- サロン平均
- 4.52
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて担当させて頂きました!
細かく要望を聞いて下さったので嬉しかったです。
忙しい中、希望通り以上のカラー、髪型に
して頂きありがとうございました!
またお願いしたいと思います!
-
《艶と若さを…》♪カット+透明感カラー+スタンダードTR ¥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
ありちゃん様
先日はご来店いただき、また担当させていただきありがとうございました!!
店内混み合っておりまして、度々お待たせしてしまい
お時間かかってしまったこと申し訳ありませんでした。
希望通り以上の仕上がりになったとのことで
ご満足いただけて私もとても嬉しいです(^^)
またぜひ素敵な髪型を私に作らせてください◎◎
またのお越しをお待ちしております!!
EARTH八幡西店 琴野理央
-
とても綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました。シャンプーがとても心地良く、丁寧にカットしてもらえました。要望していた通りに、すっきり扱いやすくなりました。また伺いたいと思います。
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【7・8月火曜日限定】クーポンからさらに10%オフ
[施術メニュー]
カット
-
お願いしたヘアスタイルと全然違った
前髪も後ろもかなり短くされて…
髪を結べる長さにして欲しかったのに微妙な長さにされた
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
ねんにー様
この度はご来店いただきありがとうございます。
お時間いただいたにもかかわらず、ご希望にそうことができず
申し訳ございません。
今後このようなことがおこらないように、今一度
カウンセリングやイメージの共有等をしっかりさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとございます。
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少し期間が開いてしまい、やっとすっきりと仕上げてもらうことが出来ました。 いつもよりお客さんが少なく、ゆっくりした雰囲気でした。
今回は普段より短めのカットをお願いして、とても満足な仕上がりです!
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カット+コスメ縮毛矯正+スタンダードTR¥18480→¥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
碧ママ様
いつもご来店ありがとうございます!
久しぶりにお会いできて、スッキリしていただけたようで嬉しいです。
ゆったりとした雰囲気の中でリラックスしていただけたようで安心しました。
また次回も気分に合わせてスタイルをご提案できればと思います。
まだまだ暑い日が続きますが体調には十分お気をつけて
またのご来店をお待ちしています!
EARTH八幡西 琴野理央
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説明も分かりやすくて、仕上がりも最高で
大満足でした!
話やすくて居心地いい美容室だなあと思いました!
またお願いします!!
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【初めて】カット+全体カラー¥8820→ ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
みく 様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
お褒めの言葉大変うれしく思います!
またたくさんお話聞かせてください!^^
またのご来店お待ちしてます♪
Earth八幡西 前村 桃花
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突然の予約にも関わらず、親切に楽しくスタイリングしていただきました。家でのスタイリングの仕方も分かりやすく教えてくださいました。
こどもも一緒でしたがみなさん優しく対応していただき、娘もまた行きたい!と喜んでいました。
-
【初めて】 カット ※シャンプー別 ¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました!
お家でのスタイリングもぜひ楽しんでみてくださいね♪
お子さまもリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。「また行きたい!」のお言葉、とても励みになります。
次回も親子で気軽にいらしてください。ハイライトぜひやりましょう(^^)
またのご来店を楽しみにお待ちしています!
EARTH八幡西 琴野理央
-
初めて行った所だったんですが
スタイリストさんもアシスタントさんも皆さん感じの良い方で良かったです!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
あき 様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました♪
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います!
これからも接客や技術を磨いてまいりますので、
また次回も来ていただけますよう心からお待ちしてます!!^^
Earth八幡西 前村 桃花
-
丁寧にマッサージトリートメント(追加オプション)してくれました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
cocoa様、いつもご来店頂きありがとうございます。
ヘッドスパを丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく思います(^^)
もっと、ご満足いただける仕上がりや接客ができるよう、
さらに技術、サービスともに向上してまいります。
またお疲れの際はぜひリフレッシュにいらしてください。
またのご来店お待ちしております
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今回3回目でした。最初にしてくれた方を指名してました。前回も指名してました。今回は前日に指名した方は移動されたと電話があり 2回目の時も何日か前に予約の日にいないから日にちを変更しないか?と電話がありました。仕事をしているから行ける日を予約してるのに 店の都合で指名した方がいないって予約する意味ありますか?電話では違う方がきちんと対応するって言ってたけど あれできちんと対応されたのかな?
