとアシスタントさんにお世話になれるので、通えば通うほど安心できる場所に感じます。美容師さんは素人の言いたい事、要望を丁寧に汲み取ってくださり、毎回カットやカラーのオーダー内容について再確認にしてくださるので、その時の気分で変えたくなるちょっとした希望なども言い易いです。毎回完成度の満足感が高い美容室です。
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【外国人風】小顔カット＋イルミナカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
実は大型店が苦手だったのですね、知りませんでした。そしてたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。こちらもモチベーションが上がります！笑
また気分で変えたくなった時など是非お伝え下さいね。これからもご満足いただくようスタッフ一同（２名しかいませんが笑）頑張りますのでよろしくお願い致します！
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カットとカラーをお願いしました。
初めて行ったにも関わらず、とても親身に聞いて下さりありがとうございました。
仕上がったヘアスタイルも自分の希望通りで、カラーも透明感のある綺麗な色でした。
周りの友人たちからも褒められたので、また行こうと思います。
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【外国人風】小顔カット＋イルミナカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
周りのご友人さんたちからの評価もまずまずだったという事で、こちらも嬉しく思います。
また何なりとヘアスタイルやヘアカラーなどのご相談、ご注文をして下さいね。
またのご来店お待ちしております！
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引っ越して美容院探しに困っておりましたが、とても素敵な美容院に出会えました！
人見知りが強い娘も先日お世話にり、ニコニコで切り終えることができました。
お勧めです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
先日は娘さんも連れて来ていただき、ありがとうございます。
特に緊張とかもしていない感じでしたので、こちらも安心して施術できました。
娘さん、実は人見知りだったんですね。全然そのように見えませんでした！笑
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長年自分のしたいスタイリングができず、美容院選びに困っていましたが、ここ数年はこちらにお世話になっています。
ロングヘアなので、大きなアレンジはないですがこだわりが強く困らせることもありますが、一所懸命こちらの要望に対応しようとしてくれますし、できる事とできない事、できるけどこんなデメリットがありますなど説明をしてくれるので信頼できます。
今は自分の気に入ったヘアカットとパーマをお願いしています。おすすめです。
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【髪質改善】小顔☆デザインカット＋デザインウェーブ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
いつも自身のご要望を分かりやすく細やかに伝えてくれるので、こちらとしてもやり易く感じております。ありがとうございます。
難易度も少々高めなので、楽しくやり甲斐を感じております。
これからもよろしくお願い致します。
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店内の雰囲気が良くスタイリストさんが毎回違う人みたいな事にならないので大変通いやすくお世話になっております。
次回は秋か冬頃にまた宜しくお願いします！
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【メンズのクーポン】骨格補正☆デザインカット ￥5800→4510
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
確かに担当者が毎回変わると色々とお客様側としては大変な部分もありますよね。
しばらくはスタイリングなど楽だと思いますが、気になって来たら秋冬くらいにまたお待ちしております。
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先日はカットでお世話になりありがとうございました
前回はいつもより長めのカットをお願いしましたが、あまりにもの暑さで耐えられず早めのカットだけをお願いしスッキリして帰ってきました。
次回はカラーだけにお願いし次々回からはカットカラーになるかと思います
又よろしくお願いします。
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【小顔☆骨格補正】デザインカット ￥5800→4510
[施術メニュー]
カット
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますよね。いつもより短くして少しでもこの暑さを和らげられたらと思います。
次回はカラーのみですね。
承知致しました、気になったタイミングでご来店下さい、
お互いなんとか暑い夏を乗り越えましょう。
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地元でいつも安心してお任せできるヘアサロンに出会えて
本当に良かったです。
次回もよろしくお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
帰り際にそろそろカットしたいとの事でしたが、なんなりとご希望を仰って下さいね！
またのご来店お待ちしてます。
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ヘッドスパをお願いしました。
椅子でヘッドスパして頂いたのですが薬品(?)が目に入りしみました。痛かったです。
シャンプー台へ何度も移動したので元からシャンプー台でやれば入りにくくなるかと思います。
最後にお詫びでトリートメントと試供品を頂きました。
スタッフさんは良いと思いますが、技術があまりだったのでもう行かないかもしれないです。すみません。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
今回はヘッドスパのみでのご来店ありがとうございました。
ヘッドスパに使用する泡のクレンジング剤がスプレーから噴出する際、たまたま小さな粒子が目に飛んで入ってしまったようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今までこのような事は一度もなかったのですが、今後ないように充分に気を付けて施術を行う事を心掛けたいと思います。ご指摘、ありがとうございました。
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いつも親切に対応して頂き感謝しています。
