- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
妊娠出産、それに遠方のためなかなかいけませんでしたが、やっぱり担当スタイリストさんに任せたら間違いなし！！説明出来なくても汲み取ってくれて想像以上の仕上がり。さすがです
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カット、カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます！
仕上がりや接客にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
そしてお身体にはくれぐれも気をつけてお過ごしください。
MONOCHRO 塩田
初めてのお店で緊張してたんですが、皆さん気さくに声をかけて下さり、ホッとなりました。
カウンセリングも丁寧で、髪型やカラーも、こちらの希望と髪の状態をふまえて対応していただきました。
コテの使い方が上手くできない…と相談したら、使いながら教えていただけました!
また次もよろしくお願いします。
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
ミーコ様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しいところ口コミに大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回ミーコ様のお悩み、これから目指していきたいスタイルをお聞かせいただいたうえで施術させていただいてご満足いただけたようでよかったです！
これからもご一緒にお悩みがある時は解決しながらキレイになるためのお手伝いができればと思っております！
またいつでもご相談くださいませ！
担当stylist 伊藤
今回もとっても可愛い色にしていただきありがとうございました！今までで1番気に入ってます♪
来月も楽しみですよろしくお願いします！！
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カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
リンナ様、今回もご来店いただきまして誠にありがとうございました！
また、お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます！
今回の仕上がりにとてもお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思っております！
また次回もリンナ様が楽しくなるような提案と仕上がりをご提供させていただきますので、楽しみにご来店ください！！
担当stylist 伊藤
先日はありがとうございました！
ボブの型崩れと色を変えたくて相談しまして、
どんな風にカットやカラーをしたら理想通りになるかを
丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
料金もわかりやすく、最終金額を事前に提示頂いたので安心です。
仕上がりも色味も綺麗なボブに仕上げて貰えて
大満足です。
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
みかりん様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今回カット、カラーリング、トリートメントの施術でしたがお喜びいただけて私も嬉しく思っております。
みかりん樣のお悩みを解決できるように心を込めて担当させていただきましたので
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつでも、なんでもご相談くださいませ。
担当 伊藤大樹
担当スタイリストさんの予約を取っていたのに、行って椅子に座ると、新しく入った人に切ってもらってもいいかと言われました。私は担当スタイリストさんの顧客ではないので、仕方ないですが、せめて前の日にでもその事を言っておいてくれたら、は？とはならなかったです。正直今の髪型は嫌です。大して変わらないと思われるかもしれないけど、あの場では、いいですとしかいえませんでした。担当スタイリストさんしか頼めなかったから予約を取ったのですが、そういう事をされてとても残念です。
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カット
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
このたびはご来店いただいた際に、不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、担当スタイリストが変更となる場合は事前にしっかりとご説明し、ご希望を確認させていただくべきところ、当店の配慮が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご指名をいただきご来店くださったにも関わらず、このような対応となってしまったことを、スタッフ一同深く反省しております。
今後は担当変更が発生する際には、必ず事前にご連絡・ご説明を徹底し、同様のことが起こらないよう改善いたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回の件を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
またご来店いただける機会をいただけましたら、担当スタイリストが責任を持ってご対応させていただきます。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。
敬具
株式会社MONOCHRO
代表 塩田 雄一郎
いつも希望通りの髪型にしていただけます。今回はシャンプーなどの相談をしたのですが、髪質にあったものを丁寧に説明、提案してもらいました。いつも幸せな気持ちで帰ります。
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カット、ヘッドスパ
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミまでお寄せいただき、本当に感謝いたします。
今回はシャンプーについてもご相談くださり、髪質に合わせてご提案させていただけたことを喜んでいただけて嬉しいです。
今後も毎回「幸せな気持ちで帰れる」と思っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MONOCHRO 塩田
いつもいい挨拶してくれるし、カラーで髪も傷みにくいし、カットも上手だし、いい気分で帰ることができます！