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
まき様
このたびはせっかくご予約いただき、またお忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず、担当者の異動や不在によりご迷惑とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、過去にも同様のご案内となってしまい、信頼を損ねる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご指名いただいた担当者で施術を受けていただけるように万全を期すべきところ、当店の都合で変更となり、十分なご満足をお届けできなかったことを深く反省しております。
今後は事前のご案内方法や予約管理体制を見直し、同じことが繰り返されないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
EARTH八幡西店
-
初のエクステ、丁寧なカウンセリングで綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
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《シールエクステ》インナーカラー 10本 ¥4600 ※追加も出来ます
[施術メニュー]
エクステ
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
いろは 様
初のエクステ、いかがでしたか?♪
気軽にカラーも変えやすいので、季節や気分に合わせて
またいつでもご相談くださいね^^
エクステ以外でもお待ちしております!!
Earth八幡西 前村 桃花
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初めてお伺いさせていただきました。
担当してくださった方が色々優しく教えてくださったり話しかけてくださったので、とても嬉しかったです。
カットの希望にも快く応えて下さいました。
また同じ方にお願いしようと思います。
ありがとうございました。
-
【初めて】カット+全体カラー¥8820→ ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
うぃる様
この度はご来店いただきありがとうございました!
これってできるのかな?などわからないことも遠慮なく聞いてください(*^^*)
私もいろいろ話せて楽しかったです!
次はブリーチなしのWカラーで今回よりも明るくするのも似合いそうですね♪
是非また担当させてください!
またのご来店お待ちしております!
earth八幡西 金井
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今までシャンプー等ではお世話になっていたと思いますが、今回初めてカラーで担当して頂きました。
久しぶりに全体染めをお願いしました。
染めてすぐは、少し暗めになったかなぁ~
という感じがありましたが、数日経つと自然な感じに落ち着いてきました。
根本が染まりにくいことを伝えていたところ、
丁寧に施術していただき、満足しています。
また来月、よろしくお願いします。
-
カラーチケットをお持ちの方*カラーチケット利用 ¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
ユミコ様
いつもご利用頂きありがとうございます!
お褒めの言葉ありがとうございます。
次回は、技術面でもご満足いただけるよう頑張ります!
EARTH八幡西 沼田
-
娘のエクステを付けていただきました(^^)
担当の方も、とっても優しくて、またお願いしたい!と言っています
1日で1本取れてしまいましたが気持ちよく付け直していただきました
ありがとうございました。
-
《シールエクステ》インナーカラー 10本 ¥4600 ※追加も出来ます
[施術メニュー]
エクステ
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
なみぇ様、ご来店ありがとうございました!
ピンクのハイライトとってもお似合いでした♪
半分に分けてつけてるため取れやすくなっているのでお気をつけてください(^-^)♪
夏休み楽しんでください~(^O^)♪
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久しぶりにパーマをかけて気分が明るくなりました♪ありがとうございます
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カット+デジタルパーマ+スタンダードトリートメント¥13540
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
なお様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのパーマで気分が明るくなられたとのこと、とても嬉しいお言葉です♪
新しいヘアスタイルで毎日がさらに楽しく過ごせますように。
また気分を変えたくなったときや、髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております!
EARTH八幡西 琴野理央
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【プレミアムストレート】【髪質改善】してもらったのですがもともとストレートだったところが、一部分チリチリになりました。。
すぐ連絡してきちんとお直しまで対応してもらったから、完全には直ってないけど我慢しようと思ってました。
でも今日仕事でオールバックの一つ結びしたら、ちょうどチリチリ部分が表面に出てきて、
オールバックやめて横に垂らしてもその部分がチリチリでどうしようもないです
お直しまでしてコレ?これ以上どうしろと。せっかく伸ばしたのにカットするしかないですかね。悲しいです。
26000円かけて、貴重な休日2日も潰してこの結果。
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人気NO.1【髪質改善】カット+プレミアムストレート+トリートメント¥24800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
papico様
この度は施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく大切なご予定やお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お直しまでご対応させていただいたにもかかわらず、なお気になる箇所が改善されず残ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。特にお仕事の際に表面にチリつきが出てしまうとのことで、大変ご不便をおかけしております。
今後、同じようなことが起こらないよう、技術面・カウンセリングの質の向上に努めてまいります。
もしよろしければ、再度ご相談だけでもお伺いできればと思っております。ご不快な思いをさせてしまった立場で大変恐縮ではございますが、何かお力になれることがあれば遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度はご期待を裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
琴野理央
-
ツヤツヤの綺麗な髪に仕上げていただき、大変満足しております。
カットなどのオーダーや、質問にも丁寧に対応してくださりありがとうございました。
またお願いしたいです。
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【縮毛、髪質改善をした方のメンテナンス】毛先カット+ボトメント¥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
みぃ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
今回初めて担当させていただきましたが嬉しいお言葉をありがとございます!
と仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しいです◎
カットやご質問への対応にもご安心いただけて何よりです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたのご来店お待ちしております!!
EARTH八幡西 琴野理央
-
自分の髪の今後を考えたカットで良かったです。カウンセリングや施術は丁寧でした。混んでいたことも有り時間はかなりかかりました。
-
【U24学割】カット+縮毛矯正+スタンダードTR¥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
サケ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや施術について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。髪の今後を見据えたカットにご満足いただけたようで安心いたしました。
基本的に縮毛のメニューは3時間を目安にお時間設定させていただいております。今後もできる限りスムーズなご案内を心がけてまいりますが
お時間のかかるメニューにはなりますのでご理解いただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH八幡西 琴野理央
-
カット・カラー・トリートメントをお願いしました。最初のカウンセリングからとても丁寧で、担当の方もとても感じの良い方でした。仕上がりも希望通りで、とても満足しています。落ち着いた雰囲気の中でリラックスして過ごすことができました。またぜひお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
HORI様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カット・カラー・トリートメントすべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
カウンセリングや接客についてのお褒めの言葉、スタッフ一同の励みになります。
リラックスしてお過ごしいただけたことも何よりです。
今後もよりご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH八幡西 琴野理央
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今回は、暑くなってきたので短めと曖昧な希望でしたが、キレイな仕上がりで大変満足しております!
シャンプーは他のスタッフさん(名前わからず すみません)
スパも気持ちよかったです。
ありがとうごさいました。
-
【夏限定】季節の頭皮対策 カット+クールスパ ¥8580→¥5520
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
iichii 様
いつもご来店ありがとうございます!!
だいぶ暑いのでいつも以上にスッキリしましたね♪
また伸びてきたらいつでも切りに来てください!
ヘッドスパもお褒めいただき嬉しく思います^^
またご来店お待ちしております☆
Earth八幡西 前村 桃花
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暑くなってきたので髪を切りたくなり、2年ぶりにボブにしてもらいました!
縮毛矯正とトリートメントもしてもらい、髪がサラサラになって理想の髪型になれて大満足です(*^^*)
ボブ似合うか心配だったけど担当のお姉さんも似合ってるって言ってくれて嬉しかったです!!
家族に見せたら、いつも長い方が似合うと言ってるお母さんもボブ似合ってるねって褒めてくれました!!
ここの美容室をまた利用したいと思いました(*^^*)
昨日は、少し緊張しててあまりお話ししたり出来なかったので次に行ったときは、会話とかできたらいいなと思います!
-
【U24学割】カット+縮毛矯正+スタンダードTR¥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
ゆいまる 様
この度はご来店ありがとうございました♪
本当にボブとってもお似合いでしたね^^
内巻きにも外ハネにもアレンジできるのでぜひやってみてください!
何か困ったことあったらいつでも言ってくださいね!♪
またお待ちしてます☆
Earth 八幡西 前村 桃花
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癖毛なうえにパサパサだった髪が艶のある自然なストレートにしてもらってこの時期の悩みがなくなり、綺麗になってとてもうれしいです。
また、普段のケアなども気さくに教えてもらえて楽しかったです。
次はカラーもぜひお願いしたいと思います。
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◎【髪質改善】カット+プレミアムストレート+トリートメント ¥18200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
もんたん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上りご満足いただけて大変嬉しく思います◎◎
その後の調子はいかがでしょうか?
なにかお困りの事ありましたらお気軽にご相談ください。
次回は是非カラーリングでのご来店お待ちしております。
EARTH八幡西店 琴野理央
-
遅くなりましたが 綺麗に染まってます。ありがとうございました。
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白髪ぼかし☆カット+ぼかしカラー(ハイライトも可)+クイックTR¥13560
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
まぁ様この度はご来店頂きありがとうございました♪
今回は馴染ませるカラーでしたが色落ちはいかがでしょうか(・・?
また担当させて頂けたら嬉しく思います(>_<)♪
-
丁寧にしていただきました。
マッサージまでありがとうございました^_^
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カラーチケットをお持ちの方*カラーチケット利用 ¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
しょうこ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
またのご利用をお待ちしております。
earth八幡西 沼田
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とても丁寧な手捌きで、感心しました。
店内も綺麗で落ち着いて過ごせました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
rock様いつもご来店頂きありがとうございます♪
お褒めの言葉ありがとうございます(>_<)♪
これからも引き続きよろしくお願いいたします(≧▽≦)
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昨日は有難う御座いました。
カットカラートリートメントで予約させて頂きました。
2回目でしたが純粋に
最初も昨日もとにかくカットが上手いなって思います!
