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  6. 口コミ

estrella

エストレージャ

  • 神奈川県茅ヶ崎市元町4-23-5 ライブリーX 102
  • 茅ヶ崎駅北口から徒歩4分
サロン平均
4.96
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 11:10:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一度予約していたのですが妊娠中で体調が不安定でキャンセルさせていただき(その節はスミマセンでした)、その間体調がいい時に空いていた別の美容院に行ったところ、とっても変な髪型にされてしまい、、、
    慌てて駆け込みました。

    結果、最大限可愛くしていただきました。今まで美容院の後、納得のいく髪型になることが少なかったのですが、数年ぶりに「良い!」となりました。周りにも好評です。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸ヘッドスパ】カット+Aromaヘッドスパ(5min) \6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • mgmさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-22 07:41:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回仕上がりがとても素敵で家族に好評です。
    自分でも同じようにセットできないのが残念ですが、カラーもスタイルも好みの感じに仕上げていただき助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-30 15:48:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も要望通りの髪型にしていただきました。
    ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-21 12:00:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目でしたが、前回同様とても丁寧な施術で仕上がりも大変満足しています。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸性ストレート】カット+スピエラ酸性縮毛矯正 \15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • なりえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-24 13:52:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖があり髪の毛も多く広がるのですが、仕上がりをいつも素敵なストレートに、アイロンを使用してセットしてくれるので、可能な時は旅行やお出掛け前に予約しています。また、無料Wi-Fiもありマンツーマンなので、自分の携帯でアマゾンプライムを観て過ごさせていただいています。腰痛もちなので、腰に当てるクッションも快適な時間の手助けをしてくれています!おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Tr支持率No.1】リタッチカラー+TOKIOインカラミTr+炭酸泉 \10450

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-18 08:37:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も施術いただきありがとうございました。
    やって欲しいデザインにして頂けてかなり気に入りました。
    ありがとうございました!

    こちらの口コミ入力で気付いたんですが
    クーポン内容とお支払い金額が違っているような…
    間違っておりましたらすみません。
    次回確認していただけますか。
    細かくてすみませんが、よろしくお願いします。

    いつもきちんとやりたい内容を聞いていただけるので
    安心してお任せできます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+カラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mgmさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-08 18:15:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回イメージを伝えて、補足せずに希望通りに仕上げてもらえるので助かります。
    今回も朝は楽でオシャレにカットしてもらい満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • そらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-01 16:46:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。クセが強く多毛ですが朝ほぼ何もしなくていいようにカットしてもらっています。相談もしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きなこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-28 11:06:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までにカラー カット 縮毛矯正をこちらで施術してもらいましたがどのメニューも丁寧に髪質をみてやっていただけるので毎回満足しています。
    サロンも清潔でリラックスして過ごせます。
    スタイリストさんも穏やかで髪のことを相談しても丁寧に説明してくださり安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気】リタッチカラー+ToriCure TreatMent +炭酸泉 \9350

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あきちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-22 00:51:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    他美容室にて縮毛矯正しその約一か月後にカットした所伝えた要望と違う髪型になってしまった為、
    後日同じ美容室で直しをしていただきましたが、短くなっただけでした。
    ショートになってしまった為更に直しをしてくれる美容室があるのか不安でしたが、こちらの美容室に予約を取り相談させて頂きました。
    私の場合は強めに縮毛矯正がかかっている為カットは難しいとの事でしたが、今出来る範囲でとてもナチュラルに仕上げて頂き大満足です!
    ありがとうございました。
    また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ジルさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-14 10:52:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、大まかな希望を伝えて、あとはお任せしています。
    骨格や髪質等を考えてカット、パーマしてくださるので、いつも大満足です(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【再現性No.1】カット+水パーマor低温デジタルパーマ\13200

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ゆかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-07 21:35:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    暑いので全体的にさっぱり軽くしていただきました。
    個人的に絶壁気味が気になるので、
    次回は後ろの部分を気持ち長めにしていただき
    絶壁部分をふんわり丸みのあるカットで隠してもらいたいです。

    今回もツヤツヤでとても綺麗にしていただき
    ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • だいぶっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-04 20:17:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足して帰れます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-28 10:55:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺い緊張していましたが、カウンセリングや施術がとても丁寧で仕上がりにも満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸性ストレート】カット+スピエラ酸性縮毛矯正 \15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-26 11:29:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も私の希望と美容師さんからのご提案で
    とても気に入ったスタイルにしていただきました。

    パーマとカラーをしましたがしっとりしなやかです。
    次の予約の時もよろしくお願いします?