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カラー
初めての来店でした。
新人のスタイリストさんが担当でしたが丁寧に対応してもらいました。疲れが溜まってたので時折眠ってしまいましたがシャンプー後のヘッドマッサージ気持ちよかったです。髪もサラサラです。有難うございます。
いつかお母さんにも来店してもらえるといいですね。
また来店時には担当スタイリストさん指名で予約したいと思います。
頑張って下さい。応援してます。
NEW☆カット＋髪質改善縮毛矯正＋プレミアムAujua 5stepトリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです！
まだまだたくさん練習してもっとご満足頂けるよう精進してまいりますので、またのご来店心よりお待ちしております。
今回はカット、カラー、トリートメントに追加してヘッドスパをお願いしました。担当スタイリストさんではなかったのですが、髪や地肌の状態を説明してくれたり、おすすめトリートメントや美容液などとても参考になりました！
そしてヘッドスパは力加減が抜群で最高に気持ち良かったです！毎月お願いしたいと思っています。
またよろしくお願いします。
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カット、カラー、トリートメント
毎回私の好みに仕上げていただけて最高です！！
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
こちらこそいつもご来店いただきましてありがとうございます♪
毎回嬉しい口コミもありがとうございます(^^)またお待ちしております♪
MONOCHRO 下釜
初めて来店しました。
髪質やはえグセ、地肌のことなど詳しく聞き取りしながら進めてくださり安心してお任せできました。
久しぶりに前髪を作りましたが、扱いやすく結んでも生え際が目立たず満足です。またお願いしたいです。
新規【吉原限定】カット＋イルミナカラー＋Aujuaトリートメント4step・5step
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
みな様。
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミも記入いただき、本当にありがとうございます！
久しぶりの前髪、喜んでいただけてよかったです(^^)
次はもう少し短く切ってスタイルチェンジするのも良いかなーと思いますし、
今の長さをもう少し楽しむのも良いかと思います！
次回もみな様に喜んでいただけるよう、いろいろご提案させてください！
絶対可愛くしますね(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております！
MONOCHRO 吉原つぐみ
明るく元気でハキハキタイプの美容師さんでお話楽しかったです
髪色も綺麗に仕上がって文句なしです
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カラー、その他
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
カラーの出来満足いただけて良かったです！
これからも責任を持って髪の毛を綺麗にしてまいりたいと思っています！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございまいた！
以前担当してくれた美容師さんがいなかった為、
初めて関わる美容師さんでした。
ちょっとカットしすぎたかなと後悔したので部分部分で仕上がり具合をもう少し聞いて欲しかった気がしました。
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カット
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
私の気遣いが足らず申し訳ございませんでした。
次からは部分部分でもう少ししっかりカウンセリングをして、もっとお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
カラー剤が気になり、長らく染めてなかったのですが、イノアカラーというので染めたら、カラー剤の独特なツーンとした匂いはしないし、頭皮への刺激も全くなくて、驚きました。
なるべく地肌に付けないなどの細かい配慮もして頂いて有り難かったです。
カットも思い通りになりました。
ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント
毎回、希望以上の仕上がりになるし駐車場もあるし本当にありがたいです！これからもよろしくお願いします！
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カット
毎回自分のやりたい方向性を話すと理想通りの髪型にしてくださいます。細かいアドバイスなどしてくださり勉強になりました！次行くのが楽しみです！
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
jtjt様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも記入していただき、感謝しております^_^
とっても励みになります！！
MONOCHROに来るのが楽しみだとおっしゃってくださり、本当に嬉しいです。
私もjtjt様にお会いできるのを、いつも楽しみにしています！
今回は前回と違った雰囲気にさせていただきました。とってもお似合いでした！
伸ばしたり、短くしたり、その中で変化を楽しんでいただけるように、
これからも技術向上に努めてまいります。
また年末頃にお会い出来るのを楽しみにお待ちしておりますね！
MONOCHRO 吉原つぐみ
担当スタイリストさんは技術も凄いですが、どんな髪型が似合うかの提案も上手です♪
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カット
癖毛でショート好きの私は、前回ベリーショートにしていただき気に入っていたんですが、毎朝ヘアアイロンでのセットが大変でスタイリストの方に相談したところ、気になるボリュームをおさえつつ、ザ縮毛矯正ではなく、ナチュラルな感じでいきましょうとご提案いただいて、若干癖を残して、自然なストレートやにしていただきました。
翌日、シャンプーしてドライヤーをしただけで、ヘアアイロンなしで、なんとヘアスタイルが決まってました！
スタイリング剤つけたら美容室帰りのオシャレさの完成！ 朝がめっちゃ楽になりました！
スタイリストの皆様に感謝です！
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カット、縮毛矯正、トリートメント
とても素敵なカラーにしていただきました