家からも近いし、上手いし、今後もお願いするつもりです!
あ、最後にワックスつけて頂いたのですが、めちゃくちゃいい匂いでした!笑
有難う御座いました
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メンズ☆カット+カラー+クイックトリートメント¥8640
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
黒 様
昨日はご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉本当にありがとうございます!!
これからもさらに技術向上に努めさせていただきます!
ワックスも、ワックスなのにいい匂いと好評です!^^
またご来店お待ちしております!♪
Earth八幡西 前村 桃花
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今回三度目の利用でした。一度目は仕上がりも接客もとてもよくしてもらいました。
二度目、三度目では他のスタイリストさんだったのですが、まず接客態度がよくなかったです。何人かスタイリストさんの入れ替わりがありましたが、とても接客業をされている方の態度ではないと思いました。ドライヤーを手伝うだけにしても、挨拶は一切なく物のように扱われている感じがしました。また、カラーも夏に向けて明るくしたくて写真も見せたのに、明らかにハイトーンなのに、めんどくさかったのか、これはロートーンだと頑なに受け入れてもらえず、結局仕上がりも写真と全然ちがうものになりました。カットもガタガタで、素人なのかな?と思いました。美容院でしてもらえるシャンプーが好きでとても楽しみにしていましたが、準備の待機中シャワーはずっと顔にかかっていて、謝罪もありませんでした。今まで行った美容院ではありえないようなことばかりでした。別の美容院を探そうと思います。
-
【夏限定】Wカラー(+カラー)+スタンダードTr ¥15500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
またご来店していただいたにも関わらずお仕上がりにご不満が残る形となってしまい大変申し訳ございません。スタッフ全員で見直しをしっかり行わせていただきます。
色味に関しましてもみせていただいた画像がどれもハイライトのコントラストがあるものだったのでハイライトをご提案させていただきました。カウンセリングの際にも元のハイライト履歴を全て汲み取ることが難しいため画像とは違った雰囲気が出ることもお伝えしたのですが、色味の認識の差が出てしまい申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
-
仕事をしている為、予定にあわせて
前日でも予約ができる場合もあるのでいつも大変助かります。なかなか染まりにくい髪質ですが他店に比べてカラーリングの時間も短く仕事が休みの日にも他の予定が組めるのも会社員としては有難いです。私の勘違いかもですが予定があり時間を短縮したかった為、今回ネットで単品予約したのですがネット表示価格と実際に支払う料金が異なっていたような気がするのでその点だけ少しわかりづらかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
ふみ様、いつもご来店頂きありがとうございます(^^♪
金額につきましてはカウンセリング時に、単品メニューでしたので
いつもされている金額のセットメニューへ変更の確認をさせていただきましたが
わかりづらくてすみませんでした(>_<)
-
先日はお世話になりました。
今回2回目の施術でしたが、前回と同じように、周りにとても評判が良かったです。
思い通りの髪型にしてくださるので、安心してお任せできます。
質問しても的確に答えてくれて、手際よく丁寧にやっていただきました。
また次回も、よろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
さちまる様
先日はご来店ありがとうございました!
今回も仕上がりにご満足いただけて、周りの方からも好評だったと聞いてとても嬉しいです。
ご希望のスタイルをしっかりカタチにできるよう、これからも丁寧に施術していきますので、安心してお任せくださいね。
何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
EARTH八幡西 琴野理央
-
ストレートにようやくなって良かったです。
前のとこで散々だったんですがカバーしつつ綺麗にしてもらえて良かったです。
ただ新人さん達がいていろいろおしゃべりをずっとして笑い声も聞こえて気になりました。
-
◎カット+縮毛矯正+クイックTR¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
なぁ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
前のお店でのご経験をふまえ、今回カバーできたこと安心いたしました。
一方で、店内の雰囲気についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
新人スタッフの教育中とはいえ、お客様にとって心地よい空間を提供するべきところ、配慮が足りなかったことを深く反省しております。
今後は指導のあり方や店内の雰囲気づくりにも一層気を配ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH八幡西 琴野理央
-
毎回、カラーチケットでお世話になっています。担当者の方は指名はしていませんが、
本当にどの方も丁寧に気持ち良くしていただけるので、毎月楽しみになっています。
今月もきれいに染めてもらい、気さくに話もでき満足しました。
ありがとうございました。
また来月もお願いします。
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カラーチケットをお持ちの方*カラーチケット利用 ¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 北九州八幡西店からの返信コメント
ユミコ様、いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
来月もまたお待ちしております。
アース 北九州八幡西店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー