- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラー履歴超複雑な私の髪の毛…かなり無理な要望。
結果、色々な事を考慮し、ベストを導きだしてくれて、
もう仕上がり完璧！超綺麗！可愛い！！
今まで他店ではずっと2人がかりでやってもらってた施術を、
ここはアシスタントさんいないから全て1人でこなして、
ピッタリ時間内に完成。
私のどーでも良い話しに付き合ってくれながら
多分ずっと頭フル回転してたんだと思う…天才です！
本当にありがとうございました！！
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【門前仲町駅1分】何でも気軽にご相談OK!!カウンセリングクーポン￥0～25000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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丁寧な接客ありがとうございました^
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【学割U24】カット+イルミナカラー+クイックオージュアトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつも親切、丁寧な接客で好感が持てます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつも良い感じです。
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【メンズ限定☆】メンズカット+ブロー\4200
[施術メニュー]
カット
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先日は初めて行きましたが、切る前から丁寧に相談に乗っていただき、頭皮ケアシャンプーを扱う時の力加減が良くて、カットには自分自身も大変満足しており、両親にも褒められました。また通いたいと思います。
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【いつでも使える☆】カット+頭皮ケアシャンプー\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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カットお願いしました。
はじめてでしたが、サービスはとってもいいリラックスできました。
何より仕上がりに大満足です。
理想スタイルに近づけてくださり大変感謝しています。
今後も通いたいお店です。
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【いつでも使える☆】カット+頭皮ケアシャンプー\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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今回もありがとうございました！
今回はパーマをお願いしました^_^
いつも早くて丁寧で安心できます！
居心地も良くてあっという間です♪
仕上がりもいつも通り大満足です♪
また、よろしくお願い致します。
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【いつでも使える☆】カット+パーマ+クイックオージュアトリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
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担当スタイリストさんが親切で仕上がりも大満足。また行きたいです！
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【メンズ限定☆】メンズカット+ブロー\4200
[施術メニュー]
カット
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カットとパーマをお願いしました。
はじめての来店でしたが、雰囲気もよくリラックスできました。
何より仕上がりに大満足です。理想のスタイルをお見せしたところ、私の骨格や髪質を考慮しつつ理想に近づけてくださり大変感謝しています。
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【メンズ限定☆】メンズカット+メンズパーマ+頭皮ケアシャンプー\10500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
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未就学児の子供のカット（キッズカット）をお願いしました。
初めてお願いした時に、別の美容院で変なカットされてた部分に気付いてくださり、それを踏まえてきれいに整えてもらえました。
子供相手でも変に構えず、笑顔で穏やかに接してくださっていたので、子供もおとなしくしていました。優しい雰囲気の方です。また次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
タブレットが置いてあることを子供があとから気にしていたので、次回はもし大丈夫ならYouTubeでもつけておいてあげようかなと思っています。（見たかったらしい）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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イメージした通りの髪型にして頂けました。
セットのコツなども話して頂きとても良かったです。
次回もよろしくお願いします。
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【メンズ限定☆】メンズカット+ブロー\4200
[施術メニュー]
カット
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・不自然な真っ直ぐ、ベタっと油っぽい感じになってしまった前髪の縮毛矯正
・施術直後でも来店前より手触りが悪くなった、髪質改善トリートメント
・暗くなりすぎたカラー
・結ぶことが多いと伝えたのにサイドを切られ過ぎて、結んでもバラバラとサイドが落ちてきてしまうカット
ここからお直しを提案いただいても余計に傷みそう、これ以上切られたくなかったので、あとからの文句になってしまって申し訳ないのですが、こちらからお願いしたことでもデメリットはあらかじめ教えて欲しかったです。
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【新規☆】カット+イルミナカラー+髪質改善トリートメント\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
髪質改善 AUSTIN 門前仲町からの返信コメント
あや様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使い、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
施術の仕上がりについてご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
前髪の縮毛矯正、髪質改善トリートメント、カラー、カットといずれにおいてもご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。
ご指摘の通り、お客様からのご要望を優先するだけでなく、事前に施術のメリット・デメリットや仕上がりの可能性についてしっかりとお伝えすべきでした。
今後はより丁寧なカウンセリングを徹底し、施術内容に対するご不安やご希望をきちんと共有・説明できるよう改善してまいります。
お直しのご提案に関しても、お客様の髪の状態に十分配慮し、必要であれば無理な施術は行わず、別のアプローチをご案内させていただくなど、最適な対応を心がけてまいります。
このたびは率直なご意見をいただき誠にありがとうございました。
髪質改善 AUSTIN 門前仲町
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仕上がりは大満足です。イメチェンについてのお話もたくさん聞けてよかったです。
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【いつでも使える☆】カット+頭皮ケアシャンプー\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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美容院帰りにウキウキしないのは久しぶりです。好みに合わないためもう行きません。
施術前、メガネケースの置き方が乱雑な時から嫌な予感がしました。
ネイルが長いからでしょうか？シャンプーが雑で、頭を大きく揺さぶられる感じで全くリラックスできませんでした。シャンプー・トリートメント共にすぐ終わり、最中も声かけほぼゼロでした。
全体的に早く終わらせようとしている感が伝わってきました。
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【いつでも使える☆】カット+クイックオージュアトリートメント\6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