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ】カット+カラー+ミストパーマorデジタルパーマ\17600

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • mgmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-23 18:55:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも拙い説明で希望を汲みとって頂き、希望の髪型にしてもらえるのでありがたいです。朝の手入れも楽チンです。今回はカラーを変えてみましたが、それも気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-14 16:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カウンセリングではざっくり希望を伝えたんですが
    いろんな角度から私の好みなどを読み取っていただき
    良い感じの髪型にして頂けました。

    シャンプーが本当にリラックス出来ました。
    シャンプーなのにヘッドスパをしてもらってるかのような心地よさでした。

    もう次の予約を入れてありますので
    次も良い感じの髪型にしていただけることを期待してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mgmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-14 18:11:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ザックリとした希望だけで満足いく仕上がりにしてもらい、ありがたいです。人から、いつも素敵だけど美容院どこ?と聞かれることが多々あり嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みほちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-18 09:14:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私のフワッとしたオーダーを聞いて下さりありがとうございます。
    パーマの具合も髪を乾かしながらスタイリングしやすくなりずぼらは私も簡単にできました。ありがとうございます。また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぷぅちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-24 18:05:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスタイリングしやすく大満足な仕上がりです!
    いつも安心してお任せしています!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ueさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-19 13:33:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。他店でイメージと違う髪型になってしまい伸びるまで我慢できず、何とかして頂きたくて結構無理なオーダーをしました。最初ちょっと緊張しましたが、しっかりカウンセリングしてくれて最高の仕上がりになりました。カットだけでこんなに良くしていただけて感動です!!ありがとうございました。お店の雰囲気もこだわりが感じられるセンスの良いお店だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • mgmさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-14 19:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回満足のいく仕上がりにいていただき助かっています。
    いつも少し伸びても朝の手入れが楽なので、時短になり忙しい朝ですが楽ちんです。寒い季節なので次回は少し伸ばしてから予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ユーちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-08 16:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合うショートにして頂きました。
    早くて丁寧でシャンプーやカットがとても気持ちいいです!
    素敵な美容院に出会えたと思います。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+TOKIOインカラミTr+炭酸泉 \14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かなみんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-02 12:39:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖毛で悩んでいて、でもスパッとした違和感のある縮毛は嫌だと相談したところ、ナチュラルに縮毛をかけて頂きトリートメントで自分の髪じゃないような綺麗な仕上がりに大満足です。

    カットの技術もピカイチで、
    居心地も良いし!

    美容院帰りだけじゃなく、ずっと綺麗を叶えてくれる美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+ToriCure TreatMent+炭酸泉 \12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きなこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-29 17:32:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回ショートカットにしてもらい今回はリタッチとトリートメントのみお願いしました。
    伸びてきてもまとまり扱いやすいので大変助かっています。
    次回は縮毛矯正を予約しました。
    癖毛の状態も初回の時によくみて説明してくれてるので安心してここにお任せしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気】リタッチカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • のんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-15 23:27:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。安心してお任せできるので、毎回仕上がりが楽しみです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • チコちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-28 08:07:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    なかなか予約が取れずやっと取れて有給を取って行きました。お店の雰囲気などはよかったのですが、
    仕上がりが不満です。
    右側頭部辺りはチリチリになってます。髪先はギザギザ
    切り揃ってない。
    周りの人たちにだいぶすいたね?と言われる始末。
    長くなるまでの我慢です。
    口コミもかなりよかったので期待して行ったけど残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤髪ストレート】カット+低温縮毛矯正(高浸透ミストスチーム付き) \13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    estrellaからの返信コメント

    ホットペッパーをご覧の皆様へ誤解のないようにお伝えしておきます。今回の施術に関して、まず縮毛矯正によるダメージですが、最初にお客様の髪の状態を拝見した中で今回のメニューの薬だとチリついたりダメージが出る恐れがあるので、少し高いですが、優しい薬剤を使うことを提案させていただきましたが、
    今回は、リーズナブルなほうでと言うことで、ダメージに関しては了承を得てさせていただきました。
    ヘアスタイルに関しても、毛先は切りっぱなしではなく、ナチュラルな感じでとうことで、毛先の動きがつく程度に軽くさせて頂きました。初めてのご来店でしたが、ご納得頂けなかったのはこちらも残念です。ただ今回の件を受けより良いカウンセリングを目指していこうと思いました。そしてこの場を借りてにはなりますが、いつもエストレージャをご利用頂いてるお客様にも大変感謝しております。
    温かい口コミもなかなか忙しく返信できてませんが、いつも拝見させていただいており、励みになっております。今後ともより良いサービス技術向上を目指していきますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございます。

  • ぷぅちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-23 18:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!毎回スタイリングしやすくクセも考慮して頂き大満足な仕上がりです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • きなこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-14 06:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な仕上がりに大満足です。
    ありがとうございます
    特にカットが丁寧で左右のバランスをよくみてして下さりし希望したショートスタイルになりました。
    シャンプーもこんなに丁寧にしてもらったことがないので感動しました。
    落ち着いた接客と雰囲気で初めてでしたがリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【new】カット+OLAPLEXカラー+POWERDICT TreatMent+炭酸泉 \11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mgmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-07 18:23:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カットもカラーも満足させてもらっています。
    伸びても朝のお手入れも簡単ですむので助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カラー】人気のN.カラーでフォギー系透明感*カット+N.カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

エストレージャ(estrella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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