シャンプーセレクション(Shampoo Selection)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-04-25 12:32:19.0
- 【必読】キャンセル、遅れについて
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
私たちは少人数で、マンツーマンの丁寧なサービスを心がけております。
お一人おひとりに、より充実した時間をご提供できるよう努めているため、以下の点についてご理解とご協力をお願い申し上げます。
1. キャンセルについてのお願い
当店では、限られた枠内でお客様一人ひとりにしっかりと向き合うため、当日キャンセルや直前のキャンセルはできるだけお控えいただけると幸いです。
急なご事情があることは十分理解しておりますが、直前のキャンセルは担当スタイリストや他のお客様へのサービス提供にも影響が出てしまいます。
2. キャンセル料について
万が一、当日のキャンセルが発生した場合には、キャンセル料をいただく場合がございます。
こちらは、直前でのご変更に対応しきれない業種ため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
3. ご到着が遅れる場合
ご到着が遅れてしまう場合は、せっかくご予約いただいた他のお客様にもご迷惑がかかってしまいます。
サービスの質を保つためにも、できるだけ事前のご連絡やご相談をいただければと存じます。お客様一人ひとりに、心地よい時間を過ごしていただくための大切な配慮ですので、何卒ご協力をお願い申し上げます。
4. 連絡方法のご案内
万が一、ご都合が変わられた場合は、お電話にてできるだけ早めにご連絡いただければ幸いです。
また、営業時間外の場合は公式HPよりお問い合わせLINEが御座いますので、そちらからご連絡頂けるようになっております。
迅速な対応を心がけ、今後も安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
皆さまに快適なサービスを提供するため、スタッフ一同、日々努力しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度のお願いにご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
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