髪質改善 AUSTIN 門前仲町からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術・接客ともにご満足いただける時間を提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
施術前のご案内からシャンプー中の対応に至るまで、細やかな配慮に欠けていた点、真摯に反省しております。
また、リラックスしていただくべき場面でかえって不快な思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、技術面だけでなくサービス・接客のあり方も含めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後のサービス向上のための大切な気づきを与えていただいたことに、心より感謝申し上げます。
髪質改善 AUSTIN 門前仲町
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前髪をものすごく可愛くしてくれました。カウンセリングもすごく丁寧で、要望どおりの髪型になりました。すごく助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも、雰囲気よく対応してくれるので有り難いです
また、話聞いてください笑
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【いつでも使える☆】カット+縮毛矯正+クイックオージュアTR￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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昨日はありがとうございました。
初めて行かせていただきました。カットやカラーなどについて最初に丁寧に希望を聞いてくださり
カットもとても丁寧にやってくださっている感じでした。
今回久しぶりに短めにカットしましたが。とても満足しました。娘、夫からの評判も良かったです。
髪質改善トリートメントの説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。次回はハイライトもしてみたいですが、髪質改善トリートメントも続けたほうがいいのか迷うところです。
またよろしくお願いします。
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【新規☆平日】カット+カラー+髪質改善トリートメント\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつも自分の希望が曖昧で上手くお伝え出来ないタイプなのですが、細かく質問してくれて綺麗に仕上げてくださいます。今回のカットもまとまりがよく周囲からも評判です！
お店も人もとても良いので失くなってほしくないお店です。
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【平日限定☆】カット+カラー+クイックオージュアトリートメント\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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ボリュームを下げて欲しいとの希望通り、生え方のバランスも見ながら丁寧にカットしてくれました
ありがとうございました
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【いつでも使える☆】カット+頭皮ケアシャンプー\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気のお店でよかったです。丁寧にカットしてくださり、髪型もとても気に入っています！
ありがとうございました。
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【いつでも使える☆】カット+頭皮ケアシャンプー\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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キッズカットを利用しました。
この金額でキッズカットはなかなかないのでありがたいです。
仕上がりについても、丁寧に確認してからカットをスタートしてくださり、こどもは仕上がりに大変満足していました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ヘッドスパは初めて体験しましたが、とても気持ちよかったです。頭皮がすっきりしました！
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【いつでも使える☆】オージュアヘッドスパ\7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
髪質改善 AUSTIN 門前仲町からの返信コメント
うみ様、先日ご来店ありがとうございました！
ヘッドスパ喜んで頂けてよかったです♪
またいつでもご利用ください！♪
Austin 大川
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スタッフさんの対応がとてもよかったです！お気に入りのヘアスタイルです。
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【平日限定☆】カット+カラー+クイックオージュアトリートメント\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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今回も可愛くしてくださりありがとうございました！
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【平日限定☆】カット+カラー+クイックオージュアトリートメント\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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落ち着いた雰囲気のお店でよかったです。カットカラー共にイメージどおりでした！
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【平日限定☆】カット+カラー+Wケアオージュアトリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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大変親切にして頂きました。ありがとうございます。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の悩みを聞いて、オススメの縮毛メニューと詐術に適した次期を教えてくださいました。とても自分に合っていると思うので、次回受けてみたいと思います。
話を丁寧に聞いてくださり、切る長さや量など慎重にカットしてくださり、安心できました。ありがとうございました。
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【いつでも使える☆】カット+頭皮ケアシャンプー\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
髪質改善 AUSTIN 門前仲町からの返信コメント
みか様、先日のご来店ありがとうございました！
ご提案もお聞き頂き、次の施術の方向性できましたね(^^)♪
また何かありましたらご相談ください！！
Austin 大川
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娘のカットをお願いしました。
とても丁寧にカットしていただき、希望通りの仕上がりに娘も大喜びでした！
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします ^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて伺いました。
お話しやすい方で、ネックレスのことまで気を配って下さり嬉しかったです。
カットもカラーもお上手で、こちらのオーダーが拙いにも関わらず想像以上の仕上がりでした！！
通いたいと感じました(^^)
ありがとうございました。
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【新規☆平日】カット+カラー+クイックオージュアトリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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楽しい時間でした！
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【いつでも使える☆】カット+クイックオージュアトリートメント\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
オースティン 門前仲町(AUSTIN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
