アーサス バイ ヘッドライト 八幡宿店(ursus by HEADLIGHT)のブログ
ビューティー
投稿日：2025/11/13
- 【第3回】途中で「なんか違うかも…」と思った時、、
― 言いづらい“途中の相談”こそ仕上がりを変える ―
カットやカラーの途中で、
「うーん、なんか思ってたのと違うかも…」
そんな瞬間、ありませんか？
でも、「今さら言いにくい…」と我慢してしまう人、実はすごく多いんです。
結論から言うと――
気づいた時点で、すぐ言って大丈夫！
美容師は「理想に近づけるための修正」をいつでもできるようにしています。
むしろ、途中で言ってもらった方が嬉しいんです。
【なぜ“途中で言う”ことが大事なの？】
美容室の施術は、最初から最後まで「調整の連続」。
・カットラインの微調整
・カラーの明るさ・色味の確認
・仕上げのスタイリング方向
実はこの途中工程でのフィードバックが、完成度を大きく左右します。
つまり、“違和感の早期発見”は仕上がり満足度を上げるチャンスなんです。
【言い方のコツ：「否定」よりも「共有」】
伝え方ひとつで、美容師も受け取りやすくなります。
例えば…
×「違う気がします」
〇「少し重く感じるかも」
〇「もう少し軽めが好きです」
〇「前髪、あと1mmだけ短い方がいいかもです」
→“違う”ではなく、“もう少しこうしたい”と伝えるのがポイント！
美容師は、「一緒に作っていくお客様」と感じた瞬間、
真剣度と提案の幅が一気に広がります。
【美容師の本音】
「後で“実は気になってたんです”と言われる方が悲しいんです」
言ってくれた方が、絶対にいい仕上がりになります！
心理的にも、“途中共有”は満足度を高める
行動心理学では、「プロセス効果」といって、
“途中経過で意見を言える方が、最終結果への満足度が高くなる”
という研究結果があります。
つまり、仕上がりの満足度は「一緒に作った感覚」で決まるんです。
【まとめ】
・「途中で気づいたら、すぐ伝えてOK！」
・ 否定ではなく“共有”の言葉で伝える
・ 美容師はあなたの「一緒に作る仲間」
次回は、第4回！
【「トリートメントって本当に必要？」美容師が教える髪のケア本音トーク】
をお届けします。
続きはこちら →【第4回：トリートメントって本当に必要？】
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