グラントオブヘアー(Grant of hair)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2020-12-09 11:57:26.0
- 口コミ解説Part1~カラー履歴が解る?~
-
こんにちは♪
今回はお客様からのリアルな口コミを、
解説しながら、美容師として大事なことはもちろんですが、
ご覧になられているお客様方の美容室の選び方などにもつなげていけたらと思います♪
さて、上の口コミにある
『少し髪の毛を持ち上げただけで、前回と前々回でカラーをしたお店が違う事を教えてもらった』
についてですが、
常々言っている事ですが、
美容師は、
色々な場面で、『予測』をして施術をしなければなりません。
初めましてのお客様が、
前回カラーをしたとき、どのメーカーの何番のカラーを使ったかなんて、
前回の担当者しか知り得ませんので、、、
Grantでは、
‘‘ご来店時のお客様の髪色を、
仕上がりの色に近づけていくには、
この色味にこの色味を少し混ぜて、
明るさは何トーンの色を入れますが、
仕上がりの印象は大体何トーンくらいに見えますよ♪’’
といった感じの説明を写真などを用いながらすることが多いのですが,
実際,そこまで説明してくれる担当者が少なかったり,
説明されても分からないor忘れたという方もいらっしゃるので,
次に担当する僕らは何を使ったのか知り得ないのです。
そこで大事になってくるのが,『経験による予測』です。
お客様からお聞きした情報と
経験上のカラーの退色具合などで,
前回の施術時,大体どのような薬剤でアプローチしたのかを
『予測』しなければならないのです。
そしてこの,『予測』をせずに施術してしまうと,
退色時の色むらが出てしまうんですね。
例外はありますが,決まった美容室に通っている場合,
前回の施術内容をメモしていたり,メモがなくても担当者の癖などで,
大体薬剤の作り方が決まっていることが多いので,
割と退色後の色むらは少なくなる傾向にあります。
そんなこんなで、
髪の毛を少し見ただけで、違いが分かったというわけです♪
分かったというよりは、
予測が正しかったという感じですね♪
今回はここまで♪
写真のような口コミを頂くこと自体、
とてつもなく嬉しいことです。
お店のために、貴重な時間を割いて、書いてくださった事
本当に感謝いたします♪
ありがとうございました♪
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