※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.43
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.1
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- メニュー・料金
- 3.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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お店のホットペッパーホームの所に載せている外国人風カラーをそのままオーダーしました。外国人風カラーも大人気!!と謳っていたので期待していました。しかし、メッシュ部分の所は色が抜けきれておらず、日の下に出ると丸わかり。メッシュも太さがバラバラでまとまりがなくショックです。
カラーの際も、髪を上げて塗る時、顔に何度もペチペチ当たって不快でした。カラーした後も、何分置きますね!の一言もなく、流す数分前に声掛けくらいでした。
友人に会った際、どーした髪!!と言われてしまいショックです。施術後、私もちゃんと伝えられればよかったと思いますが、言える人も、なかなか居ないですよね。。
ダメージなどのお話はとてもためになりましたが、すみません、トータル、すごくモヤモヤしました。
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【新規平日限定!】カット+カラー \11000→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
XG様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとの事、不安にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お客様の口コミを参考にして、接客面や技術力の向上に努めていきたいと改めて思いました。
貴重なご意見をありがとうございました。
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高いお金を払って、変化無し
雰囲気も微妙
対応もいいとこなし
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カット+パーマ \11000→\9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつも期待通りにしていただいてありがとうございます。
次も楽しみにしています。よろしくお願いします。
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カット+炭酸スパ \6050→\5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
Mai様
いつも御来店ありがとうございます。
今回も気に入ってもらえて嬉しいです。
またカラーリングなども気軽に、ご相談してください
今後ともよろしくお願いします次回の御来店楽しみにお待ちしてます
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10年ほど前にすごく気に入って通っていた店舗の担当スタイリストさんが店舗を移動され、そこから私の美容室探しが始まりました。
東京に住んでいるので何店舗か行きましたが、どこもしっくりこず。
そこで、10年前のお気に入りのスタイリストさんをググったら富士にいるではありませんか!
早速予約をし、カットをして頂きました。
私はカットをしていただいている時は大体目を瞑っておりますが、仕上がりの際に目を開けると、想像を超える仕上がりに。10年前を思い出しました。
東京からは少し遠いですが、今後も可能な限り通いたいです!
ありがとうございました!
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カット \4400→\3960
[施術メニュー]
カット
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
きりぎりす様
このたびはATTiVAに御来店いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミをいただき感謝してます。
10年以上も前だと記憶を戻すのに時間がかかり、少しビックリしましたが嬉しく感じてます。
また、こちらに来る際には御来店お待ちしてます。
次回は少しお話ししたいですね!
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お店の雰囲気は落ち着いていていいです。
お母さんと息子様?のふたりで営んでいる落ち着きのあるお店です。
美容師さんも余分な世間話などをしないので世間話などを振りられたくない人からしたらとても楽です。
仕上がりに関しては今回、「今の髪型が気にいっているから整える程度、トップをワックスしやすいように、横がふっくらしすぎているから量を落としたい」とカットに行きましたがバッサリ3センチ以上全体を切られて髪型が普通に変わっています
特に何も伝えていない前髪を勝手に眉上までバッサリ切られて梳かれたのは意味がわかりませんでした
こちらの伝え方が弱かった可能性もあるので次は強めに要望を伝えるのと触らないでほしい場所は触らないでくださいと言ってみようかと思います
それでだめなら美容院をかえます
重要なイベント前で整えたいだけだったのをバッサリカットされて非常にショックでした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
わー様、御来店いただきありがとうございます。
貴重なご意見をしていただき感謝してます。
こちらももう少しカウンセリング不足だったと反省しています。
今後少しでもお客様が満足いく技術を目指していける用、努力してまいります。
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大規模なサロンが苦手なので、個人でやっているサロンだったのでよかったです。店内は明るく清潔で雰囲気も良かったです。スタッフさんと明るいお母さんがいるアットホームなお店でした。カットと白髪染めをしてもらいましたが、かっこいいショートカットに明るめの茶髪で気分良く帰ることができました。またお世話になると思います。
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カット+カラー \11000→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
ヨーヨー様
先日は当店ATTiVAに御来店いただきありがとうございました。
店内の雰囲気など褒めていただき、口コミをありがとうございます。
また、カラーリング(白髪染め)も色々なカラーや明るさ種類がたくさんありますので、
試してみてください。ご相談していただけると嬉しいです。
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イメージ通りにしていただきありがとうございました(^ ^)
普段褒めない旦那が「いいじゃん!その髪型」と褒めてくれました。
次回も予約します(⌒▽⌒)
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カット+パーマ \11000→\9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
Mai様
先日は当店ATTiVAに御来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイル、とても気に入っていただけたみたいで嬉しく思っています。
ご主人に褒めてもらえると気分がとても良いですよね
今後ともお客様が喜んでもらえる技術やサロン作りを心がけていきます
またのご来店お待ちしてます。
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とてもスッキリしてもらってよかったです。出来上がりとかはrepeatしたい感じです。ただ、頸椎に難ありで天気が悪かったのも重なり、シャンプー時の角度が正直に言って激痛でした。初めてのタイプのシャンプー台でちょっと座り姿勢に近いのかな?シャンプーは欲しいのでリピートは無しでゴメンナサイ。頸椎に問題のない人にはとてもおすすめです!
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カット \4400→\3960
[施術メニュー]
カット
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
masc様
このたびは当サロンにご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル仕上がりを気に入っていただけたみたいで嬉しいです。
頚椎に難がある事伺わずシャンプーしてしまった事大変申し訳ごさいません。
ただ当店はもう一台シャンプー台がありまして、、、
腰から首までがフラットになるので、もし来店機会をもらえるのであればそちらをお試ししてもらいたいと感じでいます。
口コミしていただきありがとうございました。
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担当してくれた方は色々アドバイスしてくださり、ブローの仕方等詳しく教えて頂きました。髪型もとても満足いく感じに仕上げて頂きました。 お店の雰囲気も落ち着くお店でとても良かったです。
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カット+縮毛矯正 \19800→\16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
あこ様
ご来店いただきありがとうございます
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
しく感じてます
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
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ショートヘアで、サイド、トップをいつもスタイリング剤でセットしてましたが時間経つとペタ~となり悩んでました。がこちらで部分パーマを提案してくださり
お任せしたところ、理想の髪型になりました!
スタイリングも楽で嬉しいです。
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カット \4400→\3960
[施術メニュー]
カット
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
たかえみ15様
初めてのご来店、大変ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
初めてのパーマで不安だったと思いますが、気にいってもらえて嬉しいです。
毎日のスタイリング楽しんでください。
またのご来店お待ちしてます。
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この間はありがとうございました!
色もスタイルも満足です!
手際もすごくよくて安心して任せれる感じです!
が服装とか身だしなみをキレイにして欲しかったです。
シザーケースも腰につけてた方がもっと素早く出来るかなと思います。
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カット+カラー+トリートメント \13200→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
あや様
このたびは当サロンにご来店いただき、うれしい口コミをありがとうございました。
アドバイスなど、色々と指摘していただき、これからもお客様が
満足していただけるよう努力をしていきます。
またのご来店を心からお待ちしております。
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初めて伺ったお店ですが、落ち着いた店内でとてもきれいでした。施術も手早く毛量をかなり減らしてもらえたので、スッキリできました。
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カット \4400→\3960
[施術メニュー]
カット
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
かお様
このたびはATTiVAに御来店ありがとうございます。
口コミや評価をしていただき、とても嬉しいです。
また気分などスッキリしたい時は御来店お待ちしています。
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スタイリストは口数の少ない方でしたが、話の苦手な私には居心地が良かったです。その一方で、パーマの種類による仕上がりと価格の違いをきちんと説明して提案してくれました。思い描いていた通りの仕上がりになり、友達からも可愛いと褒められました。
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カット+パーマ \11000→\9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
えのちゃん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
口コミ、高評価ありがとうございます嬉しいです
お友達や家族などに褒めてもらえると気持ちが良いですよね。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
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とても丁寧にカットしていただきありがとうございました。こちらのイメージや好みを伝えると、ヘアカタログを用いてこんな感じですね?と確認してくれるところも良かったです。支払い方法は、現金かPayPayのみで、カードは利用できないです。確認不足でご迷惑をお掛けしました。
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カット \4400→\3960
[施術メニュー]
カット
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
コアラマーク様
数あるヘアサロンの中から当店ATTiVAに御来店ありがとうございます。
とても良い評価をしていただき嬉しいかぎりです。
お支払いの時逆にお手間をかけさせてしまいすいません。
今後カード決済ができる用ご検討していきたいと思っています。
またのご来店お待ちしています。
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沢山いるお客さんやスタイリストの美容院が苦手でしたが、髪のチェック項目から色々と提案してもらったり、分かれ目が気になっていたところ、スタイリングの仕方も教えてもらい、気にならなくなりました。また予約が取れるようなら行きたいと思います。
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【新規平日限定!】カット+カラー \11000→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
あつ様
数あるサロンの中から当店ATTiVAに御来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
ヘアスタイルなど気になる事ありましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしてます。
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静か過ぎて鼻息荒いのが目立った。次に行きたいかと言われたら。考えちゃう。
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カット \4400→\3960
[施術メニュー]
カット
ATTiVA Hair Shopからの返信コメント
ななちゃん様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見、口コミをいただき色々と考えさせてもらえる事、きっかけをもらえてありがとうございます。
少しでも満足のいくサロンになれるよう努力していきます。
アティーバ(ATTiVA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー