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  6. 口コミ

estrella

エストレージャ

  • 神奈川県茅ヶ崎市元町4-23-5 ライブリーX 102
  • 茅ヶ崎駅北口から徒歩4分
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ユーちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-08 16:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合うショートにして頂きました。
    早くて丁寧でシャンプーやカットがとても気持ちいいです!
    素敵な美容院に出会えたと思います。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+TOKIOインカラミTr+炭酸泉 \14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-14 16:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カウンセリングではざっくり希望を伝えたんですが
    いろんな角度から私の好みなどを読み取っていただき
    良い感じの髪型にして頂けました。

    シャンプーが本当にリラックス出来ました。
    シャンプーなのにヘッドスパをしてもらってるかのような心地よさでした。

    もう次の予約を入れてありますので
    次も良い感じの髪型にしていただけることを期待してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mgmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-14 18:11:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ザックリとした希望だけで満足いく仕上がりにしてもらい、ありがたいです。人から、いつも素敵だけど美容院どこ?と聞かれることが多々あり嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みほちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-18 09:14:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私のフワッとしたオーダーを聞いて下さりありがとうございます。
    パーマの具合も髪を乾かしながらスタイリングしやすくなりずぼらは私も簡単にできました。ありがとうございます。また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぷぅちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-24 18:05:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスタイリングしやすく大満足な仕上がりです!
    いつも安心してお任せしています!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ueさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-19 13:33:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。他店でイメージと違う髪型になってしまい伸びるまで我慢できず、何とかして頂きたくて結構無理なオーダーをしました。最初ちょっと緊張しましたが、しっかりカウンセリングしてくれて最高の仕上がりになりました。カットだけでこんなに良くしていただけて感動です!!ありがとうございました。お店の雰囲気もこだわりが感じられるセンスの良いお店だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • mgmさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-14 19:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回満足のいく仕上がりにいていただき助かっています。
    いつも少し伸びても朝の手入れが楽なので、時短になり忙しい朝ですが楽ちんです。寒い季節なので次回は少し伸ばしてから予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かなみんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-02 12:39:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖毛で悩んでいて、でもスパッとした違和感のある縮毛は嫌だと相談したところ、ナチュラルに縮毛をかけて頂きトリートメントで自分の髪じゃないような綺麗な仕上がりに大満足です。

    カットの技術もピカイチで、
    居心地も良いし!

    美容院帰りだけじゃなく、ずっと綺麗を叶えてくれる美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+ToriCure TreatMent+炭酸泉 \12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きなこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-29 17:32:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回ショートカットにしてもらい今回はリタッチとトリートメントのみお願いしました。
    伸びてきてもまとまり扱いやすいので大変助かっています。
    次回は縮毛矯正を予約しました。
    癖毛の状態も初回の時によくみて説明してくれてるので安心してここにお任せしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気】リタッチカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • のんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-15 23:27:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。安心してお任せできるので、毎回仕上がりが楽しみです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • チコちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-28 08:07:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    なかなか予約が取れずやっと取れて有給を取って行きました。お店の雰囲気などはよかったのですが、
    仕上がりが不満です。
    右側頭部辺りはチリチリになってます。髪先はギザギザ
    切り揃ってない。
    周りの人たちにだいぶすいたね?と言われる始末。
    長くなるまでの我慢です。
    口コミもかなりよかったので期待して行ったけど残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤髪ストレート】カット+低温縮毛矯正(高浸透ミストスチーム付き) \13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    estrellaからの返信コメント

    ホットペッパーをご覧の皆様へ誤解のないようにお伝えしておきます。今回の施術に関して、まず縮毛矯正によるダメージですが、最初にお客様の髪の状態を拝見した中で今回のメニューの薬だとチリついたりダメージが出る恐れがあるので、少し高いですが、優しい薬剤を使うことを提案させていただきましたが、
    今回は、リーズナブルなほうでと言うことで、ダメージに関しては了承を得てさせていただきました。
    ヘアスタイルに関しても、毛先は切りっぱなしではなく、ナチュラルな感じでとうことで、毛先の動きがつく程度に軽くさせて頂きました。初めてのご来店でしたが、ご納得頂けなかったのはこちらも残念です。ただ今回の件を受けより良いカウンセリングを目指していこうと思いました。そしてこの場を借りてにはなりますが、いつもエストレージャをご利用頂いてるお客様にも大変感謝しております。
    温かい口コミもなかなか忙しく返信できてませんが、いつも拝見させていただいており、励みになっております。今後ともより良いサービス技術向上を目指していきますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございます。

  • ぷぅちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-23 18:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!毎回スタイリングしやすくクセも考慮して頂き大満足な仕上がりです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • きなこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-14 06:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な仕上がりに大満足です。
    ありがとうございます
    特にカットが丁寧で左右のバランスをよくみてして下さりし希望したショートスタイルになりました。
    シャンプーもこんなに丁寧にしてもらったことがないので感動しました。
    落ち着いた接客と雰囲気で初めてでしたがリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mgmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-07 18:23:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カットもカラーも満足させてもらっています。
    伸びても朝のお手入れも簡単ですむので助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • rayさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-13 23:35:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか予約が取れず、口コミに期待しながらボサボサ髪での初訪問となりました。静かな通りに面した店内は清潔感あり、柔らかな照明です。
    椅子が衝撃うけるくらいリラックス出来ます。
    カラーも頭皮に優しいカラー剤との事で、以前他店でカラーした時のピリピリした感じもなく、カラーしている間、気持ちが緊張から安心に変わりました。
    フラットシャンプー台も背中や腰のフィット感は歴代のサロンの中で断トツです。
    カットの仕上がりも満足です。イメージを伝えてからの施術のスピードが新鮮に感じ、久々に楽しい時間でした。細かな配慮と熟練のカット、シャンプー、トリートメント全てバランスの良いサロンです。
    予約の無理なお願いも対応していただき有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+TOKIOインカラミTr+炭酸泉 \14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-08 11:06:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。クセが強く多毛ですがほぼセットのいらない髪型にしてもらって助かってます。接客もこちらに合わせてくれてリラックスできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+カラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひままさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-03 23:12:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもフワっとしたイメージや希望を伝えただけで、的確なアドバイスをいただけたり、自分の想像以上に仕上げくださるので感謝しかないです。
    ケープをとって鏡を見たときの感動が癖になります(^^)
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • mgmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-02 22:01:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足の行く仕上がりで、伸びてからも楽しめるのでありがたいです。
    朝のお手入れも簡単ですむので助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • そらさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-31 06:20:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話なっています。1人なのでとてもリラックスできます。施術後は髪も気持ちも軽くなります♪

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    【おすすめ】カット+カラー+低温縮毛矯正 \18700

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ありささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-27 20:56:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カットもカラーも丁寧にして頂きとても気に入っています!
    また次回もお願いしたいです。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪No.1】カット+外国人風イルミナカラー+TOKIOインカラミTr \15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひまわりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-06 21:15:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。メニューはカット&カラー髪のクセや体質に合わせた施術をしていただきました。心配だったカラーのアレルギー反応もなく似合うスタイルに仕上げていただき髪型カラーの色味共に大満足です。安心してお任せできる美容師さんに出会えてとても嬉しく思います。通い続けたい美容室です。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みほちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-28 19:20:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてうかがい少し心配でしたが
    すごく丁寧に髪の事を相談のっていただき安心しておまかせできました。
    シャンプートリートメントもとても気持ちよかったです^_^
    また次回もお願いします!

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    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 00:10:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧なご対応ありがとうございます。特にカットの技術が素晴らしいです!いつも満足な仕上がりです。次回もよろしくお願いします。

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    【酸性ストレート】カット+スピエラ酸性縮毛矯正 \14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ぷぅちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-12 13:06:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足な仕上がりです!ヘッドスパにも癒され晴やかな気分でした!またよろしくお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • mgmさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-07 20:21:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で失敗したと思っていたので、前髪カットだけお願いしましたが、丁寧にきれいに仕上げて頂き助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • mgmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-17 18:44:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、画像と少しの説明だけですぐ希望通りにしてもらえるので助かっています。
    伸びてからも楽しめるのでありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ミントさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 14:47:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何回も通ってますが、毎回丁寧にしていただき大満足です。白髪が多くて申し訳ないのですが、年齢と共に似合う髪型にしていきたいです。よろしくお願いいたしますことを

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あろはゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-05 20:07:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも安定の速さと、仕上がりの満足感です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • す い かさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-02 21:53:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、伸ばしきった髪の毛をかなり短く切ってもらうのですが、いつも大満足な仕上がりにしてくださいます!ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸ヘッドスパ】カット+Aromaヘッドスパ(5min) \6050

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ぷぅちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-04-06 17:20:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足仕上がりです!スタイリングもしやすくいつも安心しておまかせしてます!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸ヘッドスパ】カット+Aromaヘッドスパ(5min) \6050

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

エストレージャ(estrella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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