髪の毛もサラサラで満足です。
ありがとうございました。
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【髪質改善】カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、こちらこそありがとうございます。
カットとトリートメントで髪がサラサラになったようで良かったです。
施術前にご相談いただいたカラーの色味、少し変えましたがいかがでしたか？また何なりとご相談下さいね。
また是非お越し下さい。ありがとうございました。
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バリカンやカットの仕方とても不愉快でした。
子供だからって適当にやってません？
仕上がりの刈り上げ部分もガタガタでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
小さなお子様だったので、あまり動いてしまうと危ないですし、正確にカットができない可能性をご来店時にもお伝えはしていたのですが、お気に召す施術をできなかった事誠に申し訳ございませんでした。
じっとしているから大丈夫との事でしたのでお受けしたのですが、やはり突然動かれたり、垂直に座っていただけなかったので、刈り上げはミリ単位の精密な技術が必要になってきますし、ましてや肌に近い所を刃物が動くわけで、こちらとしても苦心しましたがなかなか正確にはカットする事が困難で、残念ですが途中でもお断りさせていただくべきでした。
貴重なご意見、今後参考にさせていただきたく思います。ご来店ありがとうございました。
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3年前くらいから通っています。
いつも理想のカットに仕上げてくれます。
技術が高いです。
これからも通い続けます。
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【メンズのクーポン】骨格補正☆デザインカット ￥5500→4290
[施術メニュー]
カット
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
少し遠くに引っ越したのに、わざわざ電車で1時間もかけて通っていただきありがとうございます。
楽しい会話をいつもありがとうございます。
要望ありましたら、また何なりと仰って下さいね。
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お店も落ち着く雰囲気で、色々と相談に乗ってもらいながらカットやカラーを進めてくれました。シャンプーも気持ちがよく、トリートメントでツヤも出て髪にまとまりも出たのでよかったです(^-^)
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【髪質改善】カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
髪の毛にまとまりができて良かったです。
もう少し伸びたらもっとまとまりがあるカットも提案できますので、また是非ご相談下さいね。
スタイリング系オイルなどを最後に付けるとさらに髪が落ち着いて綺麗に見えると思いますよ。
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正直がっかりしました。今まで他のサロンでこんな仕上がりになったことは一度もありません。
仕上がりについて意見を伝えたところ、「角度の問題」とだけ言われ、真摯な対応も感じられませんでした。
正直、女性の髪型に対応できる技術があるのか疑ってしまいます。
非常に残念な体験でした。もう二度と行くことはないかと思います。
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【小顔☆骨格補正】デザインカット ￥5500→4290
[施術メニュー]
カット
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
海外のお客様という事もあり、言語の壁などあって意思の疎通が充分に取れず、こちらの理解力が及ばずすみませんでした。
角度とは、提示していただいた髪型画像の事で、正面ドアップの画像だけでサイドや後ろ、全体のバランスなど把握し切れませんでした。
あとからご提示いただいたサイドの画像も最初の画像とは全く繋がりのない別の違うものでしたので。
こちらがうまく理解できずに、なるべく細かく聞きながら対応したのですが、及ばずすみませんでした。
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先日はカットとカラーの施術ありがとうございました。
カット方法の相談にのっていただき思った形髪にしていただき満足しています。
次回も又よろしくお願いします。
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【髪質改善】カット＋N.カラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
こちらこそ先日はありがとうございました。
なかなか説明が難しかったのですが、スタイルに満足いただけたようで良かったです。
また何かお悩みがありましたら、お気軽にご相談下さいね。
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リピーターとしてカラーリングとカットをお願いしています☆ポイント貯められたり付属サービスも良く地元で安定して通えるヘアサロンです☆
またよろしくお願いします！
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【髪質改善】カット＋ノンジアミンカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
いつもご贔屓にしていただきありがとうございます。物価高騰の世の中ですが、なるべく付加サービスなど継続して行きたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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いつもありがとうございます！
アレルギー体質の私としては地元にノンジアミン対応のサロンがあり助かります☆
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！当店の薬剤で今のところ何もトラブルがないようで、こちらもホッとしております。また宜しくお願い致します。
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先日はカットとカラーの施術をありがとうございました。毎回白髪染めもしっかり染めていただきありがとうございます。
カットもまとまりやすく気に入っています
次回もよろしくお願いします。
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【髪質改善】カット＋N.カラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
