ルーム(room)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2020-03-09 19:35:26.0
- 未来のお客様のために猛特訓♪
-
こんにちはroomのTAKUです☆
実は姉妹店SEEKとroomで教育担当をしています。
それに伴って毎月アシスタントとスタイリスト向けの勉強会をしています。
お客様のご要望に応えられる美容師は
技術力、コミュニケーション能力、人間力が欠かせません。
まず美容師に求められるのは確かな技術力です。
入社１～2年目の時期はとにかくここを反復して練習し、
技術でお客様の【ご要望を形にする】力をつけます。
今月は特にパーマを自分の目指す仕上がりに持っていく訓練です。
2年目のなつみさんも頑張っていますね☆
そしてお客様のご要望を聞き、美容師としての考えをお伝えする
コミュニケーション能力
みなさんも美容室でスタイリストに上手く要望を伝えられるかな
？なんて不安に感じたことはありませんか？
美容師はそんなお客様からもしっかりお好みや要望を引き出
さなくてはいけません。
これはいかに自分自身がヘアスタイルを多く理解し、似合わせ
や、気候など様々な要素を理解している必要があります。
そしてしっかりお客様の【なりたいもの】を引き出すために
時にはいろんなお店に行って自分自身が接客されてみる。
そしてヘアスタイルを作るのではなく頭で考えて見る、
ということをしています☆
SEEKとroomも期待のアシスタントたちが揃っていますので
私自身成長が楽しみで仕方ありません♪
長々とすみません。我々もお客様のために日々成長できる
ように、勉強会を行っていますので、ご予約等でご迷惑をおかけ
する場面もあるかと思いますがよろしくお願いいたします☆
長崎
投稿者
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