またお願いします
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カット、カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
あやか様。
この度は初めて担当させていただき誠にありがとうございました。
口コミも記入いただき、嬉しいです^_^
本当にありがとうございます！
カラーの色味、気に入っていただけて良かったです！
ぜひ！次回もまた担当させてください！
あやか様に合わせて、カラー選びして、絶対可愛くしますね^_^
またお会い出来るのを心より楽しみにしています。
MONOCHRO 吉原つぐみ
今回はカラーとトリートメントでした。長年悩んでいたパサパサ髪が生まれ変わったようにトゥるんトゥるんになりました！
前回の縮毛矯正とおすすめシャンプーでさらさらになってたのですが、さらに磨きがかかったようです♪
ヘアマッサージもとても気持ち良かったです！
【リピート率NO.1】カット＋イノアカラー＋サブリミックトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
今回も大満足な仕上がりです！！！
希望通りでめちゃくちゃ気に入ってます★
サロンでのトリートメントは勿論、ホームケアも
教えて頂いた通りにしてみると髪の毛が扱いやすくなりました！
また次回楽しみにしてます(*^^*)
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カット、カラー、トリートメント、その他
前いた女性の担当美容師さんが凄く理解があり、産前産後はカラーの時も頭皮への力加減を気にしてくださったり、イメージを汲み取って後ろの切る長さも仕事の結び方に支障が出ないこれくらいと鏡で事前に確認して理想通りに仕上げてくださり不満な点は何一つなかった為、全てに差を感じてしまいました。
情報も引き継がれるものなのか分からず、少し切りますの少しも美容師さんによっても違うので、こちらももう少しお伝えすればよかったと反省しました。
ただシャンプーをしてくださる男性美容師さんのシャンプーは凄く上手です！
今後も頑張って欲しいです。応援しています。
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カット、カラー、その他
担当のスタイリストさんにお任せでお願いしますが
毎回、最高の仕上がりにしてくれてます！
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
いつもお任せしてもらってありがとうございます♪今回もめっちゃいい感じでしたね^ ^
また色々しましょ～！！よろしくお願いします^_^
今回は縮毛矯正をお願いしました。長く悩んだ末の施術だったのですが、早くしておけば良かったと思うくらい最高にさらさらのきれいな髪になりました！常に新しい技術を提供していただけて、詳しく説明もしてもらえるので安心しておまかせ出来ます。高機能のストレートアイロンがお得に購入できて、次の日から朝のセット時間が短縮してうれしい限りです！いろんな情報を教えてもらったり、家族の話題などためになるお話がたくさんできて有意義な時間を過ごさせていただきました。前回のカラーは２ヶ月過ぎてもまだ気にならないくらい持ってくれていますので、コスパも最高です！次回はまたカラーでお世話になります！
追伸...マテ茶美味しかったですw
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[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもカットやカラーでお世話になっていますが、今回は結婚式参列のためのヘアセットをお願いしました！
画像をお見せしてをしっかりイメージ通りにして頂けて、余興で踊るのでガチガチに崩れないようにしてくださいと言うこともお願いしたのですが、帰るまで全く崩れず最高でした！
友だちからも可愛いと大好評の髪型で大好きな親友の結婚式に参列出来たのでお願いして良かったです！
また宜しくお願いします！！
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ヘアセット
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。そしてヘアセット担当させていただきまして本当にありがとうございます♪気に入っていただけたようでとっても嬉しいです^_^高いご評価ありがとうございます♪♪ご友人の大切なご結婚式本当におめでとうございます。またの機会があればまた是非担当させて下さいね(^^)いつもありがとうございます♪MONOCHRO下釜
今まで数々の美容室で、ショートにしたいとお願いしても、顔が大きく見えるから止めた方がいいですとお断りされていました。
今回もショートにしたいという願いはかなうのか不安でいっぱいでしたが、担当スタイリストさんにお伝えしたら、あっさりと、『出来ますよ、似合いますよ』と言われ、サクサクとカットが始まって、人生初のベリーショートにしていただきました！
癖っ毛なんですが、その癖がいい感じに生かされていて、スタイリングも簡単で、いつも私の想像を超えた仕上がりです！
めっちゃオシャレにしていただいたので、暑い夏を乗り切れそうです！
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カット
今回私の時間がなかったので、カットだけお願いしました。
どんな髪型にするか何も決めてませんでしたが、提案してくださって、とても満足のいく仕上がりでした！
技術が素晴らしいので、いつも安心して任せられます！
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カット
カラーやカットなど、とても綺麗に仕上げていただきました。大満足です。
またよろしくお願いします。
【人気NO.2】カット＋イルミナカラー＋サブリミックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
気合い入れてセットしなくてもいい感じになるようにしていただけるので、いつも安心して任せられます。
今回も大満足です。新しいアイロンを予約したので、来月受け取るのが待ち遠しいです！
またよろしくお願いします。
【リピート率NO.1】カット＋イノアカラー＋サブリミックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧に対応していただき満足しています。
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
モノクロ(MONOCHRO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