今回もカットとカラー気に入っていただき、ありがとうございます。
髪型に関する事など、また何かご注文がありましたら仰って下さいね。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
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予約時間に来店したのにも関わらず、
しばらく放置。
そして、第一声が
飛び込み客とブッキングしちゃった(受け入れちゃった)んで30分くらいお待ちいただけますか？
「じゃあキャンセルでお願いします。」
と返答したところ、
え～キャンセルするの？予約したんでしょ？切っていってよ…といった困った表情をされ、仕方ないからお願いすることに。
待たされている間、コート等は預かってもらえず、
トイレは故障していると言われ…
いざサービスが始まると
パーマの客の片手間みたいな感じでカットされ、
ヘンテコな髪型に。
あまりに変だったので、最終調整で少し手直ししてもらおうとするも、
「もうこれでいいよね？もう1人のお客さん待たせてるんだよね…」という気持ちが表情と声にあらわれており(私はそう感じ取りました)、お願いできず。
もう2度と行きません。
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【メンズのクーポン】骨格補正☆デザインカット ￥5500→4290
[施術メニュー]
カット
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
この度は不快な思いをされた事お詫び申し上げます。
お客様から予約した時間の5分前に予約が入ったので、5分という僅かな時間では準備もできず、すぐに対応できずに15分ほどお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
（他のお客様とのブッキングといった話は一切なく、直前のお客様の施術に時間がかかってしまい、少しお待たせするという内容でしたが）
一応、予約の際の説明書きに「1時間以内の予約の場合は電話していただけると助かります、お待たせしてしまう可能性もございます」と記載してあるのですが、全員が気付くものでもないですしね。すみませんでした。
それと他のお客様をお待たせしている状況は一切ありませんでしたが、お客様にそのように捉えさせてしまったのは申し訳ありませんでした。
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いつもありがとうございます！
年末ラスト駆け込みでカラーリング出来て良かったです！
今年もお世話になりました！
また2025年もよろしくお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CiEL BLEU【シェルブルー】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます。2025年もよろしくお願い致します。
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先日はカットカラーの施術をありがとうございました
いつも白髪をしっかり染めていただき大満足です
カットもまとまりやすいボブで気に入っています。
次回もよろしくお願いします。
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【髪質改善】カット＋N.カラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも通りしっかり希望を聞いて頂いて丁寧に仕上げてもらいました。
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【髪質改善】小顔☆デザインカット＋オーガニックパーマ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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縮毛矯正をしていただきました。
前髪は綺麗にしていただけたのですが、襟足部分が酷くチリチリしており、本当に縮毛矯正した？となるレベルです。
縮毛矯正する前より絡みやすくなってしまい、アイロンも一苦労してます…
接客もカットもとても良かっただけに残念です。
もう行くことは無いかなと思います（т-т）
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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縮毛矯正
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お店混雑していてバタバタしていた様子でしたが
今回も綺麗にカラーリングしていただきました☆
ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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先日はありがとうございました
カットしていただき
朝も楽になりました
シャンプーもとても気持ち良かったです
また、定期的に伺わせていただきます
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【髪質改善】カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回のカットもかなり気に入りました！
またお願いしたいです！！
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【小顔☆骨格補正】デザインカット ￥5500→4290
[施術メニュー]
カット
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髪の毛の状態に合わせてとても相談に乗っていただいたので安心でした！
仕上がりも満足です！
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【髪質改善】デザインカット＋コスメストレート★低ダメージ★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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先日はカットとカラーありがとうございました。カットもいつも通りで暑い夏用に毎日のセットしやすくすっきりしてもらいました。からーもいつも通りでツヤツヤでとても満足です。次回もよろしくお願いします。
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【髪質改善】カット＋N.カラー(リタッチ)＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
シェルブルー(CiEL BLEU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
